Reseñas de Lennar

Llevo 4 meses en mi casa. El lavaplatos, el triturador de basura y ambos termostatos tuvieron que ser reparados o reemplazados. Mi techo ha tenido que ser reparado al igual que mis canaletas. Creo que son pésimos constructores, pero han arreglado los elementos. Simplemente parece que sería mejor si lo hicieran bien la primera vez en lugar de causar todo el agravamiento.

El equipo estuvo genial antes de la compra de mi casa. Después de mudarme, he tenido varios problemas que no se abordan de manera oportuna. La calidad del trabajo es mala y después de estar en mi casa durante 4 meses todavía tengo problemas.

La compra de la casa de nuestros sueños fue la peor experiencia de compra de nuestras vidas, gracias a los inimaginables niveles de ineptitud de Lennar. Sin compromiso con la calidad en ninguna etapa de la construcción. Sin deseo aparente de ceñirse a los plazos. Yo, el dueño de la casa, parecía estar a cargo del control de calidad; si no lo detectaba, nadie lo hacía. Sin compromiso de la alta dirección para hacer las cosas bien. Supliqué ayuda tantas veces, y sobrevino un fracaso tras otro. Nadie de la gerencia jamás llamó ni se acercó para disculparse por la incompetencia. Eso es lo que obtiene por la compra de una casa de $ 850K. Honestamente, obtienes un mejor servicio en tu Taco Bell local, al menos el gerente dirá que lo sentimos cuando se equivoquen. La gerencia de Lennar realmente debería encontrar una línea de trabajo diferente. Las personas que compran la casa de sus sueños merecen algo mejor que la falta total de compromiso con la calidad, la ignorancia total de los plazos, la falta de respeto total hacia el comprador y la falta total de los conceptos básicos de gestión. Realmente deberían avergonzarse de sí mismos por el proceso que han construido y continúan usando. Todos los vecinos que he conocido sienten lo mismo o peor para ser honesto. ... Más

Calidad muy pobre. La casa ya se está deshaciendo después de 2 meses.

No hay detalles a la atención o consideraciones sobre cómo se construyen las cosas: mala calidad en general, muchos errores y defectos. Si busca problemas y estrés de por vida, trabaje con Lennar

He finalizado la compra de mi vivienda en el mes de febrero. Y desde marzo de 2019 he estado escribiendo correos electrónicos a Leonarr sobre las baldosas de mi piso. Nadie se ha puesto en contacto conmigo sobre la resolución de mi problema de muy mal servicio al cliente en nombre de lennars. Una vez que haya completado la venta de su casa, si tiene algún problema, no lo corregirán ni siquiera se pondrán en contacto con usted para tratar de resolver el problema.

Experiencia horrible, servicio horrible, experiencia horrible con el préstamo.

Estoy muy insatisfecho con la calidad de la casa en general. Encontré muchas imperfecciones tanto en el interior como en el exterior, las cuales pudimos reportar a través del sitio web de Lennard para solicitar asistencia. Sin embargo, dos meses después de mudarnos, muchas de las imperfecciones siguen sin ser reparadas y aún no hemos recibido respuesta sobre cuándo se realizarán las reparaciones solicitadas. Siento que me están ignorando porque he hecho la solicitud en repetidas ocasiones. No esperaba tantas imperfecciones en una casa nueva y, cuando le pedí a Lennard que las reparara, solo hicieron parches y taparon las imperfecciones. El servicio brindado no cumple con mis expectativas en general. ... Más

¡Una experiencia pésima! Un constructor grande y arrogante, sin ningún interés por el cliente; para él, eres solo un número.

Me dieron ventanas dañadas y se niegan a arreglarlas, el piso del garaje está desnivelado, las placas de yeso tienen agujeros, la mano de obra es pésima y se niegan a arreglar nada. Es indignante. No compren en Lennar.

Lea mi queja con BBB

Di mi opinión. La verdad es la verdad. Esta compra de vivienda ha sido un desastre desde el principio.

Si Lennar hubiera dedicado una o dos semanas más en lugar de apresurarse a entregar la casa antes de que terminara su trimestre y mes fiscal, la vivienda habría estado en mejores condiciones. El mismo problema afecta a todos los vecinos. Lennar se aprovechó de la buena fe y la ingenuidad de los compradores primerizos y les ofreció una garantía integral de un año para vender su inventario. ¡Cuidado, compradores primerizos! No recomendaría una vivienda nueva de Lennar/Village Builder a nadie. Por suerte, los problemas se están solucionando poco a poco y la casa está en muy buen estado ahora.

En general se ve bien.

Las casas de Lennar ofrecen mucho espacio y los planos son realmente impresionantes; esa es la razón principal por la que las elegimos. Sin embargo, la calidad de los materiales utilizados deja mucho que desear para el precio. Desde que nos mudamos, hemos tenido problemas con la pintura descascarada en varias áreas y puertas que vibran y se mueven en sus marcos. Hemos llamado a su equipo de garantía/servicio varias veces por estos problemas, pero la respuesta ha sido deficiente: los problemas persisten a pesar de las repetidas solicitudes de reparación. Si está considerando Lennar, le recomiendo que un inspector independiente revise la casa cuidadosamente antes de firmar y no dé por sentado que la calidad de construcción estándar se corresponde con el tamaño y la distribución de la casa. Ventajas: Diseños espaciosos, buena distribución de las habitaciones. Desventajas: Materiales baratos, control de calidad deficiente, seguimiento lento e ineficaz de las solicitudes de reparación. ... Más