Reseñas de Lennar

La experiencia es peor, no hay coordinación entre los equipos, no se comparte la información correcta en ningún momento.

Si bien nos gusta el plano, la ubicación del desarrollo y la vista que tenemos desde nuestro lanai trasero, la mala calidad de la construcción, la lenta respuesta de Lennar a los problemas y la mala actitud general hacia los clientes dejan mucho que desear. No podemos recomendar conscientemente a Lennar y, lamentablemente, sugeriríamos a quienes busquen que busquen en otra parte.

La peor parte es que el equipo de finanzas es terrible y poco confiable, mienten y no cumplen su palabra. ¡Nunca volveré a comprar Lennar y me aseguraré de que la gente lo sepa!

Las casas de Lennar tienen una calidad terrible, parece que el constructor simplemente apresura su trabajo y utiliza el material más barato posible. Han aparecido grietas en los cimientos que han hecho que el piso se levante y Lennar dice que no hay ningún problema con los cimientos. Incluso después de que mi propia empresa de fundación externa me haya dicho que hay problemas. Nunca volveré a comprar una casa Lennar.

Nunca recomendaré comprarle a Lennar. Esta empresa es una broma. La comunicación entre el equipo de construcción para los recorridos, los agentes y los oficiales de crédito es muy ridícula. La construcción es una mierda. Durante el primer recorrido, no se limpió nada y la inspección no se pudo completar debido a esto. Se rompieron más cosas entre el primer recorrido y el recorrido final, pero Lennar no quiso arreglarlo porque no estaba en el recorrido original. Lo rompieron DESPUÉS del recorrido. Nos dijeron que podíamos colocar mangueras de remojo porque el pasto se estaba muriendo y alguien de Lennar las robó. Nadie ayudó con todo el proceso. La agencia Lennar para la hipoteca es una broma. Más de 30 minutos en espera y siendo transferido a varias personas diferentes que no sabían cómo ayudar. Ninguna profesionalidad en absoluto. No quiero volver a tratar con Lennar nunca más, no pueden comunicarse para salvar sus vidas y es horrible trabajar con ellos. Nunca más volveremos a comprarle a Lennar. ... Más

Me vendieron una cosa el día del contrato y me entregaron otra el día del cierre. Las paredes y el techo parecen olas. Paredes sin terminar y mal servicio al cliente. Más de 2 meses después del cierre no hay soluciones ni reparaciones.

Una experiencia terrible, no recomendaría este sitio, es terrible por publicar 1 estrella para constructores. Eliminan reseñas negativas

Los individuos aprobarían, luego rechazarían, luego aprobarían y finalmente no nos aprobarían de forma no contingente. Creo que nos ofrecieron el incentivo de 15.000 dólares para utilizar la hipoteca de Lennar como cebo y luego no nos aprobaron. Una compañía hipotecaria externa nos aprobó y tienen que seguir las mismas reglas que Lennar. Lennar tiene un problema que a mi parecer es fraudulento.

Me siento engañado y engañado

Hasta ahora lo único bueno es que era la casa más barata que había disponible. Cuanto más vivimos aquí, más áreas vemos donde los constructores tomaron atajos, hicieron parches rápidos o incluso intentaron ocultar los errores cometidos en lugar de corregirlos. Si tiene un problema, hay un proceso largo y completo para resolverlo. Nos hicieron promesas que no cumplimos, descubrimos basura que había sido cubierta con concreto porque eran demasiado vagos para recogerlos ellos mismos. En general, nos consiguieron una casa rápidamente, pero si lo hiciéramos de nuevo, me habría tomado mi tiempo y habría revisado todo una y otra vez. ¡Definitivamente buscaré otros constructores la próxima vez! ... Más

La primera casa que intenté comprar fue en Seguin, Texas. Mi fecha de cierre se pospuso y luego, el día de la nueva fecha de cierre, me dijeron "su marido tiene que ser cofirmante". Durante todo un mes no pudieron darse cuenta de que mi préstamo era un pasivo. Me sentí muy decepcionado. Se llevaron muchísimos documentos pero al final no me dieron otra opción, trataron de apresurarme, me dieron consejos sobre la firma conjunta cuando es una decisión personal e invadieron ese espacio personal, nadie les pidió su opinión sobre la parte de la firma conjunta. Entonces, avanzando rápidamente hacia el nuevo año 2024, mi trabajo me llevó a Houston, así que comencé a buscar casas alrededor del área del aeropuerto. Encontré una casa antigua, la inspección no fue bien así que pasé a la siguiente. Conocí a un increíble agente de bienes raíces y a un prestamista. Estuvieron conmigo en cada paso del camino y me mostraron muchas propiedades a pesar de que mi presupuesto era menor. Me trataron bien, me dieron información sobre financiación, sin comentarios sarcásticos ni juicios, me trataron como a todos los demás. Decidí ir con ellos pase lo que pase. Casualmente recibí un mensaje de texto del agente de ventas de Lennar de Austin. Le informé que ya no estoy mirando propiedades en Austin, Texas. Me mudo a Houston y agradezco la información. Entonces me envió un enlace de casas en Houston y me dijo que los precios habían bajado. Así que conduje de Austin a Houston para ir a comprobarlo y como mi prestamista ya me había aprobado cierta cantidad, estaba feliz de buscar casas con ese presupuesto. Conocí al nombre del agente de ventas: AW en el lugar. Ya vi estas propiedades en el sitio web que me dio su otro agente. Así que llegué temprano y vi todas las casas antes de conocer a AW. Ni siquiera intentó venderme la casa. Tuve que buscar información sobre lo que viene con la casa, el calentador de agua automático, el sistema de rociadores, etc. Todas las preguntas se las hice yo a él. Me decidí por la casa y se lo informé a mi agente. Intentamos negociar y decidimos hacer una oferta. Insistió en que debería hablar primero con su prestamista para obtener beneficios. Le informé de mi experiencia previa en seguin e insisto en ir con mi prestamista. Mi agente dijo que el prestamista puede cerrar en 15 días. El archivo del cliente está listo. Parece que AW se lo tomó como algo personal. Insistió en que al menos debería hablar con Lennar Hipoteca. Insistí en hacer oferta para que alguien con autoridad pueda tomar esa decisión. Me dijo desde el principio que mi oferta será descalificada porque sabe que Lennar no ofrece ningún descuento, si lo hacen, se recuperarán en otro lugar. Dijo que me lo enviara y aprobara los documentos del préstamo y se lo haré saber en una hora. Dos horas más tarde, mi agente hace un seguimiento en mi nombre y nunca se molesta en enviarme mensajes de texto ni en llamarme. Luego, cuando se puso en contacto con nosotros a través de un mensaje de texto grupal, se negó a darnos descuentos. Acepto seguir con el precio tal como está. Luego me apresura a darme una garantía y firmar los papeles que me pidió por mensaje de texto "muéstrame una casa de 4 habitaciones por 195 mil, ¿quién te dijo que puedes conseguirla por 190 mil?" Le dije que me dijiste que puedo hacer una oferta. No fue profesional. Estaba conduciendo de regreso a Austin. Tuve que detenerme para responder. Llegué a casa y firmé los papeles y pagué el 5% de la garantía cuando se supone que es el 3%. No repasó el documento conmigo ni siquiera por zoom o por teléfono. Así que me perdí la fecha de cierre. Me di cuenta al día siguiente. Les envié un correo electrónico para que me ayudaran. Una chica aprueba la fecha solicitada por correo electrónico pero no la cambia en el sistema. Unos días más tarde, en la orientación de la nueva casa, descubro que aún no ha cambiado. Entonces le pregunté a AW ¿por qué? Me culpó a mí porque aparentemente esa chica solo sugirió la fecha y no dijo que la cambiaría. Pero respondí y acepté su sugerencia... ¿qué pasa con el reconocimiento? Un vicepresidente de finanzas me llama para vender una hipoteca y lo negué respetuosamente, pero le pedí ayuda para cambiar la fecha de cierre y dijo que AW puede ayudarlo, no es un problema, entendió la esencia de la historia y afirmó que todos aman a AW, no suena. como el. Incluso solicité a su servicio de atención al cliente que eliminara AW y el servicio de atención al cliente dijo NO. se negó a cambiar la fecha. Le dije que no me pagarían si cambiaba mis días laborales. Me preguntó si la casa es más importante o si perder unos cientos de dólares. Me dio la opción de pagar 100 por día para retrasar mi fecha de cierre. Sin mencionar que el primer día también me preguntó si estaba comprando una casa en efectivo. También dijo que no hizo zoom ni llamó por teléfono el día de la firma del documento porque tenía a mi agente y ella podría haberlo hecho por mí. Entonces, ¿AW obtiene una comisión gratis y nosotros también hacemos su parte del trabajo? Esto no termina aquí. Pasé por mucho estrés para lograr que el cierre se realizara en la fecha determinada. Ni siquiera se quedó para entregarme las llaves. Tan pronto como llegué lo vi irse. Ustedes me cobran 2000 dólares por tarifas de conveniencia para que el cierre se realice sin problemas. Nunca olvidaré lo que pasé dos veces. La inflación es mala y su equipo simplemente le agrega estrés y cobra dinero por ello. Mi aire acondicionado y mis electrodomésticos ya utilizaron la garantía una vez. Sus muchachos tuvieron que venir y hacer el calafateo que estaba marcado en la caminata final de Orientación. Un agente de servicio al cliente, que programó mi cita para completar la solicitud de servicio, me visitó físicamente para comprobar problemas de pintura y calafateo. También limpió las gotas de pintura del gabinete. Me aconsejó que en mi undécimo mes debería llamar para solicitar estos servicios. Ella dijo que usaste tu garantía, es solo una vez. Ambos lados de mi jardín están mojados durante 2 meses, enviaron a un tipo con una pala. Quitó la hierba muerta y se fue. La retención de agua sigue ahí. Todavía no firmé ni reconocí la finalización. Nadie está dando seguimiento a eso. Hvac y electrodomésticos fueron una emergencia, al igual que la retención de agua. ... Más

El vendedor de Lennar no responde después de que se entregó el dinero de la garantía. No limpiaron nada después de la orientación sobre el hogar. Cuando estuve allí después del cierre, todo estaba como estaba cuando nos fuimos después de la orientación. Pequeñas cosas como tirar de la cuerda del conducto no estaban allí para que el cable de servicios públicos llegara a la caja de seguridad, los árboles delanteros y traseros no estaban adecuadamente excavados en el suelo. Faltaban algunos de los sensores de seguridad del anillo. Las pinturas del piso y las ventanas no se limpian adecuadamente. Dijeron que la construcción estaría limpia, pero no en absoluto. En general, fue una mala experiencia. ... Más

Nunca volveré a comprarle la casa a Lennar

Al comprar una primera casa, tuve una experiencia muy estresante al tratar de demostrar constantemente que había dinero disponible porque no sabían leer. No fue hasta que involucré a mi agente de bienes raíces que los “problemas” se resolvieron. La calidad y la artesanía son horribles, no hay orgullo por la calidad del trabajo. Cuando necesitas respuestas durante el proceso, todos culpan a todos y dicen que es otra persona la que lo hace. Demasiadas manos involucradas. Nunca volvería a comprar una casa Lennar.

Nada de trabajar con Lennar fue fácil ni transparente. David con la hipoteca de Lennar fue lo peor,

Comprar una casa con Lennar fue la peor experiencia que he tenido. Comencé el proceso en junio de 2023 y no me mudé hasta finales de abril de 2024. Mi nuevo asesor de viviendas fue el peor en comunicación, mintió cada vez que pudo y luego renunció solo dos semanas antes de que yo tuviera que cerrar. el hogar. Su gerente conocía los problemas que estaban sucediendo y apenas ayudó. Le proporcionaron todos los mensajes de texto y correos electrónicos y se sorprendió de cómo me habló, pero nunca se hizo nada. Descubrí que era un problema conocido con el asesor de viviendas nuevas que muchas personas sufrieron a causa de él. Cómo Lennar realiza negocios es horrible. Muy mala comunicación. Tratan a los clientes como basura. Pedí que me devolvieran el depósito inicial. Me dijeron que no, que si no compro con Lennar, nunca podré ser dueño de mi propia casa. Si pudiera retroceder en el tiempo, no compraría una casa con Lennar. ... Más

No recomendaría esta empresa, especialmente Lennar Mortgage Company, ejecutar... El agente que redactó nuestro contrato no respondió, nunca supo cuándo estarían terminadas nuestras unidades. No envié por correo electrónico ninguna información nuestra después del cierre. Tuvimos que suplicar para que arreglaran las cosas, sin seguimiento. La empresa de gestión es aún peor: Access, no responde a correos electrónicos ni llamadas. Mi información no se ingresó correctamente en el sistema, nunca recibí una factura, tardé alrededor de 11 correos electrónicos y horas en el teléfono para corregir nuestra información, como nombre, dirección de facturación, etc. Simplemente una mala gestión de todo el proceso. ... Más

Tuve un problema de insectos un mes después de mudarme. Ha habido insectos en la cama todos los días, lo cual no es una situación de vida y, según mi inquilino, no puedo hacer concesiones. Se identificó que el colémbolo provenía del mantillo que colocaron en el patio delantero. Aunque esas áreas están cubiertas por HOA, de hecho, el constructor colocó ese mantillo. Lennar debería ser responsable de solucionar este problema. Me comuniqué con el representante del servicio de campo y se negó a hacer nada para remediar la situación. Estoy muy decepcionado. Estoy en proceso de comprar otra casa en la misma comunidad. Ahora estoy reconsiderando mi decisión. ... Más

No puedo empezar a expresar lo arrepentido que estoy de haber comprado esta casa de Lennar. La mano de obra es la peor que he visto en mis 69 años. Nada está a plomo ni nivelado. El hormigón exterior parece BORRACHO. Ninguna junta de construcción está recta o nivelada. El revestimiento exterior tiene huecos y valles entre los montantes de la pared. Después de lluvias extremadamente intensas a nivel local, el revestimiento exterior ha decidido mostrar su mala instalación. No puedo empezar a comentar cuánto lamento hoy haber comprado esta casa de Lennar. Mis vecinos han tenido goteras en el techo como no lo creerías. Esta casa es pura basura. Las ventas y el servicio parecen ser pura palabrería. No recomendaré a nadie que le compre a Lennar. ... Más

La experiencia fue terrible y nunca volveré a comprar Lennar.

La peor experiencia con el constructor comienza desde el equipo de ventas hasta el equipo de entrega. Se comportan como monarcas. Muy rudo. No estoy listo para aceptar ninguna de nuestras solicitudes. El acuerdo es principalmente de su lado (un lado). pueden cambiar lo que quieran.

Como ex agente inmobiliario con licencia y propietario de una vivienda por tercera vez, esta es, con diferencia, la experiencia de compra de una vivienda más terrible que jamás haya experimentado personalmente, sino que haya visto en la industria. Lennar no está bien establecida en Idaho y no puede encontrar contratistas decentes para construir sus casas. Si bien estas casas tienen diseños agradables y compran materiales decentes para instalarlas, están construidas de manera horrible. El piso de nuestra casa nunca estuvo nivelado y hay grandes espacios entre los pisos y los zócalos y nuestros pisos burbujean en algunos lugares y nuestra puerta corrediza trasera es difícil de cerrar porque está desigual. El revestimiento exterior no se instaló correctamente y se ha estado combando y agrietando desde que nos mudamos hace un mes. El sistema HVAC tampoco se hizo correctamente y la salida de aire de retorno suena como un motor a reacción cuando se enciende el aire acondicionado; ni siquiera podemos tener una conversación en la sala de estar cuando está encendido. Todos nuestros vecinos están experimentando problemas similares y nadie en Lennar está tomando medidas para solucionar estos problemas estructurales que están causando riesgos de seguridad en nuestros hogares. Su equipo de garantía parece muy desorganizado y tiene problemas para realizar un seguimiento de los tickets de servicio; todos afirman que son nuevos y no están seguros de qué hacer. Compramos una casa en Lennar porque queríamos un diseño de casa más exclusivo y de mejor calidad que CBH y nos encanta la ubicación, pero si hubiéramos sabido que esto es en lo que nos estábamos metiendo, nos habríamos quedado lejos. Por favor, aprende de nuestro error y corre. ... Más

No disfruté de nuestra experiencia.

Nunca compraríamos una casa Lennar después de nuestra experiencia. El proceso fue apresurado. En nuestros recorridos, la mayoría de los temas no fueron abordados. La artesanía general de estas casas es muy pobre y decepcionante. Seguimos revelando problemas y todos los contratistas utilizados para la garantía han sido de baja calidad. Básicamente, están tratando de poner tiritas sobre todo en lugar de solucionar el problema. Todo en esta casa es simplemente descuidado.

Desde firmar el contrato hasta solicitar servicio para los artículos cubiertos por la garantía del constructor ha sido una experiencia horrible. El constructor está recurriendo a agentes inmobiliarios para otras licitaciones, quienes no tienen idea sobre el proceso de construcción ni sobre los estándares establecidos. Todo el proceso de construcción se subcontrata a terceros que contratan trabajadores con un salario mínimo sin ninguna experiencia en construcción. La calidad del trabajo y los acabados es pésima. Su único propósito es pasar rápidamente del contrato al cierre. No pierdas tu tiempo, dinero o energía. ... Más