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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19311 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19311 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

No compraría ni recomendaría comprar una casa Lennar.

  • Richard W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 07, 2022
  • Fort Myers, FL

Hubo muy poca y muy mala comunicación durante el proceso de construcción. Las estimaciones de tiempo eran imposibles de conseguir. La fecha de finalización inicial se perdió por más de 9 meses, lo que dificultó la organización del financiamiento, los muebles y el cronograma de mudanza. Algunas características de la casa se cambiaron o eliminaron durante la construcción sin discutirlo con el cliente. La comunicación en general fue muy pobre. La actitud de los contactos de Lennar también fue mala. Las opciones de vivienda eran casi inexistentes. La lavadora de ropa y el lavavajillas instalados ...

Lennar respondió:
Hi Richard, thank you for sharing this detailed review. We would like to apologize for the poor communication you received from the team, especially for the frustration you must have faced regarding completion dates and included features in your home. If there is ever anything we can do to help, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

La falta de cuidado e integridad en la construcción de la vivienda.

  • Daniel D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 06, 2022
  • Elizabeth, CO

Asegúrese de obtener lo que paga.

Lennar respondió:
Hi Daniel, thank you for sharing your experience with us. We value your feedback and are sorry to hear we did not meet your expectations. If you have any outstanding issues, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Terrible comunicación entre ventas y construcción.

  • Alan B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 05, 2022
  • Punta Gorda, FL

No crea en fechas de cierre o promesas hechas que no estén por escrito. Entiendo la cadena de suministro y los problemas laborales, pero esta venta, el cierre y la calidad del producto recibido fue la peor experiencia de compra de vivienda que he tenido y he tenido más de una.

Lennar respondió:
Hi Alan, thank you for taking time to share a review. We are both sorry and disappointed to hear about the poor communication you received and the frustrations this must have caused. In the future, if there are any items that need attention, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Problemas de inundaciones

  • Norman J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 05, 2022
  • Crown Point, IN

Antes de hacer mi primer pago, mi casa tenía cinco problemas separados con inundaciones del desagüe principal. !!!! La capacidad de respuesta se calificó con un 3 porque alguien de la oficina corporativa se comunicó conmigo con respecto a mis problemas y me proporcionó por escrito el momento en que se completarían todas mis reparaciones. Muy insatisfactorio con los problemas que mi esposa y yo tuvimos que enfrentar.

Lennar respondió:
Hi Norman, thank you for sharing a review. We are so sorry to hear about the recurring issue you faced with the main drain in your new home. If there is anything we can do to help going forward, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Experiencia decepcionante

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 05, 2022
  • Mount Holly, NC

Esta constructora nacional no cumple sus promesas. Los representantes están mintiendo o no conocen su negocio. El cierre fue una escena de payasadas de una comedia, pero no nos reíamos. El seguimiento para arreglar elementos pendientes ha sido una pesadilla. Varias reparaciones han requerido múltiples visitas. Nadie del constructor asumirá la responsabilidad, todos simplemente pasan la responsabilidad. Producto terminado mediocre y servicio al cliente horrible del constructor.

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking the time to share a review. We want to apologize for the poor experience and lack of follow up you have received from the team. Please let us know if there are any issues outstanding. If there is anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar: Estoy muy decepcionado.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Raleigh, NC

Estoy extremadamente decepcionado. Al principio, Lennar ofrece un paraíso, pero después de que le compras a Lennar, tratan al comprador como un ignorante o, lo que es peor, intimidan a los clientes. Los productos de Lennar son de una calidad pésima, y no reparan ni reconocen su error. Lennar usa la estrategia de los burócratas, en donde nadie es responsable y no se hace nada. En una palabra, Lennar es una empresa de matones.

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking time to share a review. We are sorry and disappointed to hear about the poor experience you have been provided by the team since purchasing your new home. If there is anything we can do to help, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - De principio a fin, nada se hizo bien.

  • Victor L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Valencia, CA

De principio a fin, nada se hizo bien. Hace más de un mes que mi familia se mudó a la casa. Todavía no puedo conseguir que nadie termine de instalar y reparar las cosas que no se instalaron correctamente.

Lennar respondió:
Hi Victor, thank you for sharing a review. We would like to apologize for the delays you have experienced with getting items corrected in your new home. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Arrancar

  • Dylan S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Ruskin, FL

El constructor utiliza oficios de baja calidad, comete numerosos errores y contrata personal sin experiencia relevante en construcción. No cumplen su palabra básicamente en todo, los trabajadores no se presentan cuando están programados y, en general, Lennar es el McDonald's de comprar una casa. Basura absoluta.

Lennar respondió:
Hi Dylan, thank you for the review. We want to apologize for the poor experience you have outlined due to the quality of your home and service provided. If you have any issues that need further attention and follow-up, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡La comunicación fue muy, muy pobre, muy mal trabajo, muy poco confiable en todo el proceso!

  • Richard B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Troutman, NC

Primero, nuestro proceso de cierre fue el más estresante y poco profesional que pueda experimentar. Empujados, retrasados, la comunicación era deficiente e incluso amenazaban con perder nuestra casa. No nos encerró hasta 2 semanas antes del cierre con muy poco aviso, trató de aumentar nuestras tarifas. El proceso de construcción fue el mismo, utilizando subcontratistas con un trabajo deficiente por dentro y por fuera. Y ha sido una pesadilla arreglarlo, trató de forzar DocuSign sin completar el trabajo. NO TODO ESTÁ INCLUIDO como dice lennar, cambiaron el color de nuestra pared sin más ...

Lennar respondió:
Hi Richard, thank you for sharing this detailed review. We are both sorry and extremely disappointed in the issues you have faced from closing through the completion of your new home. If you have any issues that need additional follow-up, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com, so we can address. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Sorprendentemente mala mano de obra + servicio al cliente perezoso y poco profesional

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Mt Pleasant, SC

Esto fue y sigue siendo una mala experiencia. La calidad de la construcción es vergonzosamente mala. El servicio de atención al cliente es poco profesional y servicial. Lennar "toma el dinero y se va".

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing your experience. We want to apologize for the lack of service and attention to detail regarding your new home purchase. Please let us know if anything is outstanding. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La falta de calidad y detalles fueron más que decepcionantes.

  • Christopher M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Land O' Lakes, FL

Para una casa que costaba más de 1/2 millón de dólares, la calidad y la artesanía no estaban allí. Las cosas nunca cuadraron con lo que el constructor estaba pensando en el diseño del paisaje (que pone árboles realmente grandes justo al lado de la casa y espera que no haya ningún problema dentro de 10 años), incluso la cocina parecía que alguien trajo un baño con el protector contra salpicaduras de azulejos del metro en el que pedimos que no se pusiera. El exterior de nuestra casa no está pintado en el esquema de color adecuado como se indica en los planos de diseño. La ducha del baño ...

Lennar respondió:
Hi Christopher, thank you for this detailed review. We are sorry to hear about the disappointment you have with the design and functionality of your new home. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar tiene los peores directores de obra

  • Marie M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 27, 2022
  • San Antonio, TX

Terrible inspección de la casa y experiencia posterior a la compra de la casa. Los gerentes de construcción de Lennar prometen no trabajar. Mienten rotundamente. Terrible propiedad de la vivienda. La actitud de Lennar es no me importa, no es mi casa, ahora es tu casa y tu problema.

Lennar respondió:
Hi Marie, thank you for sharing a review. We would like to apologize for the poor service and follow-up provided by the local team. Please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, if there are any items that need further attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No hay nada en la casa que diga "NUEVO"

  • Rodney A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Clovis, CA

Hay más de 150 marcadores de cinta azul que cubren todo, desde numerosas baldosas irregulares, huecos en cada marco de puerta y junta de zócalo, marcos de ventanas rotos, cristales de ventanas sin gas que revelan humedad, techo con más de una docena de baldosas que no coinciden reemplazadas antes de la posesión, dos depresiones muy visibles e inquietantes en el techo que dan una imagen de ondas a las tejas, concreto y estuco salpicado sobre los marcos de ventanas y puertas, la casa no se limpió adecuadamente después de la construcción, las placas de los escalones de la puerta de entrada están ...

Lennar respondió:
Hi Rodney, thank you for sharing your experience with us. We would like to apologize for the comprehensive list of issues you have been forced to deal with in your new home. We appreciate you taking time to point out the service you have received from the customer care team, however we are very disappointed to hear about the state of your home upon closing. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

El mal estado que se le dio a la casa, las inspecciones no se inspeccionaron. El recorrido del día de cierre fue de 3 horas debido a todos los problemas. Todavía resolviendo.

  • Maria A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Apollo Beach, FL

Gaste el dinero extra y vaya con un mejor constructor

Lennar respondió:
Hi Maria, thank you for sharing a review. We are sorry you have been presented with so many issues and a poor experience since purchasing your new home. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

No compre de Lennar

  • Leslie E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Lutz, FL

Muy descontento con esta compra, hay tantas cosas mal con el proceso de compra con Lennar. No compre a través de sus compañías hipotecarias o de título, obtenga el suyo propio

Lennar respondió:
Hi Leslie, thank you for the review. We are sorry for the poor service and experience you received during the purchase process of your new home. Going forward, if there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

no recomiendo lennar

  • Hiren P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Elkridge, MD

Falta de comunicación, la hipoteca de lennar no bloqueará las tarifas por adelantado, el servicio antes del cierre ya es bastante malo. Imagínese una vez que cerró, no les importa, puse 3 boletos para el mismo trabajo y todavía no está hecho. No culpes a las personas que trabajan en Lennar, culpo al sistema que tienen, la mayoría de los empleados.

Lennar respondió:
Hi Hiren, thank you for this review. We are both sorry and disappointed to hear about your poor experience during the purchase of your home and the follow up you have received since closing. If you have any outstanding issues that need further attention, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

trabajo incompleto

  • Elliott M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Davenport, FL

Compré mi casa durante 2 meses y todavía tengo cosas en mi lista que deben completarse. Forzaron un cierre y no pudieron cumplir con el plazo de cierre de mi casa. Echaron a perder mis planes de cierre, lo que me obligó a pagar una lata por días adicionales. Los. Mi casa tenía más de 16 problemas y electrodomésticos dañados que aún no han sido reemplazados. Esta ha sido la peor experiencia de compra. Se acercan y solo hacen promesas solo para no cumplir con las promesas. No lo recomiendo.

Lennar respondió:
Hi Elliott, thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about the issues you faced when closing on your new home and the inconvenience this caused. Additionally, we want to apologize for the poor follow up you have received with incomplete work. If there are any items you would like us to follow up on with the team, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with any details you can provide and we will reach out. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

vendedor!!!

  • Rhonda b.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Bonita Springs, FL

¡El mercado está tan loco! Fuimos a la oficina de Bonita Springs y nos reunimos con Rick, el vendedor, quien nos dijo que Lennar estaba aceptando ofertas para los lotes restantes. Dijo que no lo haría de esa manera. Tenían 2 lotes abiertos pronto y él estaba nombrando el precio. Dijo que para ser considerados para los lotes, ¡no podíamos tener un agente de bienes raíces que nos representara y que teníamos que ser compradores en efectivo! Un par de días después nos pasaron a su compañera de trabajo Susie. Aceptamos estas tácticas comerciales porque queríamos una casa en esa comunidad. Teníamos ...

Lennar respondió:
Hi Rhonda, thank you for this review. We are very sorry to hear about the poor experience you had during the buying process of your new home. Please let us know if you would like us to follow up on any issues you experienced. Our team can be reached at corporatecustomercare@lennar.com and we will reach out to the appropriate team for any items that need further attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - Hay tantos problemas.

  • Fred L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Hay tantos problemas. La calidad de la mano de obra es terrible. La respuesta: es una casa de producción. Sí, pagué más de $900,000 por una "casa de producción". La piscina no funciona. Falta un panel junto al equipo que, una vez instalado, me permitiría hacer funcionar la piscina desde el panel (que también falta) dentro de mi casa. Gasté casi $ 250,000 para quitar el trabajo completamente ridículo en el interior y reemplazarlo con elementos de calidad más apropiados para una casa ahora de un millón de dólares a 45 minutos de la costa. El calentador de agua no proporciona ...

Lennar respondió:
Hello Fred. Thank you for taking the time to provide your review. We are both sorry and disappointed to hear of the list of difficulties, incomplete items, and poor service you have experienced. If we may provide assistance and follow-up, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar - Esta es nuestra segunda casa que compramos con Lennar la primera

  • Esteban B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Orlando, FL

Esta es nuestra segunda casa que compramos con Lennar, la primera fue en 2017 y tenía una calidad mucho mejor. El precio de esta casa es mucho más alto, pero los materiales son de menor calidad. Lennar sigue justificando que el inventario es bajo, pero parece que en realidad solo está tratando de obtener materiales más baratos. Reconocimos a Lennar por esforzarse por ofrecer el mejor y mejor producto inteligente del mercado, pero parece que ya no existe en el mercado. Triste.

Lennar respondió:
Hello Esteban, thank you for your review. We want to apologize for your disappointment in the quality of your new home and in your second experience with Lennar. If ever there is anything we can do to provide assistance, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No vale la pena

  • Julian C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Ennis, TX

Durante el proceso de compra de mi casa, estuve destinado en Fort Bliss, Texas, y no pude ver la propiedad que tenía la intención de cerrar. Entonces, imagine mi sorpresa cuando llegué a mi casa recién comprada (comprada el 24/1/22 y llegué el 25/2/22) y vi que me faltaban estos artículos diarios esenciales. Pagué 241,000 por una casa y no venía con un abridor de puerta de garaje ni un timbre. Tampoco venía con refrigerador, y de donde vengo en Texas eso es estándar. Estoy extremadamente insatisfecho con las comunidades de Lennar y la calidad del hogar que recibí, pero supongo que así es como ...

Lennar respondió:
Hello Julian, thank you for taking the time to share your experience. We want to apologize for your disappointment with the quality of your new home and community. We are especially sorry to have left you surprised and dissatisfied after your move. If ever there are items we can assist you with, please don't hesitate to reach out at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - Lennar no tiene integridad.

  • Jonathan R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Ruskin, FL

Lennar no tiene integridad. Todavía tengo problemas con la cinta azul. Envíe las órdenes de trabajo y se cierran sin que se realice. No recomendaré a Lennar en absoluto. Desde la representante de ventas (Jeannette Beltran) hasta la persona a la que hice la orientación de la nueva casa (Annisa) hasta el hombre de la construcción. (Chris) sin integridad, no resuelvas tus problemas. Rick es otro que sigue llamándome para programar citas y nunca aparece para arreglar las órdenes de trabajo. Lennar es un circo

Lennar respondió:
Hi Jonathan, thank you for your review. We are so sorry for your experience with unresolved items, lack of communication and follow-through. We are especially sorry to hear you have experienced unattended appointments. If we can assist you or provide follow-up on existing items, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: estoy muy decepcionado con todos los procesos en los que me he involucrado.

  • William B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 06, 2022
  • Surfside Beach, SC

Estoy muy decepcionado con todos los procesos en los que participé. Obtuve una hipoteca con Lennar solo para que esta empresa rompiera todas las leyes y promesas a mi esposa y a mí. Pasé horas buscando revisiones anteriores y problemas en curso y ¡No son buenos! Voy a recomendar encarecidamente que se investigue a esta empresa.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar - Tuve una mala experiencia con el prestamista preferencial asignado por Lennar

  • Maritza V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 03, 2022
  • Kissimmee, FL

Tuve una mala experiencia con el prestamista preferencial asignado por Lennar su nombre es Carlos Echeverry y cuando hice el cierre mi casa tenía muchos detalles sin terminar que nunca se resolvieron.

Lennar respondió:
Hi Maritza, thank you for this review. We are very sorry to hear about the poor experience you had with your lender and the incomplete details in your home. If there are any items you would like us to follow up on, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Lennar: como cliente recurrente, nuestra experiencia de compra con Lennar ha

  • Ebenezer R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 01, 2022
  • Corcoran, MN

Como cliente recurrente, nuestra experiencia de compra con Lennar no ha sido favorable. Extrañaron entregar la casa a tiempo, gerente de construcción sin experiencia y consultor de casas nuevas.

Lennar respondió:
Hello Ebenezer, thank you for taking the time to provide valuable feedback. We are sorry to hear about the missed delivery and lack of experienced support you received. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Puede leer todas las 19311 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

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