Omitir navegación principal

Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

MAL SERVICIO AL CLIENTE UNA VEZ FIRMADO EL CONTRATO

  • Bibhas B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Riverview, FL

Tuve una experiencia horrible al comprar una casa con Lennar y seguro que nunca compraría nada de Lennar en mi vida. La mayor parte del trabajo no fue de calidad y el servicio al cliente ha sido pésimo con muchos asuntos pendientes el día del cierre e incluso 2 meses después de mudarse a la casa. El representante de ventas ha dejado de recibir llamadas. No se colocaron letreros de bienvenida ni de limpieza para mi casa y hubo elementos críticos como la conexión a Internet y los buzones de correo que no se consideraron antes de cerrar las casas para los compradores. Incluso hubo mentiras que ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Kelsey B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Fort Myers, FL

La casa se retrasó 4 meses. He cerrado por 2 meses ahora y hay muchas cosas que no están terminadas y rotas. En general, extremadamente infeliz.

Lennar respondió:
Hello Kelsey, thank you for writing this review. We are very sorry for the frustrations you have experienced due to closing delays and things not being finished or broken. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Insatisfecho

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Spring Hill, FL

No contento sobre todo con nada de Lennar. No puedo arreglar nada y ha sido una pesadilla total. Nunca recomendaría este constructor.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review, we are sorry to hear this. If there is anything outstanding that you need us to help you follow up on, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Podría haber sido mejor

  • Devin P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Rosharon, TX

La mano de obra podría ser mucho mejor. He estado pasando por la garantía de tantas cosas cuando debería haberse hecho correctamente la primera vez.

Lennar respondió:
Hello Devin, we are sorry to hear you have had to deal with warranty issues on your new home. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

La experiencia general de compra está por debajo del promedio

  • Vinaykumar T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • McKinney, TX

Hay muchos problemas con el acabado como pintura y calafateo. Sobre todo el acabado es muy malo y apresurado para el cierre.

Lennar respondió:
Hi Vinaykumar, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

peor

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Riverview, FL

Ojalá nunca hubiera sabido de la existencia de lennar, ustedes son terribles en todas las formas posibles, tengo un marco con esta casa construida con el material más barato y si existe la posibilidad de deshacer todo lo que firmé con lennar, lo haría en un corazón beat.yo mismo y algunos vecinos vendremos por ti lennar!!!

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Horrendo

  • Peggy H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Ocala, FL

Terrible experiencia, no lo recomendaría.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡Horrible!

  • Rachel S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Groveland, FL

Pensé que comprar una casa sería una experiencia increíble y podría ser con otro constructor. Todo el proceso fue extremadamente estresante y frustrante. Lennar Corporate podría ser descuidado y prácticamente inútil. ¡Buena suerte a cualquiera que construya con Lennar!

Lennar respondió:
Hi Rachel, We are sorry to hear your experience was a stressful and frustrating one. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Jennifer B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Riverview, FL

Debo decir que comprar nuestra nueva casa Lennar ha sido una de las experiencias más estresantes de mi vida. Desde nuestro recorrido (sin luces ni aire acondicionado), hasta el día del cierre donde estos problemas aún no se resolvieron, hasta problemas que aún no se resolvieron en nuestra casa casi 2 meses después del cierre. Tienes que saltar a través de aros para arreglar las cosas, incluso cuando se han anotado varias veces. Los materiales de la casa son gabinetes de madera prensada de bajo costo y encimeras laminadas en los baños. Está muy claro que una vez que se hizo la venta, ya no ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Horrible no vale la pena el precio

  • Angela R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Johns Island, SC

¡Horrendo! Nada en Lennar dice profesionalismo. Mala artesanía y mal servicio al cliente. Nuestro nuevo hogar tiene más problemas que un hogar de cincuenta años. Básicamente teníamos que hacer el trabajo de nuestro CM porque él no lo hizo. ¡Incluso el cierre fue una broma! Lo que debería haber sido un día feliz fue un desastre en grupo, nuestra casa estaba sucia cuando cerramos y teníamos más de 100 artículos en la lista de pendientes y no problemas menores. Ni siquiera pudimos mudarnos en la primera semana que cerramos porque nuestro CM siguió prometiendo que las cosas se harían antes del ...

Lennar respondió:
Hi Angela thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the numerous issues you had to face in your first months of ownership. If there are still any issues that have not been addressed, please contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Muy mala experiencia en general y sin respuesta adecuada

  • Venkat R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Cumming, GA

Muy mala experiencia y calidad. Todavía tantos problemas. Nunca recomiendo la casa a nadie.

Lennar respondió:
Hi Venkat, thank you for your review, we appreciate your feedback. We’re very sorry for the negative experience. If there is anything we can do to assist you by following up on outstanding items, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

todo apestaba

  • Rita P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Naples, FL

Esta fue una muy mala experiencia. Me apresuraron cuando no terminaron todo y todavía estoy esperando que terminen las cosas. Tengo 78 años y esta fue una experiencia horrible.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

La calidad no coincide con los modelos o las promesas

  • Kristen H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2022
  • Erie, CO

Hemos tenido un tiempo terrible con todo nuestro proceso de construcción. Nos mintieron desde el primer día sobre lo que podíamos elegir, nos mintieron sobre la disponibilidad de artículos, se encendió el gas para cada explicación, y todo el equipo de construcción ha sido condescendiente y beligerante. Tuvimos que llegar hasta el vicepresidente de cada problema para poder solucionarlo. La calidad de la mano de obra y la artesanía es abominable. La cantidad de elementos que Lennar intenta hacer pasar como "normales" o "buenos", que en realidad están por debajo de la media, ...

Lennar respondió:
Hello Kristen, we appreciate you sharing your experience and your feedback. We are sorry for the difficulties you've described. We will forward this to the Division management team, and request them to follow up with you. If there are any outstanding items you would like us to follow up for you, please send a message with the details to corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

HORRIBLE

  • Kevin R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2022
  • Rincon, GA

¡¡¡Experiencia terrible!!! El equipo de Lennar tenía una comunicación terrible. Mi cierre fue retrasado varias veces. El día del cierre todavía había una serie de elementos sin completar. Desde la recepción hasta la construcción y la garantía. ¡Este equipo de Lennar aquí es TERRIBLE! NO RECOMIENDO ESTAS CASAS.

Lennar respondió:
Hi Kevin, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there are still any outstanding items or there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Constructor en el que no debes confiar

  • Rajureddy M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 04, 2022
  • Marysville, WA

Soy propietario de una casa nueva en la comunidad de Autumn Vista. Casa cerrada en julio de 2022. La primera construcción se retrasó 1 mes. A continuación, la fecha de orientación en el hogar no era flexible en absoluto. Tuvimos que tomar una orientación en línea donde nos perdimos varias cosas para inspeccionar, como si hubiera un chip en el piso, la puerta principal no se cerrará sin dificultad. Lennar acaba de arreglar el piso y no hay fecha de cuándo arreglarán la puerta principal. La unidad de aire acondicionado prometida aún no se proporcionó mientras escribo esta reseña. Lo que apesta ...

Lennar respondió:
Hello Rajureddy, thank you for your review, we appreciate your feedback. We are sorry to hear your experience with your new home has not been the best. Please contact us with details of remaining issues, so we can follow up and assist you going forward at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No hay ninguno

  • Stephen P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2022
  • Groveland, FL

La nueva casa es horrible, simplemente los abofetearon. Sabíamos esto, pero no pensé que sería tan MALO.

Lennar respondió:
Hello Stephen, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

intimidado en el cierre

  • Lucas S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • McKinney, TX

El equipo de ventas de Lennar fue terrible durante todo el proceso de compra. Nuestra casa cerró 5 meses después de la proyección inicial. Esto, aunque frustrante, es comprensible dados los problemas que enfrentan las empresas en este momento. Lo que no es comprensible es la completa escasez de información e incluso de comunicación general de principio a fin. No se dieron explicaciones además de los "problemas de la cadena de suministro" y fue entonces cuando pudimos obtener una respuesta. Al final, el equipo de ventas de Lennar, incluida la gerencia, trató de forzar el cierre de ...

Lennar respondió:
Hi Lucas, thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced through the sales process. Please reach out to us, If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

¡No lo hagas! ¡Encuentra otro constructor!

  • Stuart J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Converse, TX

La peor experiencia en mi vida. Lennar tiene diferentes departamentos y no se comunican entre sí. Zach, el portavoz de ventas del área, fue inútil, no se pudo encontrar ningún mensaje de texto o llamada. Lo vi solo una vez en 5 meses. Siempre estaba libre o de vacaciones. No ayuda. El constructor contrató a malos contratistas para que hicieran la plomería y tenía múltiples fugas que debían corregirse antes de cerrar. La gente de limpieza inundó mi casa porque los constructores no les dijeron que aún no habían completado una prueba de flujo. Abraham, mi oficial de préstamos, no estaba al tanto ...

Lennar respondió:
Hi , thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as any missed communication on our part. Please reach out to us, If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Tareas realizadas muy mal (trabajo estropeado, arruinado, defectuoso, chapucero o torpe. Luego toma demasiado tiempo arreglarlo. Es un desastre.

  • Heike M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Katy, TX

Compré una casa nueva de Lennar en 2004 y tuve una muy buena experiencia, pero esta vez nos decepcionó. Elegimos la casa por la escuela. Nuestros amigos nos advirtieron sobre Lennar. Todavía estamos trabajando para que Lennar lo arregle todo. Muchos simplemente no lo harán. Mientras cerrábamos la casa, ellos todavía estaban trabajando en la casa, y parece que nunca termina. En 2004, la casa estuvo terminada y pudimos mudarnos de inmediato después de algunos arreglos de pintura y césped. Esta vez, las paredes ni siquiera son rectas. Ya arreglamos algunas paredes. Estoy cansado de mirar todo y ...

Lennar respondió:
Hi Heike, thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Proceso frustrante y decepcionante. No feliz.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Extremadamente decepcionado con todo el proceso. Nuestro agente de ventas NO respondió: les llevaría días y múltiples contactos responder. Y mi casa no estaba terminada y tenía muchas cosas mal cuando cerramos. Ahora estoy lidiando con todas las órdenes de trabajo y es muy inconveniente hacer malabarismos ya que trabajamos a tiempo completo. No volvería a comprar de LENNAR.

Lennar respondió:
Hello and thank you for your comments. We are sorry to hear about the issues you describe with our sales team and the finishes of your new home. If there are any issues we can help address, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

la peor experiencia

  • Derek S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 22, 2022
  • Erie, CO

Esta es la tercera casa que construimos (la primera con Lennar), y no puedo creer lo poco que a Lennar realmente le importa la calidad de la mano de obra. No voy a enumerar todos los elementos, ya que tomaría demasiado tiempo, pero los problemas principales incluyen goteras en el techo, respaldo de plomería, no construir la casa según el plan (olvidé el techo conferido en el vestíbulo, olvidé el ladrillo en la columna en el porche delantero, isla instalada en en el lugar equivocado, lavaplatos/fregadero/gabinetes en isla instalados en la orientación incorrecta), y los innumerables otros ...

Lennar respondió:
Hi Derek, we appreciate your detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the numerous issues you had to face. If there are any issues that have not been addressed, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

no importa

  • Jeffrey G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Broomfield, CO

Tuvimos problemas incluso antes de firmar el contrato. Deberíamos haberlo tomado como una señal y no haberlo hecho. La comunicación y el respeto tienen que ser la parte más decepcionante. Se supone que comprar una casa nueva es un momento de alegría y, en cambio, solo se reunió con personas a las que no les importaba. Desde el vendedor hasta el encargado, estaba más que decepcionado con la profesionalidad de Lennar. El día del cierre será un día que nunca olvidaré y no en el buen sentido. Cuando cierras una casa y ni siquiera recibes las llaves, ¿cuál es el punto? Realmente puedo decir que me ...

Lennar respondió:
Hi Jeffrey, we appreciate your feedback and want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to mainly communication and responsiveness on our part. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

GRAMO

  • Davin W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Haines City, FL

Malo y costoso debido a los cargos al cierre

Lennar respondió:
Hi Davin, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Terrible peor experiencia jamás

  • Blake B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • San Antonio, TX

Absolutamente terrible. No he estado en dos meses y tenemos enormes grietas en las paredes. Las puertas no cierran ni traban y ya las han arreglado 5 veces y todavía no funcionan. No tenemos agua corriente fría. Llamé una y otra vez y acabo de dar vueltas y no pasa nada. Todavía tenemos cosas rotas de nuestro recorrido inicial que deberían haberse solucionado cuando me mudé. Pedí que pusieran a otra persona en el caso y no pasa nada y el mismo tipo Rene no ayuda ni programa y nadie aparece. Manténgase alejado de esta empresa.

Lennar respondió:
Hi Blake, thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the numerous issues you had to face in your first two months of ownership. If there are any issues that have not been addressed, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia comprando una casa

  • Abanoub F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Lebanon, TN

Esta es la empresa de ladrones menos profesional con la que he hecho negocios. Compré una casa con Lennar y durante el proceso antes de recibir su dinero fueron receptivos y serviciales, después de que cerré la casa en solo un par de semanas durante la garantía, no atienden llamadas, no contestan mensajes de texto ni correo de voz. , simplemente nos ignoraron por completo mientras los llamábamos por problemas que hicieron en la casa que solo aparecieron después de un par de semanas Para colmo, tuvimos una fuga y fue culpa del constructor y el técnico que vino a ver mintió en el informe para ...

Lennar respondió:
Hi Abanoub, thank you for your review. We are both disappointed and sorry to hear about the lack of response you have received regarding requests for your home. If there are any items you would like us to follow up on, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.