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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 21465 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas calificacion general

21465 Reseñas

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Reparaciones en curso, algunos problemas no se resuelven. No hay respuesta de la gerencia.

  • Carlos J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2019
  • Winter Garden, FL

No cierre su casa hasta que todo esté listo para mudarse. Es muy inconveniente intentar programar los artículos de garantía.

Lennar respondió:
Hola Carlos, gracias por compartir tus comentarios sobre tu casa. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 2

Terrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2019
  • Cypress, TX

Trabajo extremadamente descuidado hecho. La mayoría de los trabajadores son tan espeluznantes y aterradores que no quieres que regresen para arreglar nada. Muchos, muchos agujeros por dentro y por fuera, trabajos sin terminar, abolladuras, papel o plástico pintado en las paredes. Ni siquiera se limpió antes de la mudanza. Polvo de construcción, suciedad dejada atrás. Plantas muertas. Solo una vergüenza.

Lennar respondió:
Gracias por compartir sus comentarios sobre su nueva experiencia en el hogar. Lamentamos conocer los problemas que ha tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

No profesional

  • Robert S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 04, 2019
  • Carson City, NV

Los problemas aún no se han resuelto, llevo mi experiencia al Washington Post Paper, NPR Radio y BBB.

Lennar respondió:
Hola Robert, gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Responsabilidad 1

El comprador tenga cuidado

  • Rajiv P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 31, 2019
  • Riverview, FL

No volvería a comprarle a Lennar. Son irresponsables, groseros y no se preocupan por usted como comprador. Todavía tienen muchos problemas con el hogar y no se están solucionando. Mi esposa y yo nos quedamos sin hogar porque estaban tratando de hacer sus números para el mes. Me pidieron que caminara por la casa a las 11 de la noche en la oscuridad. Los oficios que contratan son los de menor calificación y no hablan inglés. No les compraría y les daría 0 estrellas si es posible.

Lennar respondió:
Hola Rajiv, gracias por compartir tus pensamientos sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. Envíenos un correo electrónico con cualquier artículo pendiente, para que podamos revisarlo por usted. Nuestra dirección de correo electrónico es corporatecustomercare@lennar.com. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Sin estrellas, tuve que hacer clic en una estrella para enviar, pero realmente debería ser Cero

  • Annette G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Orlando, FL

Le doy un cero a su empresa, llevo 4 meses en mi casa todavía no se terminaron todas las reparaciones. La primera vez que compré una casa y todo el proceso fue frustrante, nunca compraré una casa Lennar ni la recomendaré a nadie. ¡Por el precio de mi casa debería ser perfecto!

Lennar respondió:
Hola, Annette, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Sin enfoque en la calidad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Gambrills, MD

Falta calidad del producto a la gente en Lennar. Te apresuran a firmar documentos sin explicar qué obtienes que difiere del modelo. Los vendedores son groseros y le dirán todo lo que necesiten para que pueda entrar a la casa. Esta empresa y su gente no tienen integridad.

Lennar respondió:
Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia. Lamentamos escuchar las dificultades que tuvo. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Responsabilidad 2

Lennar - ¡El Gerente de Ventas de Spring Creek es terrible!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Laurel, MD

¡El Gerente de ventas en Spring Creek es horrible!

Lennar respondió:
Gracias por compartir su experiencia. Si puede enviar detalles adicionales sobre su experiencia a corporatecustomercare@lennar.com, lo revisaremos y haremos un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Pobre artesanía

  • Travis T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Elk Grove, CA

Esta casa se construyó, parece con prisa. Se ve que levantan casas como locos y no se toman el tiempo para hacer las cosas bien. Quiero un constructor que haga el trabajo al 100%, no al 60%, solo para darse prisa y levantar innumerables casas. Es un toro. Hemos tenido decenas de problemas. Clavos que sobresalen de la alfombra y que no vas a arreglar. La puerta mosquitera no está bien, las tablas de la base se arruinaron, la pared de yeso está muy mal, el umbral de la puerta principal está suelto a pesar de que lo arreglaron cuando estaba suelto de antes. En muchos de los enchufes cortaron ...

Lennar respondió:
Hola, Travis, gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar las situaciones que describió. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos dar seguimiento a este asunto. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 2

¡Experiencia desagradable, larga y frustrante!

  • Maria B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Oro Valley, AZ

No te fíes cuando te digan que van a arreglar las cosas, no se hizo durante la primera caminata, ni en la segunda, ¡y tardó tres meses y medio en poder mudarse! Horrible experiencia frustrante

Lennar respondió:
Hola Marie, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos escuchar las dificultades con su experiencia. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Solo interesado en vender, respuesta muy lenta

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Saint Johns, FL

La mano de obra es mala. Controles de muy baja calidad. El sitio web no le permite realizar un seguimiento de los problemas / cronograma que envió. Lo hacen a propósito. Debe llamar todos los días durante 1-2 semanas para solucionar un problema.

Lennar respondió:
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Nada más que mentiras y falsas promesas.

  • Jorge C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Loxahatchee, FL

Cuando me dijeron el jefe de construcción del condado de Palm Beach y también el titular de la licencia GC de Lennar, Scott, así como el supervisor jefe de construcción Mack, innumerables representantes de servicio al cliente, gerentes de ventas y personal de ventas, el supervisor de construcción de Arden, Daryl (es posible que me haya perdido algunos, pero) cuando me dijeron que todo se arreglaría, pero esperando más de 120 días para que se corrijan los elementos de la lista de verificación, así como innumerables elementos de garantía, diría que esto tiene que ser lo peor empresa ...

Lennar respondió:
Hola Jorge, gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia con Lennar. Lamentamos mucho escuchar los problemas con los que se ha encontrado. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Responsabilidad 1

¡¡Pobre!!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Woodbury, MN

Poca puntualidad al responder a los problemas. Mala comunicación con nuevos compradores de vivienda. Retraso en solucionar / completar todos los problemas. En general, no lo recomendaría.

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. No dude en enviarnos un mensaje con cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia

  • Michelle M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Saint Cloud, FL

Hemos construido casas con otros cinco constructores y Lennnar fue la peor experiencia. No hay coherencia con las órdenes de trabajo porque el personal cambia constantemente. La parte de construcción fue muy descuidada y atención al detalle. Ni siquiera conseguimos toalleros o soportes para papel higiénico y pagamos más de 300k por esta casa. Nos dijeron que esta comunidad tendría senderos para caminar, un área de juegos y un área de picnic y nada de eso ha sido construido. ¡La piscina es una broma! Es pequeño para el tamaño de nuestro vecindario y ni siquiera tiene un candado, por lo que ...

Lennar respondió:
Hola, Michelle, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con sus inquietudes, para que podamos darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Tan pronto como compra la casa, comienzan los problemas.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Glen Burnie, MD

Errores por todas partes en lo que pediste. . Se ve bien hasta que descubre toda la mala mano de obra apresurada en toda la casa. Obtener una respuesta a los problemas es una pesadilla con numerosas solicitudes necesarias, supervisores que no responden, trabajadores que no se presentan, y luego encuentra lo que "no es" cubierto "no le dijeron. Lamento haber comprado una casa Lennar. .

Lennar respondió:
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos los problemas que ha tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Experiencia de compra de una casa horrible

  • Camilo L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 25, 2019
  • Doral, FL

En lugar de ser un proceso emocionante, fue un dolor de cabeza debido a la falta de profesionalismo y ética empresarial. Tuve que involucrar a mis abogados, eso me costó un brazo y una pierna. No recomiendo hacer negocios con Lennar. Y todos en mi condominio pasaron por experiencias similares y también tienen las peores críticas sobre su experiencia. Leer reseñas en sus redes sociales te dará una mejor idea de lo poco éticas que son.

Lennar respondió:
Hola Camilo, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos conocer tu experiencia. Háganos saber si hay algún artículo pendiente que podamos abordar por usted. Nuestro correo electrónico es corporatecustomercare@lennar.com. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Responsabilidad 1

La casa modelo no es buena como casa individual

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 24, 2019
  • Portland, OR

La calidad no es buena por dentro y por fuera

Lennar respondió:
Gracias por tus comentarios. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Espere problemas

  • Justin B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 24, 2019
  • Rosemount, MN

Hemos tenido que presentar 7 reclamaciones para atender en 3 meses. Lennar se niega a hacer nada por encima del mínimo para arreglar. No es algo que anticipamos con una casa nueva. Continúe estableciendo altas expectativas y no las cumpla.

Lennar respondió:
Hola Justin, gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer las dificultades que ha tenido con su nuevo hogar. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 1

¿Compramos una casa nueva, no un reparador?

  • Joshua C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 23, 2019
  • Fresno, CA

Compramos una casa nueva, no una reparadora, ¿verdad? Solo compramos a Lennar por el lote. Nuestra casa se encuentra en el hoyo 3 del campo de golf Copper River. Antes de mudarnos a nuestra casa, notamos que el agua subía por la lechada de los azulejos en la sala de estar y la cocina. Cinco meses después, el problema aún no se ha solucionado y Lennar se está esforzando por solucionar el problema. ¡Tendremos que mudarnos hasta nuestro nuevo hogar si se arregla! Comprar una casa nueva debería haber sido una gran experiencia ... fue todo lo contrario.

Lennar respondió:
Hola Joshua, gracias por compartir tus comentarios sobre tu nuevo hogar. Lamentamos conocer tu experiencia. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Lennar: hubo deshonestidad por parte del vendedor y los prestamistas

  • Sonia M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 19, 2019
  • Harmans, MD

Hubo deshonestidad por parte de vendedores y prestamistas.

Lennar respondió:
Hola Sonia, gracias por tus comentarios. Lamentamos que haya tenido dificultades con su compra. Envíenos cualquier información adicional a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos dar seguimiento a este asunto. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Responsabilidad 1

¡La cantidad, no la calidad, debería ser el lema de Lennar!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 18, 2019
  • Riverview, FL

Si va a comprar una casa Lennar, asegúrese de poder estar en el lugar todos los días para ver la construcción que se está realizando. La mano de obra no fue buena en nuestra casa y colocaremos boletos de reelaboración durante todo el año durante nuestro período de garantía. También necesita hacer un recorrido minucioso antes de aceptar la casa y tener paciencia para cerrar; solo planea una prueba de tres horas. ¡Buena suerte!

Lennar respondió:
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos escuchar las dificultades que describió. Envíenos un mensaje con cualquier problema pendiente, para que podamos darle seguimiento. Nuestra dirección de correo electrónico es corporatecustomercare@lennar.com. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 2

Constructor de baja calidad

  • Yong C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Chester Springs, PA

Compramos nuestra casa a Lennar hace unos 5 meses. Identificamos muchos problemas antes de la fecha de cierre. El constructor no pudo arreglarlos todos antes de la fecha de cierre. Firmé un documento para aceptar la casa y dejé una nota en el documento de que había cosas en la lista de tareas pendientes que no se completaron antes de la fecha de cierre. Nos dijeron que los iban a arreglar después de la fecha de cierre. Por ejemplo, hubo chirridos en todas las áreas de descanso de las escaleras. Les tomó casi un mes enviar a alguien a mi casa. El contratista reemplazó varios tablones de ...

Lennar respondió:
Hola Yong, gracias por tus comentarios y detalles sobre tu experiencia. Lamentamos escuchar las dificultades que ha tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos investigarlo por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 2

Lennar - Horrible al regresar, he estado esperando que el trabajo sea

  • Theresa R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Minooka, IL

Horrible al regresar, he estado esperando que se haga el trabajo durante meses, problemas de inundaciones, horribles

Lennar respondió:
Hola, Teresa, gracias por tus comentarios. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con sus artículos pendientes, para que podamos investigarlo por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Terrible indigno de confianza

  • Casey M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Woodbury, MN

La casa adosada no está nivelada, las molduras y los gabinetes están torcidos. Había agujeros en el contrapiso, simplemente pusieron alfombra y nunca pensaron que los encontraríamos. Nuestro protector contra salpicaduras estaba roto y no querían arreglarlo. Instalaron la encimera de la isla del tamaño incorrecto, el fregadero de la cocina incorrecto, las facetas incorrectas en cada baño, los cabezales de ducha incorrectos en cada ducha y las manijas de las puertas incorrectas en todas las puertas exteriores. Nuestro constructor Mark Prokosch fue terrible y completamente indigno de confianza y ...

Lennar respondió:
Hola, Casey, gracias por compartir tus comentarios sobre tu nuevo hogar. Lamentamos las dificultades que ha descrito. Envíenos un mensaje con detalles sobre cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Pobre seguimiento después de la venta

  • Gary K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Buford, GA

Mi casa no estaba lista antes de cerrar. Tenían aproximadamente 30 elementos en la lista de verificación que debían abordarse y corregirse antes del cierre. Ya vendí mi otra casa y necesitaba mudarme. Tenía personal de mudanza alineado para hacerlo después de que cerré mi casa de Lennar. Me pidieron que cerrara incluso sabiendo que no estaban cerca de completarse y me pidieron 3 días adicionales para terminar los elementos que acordamos que estaban en mi lista para cerrar. Debería haber confiado en mi mejor juicio y no cerrar hasta que el trabajo se hubiera completado. Cerré y terminé ...

Lennar respondió:
Hola Gary, gracias por informarnos sobre estos temas. Lamentamos las dificultades que experimentó. Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos revisarlo y hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 1

Ahorramos y decidimos comprar una casa de lennars. Cuando estábamos en las inspecciones, construyeron la casa equivocada y ni siquiera intentaron resolverlo.

  • Lomaglio A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 17, 2019
  • Tampa, FL

MUY POBRE :

Lennar respondió:
Hola Lomaglio, gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Si hay algún problema que podamos ayudar a resolver, envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com. - Atención al cliente de Lennar

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Integridad 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 21465 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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