Reseñas de Lennar

Experiencia super poco profesional. Desde el agente de ventas dando información errónea al comprar hasta la mudanza. Tuve que pedir cosas y nunca lo hubiera descubierto si no fuera por los vecinos. Hablé con alguien de Lennar para tratar de poner todo en un solo lugar y tuve que volver a explicarlo hasta que no pude encontrar otra forma de explicarlo. Recibí diferentes correos electrónicos de diferentes personas con todo el papeleo, luego, cuando dije que quería todo en una copia impresa, no obtuve nada más que rechazo. Pedí una lista o algo que explicara dónde encontrar qué documento, ya que todo fue enviado en un correo electrónico de una persona diferente en días diferentes. Por supuesto que nunca obtuve esa información. Es bastante loco que después de vender tantas casas ya no haya una lista de lo que podemos encontrar, ya que todo el papeleo de lennar no está todo en el portal. ¡Estaba tratando de obtener información sobre el patio trasero y el proceso y la hoa no tenía mi información después de un mes! Querían que se lo enviara ... bastante molesto, especialmente cuando mi dinero ya estaba tomado para el hoa. Todas las cosas al azar para la casa se enviaron en una imagen y un texto, nada escrito. Ni siquiera conozco el código de la puerta peatonal porque me lo enviaron por mensaje de texto en algún lugar cuando estaba en el trabajo y cuando salí del trabajo no recordaba dónde y no pude encontrarlo. ... Más

B Experiencia publicitaria en el trato con Lennar y muy mal trabajo.

El vendedor les dijo a todos que la casa estaba lista 2 meses antes de que estuviera terminada. Luego, al final, los puntos de venta del préstamo indican que no estamos allí originalmente y me dijeron que solo lo firmara. En general, la peor experiencia de compra de una vivienda.

Primero y último, Lennar.

Evita a Lennar. La casa sigue siendo una zona de construcción 5 meses después del cierre y el seguimiento ha sido terrible. Nunca compraré otra casa de Lennar.

¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!! El personal de Lennar Home es un mentiroso y le dirá todo lo que crea que necesita escuchar para que compre la casa. Empezando por el personal de ventas, que me vendió una casa que no tenía los acabados adecuados y me evita cuando intento llamar. El siguiente es el personal de cierre que estableció una fecha de cierre sin comunicarse con los constructores, por lo que tuve que ir al cierre dos veces. Finalmente, el constructor que mintió sobre los árboles en el patio trasero y no respeta ningún artículo de garantía. El constructor pone excusas y señala con el dedo a otras áreas del negocio y las culpa por el problema. El cliente se queda con un producto de calidad inferior a un precio elevado. ¡¡NO COMPRE UNA DE ESTAS VIVIENDAS !! ... Más

He tenido nada más que problemas desde antes de mudarme hace 4 meses. Tuve un reclamo por mi techo incluso antes de mudarme. Había pintura en todos mis pisos que nunca limpiaron hasta hace un mes, lo cual fue una excepción al cierre. Tengo moho en mi cocina que siguen diciendo que no es moho. Lo limpias, sigue volviendo pero hay agua detrás del gabinete donde está el molde y tienen que reemplazar el gabinete porque la parte posterior se ha doblado debido a daños por agua porque la tubería en el techo estaba torcida. Mi casa no es como la casa modelo y tengo tablas baratas en mi ducha y no las inserciones de la bañera que me prometieron 3 veces el servicio de atención al cliente, pero ahora me dice que nunca me dijeron que obtendría las inserciones, lo cual es una mentira. . Tuve que calafatear mis ventanas y paredes después de solo 2 meses porque hay grandes grietas donde las paredes se encuentran con el techo y en las esquinas de cada pared. Tengo grandes estallidos de clavos que son agujeros, pero me dijeron que me mostrarían cómo arreglarlos, pero no lo harán. Presenté múltiples reclamos sobre problemas de drenaje en mi jardín que están causando agua estancada en ambos lados de mi casa, pero cerrarán mis reclamos sin solucionar mis problemas. La artesanía y el servicio al cliente son horribles. Me hablaron y me trataron horriblemente después de que recibieron mi dinero como si mis preocupaciones no fueran válidas. Me han mentido y maltratado tratando de poner mi casa a la par. No recomendaría este constructor a nadie. ... Más

El peor constructor del que he oído hablar. Destruyeron la acera que conducía a mi camino de entrada durante la pre-construcción; luego traté de ocultarlo / repararlo. Epoxi sobre varilla oxidada expuesta. Dejó expuestas barras de refuerzo que sobresalen oxidadas para beneficio del público después de la exención de la inspección. No se pudo abrir correctamente el código. Dejó el cableado vivo expuesto después de la inspección final exonerada. Intentan ocultar sus errores. Falló en múltiples promesas en su folleto: ¡solo herrajes de níquel cepillado parcial en las puertas, solo esquinas redondeadas parciales, sin cubierta de techo de barrera radiante! ¿Cuestiono su calificación de estrellas de energía (podría estar solo en papel)? Abro órdenes de trabajo para las reparaciones necesarias y las cierran sin ningún motivo viable y sin hablarme nunca al respecto. ¡Ética muy turbia! ... Más

Lennar está lanzando la misma casa por licitar varias veces, pero la calidad de la casa es patética

Lennar es una de las peores empresas con las que he tratado. Hubo y todavía hay muchos problemas con nuestra casa y cuando se presenta un reclamo no sucede nada. Cuando finalmente nos contactan para un reclamo, se nos dice que es un problema estético o que pasarán MESES antes de que puedan hacer algo. Salgo de mi camino para decirles a mis amigos y familiares que lo piensen dos veces antes de comprar con Lennar porque no se preocupan por sus clientes. NO COMPRE DE LENNAR, a menos que quiera desperdiciar su dinero y tiempo.

El servicio al cliente es horrible. Recibe una serie de promesas para arreglar las cosas y termina sin respuesta a múltiples llamadas telefónicas para resolver problemas que Lennar omite por ser culpables y necesitan ser arreglados por su parte. El costo y el valor de la casa es lo que vale el precio. Ningún material de insonorización colocado entre las paredes. Esta es la tercera casa, así que sé lo que debe ser una casa construida de calidad y un cliente profesional en el proceso de compra de una casa. Nunca compraré otra casa Lennar.

NO compre una casa Lennar. Vienen con nada más que dolores de cabeza y el equipo de servicio al cliente actúa como si le estuvieran haciendo un favor al arreglar cosas bajo garantía que no deberían haber sido un problema dentro de los primeros dos meses de propiedad. es decir, fallas de plomería, fugas de agua, daños por agua, pisos que necesitan ser reemplazados, conductos bloqueados que provocan una demora en el servicio de Internet, calentador no funciona y problemas de riego de jardines, por nombrar algunos. Lennar utiliza los contratistas más baratos para construir estas casas lo más rápido que pueden y la calidad realmente se ve afectada por eso. Compré una casa nueva para evitar algunos de los problemas que pensé que podría tener con una casa existente y, en cambio, terminé sin nada más que problemas. No hay responsabilidad alguna por parte de Lennar. A menudo no respondían a las solicitudes de servicio y necesitaban que se les recordara para programar la reparación de los contratistas. Pedí hablar con la gerencia para que me compensaran de una forma u otra y no volvieron a llamar varias veces después de decirme que hablarían con sus jefes sobre mi solicitud. El servicio al cliente simplemente responde con clichés generales y no se preocupa sinceramente por sus clientes. NUNCA recomendaría casas Lennar a nadie y siempre que alguien me pregunte acerca de Lennar siempre les haré saber lo terrible que ha sido la experiencia Lennar, especialmente como comprador de vivienda por primera vez. ... Más

Decepcionado, mi casa parece hecha de papel, y todo es feo, y la secadora es basura. después de 3 meses tengo que empezar a actualizar y arreglar todo. Tengo que gastar demasiado en mi nuevo hogar para ser un verdadero hogar.

La forma en que entregaron mi casa es terrible dejaron el revestimiento con clavos salidos, el soporte en el ático es terrible si caminas sobre el soporte de madera actúa como un resorte, los baños tenían marcador permanente negro en las encimeras, la encimera de la cocina que es de granito tenía manchas de cubos de pintura que tenían corrosión, en el garaje tengo un hueco en el soporte del lado izquierdo. Tenían daños en el camino de entrada. Para reparar esta casa, necesitaría un revestimiento nuevo con soporte de madera nuevo hecho correctamente, ya que el asesor de garantía siempre le dirá que es cosmético y nunca solucionará los problemas que prometió solucionar durante el recorrido. Solo quieren hacer la venta cuando la casa no está terminada y tiene muy mala calidad, no debería venderse, pero por alguna razón, Lennar cree que vender casas sin terminar y de mala calidad es algo bueno. De principio a fin la entrega de la casa y la forma en que Lennar trata a los clientes es horrible. Desearía poder obtener un reembolso, pero estás atascado con lo que obtienes. ... Más

Haz tu investigación. He estado en mi casa por casi 4 meses y todavía tengo cosas que arreglar. Desde un trozo que falta en las escaleras hasta baldosas rotas en toda la casa. La mala mano de obra parece ser una marca registrada de Lennar y el servicio al cliente es aún peor.

Me gustaría hablar con el presidente de esta empresa. Parece que no sabe lo que sucede debajo de ella. Basta de las constantes disculpas.

¡No ha habido nada positivo en la compra de mi casa Lennar! ¡No lo recomiendo!

5 meses y todavía tengo algunos mismos problemas desde que me mudé

La experiencia de compra de una casa fue buena. Algunos de los problemas y la calidad de los electrodomésticos y la mano de obra no fueron buenos, pero cuando abordamos los problemas, las respuestas fueron muy buenas.

La calidad es muy mala

Mal servicio al cliente Mala calidad de los materiales

¡Canalones! Hvac que funciona? ¡Armarios hechos a bajo precio! Pintura ? ¡Más como un color de agua! ¡Hormigón agrietado! ¡Pobres abridores de puertas de garaje! ¡Líneas de gas! ¡Quieres hacer una barbacoa, tienes que cambiar tus líneas de gas! ¡Se acercan las sillas de montar a cada puerta! ¡Los gabinetes de cocina no están alineados a la par! No, no puedes mudarte a casa porque estás ocupado agregando y arreglando lo que te dieron. ¡Oh, nos olvidamos de decirte que primero debes vender tu otra casa! ¡Eh, tenía $$$ por esto, pero en papel tras papel tras papel para demostrar que podía comprar este! Nunca más ! ¡No hay comunicación una vez que firme el contrato! ¡Vaya, cometimos un error y pusimos su chimenea en el lugar equivocado! Oh, vamos, me enteré de esto una semana antes de cerrar ... Más

por favor lea las reseñas antes de comprar a este constructor. No están apagados. Ojala tuviera. Todos mis comentarios se basan en cosas que experimenté y NO en lo que vi en una reseña. No vi una reseña hasta el cierre y luego me di cuenta de que estaba experimentando exactamente lo que se describía en varias reseñas en línea.

Hubo demasiadas experiencias negativas.

Permítanme comenzar diciendo que desde el momento en que traté con el equipo de ventas hasta el equipo de atención al cliente fue una experiencia horrible. Compré mi casa en julio de 2021 y ahora estamos en noviembre de 2021 y los defectos en mi nueva casa aún no se han completado. El plato de la ducha del baño estaba defectuoso y me tomó 4 semanas e intentos con las baldosas de Lennar y Stewart completar la reinstalación del plato de la ducha. los tiempos se fijaron mal después de instalar un plato de ducha nuevo. Ahora sé que nunca contrataría a nadie de Stewart Tiling ni le compraría una nueva casa a Lennar. Realmente tengo que decir esto, pero es mucho peor tratar con el equipo de atención al cliente. Nunca consideraría a Lennar al comprar una casa nueva. Estas casas se construyen rápidamente, por lo que sugiero que cualquier comprador de una casa nueva realmente preste atención en su recorrido. ... Más