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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Si su constructor es Lennar, ¡piénselo de nuevo!

  • Elenor L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2022
  • Lutz, FL

¡No soy un cliente feliz de Lennar! Demasiados problemas para enumerarlos aquí. Es agotador. Comunicación deficiente, se pagó demasiado por la calidad de la casa: materiales, electrodomésticos, mano de obra, calidad o falta de la misma, acabados descuidados, capacidad de respuesta muy deficiente, falta de integridad y más. Todo esto te desgasta y te deja enojado y atascado.

Lennar respondió:
Hi Elenor, thank you for sharing your experience with us. We appreciate the time you have taken and want to apologize for the frustrations you have faced with the state of your new home and service you have received. Please let us know if there are any issues we can help address. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com and will coordinate with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Casa 4 Venta

  • VALERIE T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2022
  • Woodbridge, VA

Nunca me gusta hacer una publicación a menos que me lo pidan. NO estoy contento con la calidad de mi hogar; lamentablemente, fue la mejor oferta de la ciudad. Para >460k espero más, odio lo siguiente: garaje pequeño, calles pequeñas, almacenamiento y estacionamiento inadecuados, y una cobertura horrible de celular/Internet Verizon. He estado viviendo en mi casa por menos de 90 días y tengo enormes grietas en las paredes: las luces de las latas se apagan. Firmado House 4 Venta cuando la economía mejore.

Lennar respondió:
Hi Valerie, thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We are sorry to hear how poor your experience has been with your new home. Please let us know if there are any items that still need attention and we will follow up with the local team. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com. Thank you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Mi nombre es Luis, y lamento decir que mi experiencia no ha sido la mejor.

  • Luis D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 22, 2022
  • Fort Worth, TX

Mi nombre es Luis, puedo decir que el vendedor que me convenció para comprar la casa fue genial. Pero los equipos de constructores son pésimos, no saben responder a las quejas de manera adecuada. En mi caso, me he estado quejando de mi patio que tiene un charco de agua (barro) de quince pies de largo y cuatro pulgadas de profundidad desde hace un mes. Y solo he estado viviendo en la casa durante seis semanas. Ni siquiera puedo obtener conexión a Internet porque la construcción de al lado arrancó todo el cableado. Estas son algunas situaciones con las que he estado lidiando o tratando de ...

Lennar respondió:
Hi Luis, thank you for taking time to write a review of your experience. We appreciate the feedback you have shared and want to apologize for the issues you have experienced with your yard. If this issue still needs to be addressed, please send us a message at lennarcares@lennar.com with your contact information and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Debe llamar para obtener promesas cumplidas. No te diga cómo trabajar nada o dónde están los controles. Dos meses y sin escritura ni agrimensura. necesidad

  • Jerome M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 21, 2022
  • Williamsburg, VA

La comunidad es muy agradable. La casa debe tener luces en todas las habitaciones. Instalar una cerca es una experiencia horrible; Lennar debe tener un sistema para obtener uno de manera oportuna y rentable. Los contratos de venta están plagados de errores, son imposibles de entender y son tan genéricos que tienen un 50% de no aplicable. Tener un contrato de contado y otro de financiación.

Lennar respondió:
Hi Jerome, thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the issues you faced during the purchase and closing of your new home. If there is ever anything our team can do to help out, please do not hesitate to reach out at lennarcares@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nunca compraría otra casa Lennar

  • Nageswara J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 21, 2022
  • Lutz, FL

Hola, esta es mi tercera casa de lennar, pero mi experiencia de comprar una tercera casa de lennar fue tan mala que nunca compraría otra casa de lennar. Tenía una casa principal y una casa de inversión de Lennar antes de esto... me estaban obligando a cerrar la casa con paneles de yeso abiertos y mucho trabajo pendiente. ¿Te imaginas cerrar la casa y un abogado viniendo a tu casa el sábado por la noche a las 9 p.m. para cerrar la casa? Me obligaron a hacer esto aunque aún quedan temas pendientes. Dijeron que si no lo cierro hoy, perderé mi depósito de seguridad del 10% y mi tasa de interés ...

Lennar respondió:
Hi Nageswara, thank you for taking the time to write a review. We appreciate you taking the time to share this experience and would like to apologize for the time it has taken to address your issues. If there is anything outstanding that could use further attention, please send a note to our team at lennarcares@lennar.com with any details you can provide, and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡¡¡La peor experiencia en la compra de una casa que hemos tenido!!!!!!

  • Richard B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Ocala, FL

La única razón por la que continuamos con el contrato es que es lo único que podíamos pagar.

Lennar respondió:
Hi Richard, thank you for sharing your experience with us. If there is ever anything our team can do to help out, please do not hesitate to reach out at lennarcares@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mal servicio, mala comunicación, no lo recomiendo!!!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Charlotte, NC

El proceso de cierre fue muy estresante y la comunicación entre Lennar y el abogado fue desastrosa. Los documentos antiguos se enviaron por correo, los documentos se firmaron después del hecho y el día de la firma no fue agradable. Por favor, hazlo mejor, Lennar.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing this review. We are disappointed to hear about the lack of communication and follow up you have received. Please send our team a note at lennarcares@lennar.com, with any details you can provide and we will follow up with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Mala experiencia del cliente

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Fort Myers, FL

Lennar no se comunica con el comprador durante la construcción ni durante el proceso de resolución de la lista de pendientes. Los únicos elementos de la lista de verificación de trabajo cuando escala a la gerencia. Luego llamas la atención por un día y te ignoran al día siguiente. Inventan historias sobre por qué las cosas no funcionan o por qué funcionan de la forma en que lo hacen. Y siempre es culpa de los demás. Nadie se responsabiliza de corregir las cosas.

Lennar respondió:
Hi, we appreciate your feedback. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to the responsiveness of the customer care team. Please send us a message with details of anything outstanding in which we could provide some follow-up at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

N / A

  • Jeffrey S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Punta Gorda, FL

El barco obrero es pésimo. La capacidad de respuesta es horrible. Obliga a cerrar antes de que la casa esté completa

Lennar respondió:
Hello Jeffrey and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced due to quality issues and the responsiveness of the customer care team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Worst nuevo hogar experiencia nunca

  • Shaun M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Wesley Chapel, FL

Esta es, con mucho, la peor experiencia en una casa nueva, debido al hecho de que la casa estaba mal hecha y apresurada con gabinetes faltantes en los que tengo que esperar hasta febrero para terminar, trabajo pobre y descuidado en la pintura interior en el que la mitad de las paredes ni siquiera se tocaban y tuve que pintarlas yo mismo. Para que esta sea una casa nueva, me sentí como un reparador superior, lo lamenté por el nuevo gerente de construcción en el que, sin culpa propia, fue muy útil y trató de solucionar muchos de los problemas en los que yo no era el único. Culpo totalmente a ...

Lennar respondió:
Hi Shaun, thank you for sharing this review. We appreciate the time you have taken and want to apologize for the frustrations you have faced with the state of your new home. Please let us know if there are any issues we can help address. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com and will coordinate with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Ha sido terrible desde el día 1

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • New Braunfels, TX

No pudimos mudarnos durante 30 días después del cierre porque no se instaló el césped y tenemos perros. Ambos patios eran un pozo de lodo gigante, y la falta de césped casi hizo que la casa no se cerrara. Luego, cuando necesitábamos acceder a la limpieza de tuberías, la enterraron en la tierra y el césped, entraron con una retroexcavadora y la arrancaron por completo. Todavía tiene que ser reemplazado. La casa se ha inundado 3 veces ahora cuando usaba la lavadora, el lavavajillas no funciona debido a un cableado incorrecto. Hay un gran espacio entre el piso y la puerta trasera donde el aire ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking time to share a review. We are extremely sorry and disappointed to hear about the number of issues you have experienced with your new home. If there are ongoing items that need further attention, please send us a message at lennarcares@lennar.com with any details you can provide, so we can follow up with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Fue fácil

  • David B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Fort Myers, FL

Nunca volvería a comprar una casa nueva de Linnar. Nunca he visto un trabajo de construcción más descuidado. Ha tomado horas y horas arreglar las cosas. Si tuviera que hacerlo de nuevo, simplemente apartaría 10k y contrataría gente para arreglarlo, las horas que he tenido que pasar son una locura y todavía hay mucho por hacer. El centro comunitario es más de un año detrás de schudle y ni siquiera cerca de terminar Estoy sorprendido de que Lennar sea una empresa rentable que hace negocios de esta manera

Lennar respondió:
Hi David, thank you for taking time to write a review. We appreciate you taking the time to share this experience and would like to apologize for the time it has taken to address your issues. If there is anything outstanding that could use further attention, please send a note to our team at lennarcares@lennar.com with any details you can provide and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

La casa construida para mí no era la misma que se muestra (diseño de la casa modelo, especialmente las ventanas)

  • Lorelei Q.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 14, 2022
  • Las Vegas, NV

¡Asegúrese de que el diseño, el diseño y el tipo de ventanas sean los mismos que compró! Me hicieron creer que la casa que compré tenía el mismo diseño exacto con todas las ventanas correctas instaladas, pero nadie me informó con anticipación por qué las ventanas no eran las mismas que las de la casa que se estaba construyendo. Cambiaron las ventanas en una Diseño horizontal en lugar de vertical!!

Lennar respondió:
Hi Lorelei, thank you for sharing your experience with us. If there is ever anything our team can do to help out, please do not hesitate to reach out at lennarcares@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

malo

  • Yadira L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 13, 2022
  • Riverview, FL

Materiales de mala calidad. No valore el dinero.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

correr alrededor

  • Luis C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 13, 2022
  • Kissimmee, FL

Siempre hay alguien más en la empresa a quien culpar. El agente vendedor ofrece incentivos y los firma en un contrato y luego es un problema corporativo que no podemos cumplirlos. El prestamista culpa al agente vendedor, luego su jefe se enferma y luego el prestamista está de vacaciones. Luego, el agente de garantía culpa al constructor, el constructor culpa a los trabajadores, luego nadie contesta el teléfono, entonces es otra cosa. Si aprende algo sobre Lennar es que siempre se disculpan con alguien más. Pero cuando trabajas para la misma empresa. A mí, como cliente, no me importa en qué ...

Lennar respondió:
Hi Luis, thank you for this review. We would like to apologize for the poor communication and service you have received from throughout your home buying and owning journey. If there are any outstanding items that need attention, please reach out to our team at lennarcares@lennar.com, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Pobre constructor, calidad y servicio.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 12, 2022
  • Canby, OR

Importante problema de construcción de la recolección de agua en el espacio de acceso. Sin resolver después de casi tres meses. El servicio al cliente no responde ni siquiera a problemas más pequeños. Caminar a través de son superficiales. Explicaciones de los sistemas domésticos básicos en el mejor de los casos. Solo quieren abofetear casas, impulsar las ventas y seguir adelante. Poco cuidado por los clientes que pagaron mucho dinero por un producto muy mediocre. La comercialización del hogar promete todo incluido, pero excluyeron un refrigerador y una unidad de aire acondicionado. Lo que se ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home. If there are any issues that have not been addressed, please contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

NO RECOMENDARÉ

  • Cheliz T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 12, 2022
  • Durham, NC

No recomendaré Lennar a nadie.

Lennar respondió:
Good afternoon Cheliz, and thank you for your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar es todo humo y espejos

  • Kodi T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 08, 2022
  • New Caney, TX

Cerré una casa en una comunidad de Lennar hace 6 meses. El proceso de construcción fue ridículamente estresante. Zac, el administrador del edificio de mi casa, era difícil comunicarse con él, no cumplió con las solicitudes, dejó mi edificio con problemas sin resolver durante meses. Incluso sin tocar la semana entre mi recorrido inicial y el final. Terminé viniendo a mi recorrido FINAL, con varios comerciantes trabajando activamente para solucionar problemas MIENTRAS YO ESTABA CAMINANDO. Me pidieron que les diera un par de horas y volviera a caminar de nuevo. La falta de atención de Zac a los ...

Lennar respondió:
Hi Kodi, thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues and responsiveness of the customer care team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Servicio de atención al cliente deficiente y seguimiento

  • Richard C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Ave Maria, FL

El cierre se retrasó tres veces porque la casa no estaba lista para ser ocupada. Los elementos de la lista de verificación prometidos no se completaron. Todavía no tengo conexión de agua al refrigerador dos meses después del cierre. Mano de obra deficiente y falta de seguimiento de la calidad del trabajo por parte del superintendente de construcción. Desconexión en la comunicación entre el equipo de ventas y el equipo de construcción. Dada nuestra experiencia, no compraría otra casa de Lennar.

Lennar respondió:
Good morning Richard, and thank you for your review. We are sorry to hear you experienced poor customer service and follow-through. Please contact us with details of any outstanding issues so we can follow up with the local team. Send us a message at CorporateCustomerCare@Lennar.com - Lennar Customer Care.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Solo importa el cierre de viviendas no la calidad.

  • Timm C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Land O' Lakes, FL

Empecé esta experiencia con Lennar con la mente abierta a pesar de que leí muchas críticas negativas. Al principio fue bien y todo estaba progresando muy bien. Luego, las fechas cambiaron varias veces, lo que nos llevó a quedarnos sin hogar durante algún tiempo. Entonces finalmente cerramos y era evidente que no había ningún detalle a la atención pero nos prometieron que sería atendido rápidamente. Ahora dos meses después y creo que he establecido el récord de boletas de garantía que la mayoría de ellas no se resuelven. En resumen, nunca dejaré otra casa de Lennar si tengo otra opción.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Muy mala experiencia con Lennar Builders/Vendedor

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Riverview, FL

La calidad de la mano de obra y los materiales son muy malas. Después de una evaluación inicial de la casa, los problemas se notificaron con anticipación. El gerente de la constructora accedió a resolver los problemas y, por sorpresa, cambió de opinión y no completó ninguna actualización según lo solicitado. Después de gastar varios miles, tuve que cerrar con muchos defectos en el hogar. Lennar no completó los problemas del recorrido inicial identificados y después de dos meses del cierre, no han solucionado todos los problemas. Además, se han identificado más problemas con varios problemas ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nada como lo anunciado

  • Reggie B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Mooresville, NC

Mi experiencia fue muy mala. Comenzó con el primer recorrido. Identifico algunas cosas. El segundo recorrido identificó algunas cosas. Ahora han pasado 45 días en los artículos que identifiqué para arreglarlos y todavía no están arreglados. El seguimiento de todo lo anterior es muy, muy pobre. Pedí un ajuste de precio pagué 15.000 más por la misma casa que vendía al otro lado de la calle. en general, una muy mala experiencia.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 1

La calidad de la mano de obra es totalmente BASURA - NO COMPRE

  • Tejas P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Quakertown, PA

Nunca he visto una casa de nueva construcción que alguno de mis familiares o amigos haya comprado con tantas cosas que requieran reparación y mano de obra en casi todo, es como un aficionado al bricolaje por primera vez. Los problemas encontrados en nuestro tutorial en los cierres del 19/10 aún no se han completado el 6/12. Nos mudamos 3 semanas después del cierre para darles tiempo de terminar todas las cosas. NUNCA SE HA HECHO. LAS PROMESAS ESTÁN CUMPLIDAS. Vere que pasa. La casa no fue limpiada por un limpiador profesional. recibimos las llaves con piso polvoriento, paredes, cocina con ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Ni siquiera construido con integridad básica durante el tiempo de cierre

  • Prabhu M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • New Port Richey, FL

Muy mala calidad Muchas cosas que faltan durante la caminata final Los problemas se solucionan solo después de tantos seguimientos Prometiendo que todo se resolverá antes de la caminata final. Pero hubo muchos sobrantes y faltantes durante mi hora de cierre. Estaba de peor humor cuando cerré la casa.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nunca más compraré de Lennar

  • DavidTsoi C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 29, 2022
  • Riverview, FL

Que pesadilla, no lo recomiendo. Calidad barata y cara. Terrible mano de obra

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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