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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 20989 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

20989 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Problemas de construcción masivos

  • Brandy R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Las Vegas, NV

Cerré mi casa de $ 750k en febrero. Esta experiencia no ha sido más que una pesadilla. Tengo problemas importantes de construcción ... ¡incluido el moho! ¿Cómo se tiene moho en una construcción nueva? Todavía estoy viviendo sin cajas y ni siquiera puedo desempacar o comenzar a disfrutar de mi nuevo hogar. ¡Ha sido la peor experiencia de mi vida!

Lennar respondió:
Hola, Brandy, gracias por compartir tus comentarios sobre tu nuevo hogar. Lamentamos escuchar estas dificultades. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los elementos pendientes, para que podamos hacer un seguimiento de ellos. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Nakita H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Wimauma, FL

Siento que la terminación de las casas fue apresurada y se pasaron por alto pequeños detalles importantes y el grupo KNOWOLOGY es el peor. Esbelto o sin respuesta para resolver problemas y falta de información y orientación

Lennar respondió:
Hola Nakita, gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar estas dificultades. Envíe cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Pobre artesanía y orgullo.

  • chris S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Glen Burnie, MD

Este es mi primer hogar y debo decir que estoy decepcionado con la calidad de la artesanía. He estado en contacto constante con el servicio de atención al cliente de Lennar para intentar establecer servicios de reparación para solucionar varios problemas dentro de mi nuevo hogar. Antes de cerrar tuve que rehacer el techo porque no se hizo correctamente la primera vez. Sobre todo, no estoy impresionado con la calidad del trabajo.

Lennar respondió:
Hola, Christopher, gracias por compartir tus comentarios sobre tu nuevo hogar. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Lennar - Mira en otra parte.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2019
  • Tampa, FL

Busque en otra parte.

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. No dude en contactarnos en corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Experiencia horrible

  • Christopher C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2019
  • Orlando, FL

Horrible experiencia

Lennar respondió:
Hola, Christopher, gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos revisarlo por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Volvería a considerar después de todo lo dicho y hecho

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 12, 2019
  • Laurel, MD

Después de las revisiones, el servicio se fue por el desagüe.

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber sobre el servicio que ha recibido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los elementos pendientes, para que podamos hacer un seguimiento y revisarlos por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Mis preocupaciones no se están abordando correctamente

  • Ramiro R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 10, 2019
  • Austin, TX

Los problemas con el césped de mi patio delantero y trasero no se toman en serio. Me dijeron que todo lo que estuviera mal relacionado con el césped sería reemplazado, ahora me dicen que tengo que esperar un año entero antes de que pueda ser reemplazado.

Lennar respondió:
Hola Ramiro, gracias por tus comentarios. Lamentamos oír hablar de su césped. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con su dirección, para que podamos revisarlo por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Servicio horrible por todos lados.

  • Anthony B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Las Vegas, NV

Entre la falta de calidad de construcción, ser forzado a un acuerdo de energía solar que nunca quise y las reparaciones que no se hicieron, nunca recomendaría a lennar.

Lennar respondió:
Hola, Anthony, gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los detalles de sus inquietudes, para que podamos revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

El gran constructor solo se preocupa por el dinero

  • Michael T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Litchfield Park, AZ

¡El equipo de construcción es una broma! No se preocupan por ninguna de sus inquietudes durante todo el proceso de construcción. Es solo cuestión de tiempo antes de que la economía se ponga al día con la actitud condescendiente de todos en la alta dirección con Lennar. Señalamos fallas básicas en los estándares de construcción desde tableros deformados en el marco hasta acabados inaceptables de paneles de yeso hasta el día del cierre. La construcción pasó más tiempo rehaciendo el trabajo que con la supervisión inicial. Los superintendentes destrozaron los lugares de trabajo y los ignoraron, ...

Lennar respondió:
Hola, Michael, lamentamos conocer tu experiencia con la construcción de tu hogar. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los detalles, para que podamos revisar y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Infeliz

  • Mary P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Yorkville, IL

Muy molesto en el servicio, no recomendaría una casa de Lennar, debido a los bajos estándares.

Lennar respondió:
Hola Mary, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

la mano de obra y los materiales son los peores

  • Eric P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Margate, FL

Todos han sido útiles, sin embargo, la lechada en CADA habitación se está desmoronando y debe rehacerse con un producto mejor que no está cubierto por la garantía. Mi encimera se está hundiendo y cayendo a pedazos, tengo miedo de poner algo encima. Como dije, todas las personas con las que traté para comprar la casa fueron geniales, ¡pero todo lo que usaron para construir la casa es barato y me hace sentir que pagué de más!

Lennar respondió:
Hola Eric, gracias por compartir tus comentarios. Aunque lamentamos escuchar acerca de los artículos que enumeró, nos alegra saber que todos han sido útiles. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 1

Revisión de Lennar Homes

  • Scott O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Dickinson, TX

Los subcontratistas son horribles Los superintendentes son inútiles y turbios No hay supervisión en los proyectos

Lennar respondió:
Hola Scott, gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sus comentarios sobre el equipo de construcción. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo con el que necesite ayuda, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

No lidies con

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Jacksonville, FL

Ellos se cuidarán solo a sí mismos

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que se siente así. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los detalles de cualquier artículo pendiente. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

He tenido problemas y no puedo obtener la ayuda correcta desde el principio.

  • Anthony P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 04, 2019
  • San Antonio, TX

Problemas con la factura del agua, por el uso excesivo de agua de los rociadores. Me dijeron el día de la orientación original que el agua se cerraría en mi mudanza, no fue así. He hablado con varios miembros del personal de la propiedad y nunca puedo obtener una respuesta directa. No ayuda ser un veterano discapacitado con un ingreso fijo para quedarse atascado pagando una factura de agua adicional de $ 300.

Lennar respondió:
Hola, Anthony, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos saber lo de la factura del agua. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con los detalles, para que podamos revisar y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - Mal servicio

  • Susan T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 03, 2019
  • Davenport, FL

Servicio pobre

Lennar respondió:
Hola Susan, gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayas tenido un buen servicio. Envíenos todos los elementos o detalles pendientes a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisar y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mala respuesta y presionados para cerrar

  • Gopal G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 01, 2019
  • Lantana, TX

Trabajo muy pobre y de mala calidad. Se olvidaron de agregar la línea de gas en el patio y lo hicieron el día del cierre de manera fortuita y no como estaba en el plan acordado. Cavaron el patio trasero y no estaban dispuestos a reembolsar nada. Los ventiladores empezaron a hacer ruido la semana siguiente y no están dispuestos a repararlos ni a reemplazarlos. Todo su servicio al cliente es una farsa y tratan de no arreglar nada. Cuando me niego a firmar un boleto que planteé por un problema de Fan, cerraron el boleto por su parte diciendo que el problema se solucionó sin ninguna explicación. ...

Lennar respondió:
Hola Gopal, gracias por escribirnos e informarnos sobre estos problemas con su hogar. Lamentamos las dificultades que haya experimentado. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, y lo revisaremos y haremos un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Infeliz en este punto

  • Delmira S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 28, 2019
  • Lutz, FL

Desde el día que compré esta casa ha sido un desastre. El día que compré la casa, estaban una hora tarde en la agencia de títulos y ni siquiera tenían un espacio para que cerráramos. Luego terminamos cerrándonos en una mesa plegable con un tipo al azar que se tiró un pedo en la cara de mi esposo. . Luego, la clave de nuestro buzón no funcionó durante más de dos semanas y luego tuvieron que volver a escribir la clave del buzón. Cuando llamamos a nuestro vendedor, dijo que esto ha sido un problema con muchos compradores de vivienda. ¿Por qué no nos advirtieron antes de mudarnos? Además de eso, ...

Lennar respondió:
Hola Delmira, lamentamos escuchar tu cierre, las llaves y los demás elementos que describiste. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

No hace lo que dicen

  • Jacob L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • Gresham, OR

¡He informado problemas antes de la mudanza que aún no se han solucionado! ¡Siguen cambiando de trabajadores que no conocen los problemas informados anteriormente! Usaron madera reciclada para reconstruir la casa, que ahora he pedido que la reemplacen tres veces. ¡El cemento tiene un bulto enorme en el patio trasero y pintaron con aerosol el suelo alrededor de toda la casa y tiñeron el cemento! La pintura no estaba hecha y dicen que tengo que usar mi retoque de una sola vez para arreglarlo, aunque nunca se hizo en primer lugar, así como la lechada en el baño principal. La puerta corredera ...

Lennar respondió:
Hola Jacob, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos escuchar las dificultades que describió. Envíenos un mensaje directo a corporatecustomercare@lennar.com. Revisaremos sus artículos y le daremos seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Nunca volvería a comprarle a Lennar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • West Chester, PA

Terrible en el seguimiento de los problemas; demasiados problemas con la casa debido al mal trabajo de los contratistas y la falta de atención a los detalles. Esta es la primera casa que tengo e investigué mucho antes de comprarle a Lennar. Estoy muy decepcionado. Se apresuraron a tener todo listo para poder tenernos en la casa al final de su trimestre. Me acuerdo a diario de su descuidada mano de obra y cómo recortaron las esquinas para hacerlas a tiempo. Terrible experiencia y lamento profundamente mi compra. Solo un ejemplo: hemos tenido una gotera en el techo desde enero y hasta hoy, ...

Lennar respondió:
Agradecemos que comparta estos comentarios sobre su experiencia. Lamentamos mucho saber acerca de la mano de obra en su hogar. Si nos envía un correo electrónico a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier problema pendiente, estaremos encantados de revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Nunca más

  • Frederick A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 25, 2019
  • Parker, CO

Esta es la cuarta casa nueva que compré y es, con mucho, la peor experiencia que he tenido. Sin soporte alguno para su atención al cliente.

Lennar respondió:
Hola Frederick, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos la experiencia que describiste. Si tiene artículos que deben ser atendidos, envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com. Gracias.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Extremadamente infeliz

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 25, 2019
  • Folsom, CA

Mi experiencia con Lennar fue terrible. ¡La mano de obra y la atención al detalle fueron extremadamente pobres y nunca compraré otra casa Lennar ni recomendaré casas Lennar a nadie!

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Si desea que revisemos cualquier artículo pendiente, envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com. Gracias.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Quién diría que una casa nueva podría tener tantos problemas.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 21, 2019
  • Las Vegas, NV

Tantos problemas. Todo el proceso parecía apresurado y no planificado. No estoy seguro de si así es como es cada nueva experiencia de compra de una casa, pero no volvería a comprarle a Lennar.

Lennar respondió:
Agradecemos sus comentarios y lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria. Envíenos un correo electrónico a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier elemento pendiente que desee que revisemos. Gracias.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Calidad de construcción

  • Adeel A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 20, 2019
  • Wimauma, FL

La calidad del trabajo es terrible. El final es horrible. Caminar sobre la alfombra es como despertar sobre las uñas. He oído hablar mucho de Lennar, pero creo que ahora esta empresa prefiere la cantidad a la calidad. Nunca compraré ni recomendaré a nadie para que obtenga una casa Lennar.

Lennar respondió:
Hola Adeel, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos la experiencia que describiste. Si tiene artículos que le gustaría abordar, envíenos un correo electrónico a corporatecustomercare@lennar.com para que podamos revisar.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Constructor terrible

  • Karen S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 20, 2019
  • Canton, GA

Llevo 4 meses en mi casa. El lavaplatos, el triturador de basura y ambos termostatos tuvieron que ser reparados o reemplazados. Mi techo ha tenido que ser reparado al igual que mis canaletas. Creo que son pésimos constructores, pero han arreglado los elementos. Simplemente parece que sería mejor si lo hicieran bien la primera vez en lugar de causar todo el agravamiento.

Lennar respondió:
Hola Karen, gracias por tus comentarios. Lamentamos las dificultades que experimentó cuando se mudó. Si queda algo pendiente, envíenos un correo electrónico a corporatecustomercare@lennar.com para que podamos revisarlo por usted.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Mal servicio al cliente

  • Laura W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 19, 2019
  • Elizabeth, CO

El equipo estuvo genial antes de la compra de mi casa. Después de mudarme, he tenido varios problemas que no se abordan de manera oportuna. La calidad del trabajo es mala y después de estar en mi casa durante 4 meses todavía tengo problemas.

Lennar respondió:
Gracias por sus comentarios sobre su nuevo hogar, Laura Ann. ¿Podría enviarnos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier problema pendiente? Nos gustaría revisarlo y darle seguimiento.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 20989 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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