Reseñas de Lennar

Esta revisión no se refiere a la ubicación, el vecindario, las escuelas locales, etc. Se trata estrictamente de Lennar. Compré una casa de Lennar a fines de mayo de 2019. Mi experiencia con Lennar antes y después de comprar la casa ha sido terrible. Esta empresa carece de comunicación, consistencia y calidad, entre otras cosas. Cuando acordamos comprar la casa que nos gustaba, la fecha de cierre se fijó originalmente para principios del 19 de junio. Lennar se puso en contacto con nosotros y nos dijo que la fecha de cierre podría trasladarse hasta mediados de mayo. Acordamos esa fecha de cierre. Cuando finalmente llegó esa fecha, salí del trabajo para dar tiempo al recorrido y todo el papeleo que acompaña al cierre. Se estaba haciendo tarde el día del cierre y Lennar todavía no se había puesto en contacto conmigo para hacer el recorrido. Finalmente se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que no había tiempo para cerrar y que tendríamos que hacerlo más tarde. Subí a mirar la casa al día siguiente y vi que la casa no estaba lista para nada y que ni siquiera intentaron cerrar el día al que la mudaron. Estaba extremadamente frustrado por haber sacrificado todo un día de trabajo por nada. Eddie, el gerente de área, y Drew, el representante de ventas, no hicieron ningún intento por disculparse o compensarme por esto. Varios días después, caminé por la casa con Mario, el gerente de construcción en ese momento, y puse cinta azul en las áreas que necesitaban un retoque de pintura. Después de un tiempo, tiene otra cita y dijo que Drew, el representante de ventas, estaba en camino para ayudarme a continuar con el proceso. Cuando apareció el representante de ventas, me dijo agresivamente que me fuera de la casa y que si no me gustaba cómo se veía, la casa no era mía para comprarla. Al mismo tiempo, noté que había un nido de pájaros en el ático que era el resultado de una brecha en el techo que les había llamado la atención en el pasado, pero me dijeron que no era nada. Mi esposa y yo nos mudamos a la casa el 2 de junio, y hay problemas que identificamos antes de comprar la casa con los que todavía estamos lidiando hoy. El más reciente son las astillas en el piso, que ahora se ha convertido en un proceso de 5 semanas solo para reemplazar un par de paneles en el piso. Lennar dejó bloqueada la ventilación de la lavandería, lo que provocó un bloqueo entre mi secadora y la salida de ventilación en el techo de la casa. Este es un gran peligro de incendio. La puerta de la cerca se ha roto 3 veces. La pintura del exterior de la casa comenzó a desprenderse. Faltaba un rodapié. Había pintura en la alfombra y en el piso de toda la casa, y cuando mencioné esto, me dijeron que solo buscara un paño y lo limpiara yo mismo. Hay pedazos de pintura e inconsistencias en la pintura en cada habitación de la casa, me dijeron que usara la pintura de retoque proporcionada para arreglarlo yo mismo. Aprecio que la casa venga con césped y un sistema de riego, pero la forma en que colocaron el césped fue extremadamente descuidada. Desde que nos reunimos por primera vez con Lennar, hemos pasado por 3 gerentes de construcción. Como puede imaginar, esto ha provocado inconsistencias y confusión en la comunicación. Nunca recomendaría a Lennar a ninguno de mis amigos o familiares. No recomiendo encarecidamente a cualquiera que lea esto que compre una casa Lennar. ... Más

NO HAY CONTACTO CONMIGO EN UNAS DOS SEMANAS DESDE MIS QUEJAS .....

En primer lugar, permítanme decirles que esta revisión es solo un resumen de los problemas. Lennar se olvidó de terminar de instalar las piezas adecuadas para el calentador, así que cuando mi familia y yo decidimos hacer funcionar la calefacción, no funcionó El aire acondicionado tuvo que ser reparado 3 veces desde que me mudé y solo he estado en la casa durante 6 meses. Grieta del azulejo El esmalte del azulejo de la ducha se está pelando. Los contratistas que trabajan en las casas nunca llegan a tiempo o deciden presentarse cuando quieren. La alfombra ya se está doblando En general, ha sido una mala experiencia en lo que respecta a la mano de obra. Lo único positivo es Tom. Ha sido bueno enviando nuestras órdenes de trabajo a los contratistas ... ... Más

Cuando compramos nuestra casa por primera vez en mayo de 2019, nos dijeron que no necesitábamos seguro contra inundaciones porque el área no era un área de inundación, avance rápido hasta septiembre de 2019 con la tormenta tropical imelda, ¡estábamos bajo el agua! Tantos de nuestros vecinos perdieron sus casas, tuvimos que ser rescatados porque el agua estaba subiendo, mi nuevo vehículo 2019 se inundó 2 semanas después de comprarlo, fue un evento tan emotivo que atravesar, y la parte más triste es que todos mis vecinos estaban Dijo lo mismo sobre el seguro contra inundaciones. Los materiales de la casa no eran todo eso, nuestras plantas murieron una semana después de que nos mudamos, nuestro césped también, los cimientos del patio trasero están desordenados y llenos de baches, siento que no obtuvimos el valor de nuestro dinero. ... Más

Tomó 6 meses para obtener un reembolso ... en general, una mala experiencia

Los vendedores no funcionan

Desde colores y acabados incorrectos hasta paisajes horribles y muertos y un contratista que no respondía por completo, nos encantó el proceso, pero nos quedamos con una casa que no era exactamente lo que elegimos ni lo que imaginamos.

Sin culpa nuestra, tenemos un gravamen sobre nuestra nueva casa. No estamos seguros de lo que está sucediendo y hemos tenido un par de historias diferentes. Llevamos 5 meses en casa y este problema aún no se ha resuelto.

Llevamos 4 meses en nuestro nuevo hogar. El proceso de compra de una vivienda con el personal de ventas fue una pesadilla. Hemos tenido una experiencia similar con el personal de garantía del hogar. Se han presentado reclamaciones pero muchas no se han cumplido. Amamos el hogar, amamos el área, pero deseamos que se hubiera puesto más cuidado en nuestro hogar y en el proceso de construcción.

Lennar ha cambiado el comienzo del edificio de recreación 3 veces. Tampoco pueden controlar a los contratistas que bloquean las entradas, ponen música todo el día y tiran basura en el césped todos los días.

Le informé al constructor que se encontró una ventana rota. . Y no se ha hecho nada al respecto

Todavía estoy esperando que se completen las reparaciones desde mi cierre hace más de cuatro meses. Además, estoy en medio de una lucha con uñas y dientes para que alguien repare una gotera en el techo que ha causado grandes daños por agua y ahora moho negro que ha hecho que tres habitaciones de mi casa no se puedan usar. Mis hijos están hacinados en otras habitaciones ahora. He documentado todo e incluso llamé a la administración varias veces con ahora seguimiento. Todo el proceso ha sido terrible como comprador de vivienda por primera vez.

La mano de obra fue pobre en el mejor de los casos, el personal de ventas y el cierre fueron un desastre, el seguimiento con las reparaciones ha sido, digamos, una pesadilla. Algunas cosas todavía no están arregladas y, si tuviera que adivinar, no se arreglarán a menos que le pague a alguien para que las arregle. Todo incluido no significa todo ... pero fallan en decirte qué cosas normales no están incluidas. Tengo miedo de ver qué va a pasar con esta casa en, digamos, 5 años, creo que la mayoría de las casas móviles están mejor construidas.

Lennar nos apresuró a cerrar a fin de mes, pero la casa no estaba lista. Le di 1 estrella a la artesanía porque tenemos muchos problemas. Las baldosas no están niveladas, el trabajo de moldura es deficiente, hay bultos debajo de la alfombra, el piso de arriba es desigual, solo por nombrar algunos problemas.

1) El césped estaba horrible en el momento del cierre. Después de 1 que me dijeron que se había puesto meses atrás sin ningún mantenimiento de propiedad. Debido a esto, he pagado los gastos para reemplazarlo. 2) El baño y otros tienen problemas 3) el refrigerador recién instalado necesita reparación En general, no estoy contento de tener una casa nueva y tengo estos problemas con frecuencia

Decepcionado. Hemos tenido problemas importantes y correcciones de construcción. Y citas perdidas

Demasiadas imperfecciones causadas por mano de obra rápida y descuidada. Todo el proceso se apresura de principio a fin. Dondequiera que miro, encuentro problemas con los toques finales. Acabamos de mudarnos y ya estamos pensando en vender.

They should call or respond to my emails I was told I had to wait 6 months for a *****.

My construction manager Wayne is the best Lennar person, then closing walk through manager is great; sales office on site Jonathan is great, Ryan my email person is fine. All others, I don't know how can they still there?? How can Lennar keep a bad team on so many of others not to help sell or connect the pieces and they don't care.

The front door lock does work. I did not get any keys for the door leading to the garage. The Ring doorbell doesn't work, The refrigerator keeps breaking.

On our closing day Lennar did not treat us with professionalism or good customer service. Lennar's poor internal communication caused confusion and distress for me and my family. We had to call several different contacts just to find out where we can pick up our keys. Finally, someone told us to go to Hutto, TX to pick them up which is about a 45-60min drive from our purchased home. I am pregnant and it's the summer time in Texas so it was already an inconvenience driving so far. Only to find out when I arrive they did not have our keys! The employee there made some calls and let me know that they'd place our keys in our new home, and leave the door unlocked. This wasn't professional or safe frankly. Since we've moved in we noticed several of the items that we requested to be cleaned or repaired were ignored. We purchased a new home and it's not up to the standard we were promised. ... Más

Don't buy from Lennar!

Lack of workmanship. Cheap materials & appliances. In first several months, I had to put in over 5 requests to warranty department for problems with house. I regret purchasing a Lennar home.

From purchasing to putting in 'work order' that do not get resolved

My terrible experience