Reseñas de Lennar

Esto ha sido una pesadilla. Me mudé toda mi vida por todo el país solo para tener reparaciones continuas, por las que tengo que luchar a diario. La calidad y la mano de obra es inexistencia. Trabajo barato y de mala calidad. He gastado más dinero propio para corregir todos mis problemas. No recomendaría este constructor. Hay que quedarse con todos ya que la garantía no responde. Tuve que ir a contratar y amenazar a las redes sociales solo para que me hicieran algunas reparaciones. Todo lo que hago es llorar más. Cometí un GRAN error al comprar una casa Lennar.

Tantos problemas que arreglar. ¡Me obligaron a cerrar la unidad a pesar de que no estaba lista! ¡Lennar se quedó con mi dinero desde noviembre! El cierre tuvo lugar en febrero! Todavía tengo tickets abiertos que no han sido resueltos. No feliz. Además me prometieron piscinas, restaurante, gimnasio. ¡No se había construido nada! No hay piscina para que la usemos y ya es verano. Horrible. Por supuesto, estamos impulsando el mantenimiento completo:

La calidad de los materiales y la mano de obra es inferior al estándar en el mejor de los casos. Las casas de Lennar se unen como una línea de montaje. No se permiten cambios de ningún tipo. Nuestro vendedor mintió rotundamente durante todo el proceso. Una vez que nos acercamos al cierre, finalmente pudimos conocer al gerente de construcción. No tiene conocimientos de construcción. Ella solo sabe lo que le dicen sus jefes. Hay tantos problemas por solucionar de los cuales confían en el departamento de garantía. Hasta ahora, el departamento de garantía ha sido bueno, pero hay muchos correos electrónicos y programación para que la gente esté en nuestra casa. Recomiendo encarecidamente a todos que se salven y se mantengan alejados de Lennar. ... Más

Lennar tiene una ligera mejora en la calidad general. Sin embargo, todavía no cumple con la satisfacción del cliente. La capacidad de respuesta y la coordinación siguen siendo un gran problema. La orientación de la propiedad y los arreglos de cierre son muy confusos y no tienen en cuenta las necesidades del cliente. El tiempo de respuesta es extremadamente lento y, a veces, ni siquiera responde las preguntas de los clientes.

Sentí prisa por mudarme, para que Lennar pueda mostrar una venta completa a pesar de que la casa estaba apresurada. También se retiraron materiales y piezas de la casa para terminar otras casas de la serie y cuando los contratistas reemplazaron las piezas, el control de calidad se vio comprometido con la reinstalación. Debería haber informado a mi abogado para que se involucrara en contingencias de escritura antes de firmar el recorrido. Sentí que las cosas estaban ocultas a propósito. Nunca debería haber firmado de buena fe que las cosas se abordarían. se sintió engañado y mintió también. Ahora me mudé cerca de dos meses y no me siento cómodo dentro de mi hogar. Ni siquiera puedo disfrutar ya que a los gabinetes les faltan herrajes, agujeros perforados, instalación comprometida, no hay control de calidad y las baldosas tienen manchas que nunca se pulieron. Nuestro representante de servicio al cliente de Lennar está bien, pero el gerente o capataz es una falta total y nunca verificó que funcionara. ... Más

Nunca en mi vida recomendaría comprar una casa con Lennar ni a mi peor enemigo. Del representante de ventas, Orin, siendo tan uniforme y teniendo una comunicación horrible. De hecho, perdí la misma casa que compré, que podría haber sido $20,000 menos, pero en medio de la firma y tratando de pagar el depósito, Orin dejó de responder y perdimos la casa. Ni siquiera he conocido al "hombre" en persona. Nunca nos dijeron acerca de los ÚNICOS 20 pies de césped y nos enteramos en nuestro recorrido final sin opción de agregar más. El siguiente dolor de cabeza que sufrí fue Natasha W en el lado del préstamo o la hipoteca. Comportamiento absolutamente repulsivo al gritarle a mi prometido por teléfono con nuestro agente inmobiliario también al teléfono. Natasha y Orin hicieron de esta experiencia un 1/10 solos. Pero si tuviéramos que agregar más, también les diría lo imprudente, descuidado y vago que es el equipo de construcción. Nuestra casa estaba casi terminada y encontramos cigarrillos por toda nuestra casa (casi terminada). Botellas de cerveza en la bañera. Agujeros reventados en las paredes. Masilla manchada en las ventanas de la sala. Y sí, tenemos fotos de todo esto y se las enviamos al gerente de construcción y nos tomó algunas veces quejarnos y explicar que este es nuestro hogar y merecemos que se nos muestre un poco de respeto. Esta fue la peor experiencia absoluta que podría haber imaginado cómo sería la compra de una casa por primera vez. Tenemos tantos amigos que aman este vecindario y estaban buscando comprar en guadalupe heights y los rechazamos para evitarles dolor de cabeza, angustia y miseria. Las únicas personas "buenas" que puedo decir son nuestra agente de bienes raíces Allison, José, quien hizo nuestro recorrido y el dulce Wes por ser tan amable y comprensivo, incluso cuando no sabía qué hacer. ... Más

Es obvio que Lennar se está apresurando a cerrar sus unidades y recibir el pago lo antes posible. La mayoría de los condominios se estrenan con muchas deficiencias. Al principio, el equipo de construcción fue receptivo al atender algunos problemas importantes de acabado, pero después de 3 meses desde el cierre, ni siquiera contestan llamadas ni responden mensajes. Muy decepcionante

Demasiados problemas pasados por alto. Realmente no sé por qué tienen un gerente de construcción si esa persona no va a supervisar. Aquí está la lista de algunos de los problemas que tuvimos las primeras 2 a 4 semanas después del cierre. Fuga de gas, tanque séptico roto, problemas eléctricos, el lavavajillas se rompió durante la instalación (tiene fugas), un acabado de paneles de yeso realmente deficiente donde se ven todas las juntas, mano de obra deficiente para todos los acabados. Honestamente, este NO se siente como un nuevo hogar. Ha sido un dolor de cabeza desde el primer día. En mi opinión, Lennar es como un restaurante de comida rápida. ¡Nunca recomendaré a Lennar!!!!! ... Más

Aconsejaría a las personas que busquen otros constructores. Lennar es una broma, el vendedor destruyó cualquier esperanza que tenía y se negó a reunirse con nosotros. Cuando cerramos, básicamente le exigí que no apareciera para entregarnos las llaves. ¡El gerente de construcción es muy agradable y muy responsable, pero siempre tiene que apagar incendios por el trabajo de mierda que hacen estos subcontratistas! Si ve un letrero de Lennar... ¡siga conduciendo! No te detengas a mirar y acabes amando la zona y la casa… porque lidiar con estos payasos no vale la pena.

Cerré mi casa en febrero de 2023. Antes del cierre, encontré artículos en uno de los armarios. Esta es una construcción nueva, ¡nadie debería haber dejado nada en uno de mis armarios! Unas semanas más tarde, tuve un desbordamiento de alcantarillado en mi medio baño que saturó la mitad de mi sala de estar. El problema eran las toallitas húmedas para bebés que se tiraban. Cuando tomé fotos de los artículos en mi armario, había un paquete de toallitas húmedas para bebés con los artículos. Esto sucedió hace más de un mes y TODAVÍA estoy tratando de resolver esta situación. Ese es solo un problema... lleva una eternidad hacer las cosas (lista de tareas pendientes) que se suponía que debían completarse antes del cierre. Tengo una encimera en mi cocina que tiene una gran imperfección en el granito que no reemplazarán. Se suponía que mi casa tenía vidrio, no una barra de ducha en el baño principal. Uno de los lavabos del baño principal tiene una grieta desde el desagüe hasta la encimera de granito. Puedo seguir y seguir, sobre esta pesadilla. Esta es mi primera casa y estoy llena de remordimientos!! ¡Todavía no ha vivido en la casa durante un mes completo y ya quiere venderla! ¡Pagué mucho dinero por esta casa y fue construida con desechos por trabajadores no calificados! No lo hagas!!!! Si termina tan desesperado que compra una casa Lennar, ¡tome fotos de TODO! ... Más

Toda la experiencia con Lennar ha sido una pesadilla. Tratar con el gerente de construcción y su jefe fue una experiencia horrible. En el primer recorrido usamos 2 rollos de cinta azul para las discrepancias. ¡Entonces las cosas fueron cuesta abajo desde allí! El azulejo estaba desordenado en las áreas de ducha de ambos baños, con una larga lista de otros problemas. Luego, 10 días después, volví a hacer el recorrido para cerrar la casa y no se había hecho nada para corregir los problemas. Hubo problemas con los paneles de yeso, problemas con la pintura, problemas con el concreto, luego problemas con la pintura en el exterior de la casa, problemas con el techo y luego problemas con el césped en los que tuvieron que reemplazar todo el césped porque nadie lo regó. Luego querían que cerrara la casa con todos los problemas sin resolver. Tenían 3 personas presionándome para firmar la casa, lo cual no haría hasta que se resolvieran todos los problemas. Que ahora, después de vivir allí, he recibido una factura de agua de $1,700, con otra factura de agua de $1,100 - $1,400 al mes siguiente. Todo porque Lennar conectó mi sistema de riego al medidor de agua principal y no lo conectó al medidor de agua recuperada. Entonces, el sistema de riego recibió una factura por el agua y luego por el alcantarillado. Hice venir a la compañía de agua de Zephyrhills y me mostró que tenía un medidor de agua de recuperación pero nunca se conectó al sistema de riego. Ahora, al tratar con la garantía de Lennar, la gente no responde a este problema urgente de una factura de agua de $1,700 que incluso la compañía de agua dijo que era responsabilidad de Lennar. La gente de Lennar hace todas estas promesas y luego nunca cumple con ningún compromiso. Estas son las casas de Lennar en el vecindario de Abbott Square. Entonces, en este momento, NUNCA compraría otra casa de Lennar Homes. ¡Compre bajo su propio riesgo e inspeccione y verifique dos veces todo antes de cerrar! ... Más

La primera tormenta de viento hace que las tejas se caigan del techo. El refrigerador que vino con la casa tiene un corte de cortador de cajas en el mango, dos rasguños grandes en el lado izquierdo del lado derecho. No hace hielo y suena como si fuera un auto estacionado afuera de mi casa toda la noche. Lenar dice que no son responsables y Frigidaire dice que no son responsables. La casa vino con sistema de seguridad de anillo. Todo instalado boca abajo en cada puerta. Los revestimientos de las ventanas se pusieron muy mal. Alguien puede ver en la ventana de mi baño fácilmente. La puerta del garaje tiene una abolladura y no cierra. Triste ... Más

Durante nuestro día de cierre nos encontramos con pintores retocando manchas. Nos quitaron por completo la experiencia del nuevo hogar y no se hizo nada para que fuera más memorable. Más recientemente, cuando comenzamos a planificar el trabajo del sótano para terminar nuestro sótano, nos dimos cuenta de que el calentador de agua se colocó en un lugar aleatorio que quita pies cuadrados de la futura habitación. Los representantes me dijeron que debido a que la casa venía con un sótano sin terminar, el calentador de agua se puede colocar donde sea. Sería bueno mover el calentador de agua o ser compensado por la pérdida de pies cuadrados. ... Más

¡NO compre de Lennar!

Lennar necesita responder mejor a los problemas posteriores a la mudanza. La persona a cargo de revisar el trabajo completado por los oficios necesita capacitación adicional. Muchos de los problemas que debían resolverse después de la mudanza aún no se abordan. He notificado a las personas en la oficina principal, dos personas que trabajaron con el recorrido y enviaron solicitudes en línea.

Muy mal no tengo palabra para explicar!!!

Nuestra experiencia en general fue muy decepcionante. Los contratistas hicieron un trabajo muy descuidado. Desde los excrementos de pintura en todo el piso, hasta las manijas irregulares en cada gabinete de la cocina, cada enchufe y tapa de interruptor torcidos, adoquines rotos alrededor de la piscina. Césped irregular con césped muerto, sistema de riego no aprobado por HOA. Costura desigual en la encimera de granito y los electrodomésticos más baratos que pudieron encontrar. El servicio de garantía de Lennar solo ha abordado el 25 % de nuestras quejas y se han ignorado otras órdenes de trabajo. ... Más

Completa pesadilla. Desde las finanzas hasta la HOA y la respuesta del constructor. Les diremos a todos que nunca compren Lennar

del vendedor a la mesa de cierre; no es lo que se espera, mentiras y excusas... lo que más le gusta es el recorrido antes de cerrar y ver los artículos guardados con cinta... 3 semanas después del cierre y los artículos no estaban arreglados.

La mano de obra es la peor que he visto. El seguimiento es casi inexistente. El servicio de atención al cliente es más lento que lento. Se tarda una eternidad en recibir una llamada de vuelta.

Realmente apestaba muy mal. Llame a la empresa para averiguar por qué

Los artículos en el hogar fueron retirados sin mi conocimiento, y cuando lo cuestioné después de comprar, me dijeron que los habían retirado. Nadie realiza un seguimiento después de que se transfiere el dinero.

Comprador, tenga cuidado con lo que se está metiendo con Lennar en Lorraine Lakes. Mala comunicación de Bobbi, el agente de ventas, una experiencia terrible con Fernando, el "gerente de construcción", y el engaño de ambas personas cuando se trataba de los problemas de cierre de nuestra nueva casa de más de $700k. Es la casa de nuestros sueños en el vecindario de nuestros sueños. Pero nunca soñamos que tendríamos una experiencia tan mala al comprar una casa tan cara. 6 semanas después del cierre, todavía estamos esperando la resolución de los problemas que se identificaron en nuestro recorrido y que se suponía que se habían solucionado dentro de las 24 horas posteriores al cierre. Nuestra casa está mal construida. Evidencia de mala mano de obra está presente en cada habitación. El piso de la ducha principal está programado para una remoción y reemplazo completos después de haber sido rejuntado 2 veces después del cierre. Se piden gabinetes de cocina para reemplazo. Nuestra estufa no está montada permanentemente y se desliza libremente en su abertura, rayando el cuarzo (y la garantía se niega a abordarlo). Nuestra alfombra en nuestro armario no se completó durante 3 semanas después del cierre. Baldosas rotas, secciones enteras sin calafatear. Sólo una pesadilla de problemas. Fernando construyó una versión pobre de una hermosa casa, era arrogante y difícil comunicarse con él y optó por lanzar un ataque de silbido y salir de nuestro único recorrido cuando dimos a conocer nuestras preocupaciones. El equipo de garantía ha estado luchando para mantenerse al día con todos nuestros boletos. Tenemos tantos problemas pendientes que me resulta difícil mantenerlos todos en orden. Al menos a Heather en el departamento de garantía parece importarle y contesta el teléfono y los correos electrónicos aproximadamente la mitad del tiempo. Una vez que tienen tu dinero y cierras, pierdes todo el apalancamiento. Tener cuidado. ... Más

Mano de obra de mala calidad en toda nuestra casa y mala comunicación y seguimiento. Nos mudamos hace casi 2 meses y aún no se han solucionado/trabajado algunos problemas. Nunca recomendaré una casa Lennar a nadie.

Esta casa no es más que problemas desde el principio. Nunca jamás volvería a pedirle a nadie que compre una casa con Lennar. Simplemente mala comunicación con todo y producto barato.