Omitir navegación principal

Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Hubble Homes tiene mejor calidad y servicio al cliente que Lennar

  • Robert W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 25, 2024
  • Meridian, ID

Comprarle a Lennar fue como ser intimidado para llegar a un acuerdo. Cuando compramos la casa acortaron muchas cosas. A los subcontratistas no les importaba en absoluto su oficio. Lennar nos obligó a cumplir el contrato a pesar de que llevaban semanas de retraso en su trabajo. El recorrido final se programó después de la fecha límite. Se negaron a ceder en el ajuste de los plazos y en reconocer el trabajo que había que hacer. Para cuando ocurrió el recorrido final. Necesitaban retocar todos los zócalos de la casa y repintar/reparar muchas áreas. Lennar también se negó a seguir las ...

Lennar respondió:
Good afternoon Robert, Thank you for taking the time to bring your experience to our attention. I've opened a Corporate Case for you and notified upper management for their immediate review and assistance.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

constructores LENNAR

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 24, 2024
  • Upland, CA

ES ABSOLUTAMENTE RIDÍCULO QUE NADIE QUIERA HACER LAS COSAS BIEN…. Pisos sucios, lámparas rotas, refrigerador roto, problemas con el sistema de calefacción que según la empresa que vino hoy no tiene garantía. Piso blando, bañera rota, gabinetes de cocina rayados. Pegamento en inodoros y fregadero de cocina, etc.... ES UNA CONSTRUCCIÓN COMPLETAMENTE NUEVA. ¿Qué le pasa a esta empresa? Para responder a la pregunta si recomiendo estos constructores. ¡NO!

Lennar respondió:
Good afternoon and thank you for reaching out to us. We are sorry to hear about your experience and understand your frustration. To expedite resolving these issues, can you please send an email with your name and address to CorporateCustomerCare@Lennar.com. Once we have that information, we'll immediately escalate your concerns and assign a dedicated representative to work directly with you.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Todos fueron absolutamente horribles, desde las ventas hasta Construction Pam, Scott, Carson chip.

  • Jesse f.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 24, 2024
  • Summerville, SC

La única persona que fue fenomenal fue la oficial de préstamos, Amy, su respuesta a todas las preguntas y todas las inquietudes fueron respondidas con prontitud en cuanto a construcción y ventas. Su atención y respuesta fueron absolutamente horribles y nunca volvería a comprar una casa de Leonard, ni recomendaría a nadie a mi familia ni mi compra de Lennar.

Lennar respondió:
Good afternoon Jesse, Thank you for taking the time to share your home-buying experience with us. We are sorry to hear that we did not meet your expectations. Your feedback is very valuable for us to improve our homebuyer's experience, I will forward it to the appropriate team.

Moving forward, If you were to have any warranty items to be resolved in the future, please submit a warranty/service request by logging in to your Lennar Account. This will ensure proper documentation and follow-up on our side.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Dinesh

  • Dinesh T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 24, 2024
  • Marriottsville, MD

Mala experiencia. Las facturas de electricidad se han intercambiado con los otros vecinos, han creado crisis al pagar facturas de electricidad de $ 600. Las paredes se han acolchado de color para ocultar que están rotas. Muchos otros problemas, como que el fregadero se rayó, los pisos se rayaron, etc.

Lennar respondió:
Good afternoon Dinesh,

We appreciate you taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about the electricity bills being swapped, hoping all is now figured out.

For any outstanding warranty items, please log in to your Lennar Account and submit using the warranty/service request form. This will ensure proper documentation and follow-up of all your requests.

Sincerely,

Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

GRIETAS CRUJIDOS Y RUIDOS NO HAY COMUNICACIÓN

  • Joseph H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 23, 2024
  • Yorkville, IL

No hay comunicación entre Lennar y el propietario para informarles que el trabajo se realizará en el vecindario, por ejemplo, vertiendo aceras, rellenando tierra en la propiedad, instalando caminos de asfalto e instalación de césped. Los residentes quedaron atrapados en el garaje y no pudieron salir. A la asociación de propietarios no la llamas, te dicen que tienes que hablar con una persona que nunca está disponible y que tu correo electrónico nunca responde. Terrible experiencia de compra y demasiadas cosas mal en una casa en solo un par de meses. No se puede caminar 10 pies dentro de la ...

Lennar respondió:
Thank you Joseph, for taking the time to share your experience of getting items resolved with us. I’m sorry you aren’t satisfied with the way your items have been handled. I have notified your Division's upper management to review and address.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar Windhaven Tegacay - No es una buena experiencia

  • KARTHIK S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 23, 2024
  • Tega Cay, SC

Las casas están construidas con mala calidad y con muchos problemas estéticos. Honestamente, esta es la primera vez que compro una casa y elegí Lennar porque es una buena marca, pero estoy muy decepcionado por el precio que pagué. El mantra de Lennar es "Todo está incluido", pero no me ofrecieron ni una sola cosa extra que había pedido. Considerando el precio que pagué esta casa no vale la pena.

Lennar respondió:
Good afternoon Karthik,

Thank you for taking the time to share your home-buying experience. We are sorry to hear we fell short of your expectations. If you were to have any warranty items to be resolved in the future, please submit a warranty/service request by logging in to your Lennar Account. This will ensure proper documentation and follow-up on our side.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

muy triste

  • Mitchell H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 22, 2024
  • Port Charlotte, FL

El trabajo con paneles de yeso es uno de los peores que he visto. Tendré que hacer las reparaciones yo mismo. Las reparaciones que Lennar había hecho son, en el mejor de los casos, una mierda. Tan mala como los paneles de yeso es la pintura y el calafateo es mucho peor. Nos llevó dos meses conseguir las llaves de nuestro buzón. Mi esposa llamó para obtener respuestas y le gritaron. Esta caja no es lo suficientemente grande para todas nuestras quejas.

Lennar respondió:
Good afternoon Mitchell,

We appreciate you taking the time to send your review. We are truly sorry that the quality of your home did not meet your expectations, and that you had an unpleasant experience with customer service.

I have opened a Corporate Case on your behalf and have notified upper management for their follow-up in this matter.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

horrible desde el principio hasta ahora

  • Kyle M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2024
  • Bryans Road, MD

prestamistas deshonestos y retrasados, pérdida de ingresos, producto terminado horrible, barato y rápido, tiza nics, paredes secas, alfombras, la peor experiencia comienza ahora. Hará todo lo posible para siempre para ayudar a otros a evitar el dolor y el estrés.

Lennar respondió:
Good afternoon Kyle,

We understand your frustration. A negative experience throughout the buying process is not what we were striving for and we sincerely apologize for falling short of your expectations.

From your review, you may still have some issues that need resolving. To ensure the quickest resolution, I have opened a Corporate case for you and will share it with upper management in the Maryland area for immediate follow-up.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Baja calidad y confiabilidad.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2024
  • San Antonio, TX

No compraría en Lennar Aston Park. Desde el principio, no parecían dignos de confianza. El oficial hipotecario comenzó engañando sobre los requisitos del préstamo. El proceso de suscripción fue engorroso y básicamente tuve que hacer el trabajo de asegurador escribiendo todos mis ingresos, fuentes y cómo se gastaron en los últimos 3 a 6 meses en un correo electrónico. Al parecer, compartir mis extractos bancarios y otros documentos oficiales relevantes no fue suficiente. El personal de recorrido no fue educado. Después del cierre, fue complicado conseguir las llaves. Tienes que estar ahí ...

Lennar respondió:
We thank you for your feedback and sincerely apologize that your experience with Lennar Aston Park fell short of expectations. I will share this feedback with their upper management to explore ways to improve our Home Buyers experience.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

muy mala y horrible experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2024
  • Saint Cloud, FL

Mi experiencia de compra fue muy mala con Lennar, desde el vendedor hasta todo el equipo de ventas, me dieron dificultades, mala comunicación mientras se construye la casa, pueden mentir sobre cualquier cosa para simplemente vender la casa. Tuve una muy buena experiencia con las casas Pulti y tienen excelentes servicios al cliente. Nunca volveré a comprar una casa Lennar.

Lennar respondió:
We thank you for your feedback and are truly sorry to hear that your buying experience was very bad. We sincerely apologize for the difficulties you faced with the salesperson, sales team, and communication throughout the construction phase. If you have any outstanding warranty items, please do not hesitate to submit your requests on Lennar.com

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Construí cuatro casas en mi vida, este es el peor constructor, equipo y Forman en general, nadie hace su trabajo.

  • Carriann C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 18, 2024
  • Punta Gorda, FL

Pago en efectivo. El dinero debía pagarse antes del cierre. Lo cual fue antes de recorrerlo. On Walk Through House tuvo muchos problemas y problemas y ni siquiera se completó. Nunca tuve un segundo paseo por el que en Nueva York es inaudito solucionar todos los problemas. Por la mañana cerré, no se abordó ningún problema en la lista de recorrido y la casa aún no estaba terminada. Hasta la fecha, dos meses después, la casa aún no está completa y mucho menos los elementos del recorrido completos. Ahora me dicen que tengo que tomar fotografías y hacerlo elemento por elemento en el sitio web. ...

Lennar respondió:
Good morning Ms. Carriann, We appreciate you sharing your feedback and are incredibly sorry to hear about the issues you've encountered with your new home. I have opened a corporate case for you and informed upper management in your division for their immediate attention and follow up.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 18, 2024
  • Punta Gorda, FL

Lennar construye tan barato y termina el trabajo de manera absolutamente horrible, se apresura a cerrar para ganar dinero. Ni siquiera los grifos son estrechos... del otro lado tienen gente buena que responde y trabaja duro con sus limitados recursos. ¡Fantástica propiedad, comodidades y vecinos!

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that you felt rushed to close. We have a warranty program in place to address any warrantable issues after the home is built, please make sure to submit your warranty/service request via Lennar.com.

We do appreciate you highlighting the fantastic property, amenities, neighbors, and the hard work of some of our team members. We are delighted to know you are happy enjoying your new Lennar Home.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Nunca entré en contacto con ninguno, ni idea de quiénes son.

  • Mark W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Plant City, FL

El cierre tomó más de 10 horas y se retrasó 4 veces mientras esperaba en un U Haul. No se solucionó nada de lo solicitado. Ninguno responde bien las llamadas telefónicas. 2 meses después todavía no podemos recibir correo. Los trabajadores aceleran arriba y abajo de la carretera y la basura sigue volando en el patio. No puedo comunicarme con HOA sobre las reglas.

Lennar respondió:
Hi Mark, we are truly sorry for any inconveniences that you may have experienced during your closing. We always want our homeowners to have the best experience and this did not occur. Our division leaders will be made aware of this to help drive improvement. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Servicio pobre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Forney, TX

El conserje era prácticamente inútil. El enlace de ventas no responde. Les importa una mierda tu horario o tus preferencias. Vemos problemas de drenaje de agua en el jardín un mes después de la compra de la vivienda.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your feedback and review. We are truly sorry that you had a poor experience with us. We will be informing the appropriate leaders about this to help improve. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

A pesar de las garantías de que la casa está impermeabilizada, las recientes lluvias han provocado una importante acumulación de agua alrededor de los cimientos y la posterior inundación de nuestro sótano. Esto ha causado daños al interior, incluyendo la alfombra y otros acabados.

  • Amit V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Chaska, MN

A pesar de las garantías de que la casa está impermeabilizada, las recientes lluvias han provocado una importante acumulación de agua alrededor de los cimientos y la posterior inundación de nuestro sótano. Esto ha causado daños al interior, incluyendo la alfombra y otros acabados. La bomba de sumidero estaba operativa; sin embargo, el volumen de agua que penetra en los cimientos sugiere posibles defectos en la impermeabilización de los cimientos o en la integridad estructural del edificio.

Lennar respondió:
Hi Amit, we are truly sorry about this water intrusion that you have experienced. This is definitely not something that should be occurring. We are going to be informing the appropriate team about this to assist further. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Bulverde, TX

El servicio al cliente fue terrible y la experiencia de compra de una vivienda fue terrible.

Lennar respondió:
Thank you for your feedback and review. We apologize for this. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

fincas de forestbrook

  • Ryan F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Myrtle Beach, SC

Cierro dos casas nuevas y Ghost Town cuando pido ayuda porque la puerta mosquitera no se cierra y aún así la alfombra tiene manchas. No estoy en Carolina del Sur para verla y ahora todo el mundo es un pueblo fantasma.

Lennar respondió:
We apologize for this and thank you for your feedback and review Ryan. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

  • Margaret S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2024
  • Calabash, NC

Compramos nuestra casa en noviembre y la cerramos a finales de febrero. Nos prometieron actualizaciones semanales de construcción y servicio de conserjería. Esto nunca sucedió. La comunicación de Lennar durante todo el proceso fue horrible. Excepto, por supuesto, del lado crediticio de su negocio. La calidad de los electrodomésticos y accesorios de trabajo es un sótano de ganga. ¡El plastico! En serio, accesorios de plástico. Plástico en el lavavajillas, triturador de basura de plástico. En la superficie los artículos parecen ser de calidad. Pero el equipo de diseño e ingeniería ha ...

Lennar respondió:
Hi Margaret, we apologize for any communication issues you faced during the homebuying process. Please reach out to us if you need anything with your new home. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Absolutamente terrible

  • Meghan B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 11, 2024
  • Madison, AL

EVITAR. Desaconsejaría encarecidamente a cualquiera que considerara esta empresa para la compra de una vivienda; nuestra experiencia inicial con ellos fue absolutamente terrible. Mi esposo y yo estábamos muy emocionados por comprar nuestra primera casa, especialmente con un bebé en camino y la perspectiva de vivir cerca de nuestros amigos. Desafortunadamente, lidiar con ellos convirtió nuestro sueño en una pesadilla. Desde el principio, su capacidad de respuesta fue abismal: tardaron una eternidad en responder o no respondieron en absoluto. A pesar de ver otras casas con el mismo plano pero ...

Lennar respondió:
Hi Meghan, we are truly sorry for any inconveniences that arose during the homebuying process. We also want to apologize for the communication not being up to standards during your experience. We are going to be informing the appropriate teams about this experience to help drive improvement. If you need anything with your new home, please do not hesitate to reach out. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

El comprador tenga cuidado

  • George Francis S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 10, 2024
  • San Antonio, TX

Simplemente no fue una buena experiencia de ninguna manera, excepto Travis, nuestro conserje. Nos sentimos engañados y estafados. Retrasos. Comunicación horrible. Sabíamos que Lennar no es un gran constructor, pero ¿no esperábamos esto? ¿Has oído hablar alguna vez de cerrar a las 11 de la noche? ¿Alguna vez has oído hablar de un constructor que intentó encubrir un robo durante la construcción? Vas a.

Lennar respondió:
Hi George, we are sorry that you did not find your experience with Lennar enjoyable. We are also sorry for the inconveniences that may have come up. We are going to be informing our leaders about this to help drive improvement. Please do not hesitate to reach out to us for anything else you need with your home. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Nunca compraré otra casa lanar en mi vida. Esta ha sido la peor casa por experiencia.

  • Lionel M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 10, 2024
  • Kissimmee, FL

Aparte de ser intimidado para comprar una casa que al final del día fue construida incorrectamente. Y yo no quiero. Las paredes son desiguales. Hay áreas donde el techo es más bajo en un lado de la pared que en el otro. Mi puerta de cristal que debería haber estado incluida en la casa que tuve que comprar aparte porque así lo decidieron. Ya no proporcionan vidrio para las duchas. Y ni siquiera bajó el precio de la casa por eso. No pude instalarlo porque tengo que rehacer toda la pared de la ducha porque es Bode. Lo que significa que no está nivelado. Ni siquiera es así. Esto ha sido un ...

Lennar respondió:
Hi Lionel, we are truly saddened because of your dissatisfaction with your new home. Quality is something we strive for in every home that we build as well as all stages of the homebuying process. We are going to communicate your frustrations to the appropriate team to help drive improvement. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

El constructor fue genial. El proceso de compra fue terrible. Falta de comunicación por parte del vendedor y de la institución financiera.

  • Kim N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 10, 2024
  • Dayton, MN

Compramos una buena casa. Sin embargo, fue terrible trabajar con las personas que se encargaban de la cotización, el préstamo y el cierre. He comprado 6 casas antes y nunca había visto semejante desorden. Nunca más compraré otra propiedad de Lennar.

Lennar respondió:
Hi Kim, we are sorry that you did not have a great experience with us. If you need anything else with your home, please reach out. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Construcción de mala calidad y compromiso extremo en la privacidad del hogar.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 04, 2024
  • Bothell, WA

Nunca voy con Lennar y recomendaría a otros que hicieran lo mismo. Compré la propiedad de Lennar, Canyon Creek, en Bothell WA y construyeron casas justo detrás de mi patio trasero. La privacidad de mi casa está comprometida, obviamente hicieron esto después de vender casas en la hilera y luego construir detrás. Indigno de confianza.

Lennar respondió:
Hi, we thank you for your feedback and review. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Pésima calidad

  • Joseph J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2024
  • Lakeville, MN

Terrible artesanía. Se puede ver el barro en las piedras a través de la pintura porque es muy fina y solo le pusieron una capa. La pared, cuando la luz incide desde un ángulo, muestra un gran montículo de reparación y una línea de cinta desde el piso hasta el techo. Hay agujeros en el subsuelo del segundo nivel debajo de la alfombra. Hay montones de algo debajo del linóleo en el cuarto de lavado. Aparentemente, ninguno de los pisos está preparado antes de simplemente colocarle una alfombra o vinilo para cubrirlo todo. Las tejas del techo se han desprendido, el garaje solo fue sellado con ...

Lennar respondió:
Hi Joseph, we thank you for your feedback regarding the issues that you found in your home. We apologize for the quality issues as these would be frustrations that would inconvenience anyone. We are going to be informing our division leaders to help drive improvement in these areas. Please continue to reach out to us so we can address these problems. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Malo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2024
  • Holly Springs, NC

Me siento engañado por el agente frontal con el proceso de licitación. Nos han hecho no acudir con la inmobiliaria afirmando que tendríamos ventaja. Luego descubrimos que es una absoluta mentira. Nos han mentido a nivel corporativo.

Lennar respondió:
Hi, we are truly sorry and we apologize because your experience did not go as planned. -Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.