Reseñas de Lennar

¡¡¡Tener cuidado!!! El primer día que me mudé tuve una fuga de agua y tuve que quitar una pared de mi baño para que se secara. Desde que me mudé, he abierto aproximadamente 10-12 casos y solo 2 se han resuelto. La mano de obra es horrible. Si incluso considera comprar a Lennar, realice una inspección independiente.

Compré la casa y la mudanza fue apresurada. Durante la inspección, el constructor ocultó los defectos en la encimera pegando el aviso de inspección sobre el defecto durante el recorrido. Una vez que cerramos, la compilación nos obligó a pasar por el sitio de atención al cliente para solucionar problemas y ha sido una pesadilla. El representante de atención al cliente no responde, no ha solucionado ninguno de nuestros varios problemas y cuando me quejé, el representante de atención al cliente me llamó y me reprendió por quejarme. 2 meses después y realmente me arrepiento de haber usado Lennar. Muy disgustado con este constructor y nunca lo usaré ni lo recomendaré a nadie. ... Más

La casa modelo que vimos fue absolutamente impresionante. Nos dijeron que obtendríamos la misma calidad que la casa modelo. Eso fue COMPLETAMENTE 100% no el caso. Compramos una casa nueva que parecía ser una remodelación de 20 años que alguien dejó que hiciera un empleado nuevo sin experiencia. Diré que Kyle, el gerente de construcción, lo intentó, pero había poco que "se le permitiera" hacer para corregir los problemas. El gerente del proyecto, Aaron, fue extremadamente grosero y arrogante con mi esposo cuando le expresamos que la casa no estaba al 100% y que no sentíamos que debíamos cerrarla. Esencialmente nos intimidaron para que cerráramos. Nos encanta nuestra casa. Ojalá no hubiéramos tenido que terminar el trabajo de otra persona cuando compramos una casa nueva. Si tuviera mi tiempo para hacerlo de nuevo, definitivamente no le habría comprado a Lennar. Habría ido con un constructor personalizado. ... Más

Llevo medio año en mi nueva casa Lennar. A pesar de que se les prometió que se resolverían los problemas de mano de obra y calidad, no cumplieron por completo. Hubo varios problemas desde el primer día. La mayoría de los cuales se tratan. Sin embargo, Lennar estaba contento e insistía en dejar cosas simples como la instalación incorrecta del lavavajillas sin arreglar, lo que habla mucho de la falta de profesionalismo de algunos de sus empleados. Decepcionante y espantoso.

Compañía terrible del siguiente nivel y tan divertida que mi primera revisión se consideró inapropiada. Sin malas palabras, sin amenazas, solo la verdad. Lennar es una empresa moralmente en bancarrota que produce un producto por debajo de la media. Solo por si acaso, te hacen tomar energía solar y obtener el beneficio fiscal del 26%. No estoy seguro de cómo alguien que trabaja para esta empresa puede dormir por la noche.

Lennar proporcionó el día del cierre y hubo muchos elementos que no se completaron/resolvieron antes de la mudanza, aunque se prometió que se completarían antes del cierre. Es difícil obtener respuestas de ellos para resolver problemas pendientes y cuando proporcionan una fecha, no la cumplen.

¿Dónde empezar? Tantos problemas y decepciones al tratar con Lennar. Encontré una casa y comencé el proceso de préstamo en enero de 2022. Obtuve la aprobación y pensé que todo estaba hecho. Fecha de mudanza establecida para fines de mayo. Recibí una llamada de Alex. nuestro oficial de préstamos de Lennar, en marzo para volver a enviar todo. Estaba impaciente, no ofreció ninguna explicación y fue sorprendentemente grosero. Parecía tan amable y servicial en enero. Cada semana me pedían que enviara algo más, aunque me aseguraban que no se necesitaba nada más. Esto se prolongó durante dos largos meses. Finalmente terminé el proceso de préstamo por segunda vez y fue aprobado nuevamente. La casa se retrasó hasta junio, julio, agosto y finalmente septiembre. Firmé los papeles del título un viernes y me dijeron que recibiría las llaves ese día. No tuve noticias de Lennar hasta el martes cuando me llamaron para decirme que tenía que volver a la oficina de títulos para firmar documentos rediseñados. La casa tardó tanto que el título expiró. Finalmente se mudó a la casa a fines de septiembre. Hubo varios problemas de construcción, entre ellos: gabinetes rayados y agrietados, un bulto en la pared de la habitación de invitados, zócalos sin terminar, tres baldosas rotas, lechada salpicada en los zócalos y gabinetes de la cocina, mosquitera doblada, ducha manchada por todos los escombros que quedaron adentro después de la instalación durante la construcción, pintura que no combinaba en las paredes del patio y pintura salpicada en la baranda del patio. Me sorprendió que en realidad llamaran listo para mudarse. Una vez que me mudé, tuve que programar reparaciones para los problemas mencionados anteriormente. Han pasado casi 6 semanas y Lennar aún no ha reparado todo. Dos veces hice citas en mis días libres donde me dieron una ventana de cuatro horas para reparaciones y en ambas ocasiones no se presentaron. Ni siquiera recibió una llamada. Y el proceso de programación también es bastante completo. Debe comunicarse con el representante de atención al cliente, luego programar una cita virtual para que puedan ver qué necesita reparación y luego esperar cuatro horas en la fecha programada para que aparezcan los reparadores. Todo el proceso es ridículo. Tienes que tratar con tres grupos diferentes de personas solo para programar una reparación. ¡Y después de todo eso, dos veces ni siquiera se molestaron en aparecer! Otros problemas frustrantes de mudarse a una comunidad de Lennar incluyen la falta de información de HOA o la entrega de correo. El número de HOA que Lennar incluyó en su lista de "números importantes para configurar su hogar" resultó ser un número incorrecto. Se han instalado buzones de correo, pero todavía no se ha entregado ningún correo a ninguno de los propietarios. Todas las semanas tenemos que ir a la oficina de correos a recoger el correo e incluso la oficina de correos está confundida sobre el servicio de correo aquí. Al parecer, aún no se ha registrado para recibir el servicio de correo. Así que la diversión continúa... ... Más

deshonesto, no digas la palabra verdad, si hubiera sabido de antemano qué tipo de empresa es esta, NUNCA habría completado la compra. Ethan es el maestro de la desinformación y Lori es INÚTIL. Simplemente muy insatisfecho

He comprado al menos 3 casas nuevas en Florida durante los últimos 30 años y puedo decir que esta es la peor experiencia que he tenido. La casa no estaba lista de ninguna manera antes de que la tomáramos. Nos dijeron 1 día antes del cierre que no podían cerrar. Tuvimos que encontrar otra solución para un hogar temporal por otras 3 semanas en el último minuto sin ninguna explicación de Lennar. Prometieron reembolsarnos algunos de nuestros costos adicionales, pero aún no se han devuelto. La mano de obra es de mala calidad en todos los sentidos y desde que cerramos hace más de 2 meses todavía tenemos marcadores azules pegajosos en todas las paredes y gabinetes que necesitan atención. Los pisos ni siquiera se limpiaron de la suciedad de los comerciantes el día de la mudanza, y todavía estaban colocando alfombras y colocando persianas. ... Más

Más de medio millón de dólares con la calidad y mano de obra de un motel 6. La casa estaba sucia al cerrar, los trabajadores dejan basura dentro y fuera de la casa. La pintura se descascaró y se descascaró en toda la casa. Las perillas de las puertas y otros accesorios se caen a pedazos. Para reparar esto incluso un día después del cierre, debe iniciar sesión y enviar órdenes de trabajo y esperar. Se utilizaron los productos más baratos y descontinuados (gabinetes, baldosas, color y calidad de la pintura). En general muy disgustado. Enviado de forma anónima porque todos los defectos han sido reparados por mi propia cuenta. Después de que Lennar lo reparara una vez, no volvería a confiar en su mala mano de obra nunca más. ... Más

Cuando llegamos a Florida, cuando vimos nuestra casa por primera vez, era una pocilga. Ninguno de mis electrodomésticos estaba conectado. No tenía cabina de ducha principal y todavía no tengo una después de 2 1/2 meses. Para mí, Lennar hace un trabajo horrible al construir estas casas y no soy el único en nuestras Villas en Bicayne Landings Fl. La mano de obra es absolutamente terrible. Tarda una eternidad en hacer que Lennar arregle algo en nuestra Villa, por lo tanto, parece que a Lennar no le importa la mampara de ducha. No los recomendaría para construir su casa.

Si pudiera dar puntos negativos, pondría -5 puntos... Desde el principio todo el proceso ha sido una pesadilla... La representante de ventas fue completamente poco profesional, no recibí ninguna información de ella excepto hasta el día de cierre cuando me estaba presionando para que firmara el acuerdo de cierre, pero la casa aún no estaba lista (no había medidor de gas, por lo que no pudimos probar la estufa, el calentador de agua y la secadora). Luego, durante el recorrido final, descubrimos al menos 20 problemas que deben solucionarse antes de la fecha de cierre, pero no lo hicieron. Ahora, solicito un servicio de garantía porque un par de problemas en mi casa, pero también fue una pesadilla. No recomendaría a un amigo o familiar comprar una casa Lennar en este momento. He recibido el peor servicio de mi vida. ... Más

Azulejo de la ducha del baño horriblemente hecho. Todas las puertas no son cuadradas. La alfombra se instaló con espacios en la almohadilla de la alfombra. Acabado de paneles de yeso mal hecho en varias áreas. Pinte el exceso de rociado en los gabinetes. Gabinetes dañados instalados. Trabajo de recorte hecho incorrectamente. El exterior se dejó con cuñas de revestimiento en su lugar. Zonas dejadas pintadas.

Claramente, nuestra casa no estaba lista cuando cerramos. De buena fe cerramos. Nuestro patio tardó un tiempo en arreglarse, hubo una fuga en nuestra habitación que no se detectó y sigue habiendo una miríada de problemas que se detectan, pero la reparación ha sido muy lenta. La razón por la que elegimos una nueva construcción es que no enfrentaríamos problemas como este, pero seguimos teniendo problemas. Estamos decepcionados.

Ama el diseño y el plano de planta. Desafortunadamente, la calidad de los materiales de construcción y algunos trabajos parecen ser de baja calidad, especialmente en los cimientos/concreto del sótano, alfombras, pisos de vinilo, bañera y ducha. La puerta del garaje está defectuosa. El suelo del sótano se vuelve negro menos de 60 días después de comprar un Christie Duplex. El concreto en las escaleras delanteras y la acera está cambiando de color. Asphalt Driveway tiene residuos de construcción endurecidos, faltaba un protector contra salpicaduras en la encimera, lo que pasó desapercibido durante el recorrido final. Señaló manchas de óxido en el piso del sótano y solicitó que se quitaran durante el recorrido final. Ahora creo que eso era una señal de que el agua estaba entrando al sótano. Muy decepcionado. Demasiado avergonzado de tener un evento de inauguración de la casa hasta que se corrijan las cosas. SMH ... Más

La casa de peor calidad que he tenido en mi vida.

Cerré mi casa y un par de meses después, varias reparaciones no se han realizado a pesar de la comunicación múltiple con varios miembros del personal que básicamente lo rebotan.

No es una buena experiencia. Realmente no se puede confiar

No es una experiencia feliz para mi primer hogar nuevo.

No hemos tenido más que problemas con Lennar. No hay calidad, no hay servicio al cliente y no hay responsabilidad. El cierre se pospuso seis o siete veces, nuestras llamadas y correos electrónicos rara vez fueron respondidos, hemos presentado reclamos de garantía de izquierda a derecha y algunos incluso repiten que simplemente no pueden hacerlo correctamente. Incluso durante la fase de construcción, les informamos de los problemas e incluso les proporcionamos fotos y todo lo que dijeron fue "se abordará y haremos una lista de excepciones y nos ocuparemos de ello". Bueno, hasta la fecha, muchos problemas NO se han solucionado y han surgido algunos nuevos. La gerencia de Lennar es totalmente ajena a las necesidades de sus clientes, sus subcontratistas hacen lo que quieren y como quieren, de ahí una de las muchas razones por las que no hay calidad ni responsabilidad. Lo que es aún peor, es que incluso le enviamos un correo electrónico al Sr. Jaffey y estoy seguro de que nunca recibió nuestro correo electrónico; su personal intercepta sus correos electrónicos y NO los comparte con él. Dudo seriamente que sepa lo que ha sucedido, lo que plantea la pregunta; ¿Por qué Lennar cancela proyectos de construcción? Incluso iré tan lejos como para decir que Lennar puede estar al borde del Capítulo 13. Incluso podría comprar la opción de acciones cortas de Lennar si no tuviera miedo de que Lennar se declarara en bancarrota. Diablos, apuesto a que ni siquiera recibiré una llamada de Lennar para ayudar a resolver todos los problemas; ¡Tal vez tenga que ir a la corte! ... Más

La peor experiencia de mi vida, ya no compraré una casa de Lanner FL.

La casa se mantuvo firme a través del huracán. La calidad del trabajo es terrible. La razón por la que las paredes tienen textura es para ocultar las imperfecciones y no el barro y la arena. Hay baches y surcos. Me gustan los vecinos y los alrededores. Lennar no mira la casa desde el interior como propietario de una casa y cómo funcionan las cosas. El camino de entrada no tiene barrera secundaria, por lo que el césped crece continuamente. Había tanta garantía de cinta azul que decía que esto es cosas de construcción que no publican una garantía cercana.

El agente en el lugar es agradable, pero se supone que debe serlo. Eso es lo mejor y lo mejor que se puede decir de toda la experiencia con Lennar. En cuanto a la experiencia hipotecaria, si no fuera por los incentivos utilizados, no los habría utilizado. En cuanto a los subcontratistas utilizados, si trabajaran para mí tendrían que mejorar muy rápido o encontrar otra línea de trabajo. La calificación del trabajo de los subcontratistas es demasiado baja y eso se puede apelar desde el piso hasta el techo y desde el exterior.

Comprar una casa de Lennar ha sido una experiencia terrible. La calidad de la casa no es buena y la atención al cliente de Lennar ha sido terrible.

La peor experiencia de compra de mi vida. Desearía poder señalar un aspecto positivo, pero no puedo. ¡El servicio de atención al cliente en esta organización es inexistente!