Reseñas de Lennar

Mi experiencia ha sido horrible. El equipo, especialmente Beth, mi señora de la garantía, carece de urgencia y parece estar un poco abrumada con su carga de trabajo. Constantemente he tenido que hacer un seguimiento con su oficina para tratar de arreglar las cosas en mi casa. Tengo una solicitud en curso que ha estado sucediendo durante un mes. Incluso me comuniqué con el presidente de su división y no obtuve una respuesta. Me comuniqué con Mark hace más de 1 semana y no me devolvieron la llamada. Esta empresa no encuentra importante el servicio al cliente. No volveré a comprar una casa de Lennar ni recomendaré a nadie que compre una casa de Lennar. A ustedes no les importa. ... Más

Nunca los recomendaría a nadie. Ojalá pudiera decirle a la gente cuando los vea en el vecindario que no compren aquí. Es la peor casa. Se armó como un niño de 5 años.

Lennar es la peor experiencia de compra de vivienda que pueda imaginar. Electrodomésticos rotos. la expectativa es que te molesten por completo y nunca se resuelva nada. Secadora rota, estufa con fugas de gas... Los técnicos han salido 3 veces. Todavía no resuelto. Cada problema es otro problema.

1. mala comunicación dentro de los departamentos; nadie toma posesión; es una mentalidad de papa caliente. Nos dijeron... "para firmar esto" sin excepciones o no se puede cerrar, con problemas pendientes. La casa estaba sucia con insectos y arañas, pintura en las alfombras. 2. El rango del primer día no funcionó, tuve que esperar 3 semanas para arreglarlo y a nadie le importó. 3. Problemas eléctricos, le tomó 3 1/2 semanas arreglarlo y sabía que era un problema conocido. No podría importarte menos si tuviéramos energía. 4. La mala comunicación del oficial de préstamos tuvo que perseguir al oficial para fijar mi tasa. 5. No recomendaría ... Más

Construcción de mala calidad Pobre apoyo posterior al cierre Muy buen equipo de marketing

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida.

Durante mi inspección final, noté varios elementos que necesitaban atención e informé al representante de construcción de Lennar de estas solicitudes (faltan estantes en los gabinetes de la cocina, barro de yeso descuidado y pintura exterior que ya comenzaba a descascararse, por nombrar algunos). seguro de que estos puntos serían corregidos, procedí a firmar mis documentos de cierre. Después de 7 semanas de mudarme a mi nuevo hogar, y varias llamadas telefónicas y mensajes enviados a la oficina del constructor solicitando servicio, todavía estoy esperando que se encarguen de estos artículos. Además de esto, la línea de suministro debajo de mi fregadero se soltó durante la noche, inundando la mayor parte de mi casa. Lennar respondió a esto de inmediato e hizo arreglos para que la compañía de plomería y una compañía de eliminación/remediación de agua vinieran ese día. Espero que Lennar dé un paso al frente y se encargue de los daños en los que incurrí más rápido de lo que ha sido mi experiencia reciente con ellos. ... Más

los trabajadores de mala calidad se apresuran a hacer las cosas, los trabajadores no parecían tener ningún orgullo en su trabajo.

Me arrepiento de haber comprado a Lennar, la peor experiencia de cliente de mi vida

No recomendaría trabajar con Lennar de ninguna manera. No les importa el cliente (especialmente si eres mujer) y los contratos se establecen para cubrirse contra la falta de servicio al cliente. Le echan la culpa al cliente e incluso me dijeron 'nada el agente de ventas es vinculante'. Nunca volveré a comprar una casa nueva de Lennar.

Cerrado el 22 de junio, es el 8 de agosto y el bote de basura de la construcción todavía está en mi porche trasero. Aprendí una semana después de mudarme que más de la mitad de las casas en mi calle son alquileres propiedad de inversionistas. El peor error que he cometido en mi vida al confiar en Lennar.

Desde el primer día fue un cebo y un cambio con todo lo que me dijeron y mostraron. La empresa tiene una comunicación horrible con el comprador y el agente de compradores. La artesanía de la casa es horrible. Mi recorrido trajo a la vida todo tipo de problemas, ¡algunos de los cuales me dijeron que estaban solucionados y no lo estaban! Estuve en la casa alrededor de un mes y medio y ya tenía problemas de plomería, problemas de HVAC, la iluminación se caía del techo, los pisos comienzan a tener grandes caídas, el paisajismo que hicieron es una broma, la puerta del garaje se cayó riel, 1 panel completo de la cerca no unido al poste. Acabo de recibir mi primera factura de agua que fue de $ 700 debido a una fuga de la que fueron informados antes de que cerrara la casa. ¡Me dijeron que la fuga estaba arreglada y no fue así! ... Más

No hay palabras para compartir nada positivo sobre esta experiencia.

todas las cosas son no la respuesta les dio el cheque de depósito para la casa trabajando en el préstamo les dije que me iré de vacaciones por dos semanas vendieron la casa que depositamos ;{

El proceso de compra de la casa estuvo bien. Esperamos unos 45 minutos en una habitación después de firmar las llaves, luego entraron con música y nos felicitaron. Entregué las llaves y nos fuimos. Después de eso no ha sido genial. Hemos tenido un problema tras otro en el hogar y cada vez parece que solo somos un problema cuando tratamos de solucionarlo. A nadie parece importarle realmente ayudar. Tuvimos una gotera en el techo 4 días después de que nos mudamos debido a que el techo estaba INCOMPLETO. Ocurrió un viernes y se negaron a enviar a nadie hasta el lunes. Pero para respaldar, el número de teléfono de "emergencia" que figura en el código QR que nos dieron para escanear en busca de ayuda, no funciona. El número de teléfono lo envía a una línea automatizada y luego dice que necesitamos un "código de telefonía" para ingresar. Tuve que terminar llamando a la línea normal de servicio al cliente. De todos modos, vivimos en Florida. Llueve casi a diario durante el verano, por lo que no enviar a alguien durante 3 días por una gotera en el techo después de llamar a la línea de "emergencia" me desconcierta... También tengo un bebé en la casa, así que me aterroriza que eso cause problemas de moho en el futuro. Tomó más de 3 semanas para tener todo completo. Nuestro lavavajillas se apagó después de dos usos. Llamé a Lennar para pedir ayuda. Simplemente lo ignoraron y le dijeron que llamara a GE. Nuestro sistema de riego se dejó funcionando CUATRO veces al día, nos dijeron que en la nueva orientación de nuestra casa se cambiaría y se configuraría de manera diferente antes de que volviéramos a mudarnos después del cierre. Eso obviamente no sucedió y no teníamos idea hasta que recibimos una factura de agua de $820. Así que eso es MARAVILLOSO. El aire acondicionado se apagó a menos de un mes después de mudarlo. Hace más de 90 grados afuera. Llamé de nuevo a la línea de "emergencia", por supuesto todavía no funciona. Llamado el CS normal # se le dijo que pasaría a la teca de emergencia después de las horas ya que hacía 86 grados en nuestra casa... otra vez con un bebé. Nadie llamó esa noche. Llamado al día siguiente. El primer grupo de personas que salió a mirarlo simplemente dijo "wow, hace calor aquí ..." no pudo encontrar el problema. Dijo que hacía demasiado calor para ir al ático y revisar el aislamiento y los conductos y se fue. Se suponía que el siguiente tipo que enviarían llegaría entre la 1 y las 4 p. m. Apareció a las 21:45. Encontré el problema y tuve que pedir una pieza. Regresé después de unos días y lo arreglé. Tomó más de una semana para que esto se solucionara a mediados del verano en Florida. Me cuesta entender el punto de esta línea de emergencia. Tenemos un trozo de césped que falta por completo en nuestro jardín. Me dijeron que en la orientación de la casa nueva sería atendido. Repetidamente preguntamos qué sucede con él y no recibimos otra respuesta que "Hablaré con el gerente de construcción". Nuestros retoques de pintura regresaron y los hicieron... usaron el color incorrecto en el exterior, por lo que tenemos parches de pintura BLANCA en todos sobre el frente de nuestra casa. Así que ha sido una cosa tras otra. Presentó una queja ante BBB y Lennar respondió diciendo que abrieron un caso con la gerencia en la oficina corporativa. No he oído nada desde entonces. Es seguro decir que no recomendaría una nueva construcción de Lennar a nadie en este momento. Es nuestro primer hogar y estábamos muy emocionados de tener esto para nuestra pequeña familia y ha sido bastante decepcionante por decir lo menos. ... Más

La peor experiencia que he tenido, no profesional, no comunicativa, dejando a los clientes en la oscuridad. Yo información. No habría comprado una propiedad con lennar si no fuera mi única y última opción

NO COMPRE CON LENNAR. ¡TODO EL PROCESO FUE FRUSTRANTE POR DECIR LO MENOS! ¡VETE A OTRO LUGAR!

Mala experiencia en general. Sin atención al detalle.

No les importa la calidad solo las ventas.

Lennar realmente dejó caer la pelota en esta comunidad llamada Terra Bella en Henderson NV. Cometí el error de comprar una unidad en el segundo piso, en un edificio de 3 pisos. Debido a la construcción deficiente y económica, cada vez que las personas que están arriba de mí caminan por el piso, lo escucho. Esto continúa día y noche. Obviamente, no hay amortiguador entre los pisos. He vivido en un rascacielos antes, y nunca he experimentado algo como esto. Los electrodomésticos GE se fabrican a bajo precio, son ruidosos y no son nada que una persona en su sano juicio compraría. Incluso el representante de GE salió y dijo, sí, así es como se fabrican hoy en día. Cometí un gran error al comprar en esta pesadilla de desarrollo, pero obviamente no hay nada que pueda hacer. Lennar, usted fue uno de los mejores constructores del país, pero con el proyecto Terra Bella, me da pena cualquier otra persona que esté considerando comprar aquí. ... Más

Asegúrese de obtener toda la verdad sobre las tarifas que se cobran aquí. Hay 3 cuentas diferentes: 1 - $180.00 la segunda cuota es $237.01 la tercera B es $112.00. Nos dijeron que todo estaba cubierto por los $180.00. Pero no es así que el comprador esté al tanto de lo que le dicen. La próxima vez tendré todo por escrito con firmas. Confía en mí, nadie quiere corregir este error.

Primer recorrido por una casa nueva: sin agua corriente, los trabajadores dejaron heces en cada inodoro (sin agua para descargar). Grietas y agujeros en los gabinetes. Gran parche de césped muerto en el patio delantero. Calafateo mal hecho. Fundación pintada en lotes. Agujero cerca del techo. Rasguños en el espejo y el fregadero de la cocina, etc. El agua de recorrido final corrió durante 5 segundos y se detuvo. Se hicieron pocas reparaciones, la cinta naranja todavía estaba colocada, el armario de ropa blanca no tenía puerta, etc. Día de cierre, último recorrido final con el gerente de construcción, quien rápidamente revisó mi lista de reparaciones con el superintendente. La casa se limpió un poco mejor. 10k sin retroceder!! El superintendente me preguntó: "¿Cómo quiero que se vea mi casa?" Mi respuesta a él y gerente de ventas; Como una casa “a estrenar”. ¡Como la calidad que anuncia Lennar! Elegí comprar uno nuevo porque no quería un “reparador superior”. Todo en este punto depende del equipo de garantía para arreglar. Pasó un mes antes de que pudiera ducharme en mi ducha principal porque los trabajadores dejaron estuco en la tubería de la ducha. El interruptor de la luz del baño apaga el tomacorriente en el dormitorio. Electrodomésticos, cuando llamé para reparaciones, el representante preguntó: "¿El constructor le dio electrodomésticos de segunda mano?" No hay suficiente espacio para decir TODO. “¡Todo lo que se ve bien no siempre es bueno!” ... Más

Me gustaría que buscaran en otro lado para evitar todos los problemas por los que ha pasado mi familia.

En general, el proceso de compra transcurrió sin problemas con la compañía mtg, pero en cuanto a obtener documentos y respuestas de otros profesionales involucrados, las respuestas fueron incorrectas y el agente inmobiliario nos engañó sobre lo que incluía la casa. Más tarde se señaló en el contrato que Lennar puede hacer cambios en cualquier momento y no están obligados al contacto aunque usted sí lo esté. Olvidaron el teclado de nuestro garaje y luego dijeron que se puede ofrecer como cortesía, pero todas las otras casas que se construyeron antes o después de que nuestra con el mismo plano de planta las tuviera instaladas. El paisajismo es todo lo que los Gardner tenían disponible y no fluye. ... Más

El proceso de préstamo es Terrible.