Reseñas de Lennar

Horrible experiencia. Nadie contesta el teléfono y cuando lo hacen le pasan el problema a otra persona. Hay problemas en cada paso del camino. Tuve que posponer la recepción de las llaves porque Lennar Hipoteca no liberó el préstamo a tiempo. Muchos problemas con la casa, construcción débil, fugas de agua, electricidad no conectada correctamente. Experiencia horrible en general

No estoy satisfecho con la experiencia de compra de una vivienda, tuve problemas con el agua en el costado de la casa, el drenaje y nadie quiere arreglarlo, me arrepiento de haberme mudado aquí.

¡La hipoteca de Lennar es la peor! Es posible que NO compre la casa de Lennar en el futuro simplemente por el terrible oficial de préstamos de Lennar. Presenté mis quejas sobre mi oficial de préstamos y nadie se comunicó conmigo.

Briana era horrible. Ella no respondió a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas. Ella no sabía las respuestas a las preguntas sobre hipotecas y me dio información inexacta. Tuve que involucrar a su jefe porque era imposible tratar con ella. Ella quería que firmara documentos que eran inexactos. Hasta el día del cierre, los costes de cierre todavía eran inciertos. Literalmente estaba tan estresado que terminé en el hospital al día siguiente por una opresión en el pecho. Soy joven, sin problemas del corazón. El doctor dijo que tenía que estar relacionado con el estrés. Carmela de Lennar Hipoteca fue excepcional. Ojalá ella hubiera podido manejar todo mi proceso hipotecario. Ella intervino para ayudar en lo que pudo. William, mi primer NHC, también fue terrible. Afortunadamente pude cambiarme con Sandra, quien hizo que la experiencia fuera un poco mejor. Crystal fue increíble y también ayudó con el recorrido. Desafortunadamente, Briana y William fueron mis principales contactos durante esta experiencia, lo que la hizo horrible y no volvería a hacer esto con Lennar si tuviera la oportunidad. ... Más

Podría escribir un libro... todo fue terrible.

Los contratistas locales hicieron un buen trabajo, sin embargo, Lennar, como empresa, toma atajos en todas partes y utiliza malos productos. Se quedan cortos en las oportunidades más tontas, como un termostato. En general es malo, la mejor parte es que los contratistas locales reales pueden venir después de que usted compre y luego arreglar todo.

Cuidado con todo lo que te dicen y cuidado con lo que firmas. Cuando solicita que le hagan reparaciones o le dicen que no estamos cubiertos o que enviaron personas de reparación no calificadas que han empeorado el problema.

Experiencia general de compra de una vivienda Inicialmente, el proceso de compra de una vivienda con Lennar parecía prometedor. El personal fue acogedor y la emoción de comprar una nueva casa era palpable. Desafortunadamente, este comienzo positivo rápidamente se convirtió en una prueba frustrante y decepcionante. El sueño de un proceso de compra de vivienda sin contratiempos se hizo añicos por una serie de fallas organizativas y de comunicación, lo que lo convirtió en una experiencia estresante y desilusionante. Calidad de mano de obra y materiales A primera vista, la casa parecía ser todo lo que uno podía esperar. Sin embargo, no pasó mucho tiempo antes de que la fachada comenzara a desmoronarse, literal y figurativamente. La pared sobre el garaje no estaba sellada adecuadamente, un problema que persistió a pesar de múltiples intentos de reparación. La pintura interior estaba tan finamente aplicada que se desprendería con el más mínimo toque. Durante el primer mes y medio, el lavavajillas dejó de funcionar, los paneles solares funcionaron mal y las tuberías casi provocaron varias inundaciones debido a un trozo de escombros de construcción alojado en el desagüe. Además, la reparación del camino de entrada provocó más daños al paisaje. Estos incidentes ponen de relieve una desalentadora falta de atención al detalle y la calidad. Confiabilidad La confianza que debería constituir la base de la relación entre el comprador y el constructor de una vivienda se vio gravemente socavada en este caso. El mal manejo de la información personal (la solicitud de préstamo de un extraño que aparece en mi cuenta) y la negativa a corregir un error tan importante son profundamente preocupantes. La confianza se erosionó aún más el día de la firma del título; La desinformación y el cambio de culpas entre Lennar Mortgage y Lennar Title mostraron una falta de responsabilidad y profesionalismo. Valor por el precio pagado Teniendo en cuenta la gran cantidad de problemas encontrados, es un desafío afirmar que el valor de la vivienda se alinea con el precio pagado. La emoción de mudarse a una nueva casa se vio empañada por la necesidad de reparaciones constantes y el temor inminente de lo que podría fallar a continuación. El costo financiero y emocional de lidiar con estos problemas resta valor significativamente al valor percibido de la inversión. Capacidad de respuesta a las cuestiones La capacidad de respuesta a las numerosas cuestiones planteadas fue, en el mejor de los casos, inconsistente. Si bien se abordaron algunos problemas (aunque de manera inadecuada en casos como el muro del garaje), otros fueron recibidos con indiferencia. La situación con la fecha de inicio de servicios públicos incorrecta sirve como buen ejemplo; Que le dijeran que no se podía hacer nada para evitar que le facturaran una semana de servicios públicos antes de ser propietario legal de la casa no sólo era inútil sino también inaceptable. Esta falta de apoyo y responsabilidad se suma a la frustración y la insatisfacción generales. Conclusión El viaje con Lennar Home Builders, Lennar Mortgage y Lennar Title estuvo plagado de desafíos que empañaron lo que debería haber sido un hito alegre y emocionante. Desde graves violaciones de la privacidad y cortes de comunicación hasta una calidad de construcción deficiente y un descorazonador desprecio por las preocupaciones de los clientes, la experiencia fue profundamente decepcionante. Si bien el sueño de ser propietario de una vivienda permanece intacto, la realidad de tratar con Lennar ha sido una advertencia sobre la importancia de la confianza, la calidad y la atención al cliente en el proceso de compra de una vivienda. ... Más

Nunca recibí una Orientación para un nuevo hogar. Nunca recibí una orientación previa a los paneles de yeso. ¡La propiedad estaba mal construida! Cada día descubro nuevos problemas y reparaciones necesarias en la casa. Estaba tan emocionado por comprar una casa nueva, ¡que resultó ser una gran decepción!

El constructor robó o quitó las cortinas de esta casa modelo. El cheque de reembolso se envió muy tarde, con compradores y agentes inmobiliarios en total cinco nombres de beneficiarios en un cheque, ¿cómo podemos cobrar este cheque? Lennar tardó 2 meses en corregir el número de compra en ALTA, dos meses en agregar el nombre correcto a la escritura.

Todo el proceso fue una broma y se puede resumir simplemente diciendo que recibí un mejor servicio en McDonald's. La única razón por la que compré esta “casa” es la tasa de interés promocional. No recomendaría Lennar ni a mi peor enemigo y NUNCA volveré a comprarles. A nadie en la empresa le importa nada más que quitarle todo el dinero que pueda. EVITAR A TODA COSTA.

Primero quiero decir lo amables y receptivos que fueron Amy y Stephen, quienes fueron con quienes tratamos más. Representan bien a la empresa. El problema que tuve es cuánto nos mintieron. Cuando entramos por primera vez para ver la casa, costaba 281.000 y nos anunciaron una tasa de interés del 4,25%. En tan solo 2 meses subió a 306k y 5,65%. Nos equivocamos y estuvimos de acuerdo. Nos estafaron. Nunca más recomendaré a nadie ni a mí mismo comprar un producto Lennar. Estoy pagando más por el seguro de propietarios de vivienda porque me niego a darle a Lennar más del dinero que tanto me costó ganar. Nos aprovecharon. Algunas cosas aún no se han solucionado en nuestro tutorial. Las cosas no cuadran bien. Los recortes, la pintura y el calafateo son horribles. Nuestra fecha de cierre se retrasó una y otra vez porque la casa no pasó la inspección de la ciudad porque estoy seguro de que habrá medidas de reducción de costos. Tuvimos que cancelar mudanzas y apios varias veces. Estábamos en un apuro de tiempo y no hubo comunicación. Nos dijeron a las 14:30 del día antes de nuestro cierre que se retrasaría 9 días. Experiencia terrible ... Más

Mi experiencia al trasladarla no fue una experiencia placentera cuando vine aquí por primera vez para ver la casa que elegí. No tenía escaleras, tenía un pasillo y eso no es lo que no tuve ninguna comunicación en progreso, también mi casa, mi gato. Realmente no me importa volver a comprar ninguna casa con ellos. Nadie puede ayudarlo a tener una comprensión clara. Además, nos dijeron que si depositaba una cierta cantidad, si no obteníamos la aprobación, se deducirían 250 de eso y obtendríamos el Descanse, era mi hijo, él no está en el ejército y dicen que no estaba aprobado, así que lo hicieron con la FHA. ¿Qué tal si eso era mentira? Mi esposo no quería seguir adelante y le dijeron que si no podíamos recuperar nuestro dinero después. Dicen que mi hijo no fue aprobado por él mismo. Todo el asunto es que jugaron con cómo engañarte. También recibí mi factura de agua y es tan malo que dejan correr el agua todos los días y esa factura la tuve que pagar, llamé y hablé. número diferente y todos me dicen que no saben nada y que no pueden ayudarme. Incluso le envié un mensaje de texto a la joven que hizo nuestro primer paseo por el callejón sin salida con ella. Incluso le envié a Aneese una foto sobre la factura. Ella me dijo que vería qué lo que pueden hacer cuando se lo llevó a su jefe, Brook me dijo nada, ningún cazador de ayuda, ninguna ayuda, nadie me ayudó, así que me obligaron a pagar una factura de agua y me mudé allí el 19 de enero porque todavía tenía otro apartamento. que todavía estaba pagando para terminar mi contrato de arrendamiento, a todo esto se le dijo que se arrepintiera y también se apresuraron en esta casa porque el tipo que hizo nuestro segundo recorrido dijo que le dijeron que la casa tenía que estar lista para el 9 de enero y él dijo que ¿qué? él hizo lo que dicen y si lo hubieran indicado más tarde, podría haberlo hecho y yo no tendría que pagar todo ese dinero y mis pagos mensuales comenzarían más tarde, como digo, no ayuda en absoluto, mala experiencia para mí al comprar un En casa con Lennar, así que no me envíen más reseñas para calificarlos, simplemente déjenme fuera de sus reseñas porque no es bueno para mí, mala experiencia, podría haber sido más estrellas, no hay comunicación después de que les vendieron una casa, todas las personas con las que se comunican. ni siquiera te controla, te llamaron antes de que te llamaran por mensaje de texto, correo electrónico, ahora nadie te está ayudando a ser más justo con tu cliente, no porque vendiste una casa cuando pidieron ayuda con ciertas cosas y la misma pared que golpeaste, sigues golpeándola. porque no tienen respuestas para ti ... Más

Los constructores están cobrando una tarifa de cierre que se suponía debía estar incluida en el precio original. Son otros 3.000 dólares al azar insertados allí sin mencionarlo, muy fraudulento. No estoy nada contento con Lennar.

Mala experiencia trabajo realizado a bajo precio. Muchos problemas, pero el constructor aún quería cerrar antes de solucionarlos. Además, después de quitar la alfombra barata, había mucha pintura sucia y la basura de construcción debajo de la almohadilla ni siquiera se limpió. Luego, todos los estantes del armario que no estaban sujetos a montantes se cayeron con la ropa de mi esposa encima y se lastimó. También tuve que arreglar una caja de enchufe de pared al retirar latas de cerveza y botellas de refrescos encontradas en la pared con líquido y las hormigas ya estaban comenzando a hacer un hogar donde había comida y azúcar. ¡¡¡Los malos constructores se mantienen alejados !!! ... Más

La parte inicial del proceso de compra de una vivienda estuvo bien. Fue hasta la inspección y después del cierre que empezaron las pesadillas. Primero, para empezar, cualquier profesional inmobiliario podía ver el espacio entre los cimientos y la puerta del garaje. Parece que como estuve fuera de la ciudad durante el cierre, simplemente miraron por encima del hueco con la esperanza de que no dijera nada. Tuve que presentar un reclamo para que Lennar viniera y solucionara el problema que debería haberse solucionado antes del cierre. En segundo lugar, hay un crecimiento excesivo de arbustos y arbustos fuera del límite de mi propiedad. Me comunico con Lennar con respecto a este tema, ellos le echan la culpa a la Asociación de Propietarios. Entonces me comunico con la Asociación de Propietarios y le echan la culpa a Lennar. Me comuniqué con Lennar en enero con respecto a este tema, y ​​me dijeron que se encargarían de ello. Aquí está, finales de febrero. No recibí ninguna llamada telefónica después de comunicarme para hacer un seguimiento. El paisaje aún no se ha limpiado. Eso sí, no está en el límite de mi propiedad, por lo que no es algo de lo que soy responsable. Después de gastar 6 cifras para adquirir esta casa, nadie debería tener que pasar por obstáculos para hacer las cosas. No debería tener que comunicarme con las oficinas corporativas para que Lennar hiciera el trabajo que se suponía debía haber completado antes de vender estas propiedades. Lamento haber comprado a través de Lennar, debería haber elegido a otro constructor. Esta es la primera y ÚLTIMA vez que compraré productos de Lennar y no se los recomendaría a nadie, ni siquiera a mi peor enemigo. Estoy más que molesto por este tema. ¡Todo el equipo falló! ... Más

Todo el proceso de compra de una vivienda fue una pesadilla de principio a fin. El vendedor no tenía ningún conocimiento del producto o proceso. Luego, el equipo hipotecario con el que traté fue absolutamente horrible e inalcanzable la mayor parte del tiempo. Casi salgo del trato debido a la frustración y las complicaciones innecesarias. Además de esto, hay un problema de diseño en la casa que no me permite subir muebles por las escaleras. No soy un genio, pero incluso yo puedo darme cuenta de que si estás construyendo una casa con todos los dormitorios arriba, debes diseñar una escalera y un pasamanos que te permitan llevar muebles a esas habitaciones. He presentado una queja y estoy recibiendo las típicas evasivas. Les estoy diciendo activamente a mis amigos, familiares y a cualquier persona que conozco que eviten comprar una casa Lennar. ¡Gracias! ... Más

Lennar intentó cerrar nuestra casa cuando la casa no estaba lista. Recorrimos 2 veces pero los elementos no se arreglaron. Lennar nos presionó para que cerráramos la casa y dijo que nos cobrarán por cada día si retrasamos la fecha de cierre. El equipo de finanzas no tenía el conocimiento suficiente y cometieron un error con el efectivo para cerrar el monto.

Me sentí muy decepcionado con toda mi experiencia de compra de una casa en Lennar. Mi NHC Steven fue horrible. Constantemente buscaba actualizaciones/estado de mi casa varias veces antes de recibir una respuesta. Siempre fue la misma respuesta, sin cambios, estamos en tiempos posteriores a COVID y se necesita mucho más tiempo para hacer las cosas. El administrador de mi propiedad anterior de un alquiler en el que vivía me dijo que consiguiera un nuevo NHC porque Steven era horrible y debería haberlos escuchado. Título de Lennar. Exactamente lo mismo. Se ignoraron las solicitudes constantes y faltaban 2 días para el cierre y todavía no tenía una hora de cierre. Además, el día del cierre firmé todos mis documentos a las 3:15 p. m. y me dejaron en una "sala de cierre" hasta las 5:15 p. m. y finalmente regresaron y dijeron que no podemos imprimir cheques. En serio, estuve sentado allí durante 2 horas y nadie volvió a decirme nada. Total desprecio y falta de respeto por el tiempo de cualquiera. Jeff, gerente de construcción de Lennar. Cada vez que te hacían preguntas, te miraban en blanco y él se alejaba de mí sin respuesta. El día del cierre cuando le pregunté sobre los aciertos en mi inspección personal, no supo dar respuesta. Solo dije que subí allí y no había moho. Saqué el informe y le mostré de qué estaba hablando, y él literalmente se dio la vuelta y se fue. Pagué mucho dinero para realizar una inspección privada. Ninguno de los principales éxitos fue abordado. Además del hecho de que fui e hice una orientación para una nueva casa y mi CRM y caminé por la casa y ella tenía un montón de cinta adhesiva por toda la casa y no había nada completo cuando llegamos al día del cierre. Lo único que hicieron fue quitar la cinta que puso Alexis y se perdieron algunos puntos. Pérdida de tiempo de Alexis y mío. Además, el día del cierre, la casa ni siquiera fue limpiada. Durante la orientación para viviendas nuevas me dijeron que vendrían limpiadores profesionales a limpiar, que pulirían mis pisos y que quitarían la pintura que había por todo el piso. La mejor parte fue que después de cerrar, estaba limpiando y encontré la puerta "Limpieza final de Lennar completada" colgada en un cajón. Eso en sí mismo prueba que la casa no fue limpiada. Ya han pasado 48 días del cierre y todavía tengo una lista de elementos no completados. Lennar me apresuró a fijar una fecha de cierre en diciembre sin tener en cuenta que eran días festivos y que tendrían problemas para conseguir que los trabajadores completaran las discrepancias. Me seguían diciendo que están teniendo problemas para que la gente venga porque son vacaciones. Entonces, en lugar de que Lennar hiciera lo correcto y cerrara en enero para poder entregar una hermosa casa, se apresuraron y entregaron viviendas de la sección 8. Quiero decir que Denise y Alexis fueron increíbles. La respuesta siempre fue inmediata y su profesionalismo fue increíble. Me arrepiento de haber comprado esta casa y me doy patadas en el trasero todos los días por no marcharme cuando quería. La amenaza de perder mi depósito es lo que me hizo quedarme. No es el hecho de que recibí una hermosa casa porque al 100% no obtuve una hermosa casa. Siempre daré mi opinión sobre Lennar como un constructor horrible al que no le importa nada excepto hacer una venta. ... Más

La mano de obra es muy pobre, en el techo de mi sala de estar se puede ver la cinta adhesiva en cada costura y en la pared sur se pueden ver los tornillos saltando. La calefacción en mi baño principal no funciona, la ventilación debe estar bloqueada, tuve que comprar un calentador eléctrico para mantenerlo caliente por la noche. Envié correos electrónicos sobre estos problemas pero no recibí respuesta. José

Manténgase alejado del período Lennar. Pero si debe comprar una casa en Lennar, haga un presupuesto de los miles de dólares que necesitará gastar para llevar la casa a un lugar apenas cómodo para vivir. El precio puede parecer razonable al principio, pero cuando calcules todos los elementos que faltan en la casa, terminarás pagando mucho más de lo que pagaste con otro constructor. Además, prepárate para un mal servicio en general y un constante estado de confusión entre su personal.

Compré la casa esperando haber instalado lo que se anunciaba en su sitio web como parte de "Todo incluido". No obtuve salidas USB, extractor de aire en el WC principal ni termostato inteligente. Además, los planos del edificio muestran extractores de aire en el lavadero y el baño principal, pero no fueron instalados. La letra pequeña dice que Lennar tiene derecho a cambiarlo todo. Entonces, independientemente de lo que se muestre en los planos del edificio o en el sitio web, Lennar tiene derecho a no instalarlo. No es lo que esperaba de una empresa que consideraba que tenía buena reputación. ... Más

Compré 7 casas en los últimos 31 años y esta fue, con diferencia, la peor experiencia que he tenido con un constructor, desde el principio hasta el cierre. Tuve que posponer el cierre porque lo que llamaban una casa terminada no era lo que el público en general consideraría terminada. E incluso lograron arruinar el cierre cuando llegó el momento de ese proceso. Llevé a mi esposa en avión desde Carolina del Norte solo para cerrar y no pudimos ni quisiéramos cerrar debido a las condiciones de la casa. Nunca recomendaría una casa Lennar a nadie y mis vecinos ahora sienten lo mismo. No compre una casa Lennar, su servicio al cliente es el peor y esto incluye problemas con el llamado personal de garantía después de la mudanza. ... Más

Tuvimos muchas discusiones acerca de que el piso no estaba nivelado debido a que las vigas del piso estaban demasiado cortadas y no tenían el soporte adecuado. Tenemos gabinetes de cocina que no funcionan y, después de enviar la orden de reparación, aparecen sin piezas y dicen que hagamos otra solicitud. El baño principal encima del garaje no está aislado. Gran diferencia de temperatura entre el primer piso y el segundo. Todas las preocupaciones que se señalaron durante la construcción y después sin acciones correctivas planificadas.

Aún no puedo escribir una reseña positiva. Una vez que cumplamos todas las promesas y solucionemos los problemas, espero escribir esa reseña.