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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18248 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18248 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.7

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

La peor experiencia

  • Michelle M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Saint Cloud, FL

Hemos construido casas con otros cinco constructores y Lennnar fue la peor experiencia. No hay coherencia con las órdenes de trabajo porque el personal cambia constantemente. La parte de construcción fue muy descuidada y atención al detalle. Ni siquiera conseguimos toalleros o soportes para papel higiénico y pagamos más de 300k por esta casa. Nos dijeron que esta comunidad tendría senderos para caminar, un área de juegos y un área de picnic y nada de eso ha sido construido. ¡La piscina es una broma! Es pequeño para el tamaño de nuestro vecindario y ni siquiera tiene un candado, por lo que ...

Lennar respondió:
Hi Michelle, thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with your concerns, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La casa modelo no es buena como casa individual

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 24, 2019
  • Portland, OR

La calidad no es buena por dentro y por fuera

Lennar respondió:
Thank you for your comments. Please send any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can review for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¿Compramos una casa nueva, no un reparador?

  • Joshua C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 23, 2019
  • Fresno, CA

Compramos una casa nueva, no una reparadora, ¿verdad? Solo compramos a Lennar por el lote. Nuestra casa se encuentra en el hoyo 3 del campo de golf Copper River. Antes de mudarnos a nuestra casa, notamos que el agua subía por la lechada de los azulejos en la sala de estar y la cocina. Cinco meses después, el problema aún no se ha solucionado y Lennar se está esforzando por solucionar el problema. ¡Tendremos que mudarnos hasta nuestro nuevo hogar si se arregla! Comprar una casa nueva debería haber sido una gran experiencia ... fue todo lo contrario.

Lennar respondió:
Hi Joshua, thank you for sharing your comments about your new home. We are sorry to hear about your experience. Please send any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can review and follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - Horrible al regresar, he estado esperando que el trabajo sea

  • Theresa R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Minooka, IL

Horrible al regresar, he estado esperando que se haga el trabajo durante meses, problemas de inundaciones, horribles

Lennar respondió:
Hi Theresa, thank you for your feedback. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with your outstanding items, so we can look into it for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible indigno de confianza

  • Casey M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Woodbury, MN

La casa adosada no está nivelada, las molduras y los gabinetes están torcidos. Había agujeros en el contrapiso, simplemente pusieron alfombra y nunca pensaron que los encontraríamos. Nuestro protector contra salpicaduras estaba roto y no querían arreglarlo. Instalaron la encimera de la isla del tamaño incorrecto, el fregadero de la cocina incorrecto, las facetas incorrectas en cada baño, los cabezales de ducha incorrectos en cada ducha y las manijas de las puertas incorrectas en todas las puertas exteriores. Nuestro constructor Mark Prokosch fue terrible y completamente indigno de confianza y ...

Lennar respondió:
Hi Casey, thank you for sharing your comments about your new home. We are sorry for the difficulties you've described. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Ahorramos y decidimos comprar una casa de lennars. Cuando estábamos en las inspecciones, construyeron la casa equivocada y ni siquiera intentaron resolverlo.

  • Lomaglio A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Tampa, FL

MUY POBRE :

Lennar respondió:
Hi Lomaglio, thank you for your comments. We are sorry to hear about your experience. If there are any issues we can help address, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Problemas de construcción masivos

  • Brandy R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Las Vegas, NV

Cerré mi casa de $ 750k en febrero. Esta experiencia no ha sido más que una pesadilla. Tengo problemas importantes de construcción ... ¡incluido el moho! ¿Cómo se tiene moho en una construcción nueva? Todavía estoy viviendo sin cajas y ni siquiera puedo desempacar o comenzar a disfrutar de mi nuevo hogar. ¡Ha sido la peor experiencia de mi vida!

Lennar respondió:
Hi Brandy, thank you for sharing your feedback about your new home. We are sorry to hear about these difficulties. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items, so we can follow-up on them for you. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mis preocupaciones no se están abordando correctamente

  • Ramiro R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 10, 2019
  • Austin, TX

Los problemas con el césped de mi patio delantero y trasero no se toman en serio. Me dijeron que todo lo que estuviera mal relacionado con el césped sería reemplazado, ahora me dicen que tengo que esperar un año entero antes de que pueda ser reemplazado.

Lennar respondió:
Hi Ramiro, thank you for your comments. We are sorry to hear about your lawn. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with your address, so we can review for you. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Servicio horrible por todos lados.

  • Anthony B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Las Vegas, NV

Entre la falta de calidad de construcción, ser forzado a un acuerdo de energía solar que nunca quise y las reparaciones que no se hicieron, nunca recomendaría a lennar.

Lennar respondió:
Hi Anthony, thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with the details of your concerns, so we can review and follow-up on you. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No lidies con

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Jacksonville, FL

Ellos se cuidarán solo a sí mismos

Lennar respondió:
Thank you for your comments. We are sorry to hear that you feel this way. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with the details of any items outstanding. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - Mal servicio

  • Susan T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 03, 2019
  • Davenport, FL

Servicio pobre

Lennar respondió:
Hi Susan, thank you for your comment. We are sorry that you have not had good service. Please send any outstanding items or details to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can review and follow-up for you. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mala respuesta y presionados para cerrar

  • Gopal G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 01, 2019
  • Lantana, TX

Trabajo muy pobre y de mala calidad. Se olvidaron de agregar la línea de gas en el patio y lo hicieron el día del cierre de manera fortuita y no como estaba en el plan acordado. Cavaron el patio trasero y no estaban dispuestos a reembolsar nada. Los ventiladores empezaron a hacer ruido la semana siguiente y no están dispuestos a repararlos ni a reemplazarlos. Todo su servicio al cliente es una farsa y tratan de no arreglar nada. Cuando me niego a firmar un boleto que planteé por un problema de Fan, cerraron el boleto por su parte diciendo que el problema se solucionó sin ninguna explicación. ...

Lennar respondió:
Hi Gopal, thank you for writing and letting us know about these issues with your home. We are sorry for any difficulties you have experienced. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items, and we will review and follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Extremadamente infeliz

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 25, 2019
  • Folsom, CA

Mi experiencia con Lennar fue terrible. ¡La mano de obra y la atención al detalle fueron extremadamente pobres y nunca compraré otra casa Lennar ni recomendaré casas Lennar a nadie!

Lennar respondió:
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience. If you would like us to review any outstanding items, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. Thank you.

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Calidad de construcción

  • Adeel A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 20, 2019
  • Wimauma, FL

La calidad del trabajo es terrible. El final es horrible. Caminar sobre la alfombra es como despertar sobre las uñas. He oído hablar mucho de Lennar, pero creo que ahora esta empresa prefiere la cantidad a la calidad. Nunca compraré ni recomendaré a nadie para que obtenga una casa Lennar.

Lennar respondió:
Hi Adeel, thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry for the experience you described. If you have items you would like addressed, please send an email to us at corporatecustomercare@lennar.com so we can review.

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Belle Harbour

  • Michael W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 18, 2019
  • Myrtle Beach, SC

Calidad muy pobre. La casa ya se está deshaciendo después de 2 meses.

Lennar respondió:
Thank you for your comments, Michael. Will you please send any outstanding items to corporatecustomercare@lennar.com? We will be happy to review and research any items for you.

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Experiencia extremadamente pobre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 17, 2019
  • Charlotte, NC

No hay detalles a la atención o consideraciones sobre cómo se construyen las cosas: mala calidad en general, muchos errores y defectos. Si busca problemas y estrés de por vida, trabaje con Lennar

Lennar respondió:
Thank you for your comments. We are sorry to hear about your experience and will be glad to look into these items for you. Please send an email to corporatecustomercare@lennar.com with your address and any outstanding items. We will review and follow-up.

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mal servicio al cliente

  • Ashley R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 12, 2019
  • Fort Pierce, FL

He finalizado la compra de mi vivienda en el mes de febrero. Y desde marzo de 2019 he estado escribiendo correos electrónicos a Leonarr sobre las baldosas de mi piso. Nadie se ha puesto en contacto conmigo sobre la resolución de mi problema de muy mal servicio al cliente en nombre de lennars. Una vez que haya completado la venta de su casa, si tiene algún problema, no lo corregirán ni siquiera se pondrán en contacto con usted para tratar de resolver el problema.

Lennar respondió:
Hi Ashley, thank you for your feedback about your experience in Fort Pierce. Please send us your address and information about your concerns to corporatecustomercare@lennar.com. We will be happy to research and have someone follow-up for you.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nueva construcción apresurada

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 07, 2020
  • Austin, TX

Si Lennar hubiera pasado solo 1 o 2 semanas más en lugar de apresurarse a cerrar la casa antes de que finalice su trimestre y mes fiscal, la casa habría estado en una mejor calidad. El mismo problema con todos en el vecindario. Definitivamente, Lennar se aprovechó de la buena voluntad y la ingenuidad de los compradores de vivienda por primera vez y colgó la garantía de 1 año "de parachoques a parachoques" para vender su inventario. ¡Cuidado con los compradores de vivienda por primera vez! No recomendaría a nadie una nueva construcción de Lennar / Village Builder. Afortunadamente, ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review, we appreciate the feedback. We would like to apologize for any frustrations you experienced with your new home. If there are any items you would like us to follow up on, please reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Valor 2

Responsabilidad 0

insatisfecho

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 23, 2022
  • Fresno, CA

Muy insatisfecho con la calidad de la casa en general. Encontré muchas imperfecciones dentro y fuera de la casa, que tuvimos la oportunidad de abordar a través del sitio web de solicitud de servicio de Lennard. Sin embargo, muchas de las imperfecciones no se han arreglado dos meses después de estar en la casa y todavía no hay respuesta como cuando se realizó nuestra solicitud para arreglar estos artículos. Siento que me están ignorando porque hice la solicitud más de una vez. No esperaba tantas imperfecciones por ser un hogar nuevo y cuando le pedí a Lennard que arreglara cosas, solo ...

Lennar respondió:
Hi, we appreciate your feedback and apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues and the responsiveness of the customer care team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Mala experiencia

  • Viktoriya T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 11, 2021
  • Raleigh, NC

Muy mala experiencia! Constructor grande y arrogante, no tiene interés en el cliente, eres solo un pequeño número.

Lennar respondió:
Hi Viktoriya, thank you for sharing your review. We would like to apologize for any disappointments you have experienced during your new home purchase. If there are any outstanding issues you have that need additional follow-up, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Compré una casa modelo de Lennar.

  • Shirin P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Lilburn, GA

Me dieron ventanas que estaban dañadas y se negaron a arreglarlo, piso del garaje desigual, placas de yeso con agujeros, mano de obra horrible, su negativa a arreglar nada. Es espantoso. No compre de Lennar.

Lennar respondió:
Hi Shirin, we would like to thank you for taking time to share your experience. We are sorry to hear about the items you have outlined including the damaged windows, finishing workmanship, and follow-up from the team. If you would like us to follow-up on any outstanding issues, please reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Valor 0

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Tu pobre servicio al cliente

  • Maria P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Hockley, TX

Lea mi queja con BBB

Lennar respondió:
Hi Maria, thank you for the review. We apologize for any issues you have experienced regarding customer care. We will continue following up on your open case, but if there are any additional details you wish to include please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Responsabilidad 0

Lennar: di mi reseña.

  • John R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Crandall, TX

Di mi reseña. La verdad es la verdad. La compra de esta casa ha sido un accidente de tren desde el principio.

Lennar respondió:
Hi John, thank you for your review. We are sorry to hear about the issues you have experienced throughout the entire process of purchasing your new home. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items requiring attention, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

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Puede leer todas las 18248 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

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