Reseñas de Lennar

Esta fue la primera casa que compré y las casas de Lennar arruinaron absolutamente mi experiencia. Primero, el representante de ventas con el que trabajé (Amber) necesita encontrar una nueva línea de trabajo. Mientras mi casa estaba en construcción, periódicamente me comunicaba con ella con preguntas y al principio pensé que tal vez solo estaba teniendo un mal día según la actitud que tuve, sin embargo, se convirtió en un problema recurrente y me di cuenta de que ella solo estaba una persona completamente grosera y desagradable. Nunca debe decirle a un cliente si tiene alguna pregunta o inquietud, siéntase libre de llamarlo y luego, cuando llama con una pregunta, actúa como si lo estuviera molestando. El gerente de construcción (Justin) es un completo mentiroso, dijo que el día en que estaba programado para cerrar, arreglarían los elementos que se marcaron durante mi recorrido final. El día que cerré ninguno de los artículos se completó y todavía mi puerta no está pintada. Imagine tener una casa nueva y una puerta sin pintar. La mano de obra realizada fue deficiente, así como el control de calidad. Instalaron un timbre de puerta con cámara de video de anillo que no funciona. Ni siquiera me dejaron la caja en la que vino. He estado peleando con la compañía de anillos durante el último mes para ayudarme a ponerlo en funcionamiento. La barra de la ducha en mi segundo baño se vino abajo por completo el primer día que me mudé. Todos mis baños estaban obstruidos dos semanas después de mudarme. Nuevamente, mala mano de obra barata. El propósito de comprar una casa de nueva construcción era que no tuviera que hacer arreglos y esta casa me está obligando a hacer precisamente eso. Para todos los posibles compradores, investiguen, hay constructores mucho mejores con los que trabajar. Lennar no es el constructor con el que comprar su nueva casa y, según mi experiencia, no volvería a trabajar con ellos en el futuro. ... Más

Cerraron casa sin arreglar todos los problemas que mencioné. Y ahora estoy luchando. Su capacidad de respuesta a los problemas es realmente nula. Además, el material que construyen no es tan bueno. Nunca recomendaré a nadie que compre en Lennar.

No fue una cálida bienvenida, trátame como si no fuera una persona o mi esposa como si no te importara. Todas las habitaciones estaban decoradas, pero nos pusieron en una habitación sencilla con el notario y tuvimos que gritarle a la persona de Lennar al otro lado de la habitación si necesitábamos que respondiera preguntas tan poco profesionales incluso cuando la llave se puso sobre la mesa, no tan mal en tan en muchos sentidos, ni siquiera una imagen como las otras personas estaban haciendo y sonando una campana. Además, la casa adosada no estaba limpia, no hizo lo que le pedimos en la lista, tan grosero. ... Más

Muy mala experiencia, con todos en Lennar Homes. He estado llamando al número de teléfono corporativo de Lennar durante semanas, incluso envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. Hoy es 29 de agosto de 2022 y solo me quedan dos días antes de que expire la garantía de mi hogar de 60 días. Durante mi recorrido de cierre, vi muchas cosas que necesitaban ser reparadas, el supervisor del constructor dijo que no se preocupe, tiene 60 días. Bueno, mis 60 días vencen en 2 días y adivina qué, no puedo hacer que nadie responda a mi solicitud. Nunca construiré ni compraré otra casa de Lennar ni recomendaré a ninguno de mis amigos y familiares a los constructores de Lennar. El único gran error que cometí durante la compra de una casa con LENNAR Builders fue que pensé que el vendedor me estaba ayudando, cuando su única intención es ayudar al constructor. Por favor, deje que todos estén comprando una casa nueva, por favor lleve a un agente de bienes raíces con usted, ellos son su verdadera ayuda. También el otro gran error fue no contratar a un Abogado de Bienes Raíces, si no hubiera sido por una hipoteca externa que usé. Habría perdido mi arras y mi casa. Esta experiencia con LENNAR Homes me ha enseñado mucho sobre cómo asegurarse de cubrirse. Se que tuvimos una pandemia pero este tipo de servicio y trabajo no es excusa. Espero haber ayudado a alguien hoy, protéjase a sí mismo y a su inversión, obtenga un abogado de bienes raíces y un agente de bienes raíces. Por favor, sálvate del gran dolor de cabeza que me causó no hacer esto. ... Más

He estado total y absolutamente descontento con la compra de mi casa. Desde que compré una casa Lennar, he tenido una fuga de gas, parece que mis pisos se están hundiendo y las tuberías parecen ser un problema. Mi casa ha estado plagada de problemas. Si está buscando comprar una casa, le sugiero que haga una investigación exhaustiva sobre el constructor antes de comprar. Ojalá todos los días pudiera recuperar mi dinero y mi tiempo.

Esta es mi segunda nueva construcción. Pensé que estaba comprando con un constructor de primer nivel cuando elegimos a Lennar para nuestra segunda construcción nueva y esperaba una mejor experiencia y una mejor calidad que nuestra primera casa, especialmente al comprar una casa de un millón de dólares. Estaba equivocado. Desde el principio me decepcionó la calidad y la mano de obra que se puso en la casa. Parece que Lennar contrata a los subcontratistas más baratos que pueden encontrar y que ponen muy poco esfuerzo en el producto que ofrecen. Desde enmarcadores hasta paisajistas, todo parece ser de mala calidad. El proceso de cierre fue terrible, los superintendentes de Lennar fueron groseros y nos mintieron en la cara una y otra vez. Lo peor ha sido la garantía que tenemos en nuestro segundo representante de garantía en un mes y ambos han sido miserables. Constantemente hacen falsas promesas y nunca las cumplen, si es que responden y no me ignoran por completo. Se redujo a obligarnos a cerrar y prometer que todo se corregirá y completará inmediatamente después del cierre para ignorarnos por completo, durante dos meses. Podría seguir y seguir. ... Más

Mala calidad, incluso la pintura y el suelo.

¡La peor experiencia de mi vida! ¡Desde el equipo de ventas y la calidad de la construcción hasta la experiencia de la garantía! ¡Muy decepcionante! ¡Nunca volveré a comprar una casa de este constructor!

Mi experiencia con Lennar fue la peor. Había tantos problemas con la construcción de mi casa. Falta de comunicación con el Vendedor y el Gerente de Proyecto Sr. No recomendaría Lennar Builders

Mi casa tiene muchos problemas, desde mínimos hasta importantes. La artesanía es terrible y también lo es el seguimiento en el backend a través de la garantía. En todos los casos se busca la solución más económica y normalmente requiere numerosos intentos. Esta fue mi primera experiencia comprando una nueva versión y me desconectó por completo. En este punto, quiero tener la casa en una condición en la que pueda volver a ponerla en el mercado y dejar atrás esta terrible experiencia. He tenido problemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado, problemas estructurales, problemas de nivelación que causaron que el jardín delantero esté pantanoso, faltan pantallas, pisos arqueados, cubiertas deformadas, costuras de paneles de yeso expuestas, por nombrar algunos. Hágase un favor e inspeccione minuciosamente cualquier casa nueva varias veces antes de decidir seguir adelante y no lo haga, excepto que los problemas están relacionados con la disponibilidad de material y mano de obra posterior a la pandemia, porque ese es el problema de los constructores y no el suyo. ... Más

La peor experiencia de mi vida. el representante de ventas fue el peor junto con el CM. sin comunicacion. ¡Pesadilla absoluta! Tuve que comunicarme con el gerente de ventas del área para que pudiera ayudarme a acelerar el proceso de construcción.

Tuve una experiencia de compra de vivienda muy, muy infeliz con Lennar. Desde la venta hasta la financiación y la construcción de viviendas, en cada paso, toda la experiencia fue muy desagradable y comprometedora. La calidad de la construcción fue subóptima y hay múltiples fallas visibles que no fueron corregidas incluso después de que fueron reportadas en las inspecciones. El recorrido de la nueva casa y el proceso de inspección final fueron muy dolorosos con tantos problemas abiertos y el gerente de construcción no estaba listo para solucionarlos. Para empeorar las cosas, me prometieron algunas soluciones que tuve que seguir varias veces. La forma en que se entregó mi casa fue incluso sin limpieza. Todos los asociados de Lennar con los que tuve que interactuar no respondían ni eran amigables con el cliente. Sienten que me están haciendo un servicio y estoy muy decepcionado con toda la experiencia. ... Más

El vendedor me dijo que ya no harían este estilo de casa, cuando dije que esperaría un modelo similar en una ubicación diferente. Ahora veo que se está construyendo el mismo modelo, estoy en una ubicación diferente, por $ 50K más barato. La casa estaba sucia cuando me mudé, polvo de construcción en todos los marcos de las ventanas. La puerta del garaje no cierra del todo. Agujero en el techo que tomó un mes para que alguien finalmente lo recogiera. El agua comenzó a filtrarse a través de mi techo 2 semanas después de ser propietario. Ahora hay un agujero más grande en mi techo. Supuestamente se están ocupando de eso, no tengo comunicación cuando aparecen los contratistas, tengo que alojar a mi perro y quedarme en un hotel esta semana. Me dijo que el electricista saldría ayer. Le envié un mensaje de texto a mi contacto a qué hora, sin respuesta, tenía que ir a trabajar. El electricista nunca me llamó tampoco y aparentemente los extrañé. Horrible en todos los sentidos, nunca volvería a comprar de esta compañía, compré nuevo para no tener que lidiar con problemas. Mi nueva casa tiene más problemas que mi casa de regreso que fue construida en la década de 1970. ... Más

Esta fue una de las peores experiencias que he tenido. Lennar solo se preocupa por las ganancias y la calidad del trabajo, ni por los servicios/experiencia del cliente. Manténgase alejado de Lennar, son una estafa.

Ha pasado más de un mes y ya hemos presentado más de 10 solicitudes de servicio. Entramos en nuestra nueva casa y el agua caliente no funciona. Tubería goteaba en el sótano. La puerta del gabinete se salió. El interruptor no funcionará. El aire acondicionado dejó de funcionar y dijeron que necesitan 3 semanas para arreglarlo y me castigaron por sufrir altas temperaturas dentro de la casa. Nunca recomendaría Lennar a nadie.

El peor error: - Ventanas que no funcionan - Grietas en el garaje y daños en la pared detrás del canalón - Falta el bajante en el otro lado de la entrada - Puertas y cerraduras endebles - El bajante no se instaló en la ubicación correcta sin bloque contra salpicaduras - Arruinado acera con grietas - Grifo exterior que parece tener una fuga interna - Marcas de agua misteriosas en la pared exterior de concreto - Saltos de uñas - Tinta azul misteriosa en el piso de la ducha - Rociadores que no funcionan - Tanque de agua en el ático, calentador en el ático (¿por qué un lugar tan inaccesible? ¿ubicación?) - inexistente servicio al cliente y horario bancario - no hay buzones de correo en la casa - solo en la estúpida casa club inútil. ¿Por qué solo 1 ubicación no como cuatro? - el constructor no reveló que están construyendo un edificio de apartamentos de 900 unidades a menos de media cuadra de mi pequeña calle lateral?!?!?! - El desarrollo también podría ser construido al otro lado de la calle por ellos. - sin sistema de agua de riego - $2 los rociadores NO son un sistema de riego. - Gasolina todo? ¿Por qué una elección ambiental tan pobre? - Árboles muertos - el árbol de mi vecino está muerto y no ha sido reemplazado - electrodomésticos malos ... Más

El vendedor, los gerentes de construcción y el agente de cierre no se apropiaron de sus acciones y carecieron gravemente de comunicación entre ellos para un cierre sin problemas. El vendedor hacia el final muestra una mala actitud que hizo que nuestra experiencia de cierre fuera la peor de todas. ¡Aficionados! ¡Pobre artesanía!

Horrible experiencia, desde todos los aspectos del personal. Ventas, financiamiento de préstamos, liderazgo: todos carecen de habilidades profesionales de servicio al cliente. ¡Definitivamente, no recomendaré Lennar a compradores potenciales!

Entiendo que hay algo de escasez de material, pero eso no significa que el trabajo esté hecho de manera descuidada. Desde muy rogar hasta el final no fue una buena experiencia!!

Experiencia terrible. Productos más baratos. Todo el camino hasta el cierre. Nunca volver a comprar una casa Lennar.

Hasta hoy, 2 de agosto de 22, el constructor no ha completado el trabajo que se suponía que debía completar. Es la peor experiencia que todavía tenemos todos con Lennar. Debido a ustedes en el sistema de rociadores rotos. Pagué alrededor de $ 350 solo por el agua. Y no tienen ninguna respuesta adecuada en absoluto.

No solo mi casa estaba incompleta, sino que el trabajo que se hizo fue de muy mala calidad. Me dijeron que los trabajadores regresarían para completar la construcción y nunca aparecieron. Mi techo goteaba y arruinó una habitación la segunda noche que estuve aquí. Todavía estoy tratando de obtener reparaciones un mes después. ¡Experiencia absolutamente horrible hasta ahora!

La experiencia de nuestra familia con Lennar, desafortunadamente, ha sido TERRIBLE. Lennar se ha subido por completo a una ola de mercado caliente para aprovecharse de los compradores y se ha salido con la suya con acabados de mala calidad y promesas incumplidas. La experiencia de compra de una vivienda. Compramos una casa en Apex que se completó y cerró casi 6 meses después de la fecha de cierre original. Al hablar con el equipo de ventas dadas todas las implicaciones que esta demora tuvo en nuestra familia, en lugar de escuchar, reconociendo el impacto de la demora, asumieron cero responsabilidad y culparon a los proveedores por sus compromisos incumplidos. Y sí, entendemos que la crisis de la cadena de suministro afectó a todos, pero sabiendo que este era un momento crítico, con 2 años de pandemia para adaptarse a la crisis, Lennar hizo muy poco para mantenerse a la vanguardia de los desafíos. Muy mala planificación y profesionalismo para manejar la complejidad. En nuestra conversación con el gerente de ventas (John), un tipo completamente despistado, después de la conversación realmente le preguntaba a mi esposa cómo estaba calificado para el trabajo. John accedió a hacer un seguimiento de algunos puntos que sinceramente esperábamos que pudieran respaldar, y en lugar de responder a estos puntos a tiempo como cabría esperar, casi un mes después responde, después de múltiples seguimientos, y su respuesta prácticamente cita el contrato y cómo no están obligados a atender nuestra solicitud. Tenía razón, pero mi punto es que ni siquiera lo intentaron, ignorando y tal vez incluso creyendo que no tenían ninguna responsabilidad. despistado Y esto no es todo, y probablemente sea un error que cometimos, pero aún así es algo que el equipo de ventas de Lennar debería haber aconsejado. Hay un triángulo visual que atraviesa nuestra propiedad. Como comprador por primera vez, ni siquiera sabía que esto era una cosa, pero el problema era que nunca fue realmente aconsejado. Su equipo de ventas podría haberse tomado un momento para informar que este era el caso y sus implicaciones, pero se omitió por completo de su argumento de venta. Cierre Al momento del cierre, la casa estaba lejos de estar lista. Hicieron una lista de promesas de cosas para arreglar. Y han pasado 2 meses y la lista no se ha completado. Hemos tenido que impugnar todo, porque no muestran un interés genuino en ayudar y completar el trabajo. Si hubo algo acordado por su gerente de construcción, tenga la seguridad de que al equipo de posventa realmente no le importa. Querrán que tengas evidencia porque su palabra realmente no cuenta. Por supuesto que deberíamos haberlo sabido, e incluso con evidencia ha sido un desafío lograr que acepten la responsabilidad de sus compromisos. La casa Nos ha sorprendido la mala calidad en términos de acabados para una casa unifamiliar en Apex realizada por Lennar. Realmente no les importa y esperan que sus clientes simplemente estén de acuerdo porque el mercado favorece al constructor. Subiendo las escaleras de nuestra casa, si ves debajo de la barandilla, que puedes ver si subes las escaleras, el trabajo parece hecho por niños que están jugando a las manualidades y no por profesionales. Los agujeros hechos para los rieles son todos irregulares, sin consistencia, realmente hechos que favorecen la velocidad frente al trabajo bien hecho. Les he mandado fotos de como debe ser y me dijeron que no podian hacerlo asi, entonces no se puede hacer verdad? En general, teniendo la oportunidad nuevamente, o hipotéticamente retrocediendo en el tiempo, nunca compraría una casa con Lennar. ... Más

Me pidieron que cerrara la casa que no estaba lista, me dijeron que todo se arreglaría en un par de días, sin embargo, después de dos meses, la casa aún no está lista porque hay varios problemas sin resolver y nadie en los hogares de Lennar me dará una respuesta directa o línea de tiempo.

Tuve muchos problemas con el vendedor de Lennar y la gente de hipotecas, no son cooperativos y no incluirán ninguna actualización, tenemos que seguir sus recomendaciones, así que si desea un proceso sin problemas, no recomendaré las casas de Lennar en absoluto.