Reseñas de Lennar

Cuando me dijeron el jefe de construcción del condado de Palm Beach y también el titular de la licencia GC de Lennar, Scott, así como el supervisor jefe de construcción Mack, innumerables representantes de servicio al cliente, gerentes de ventas y personal de ventas, el supervisor de construcción de Arden, Daryl (es posible que me haya perdido algunos, pero) cuando me dijeron que todo se arreglaría, pero esperando más de 120 días para que se corrijan los elementos de la lista de verificación, así como innumerables elementos de garantía, diría que esto tiene que ser lo peor empresa constructora alrededor. ¡Cuando les entrego a todas estas personas una lista con fotos! de más de 400 elementos que deberían y podrían haberse corregido antes de que se completara la construcción, me dijeron que todo se resolvería y, sin embargo, si no cerraba ese día (28 de marzo de 2019), perdería mi depósito y Venderían esta casa a otra persona en otro lugar, así que aquí estoy, 4 meses después, todavía sin poder mudarme por completo a mi casa por temor a daños a mi propiedad personal por parte de los subcontratistas imprudentes que están en el lugar y que todavía necesitan corregir muchos, muchos, muchos, muchos. cosas en mi casa. Daría la bienvenida a los jefes de construcción de Florida o tal vez incluso a nivel nacional para que vengan a ver esta joya de casa y me digan que aceptarían esto si esa fuera su familia la que fuera maltratada de esta manera. Por favor, comprenda que tengo más de 2000 fotos, así como más de 100 videos de todos los problemas que sucedieron con esta casa antes, durante y después de la construcción. Tengo un reclamo 558 inicial que nuestro abogado redactó para nosotros, pero por alguna razón tonta, le estoy dando un poco más de tiempo a esta compañía para corregir todos estos errores antes de comenzar con las actividades legales. Esta fue mi peor inversión y decisión de mi vida y nunca volvería a hacer esto con Lennar. La compra de una nueva casa debe ser divertida y emocionante, no miserable y devastadora. ... Más

Poca puntualidad al responder a los problemas. Mala comunicación con nuevos compradores de vivienda. Retraso en solucionar / completar todos los problemas. En general, no lo recomendaría.

Hemos construido casas con otros cinco constructores y Lennnar fue la peor experiencia. No hay coherencia con las órdenes de trabajo porque el personal cambia constantemente. La parte de construcción fue muy descuidada y atención al detalle. Ni siquiera conseguimos toalleros o soportes para papel higiénico y pagamos más de 300k por esta casa. Nos dijeron que esta comunidad tendría senderos para caminar, un área de juegos y un área de picnic y nada de eso ha sido construido. ¡La piscina es una broma! Es pequeño para el tamaño de nuestro vecindario y ni siquiera tiene un candado, por lo que constantemente hay intrusos que destruyen lo que pagamos. Una vez que firmas con Lennar, no les importa el servicio al cliente. ... Más

Errores por todas partes en lo que pediste. . Se ve bien hasta que descubre toda la mala mano de obra apresurada en toda la casa. Obtener una respuesta a los problemas es una pesadilla con numerosas solicitudes necesarias, supervisores que no responden, trabajadores que no se presentan, y luego encuentra lo que "no es" cubierto "no le dijeron. Lamento haber comprado una casa Lennar. .

En lugar de ser un proceso emocionante, fue un dolor de cabeza debido a la falta de profesionalismo y ética empresarial. Tuve que involucrar a mis abogados, eso me costó un brazo y una pierna. No recomiendo hacer negocios con Lennar. Y todos en mi condominio pasaron por experiencias similares y también tienen las peores críticas sobre su experiencia. Leer reseñas en sus redes sociales te dará una mejor idea de lo poco éticas que son.

La calidad no es buena por dentro y por fuera

Hemos tenido que presentar 7 reclamaciones para atender en 3 meses. Lennar se niega a hacer nada por encima del mínimo para arreglar. No es algo que anticipamos con una casa nueva. Continúe estableciendo altas expectativas y no las cumpla.

Compramos una casa nueva, no una reparadora, ¿verdad? Solo compramos a Lennar por el lote. Nuestra casa se encuentra en el hoyo 3 del campo de golf Copper River. Antes de mudarnos a nuestra casa, notamos que el agua subía por la lechada de los azulejos en la sala de estar y la cocina. Cinco meses después, el problema aún no se ha solucionado y Lennar se está esforzando por solucionar el problema. ¡Tendremos que mudarnos hasta nuestro nuevo hogar si se arregla! Comprar una casa nueva debería haber sido una gran experiencia ... fue todo lo contrario.

Hubo deshonestidad por parte de vendedores y prestamistas.

Si va a comprar una casa Lennar, asegúrese de poder estar en el lugar todos los días para ver la construcción que se está realizando. La mano de obra no fue buena en nuestra casa y colocaremos boletos de reelaboración durante todo el año durante nuestro período de garantía. También necesita hacer un recorrido minucioso antes de aceptar la casa y tener paciencia para cerrar; solo planea una prueba de tres horas. ¡Buena suerte!

Compramos nuestra casa a Lennar hace unos 5 meses. Identificamos muchos problemas antes de la fecha de cierre. El constructor no pudo arreglarlos todos antes de la fecha de cierre. Firmé un documento para aceptar la casa y dejé una nota en el documento de que había cosas en la lista de tareas pendientes que no se completaron antes de la fecha de cierre. Nos dijeron que los iban a arreglar después de la fecha de cierre. Por ejemplo, hubo chirridos en todas las áreas de descanso de las escaleras. Les tomó casi un mes enviar a alguien a mi casa. El contratista reemplazó varios tablones de madera; sin embargo, salieron de la casa sin instalar las molduras, lo cual dejé una nota en la orden de trabajo. Después de 2 meses, otro contratista vino a reparar los nuevos chirridos identificados durante la lista de verificación de "60 días" e instaló las molduras en las áreas de descanso de las escaleras sin pintarlas. La calidad de los tablones de madera instalados es horrible. Puedes ver diferentes colores y el piso no está nivelado. En realidad, las áreas de descanso de las escaleras "NUEVAS" parecen más antiguas que mi casa anterior de 20 años. Subiría una foto si pudiera. Además, hubo chirridos por toda la casa. Estábamos tan enojados al descubrir que el piso secundario en el pasillo del segundo piso no estaba clavado y, de hecho, no había ni un solo clavo en algunos pisos secundarios. Para darle otro ejemplo, después de mudarnos en la casa, notamos que el gabinete del fregadero de la cocina estaba inundado de agua y descubrimos que el fregadero se había dejado sin sellar. Hay tantos ejemplos que puedo enumerar una y otra vez (p. Ej., Una tubería con fugas para el sistema de riego, chirridos debajo de las baldosas del baño, un árbol muerto, erosión por agua en el patio trasero, etc.). El servicio al cliente fue horrible como bien. El primer gerente de garantía dejó la empresa justo después de que compramos la casa. No había nadie asignado a nosotros. Así que nadie vino a casa para registrar la lista de verificación de 30 días (de ahí la lista de verificación de 60 días antes) y todos nuestros correos electrónicos al gerente de garantía no fueron respondidos. El segundo gerente de garantía respondió, por lo tanto, la calificación de dos estrellas para la capacidad de respuesta. Mirando hacia atrás, estoy profundamente insatisfecho con el constructor. Tienen vendedores muy agradables, pero la calidad de la casa es tan mala que no recomendaría el constructor a mi familia ni a las personas que conozco. ... Más

Horrible al regresar, he estado esperando que se haga el trabajo durante meses, problemas de inundaciones, horribles

La casa adosada no está nivelada, las molduras y los gabinetes están torcidos. Había agujeros en el contrapiso, simplemente pusieron alfombra y nunca pensaron que los encontraríamos. Nuestro protector contra salpicaduras estaba roto y no querían arreglarlo. Instalaron la encimera de la isla del tamaño incorrecto, el fregadero de la cocina incorrecto, las facetas incorrectas en cada baño, los cabezales de ducha incorrectos en cada ducha y las manijas de las puertas incorrectas en todas las puertas exteriores. Nuestro constructor Mark Prokosch fue terrible y completamente indigno de confianza y nunca respondió a los correos electrónicos. Nunca pareció saber lo que estaba pasando y nunca reemplazó los elementos que se suponía que debían cambiarse. ... Más

Mi casa no estaba lista antes de cerrar. Tenían aproximadamente 30 elementos en la lista de verificación que debían abordarse y corregirse antes del cierre. Ya vendí mi otra casa y necesitaba mudarme. Tenía personal de mudanza alineado para hacerlo después de que cerré mi casa de Lennar. Me pidieron que cerrara incluso sabiendo que no estaban cerca de completarse y me pidieron 3 días adicionales para terminar los elementos que acordamos que estaban en mi lista para cerrar. Debería haber confiado en mi mejor juicio y no cerrar hasta que el trabajo se hubiera completado. Cerré y terminé mudándome a una casa incompleta sin terminar. Cambiaron de constructor 3 veces. Se necesitaron 5 meses para que volvieran a salir para completar los elementos. Tenía cinta azul dentro y fuera de mi casa durante esos 5 meses llamando una vez a la semana para tratar de sacarlos. Tuve que pasar por una garantía, lo cual no tenía sentido. Su razón fue porque ya había cerrado. Rompieron sus promesas e hicieron que fuera realmente difícil conseguir que volvieran. Terminé haciendo muchas cosas yo mismo. El tercer constructor que se suponía que debía manejar la lista de verificación afirmó que no sabía nada sobre mi lista y que estaba allí para construir las nuevas casas. Mi casa no estaba en su lista. Me dijo que tenía que llevar los artículos de interés con garantía. El tipo de la garantía no era confiable y parecía molestarme. La mayoría de los vecinos sintieron lo mismo y tuvieron experiencias muy similares. Los vendedores y los constructores parecían estar en una puerta giratoria. Juego de caparazón continuo. Me encanta mi ubicación y mi hogar, ya que he arreglado las cosas y las he abordado principalmente de contratistas externos y trabajo yo mismo. Muy decepcionado con Lennar y ellos al permitir que sus empleados los representen de esta manera. La mayoría de los elementos habrían sido soluciones de sentido común. Solo tenían que tocar las cosas 3 y 4 veces en lugar de enorgullecerse de su trabajo para hacerlo bien la primera vez. Los pintores y los chicos de Sheetrock fueron aproximadamente el 90% del problema. Parecían ser jornaleros. Gary K ... Más

MUY POBRE :

Terrible calidad y negativa a abordar problemas. El gerente de construcción es desorganizado y deshonesto. El cierre nunca se realiza a tiempo; retrasos innecesarios debido a una mala gestión. El constructor toma atajos y trata de obligarte a aceptar un trabajo de mala calidad. Nunca recomendaría a Lennar. El vecindario es agradable con gente estupenda, pero la construcción no fue una buena experiencia.

Lennar construye casas rápidamente. Pero sin mano de obra de calidad. Cada hogar está sometido a una intensa presión para construir tan rápido muchos atajos y una mano de obra descuidada es la norma. Meses después del cierre, encontramos cosas que estaban tapadas para que cerraran a tiempo, especialmente en áreas fuera de la casa, como una tubería de drenaje cubierta con césped para que tuviéramos una inundación. o en la parte superior de la casa donde se instalaron ventilaciones sin cubiertas y teníamos una fuga. El hecho de que al cerrar la toma $ 750 para mejoras futuras no se destinen a las reservas para solucionar problemas futuros de hoa, se lo lleva lennar. nuestras reservas solo tenían $ 2000 para una comunidad de 200 hogares potenciales. Tampoco pagan tarifas de hoa en casas especiales que tienen a la venta nuevamente, desangrando nuestras reservas para cuando dejen el proyecto y sigan adelante. No es un constructor confiable en absoluto. Nunca volveré a comprar una casa lennar. ... Más

Cerré mi casa de $ 750k en febrero. Esta experiencia no ha sido más que una pesadilla. Tengo problemas importantes de construcción ... ¡incluido el moho! ¿Cómo se tiene moho en una construcción nueva? Todavía estoy viviendo sin cajas y ni siquiera puedo desempacar o comenzar a disfrutar de mi nuevo hogar. ¡Ha sido la peor experiencia de mi vida!

Siento que la terminación de las casas fue apresurada y se pasaron por alto pequeños detalles importantes y el grupo KNOWOLOGY es el peor. Esbelto o sin respuesta para resolver problemas y falta de información y orientación

Este es mi primer hogar y debo decir que estoy decepcionado con la calidad de la artesanía. He estado en contacto constante con el servicio de atención al cliente de Lennar para intentar establecer servicios de reparación para solucionar varios problemas dentro de mi nuevo hogar. Antes de cerrar tuve que rehacer el techo porque no se hizo correctamente la primera vez. Sobre todo, no estoy impresionado con la calidad del trabajo.

Busque en otra parte.

Horrible experiencia

Después de las revisiones, el servicio se fue por el desagüe.

Los problemas con el césped de mi patio delantero y trasero no se toman en serio. Me dijeron que todo lo que estuviera mal relacionado con el césped sería reemplazado, ahora me dicen que tengo que esperar un año entero antes de que pueda ser reemplazado.

Entre la falta de calidad de construcción, ser forzado a un acuerdo de energía solar que nunca quise y las reparaciones que no se hicieron, nunca recomendaría a lennar.