Reseñas de Lennar

Soy un comprador de vivienda de Lennar por tercera vez y un agente de bienes raíces con licencia. Y esta fue la peor experiencia de mi vida. Terrible calidad de construcción, elección económica de materiales y mano de obra, servicio de garantía inaceptable. ¡Los coordinadores del recorrido me mintieron en la cara en cada etapa, en lugar de solucionar los problemas identificados durante el primer recorrido, simplemente quitaron los marcadores y firmaron el recorrido final en mi nombre en mi ausencia! Ni siquiera puedo decir cuántos problemas de pintura y paredes secas. Dejaron todos los problemas sin abordar y el día del cierre, a sabiendas, no dijeron una palabra cuando preguntaron si la casa estaba lista para cerrar. No solo eso, nunca limpiaron la casa ni lavaron a presión el garaje como prometieron. Aparte de esto, la Master Shower es un desastre, es tan pequeña que mis brazos golpean la pared o la puerta de la ducha mientras me ducho, ya que no se construyó según las especificaciones de diseño y ahora, cuando levanté un boleto de garantía, lo hacen. no quiero dar ninguna documentacion por escrito!!! Lamento decir que Lennar se ha convertido en el peor Constructor: completamente insatisfecho y destrozado. ... Más

Desde que se le prometió la tasa de interés incorrecta hasta que se movió la fecha de cierre (sin mencionar varias veces) el día debido a la negligencia de un trabajador a la vista. No recomendaría trabajar con esta sucursal específica de San Antonio. La comunicación dentro de Lennar era claramente deficiente e hizo que la experiencia fuera insoportable.

0 0 0 0 0

Horrible experiencia. Nunca volvería a considerar comprar una casa Lennar

En el proceso de compra hubo tanta gente involucrada que tuve que hacer demasiada coordinación por mi cuenta. Demasiados portales diferentes para hacer cosas. Construcción deficiente y me dijeron que "solo puede solicitar artículos con garantía de 1 año todos a la vez, solo una vez". Nunca he oído eso en ninguna de mis experiencias previas de compra de vivienda. Entonces, esencialmente, en realidad no hay garantía, si ese es el caso. No puedo comunicarme con el gerente de ventas, ella no me devuelve las llamadas convenientemente DESPUÉS de que cerré la casa. Mmm…. Además, en el papeleo de la garantía te piden que firmes después de realizar algún trabajo, NO HAY LUGAR para las notas, ¿por qué sería eso? No estoy firmando algo que lo libere del hecho de que el árbol que golpeó durante la excavación de la plomería aún podría morir, y eso estaría en manos del constructor para reemplazarlo. Se siente muy…. "asqueroso" y que Lennar no está interesado en hacer negocios muy honestos. Yo también estoy en la industria, trabajando para un competidor directo. He compartido con casi todos los ejecutivos de mi organización lo terrible que ha sido este proceso. También, amigos y familiares. KB y Pacesetter lo sacaron del parque durante mi tiempo con ambos. ... Más

El personal llegó 30 minutos tarde para caminar. Grosero conmigo durante el recorrido. Hicimos TRES recorridos por problemas de pintura y aún así nunca arreglaron muchos de los lugares horribles en las paredes y los zócalos. ¡Mi casa de $601,000 parece una absoluta broma! Sin mencionar que no tuve un horno que funcionara durante el primer mes de vivir aquí. Además, no estaban preparados con el papeleo y, por lo tanto, me hicieron esperar en la oficina del abogado el día de cierre durante varias horas. No recomendaría a Lennar ni a mi peor enemigo.

Compré una hermosa casa adosada sobre el agua en el sur de Tampa. Lennar prometió una experiencia de lujo y materiales y mano de obra de la más alta calidad. Eso fue hace dos años. Retraso tras retraso tras retraso, finalmente comenzamos el proceso de cierre. La calidad de construcción fue terrible y estaban haciendo todo lo posible para minimizar nuestras preocupaciones y acelerar el cierre. Simplemente decidirían cuándo sería nuestro cierre, sin tener en cuenta nuestros horarios. Mi "consultora de compradores de vivienda" Sonia era cada vez más difícil de contactar a medida que se acercaba el cierre. Ella mintió sobre varias cosas y finalmente desapareció. Bastante seguro de que su agenda era hacernos solicitar nuestro depósito y seguir adelante. No obstante, seguimos adelante y cerramos, solo para encontrar innumerables problemas de calidad que uno nunca debería esperar encontrar en una casa de este precio. El administrador del edificio, Dan, ha sido evasivo y distante, e incluso cuando hace las cosas, las hace de manera deficiente e incorrecta. Así que ahora estoy pasando por el proceso de garantía para abordar todos estos problemas, y es una lucha constante para hacer algo. Para resumir, Lennar ha sido una pesadilla. La casa adosada no está ni cerca del nivel de calidad y lujo que esperábamos por el precio, y estoy a un segundo de presentar una demanda. Si está considerando a Lennar como su constructor, debería reconsiderarlo. ... Más

En general, no es lo que esperaba. Lamentablemente, Lennar fue una vez un constructor de casas decente, ya no. Lennar ahora se centra en el resultado final y en mantener contentos a los accionistas: ¡un generador de producción! Fui dueño de una casa Lennar en Wellington, Florida y Colorado. Ambos eran hogares dignos. Esta casa se ha desmantelado dentro del primer mes del cierre. El panel de yeso se eliminó para corregir problemas simples. Aquellas que el superintendente debería haber abordado durante la construcción. Me encanta el diseño de la casa, pero el nivel de mano de obra deja mucho que desear. Después de un mes de vivir en la casa y tratar de desempacar, mientras lidiaba con el polvo de los paneles de yeso, me rendí por unos días. Drywaller's, carpintero de molduras, pintor todo yendo y viniendo. Todavía hay una larga lista de problemas de "garantía", EXCEPTO que estos no son problemas de garantía. Estos son problemas de antes del cierre. ¡Encontré una hoja de control de calidad de 4 páginas que especificaba que se rectificaría antes del 19 de abril! No pasó. Así que ahora tengo que lidiar con una larga lista de asuntos que el superintendente no abordó antes del cierre. ¡El patio está siendo arrancado hoy! El césped se instaló y no se regó lo suficiente, ¡y me dijeron que le diera tiempo! Cuando tienes un par de plantas de sandía en tu jardín y una tiene una sandía creciendo, ¡sabes que hay un problema! El césped se instaló el 17 de abril y se veía bien. Cuesta abajo desde allí. La compañía de césped es profesional, pero al igual que los propietarios de viviendas, ¡tienen que permanecer dentro de los 'límites' de Lennar! El cierre estaba previsto para el 26 de abril, luego se retrasó y luego se adelantó nuevamente. Vivía en Colorado y tenía todas mis pertenencias almacenadas en un camión de mudanzas. Tuve que seguir cambiando la fecha con la empresa. Me mudé a Florida y cerré el 5 de mayo (aunque había pagado 4 estadías de hotel antes) y luego tuve que alquilar un Airbnb durante 10 días porque Lennar me había fastidiado mucho. El camión estaba programado para llegar el 20 de mayo y terminé mudándome a casa el 15 de mayo y durmiendo en un colchón con sillas de camping. Le pregunté si Lennar podía, al menos, compensarme por un par de noches de hotel: ¡grillos! ¡Empujar, empujar, empujar para cerrar y en un momento estaba listo para retirarme del depósito de $59k! Estaba más que frustrado. Lo que debería haber sido un nuevo comienzo en mi vida, se ha convertido en una situación de pesadilla. Lennar no trabaja de manera uniforme con todos los oficios y el propietario sufre. El servicio al cliente debería ser fundamental en esta experiencia y, lamentablemente, ¡no lo es! Un dueño de casa no debe sentir que es 'uno' contra 'todos', sin embargo, esa es mi experiencia. He sido GC en dos remodelaciones de casas: una era una casa de 7,700 pies cuadrados que tomó 11 meses. Conozco la verdadera mano de obra. Tengo experiencia y sé lo que es aceptable y lo que no lo es. ¿Qué te pasó Lennar? ¿Qué decidiste que la cantidad superó la calidad? No volvería a comprar una casa Lennar y desearía haber comprado una casa existente y no una nueva. ... Más

Hay muchas cosas en casa que no funcionan Dispensador de jabón en la cocina Ninguno de los dispositivos de anillo funciona excepto el timbre de la puerta (el dispositivo dice que ya está en uso) El paisajismo se hizo de manera deficiente Mucha agua cae sobre el concreto Y el camino detrás de nuestra casa Uno, el tablero de la ventana estaba roto Y muchas otras cosas que no puedo incluir en estas notas Tuve la peor experiencia de ventas, hay muchas mentiras y no puedo cumplir las promesas. Esta es mi segunda casa Lennar y definitivamente no habrá una tercera Lennar. Estoy seguro de que no estoy recomendando a ninguno de mis amigos. ... Más

Mientras cerraba, llamé su atención sobre varios elementos para solucionar el problema, pero nunca lo solucionaron. Uno de los problemas provocó una fuga de agua después de cerrar la casa. La calidad de la construcción es tan mala. El soporte de garantía es demasiado malo. Envíe algún personal de mantenimiento para solucionar todo tipo de problemas. No conoce la gravedad del asunto. Así que no recomiendo Lennar a nadie con esta experiencia.

Esta es mi segunda casa con Lennar en los últimos 4 años. Cerrado en abril, todavía no he podido mudarme a mi casa. Los gastos se han multiplicado sin embargo no hay vivienda. Nadie asume la responsabilidad y nadie se hace responsable. Lo obligan a cerrar una casa que no está completa con la alta calidad que Lennar le vende a la gente. Completamente insatisfecho.

Decir que estamos decepcionados es quedarse corto. La artesanía y la calidad del trabajo son insatisfactorias, por decir lo menos. Las puertas externas se instalaron incorrectamente, las puertas de los armarios se dañaron o ni siquiera se instalaron, las puertas de la cama y el baño colgaron mal. Los paneles de yeso y la pintura se abofetearon sin prestar atención a los detalles. Windows instalado, pero en realidad no se bloquea. El equipo de control de calidad marcó las cosas para arreglarlas, pero nunca lo hicieron, ni limpiaron la casa/los pisos antes de que cerráramos. Si pudiéramos darles 0 de 5, lo haríamos. ... Más

Es la peor experiencia que tuve, entraba agua dentro de la casa cuando llovía por las ventanas, les informé a todos y mi esposo tuvo que arreglarlo durante casi un mes y nadie ha hecho un seguimiento de este problema. La casa estaba con las cintas pendientes de arreglar y ensuciar en el momento del recorrido antes de cerrar. Todavía estoy esperando... MALO.

He estado lidiando con problemas en la construcción de la casa desde que compré la casa. El agua ha estado sentada en el medidor de agua durante semanas, no se ha proporcionado ninguna solución bajo la garantía, solo se ha proporcionado una solución alternativa. Encontrar enchufes eléctricos faltantes. Mala nivelación realizada, paisajismo inadecuado. puerta de porche de calidad barata. Encontrar grietas en la pared de yeso cerca del tomacorriente que trató de ocultar con pintura.

Una vez que cierras, prácticamente te ignoran. Mi césped murió al mes y me dijeron que era mi culpa por no regarlo. No cubrieron el césped.

La peor experiencia que he tenido al comprar una casa. La actitud más poco profesional, desorganizada y despreocupada con la que me he encontrado. Lo único que les interesa es obtener su dinero de arras, luego el peor servicio al cliente de la historia. Nunca compraré otra casa de esta gente. Difícil de obtener una respuesta, tratar con personas en Arizona, Texas y Florida al mismo tiempo fue una completa pesadilla.

Esto ha sido horrible. Ya he presentado una queja a la empresa con respecto a la experiencia. Nos mintieron. Presionado. Mintió a algunos más. No se le dio la comunicación adecuada. Bastante positivo tenemos represalias de los gerentes de ventas y construcción. Nadie se ha comunicado con nosotros y nos comunicaremos con Better Business Bureau debido a la falta de atención.

La calidad del hogar es una de las peores construcciones nuevas que he visto. Los pisos LVP no están nivelados en toda la casa y se sienten extremadamente huecos porque son pisos flotantes. Hacen ruidos con cada paso y son muy ruidosos. Los paneles de yeso están arqueados por todas partes, los zócalos también están arqueados por todas partes, la isla de la encimera también está torcida y no recta, el trabajo de pintura es terrible y se pega y se pela en todas partes, la pintura y los paneles de yeso se agrietan en todas las ventanas, la pintura no es uniforme y se siente como papel de lija, la pintura de retoque es un color completamente diferente que se usa en la casa cuando "arreglaron" los elementos durante el cierre. Se muestran las costuras de la alfombra (que nos mintieron diciendo que no era una costura, sin embargo, una inspección más profunda muestra que es una costura), también se muestran las costuras de los paneles de yeso, los conductos de escape gotean cuando llueve, el hvac sacude toda la casa, se escuchan ruidos por toda la casa. Las paredes son extremadamente delgadas y no amortiguan el ruido y se puede escuchar el agua drenándose por toda la casa. El subsuelo se siente como si no estuviera clavado a nada. Lo peor es que todos estos son supuestamente "normales" y están dentro de los estándares. Todavía tengo que ver una parte de la casa que parece normal. Parece que falta el control de calidad y la respuesta a los problemas también es casi inexistente. La peor parte de la casa serían las paredes combadas y los zócalos torcidos y los pisos, ya que están extremadamente desnivelados y se siente como si estuvieras caminando sobre bultos con cada paso. El sistema de garantía para el hogar también es uno de los peores, ya que muchas soluciones son soluciones únicas para el año. Si tiene problemas con la casa en el momento en que se muda, tendrá que lidiar con los problemas hasta que llegue el año. ... Más

Si cierra en primavera, espere que su jardín esté nivelado, que sus rociadores entren o que vean su césped en el corto plazo. Me PROMETIERON que era el primero en la lista cuando llegó. Eso fue en abril. Hace 90 grados en junio y sigo mirando un montículo de tierra, malezas que me llegan al pecho y montículos donde debería estar mi césped. Es una broma. No les dé un dólar si alguna vez quiere el servicio de Lennar. Evité escribir esta reseña, pero seguían pidiéndome una. Aqui estamos.

Javier de Lennar El procesamiento de préstamos ha creado una situación muy estresante y nada agradable. El procesamiento del préstamo y las tasas de interés se retrasaron y una vez que nos empujaron a la esquina, no nos dejaron otra opción que tomar el préstamo. Nos confundió cuando teníamos la opción de ir con el prestamista privado.

Todo lo que puedo decir es que no compre una casa de estos tipos.

Retraso de 3 meses en el cierre, los vendedores nos echan en cara que tienen 2 años para completar según los estatutos estatales. Nos costó mucho dinero para hoteles de estadía prolongada y almacenamiento mientras se demoraban en construir la casa (y SIN concesiones en absoluto). Querían una casa con piscina, no había ninguna disponible, con la gran demora, podrían haberla incorporado en la construcción. El vendedor siempre decía "no podemos hacer eso". Muy mal servicio al cliente. El gerente de construcción fue excelente y el único punto positivo en esta transacción.

Este es el peor trabajo de hormigón que hemos tenido en una casa nueva. Cuando cerramos esta casa, dirigimos la grieta en la parte superior de nuestro camino de entrada al supervisor, él dijo que haría otro corte en el concreto donde está la grieta y simplemente haría que se viera peor. Nos hemos puesto en contacto con varios contratistas e incluso dijeron que este es el peor trabajo de concreto que jamás hayan visto. Con el tiempo, esa grieta seguirá desmoronándose, dijeron que ya lo es y solo hemos estado cerrados por menos de 2 meses. Traté de hacer una llamada de garantía y me dijeron que abrirían un caso. Tuve que llamar dos veces porque dijeron que alguien me contactaría dentro de las 24 horas. No esperé respuesta, por eso volví a llamar. Entonces, de repente, recibo un correo electrónico del supervisor que dice que el trabajo se completó y que se vertió el concreto nuevamente. Eso no era cierto en absoluto, no hizo nada. Hice otra llamada y pregunté si podían hacer que el supervisor llamara a mi esposo e incluso le envié un mensaje de texto y le pedí que llamara y nada, no hubo respuesta. Unos días después, me envió un mensaje de texto diciendo que sus muchachos de concreto estarían fuera la semana siguiente y parchearían. Salí a la entrada y, por supuesto, no se hizo nada en la parte superior de la entrada, pero en la parte inferior de la entrada, bueno, todo lo que puedo decir es qué broma. Todo lo que hicieron fue poner un montón de rocas y, literalmente, una bofetada de concreto que hicieron lo mismo cuando cerramos y se astilló y también lo hará este. Nuestro porche delantero parece un porche que ha estado allí durante 30 años. La textura muy rugosa se tiñe por todas partes y quién sabe qué más le hicieron. Ahora tenemos que pagarle a alguien para que arregle sus cosas que deberían haber hecho bien para empezar. Parecen preocuparse por la cantidad en lugar de la calidad. Además, el patio nunca se calificó bien, muy lleno de bultos. Ni siquiera puedo caminar por el costado de mi casa sin casi caerme. La elevación nunca se hizo correctamente. Agua estancada entre nuestra casa y los vecinos. Por el dinero que pagamos por esta casa, estoy muy decepcionado de que ahora tenga que gastar dinero extra para solucionar sus problemas porque contratan ayuda tan barata. ... Más

Tuve una mala experiencia con Lennar durante todo el proceso de construcción e incluso después de completar la construcción de la casa. El gerente de construcción fue terrible, no le importa lo que dices, incluso él no te escucha. Digas lo que digas, simplemente dice que eso es lo que es. Quería ir a la inspección previa a la compra y le pregunté al gerente de construcción varias veces que todo estaba listo, él dijo que sí, pero, en la inspección, el día que notamos que el medidor de agua no se instaló y la casa estaba desordenada en todas partes, los baños estaban desordenados. preocupado por eso varias veces, pero al gerente de construcción ni siquiera le importaba. La clasificación y la calidad de la casa es muy pobre. Me apresuraron a encontrar el cosmético y otros problemas en la casa en una hora. Tampoco te dejan poner cinta azul. En general, tuve una experiencia terrible con este constructor. ... Más

Materiales de calidad inferior después de 1 año, veo que todo va mal. Todas las casas adosadas nuevas y todos los revestimientos de los edificios se están cayendo. No es broma. El camino al final de la calle se está derrumbando. Eche un vistazo a la hierba de sierra y vea. Todavía estamos esperando que nuestro refrigerador y lavaplatos sean reparados durante un mes.