Reseñas en Olympia, WA

Los agentes de la oficina de ventas, y en particular John y Lori, dedicaron su tiempo a ayudarnos a buscar una casa que cumpliera con nuestros requisitos.

El personal de la oficina fue de gran ayuda para completar toda la documentación y asegurarse de que todo transcurriera sin problemas. Lori y Mike, quienes estuvieron en la casa, nos ayudaron mucho a instalarnos y a que todo estuviera listo. Los recomiendo ampliamente.

El equipo fue muy meticuloso al solucionar los pocos detalles que requerían atención antes del cierre, especialmente Mike. Kim fue excelente en las visitas guiadas; explicó todo muy bien.

Excelente servicio al cliente, de principio a fin, fácil selección y opciones de planes para elegir, el mejor representante de ventas del mercado, el mejor equipo financiero que puedas encontrar, transacción fácil de principio a fin, súper contento, no te puedes equivocar al elegir LENNAR, productos de gran calidad, excelente mano de obra en la casa.

Sarah es la mejor de todas.

La respuesta a los problemas que publiqué en la página web fue muy rápida. Estoy muy satisfecho con la casa que compré.

El proceso de compra del condominio fue sencillo. El personal de Lennar fue muy atento y servicial durante todo el proceso.

Dayna es maravillosa y una excelente representante de ventas de Lennar en Willington Heights. Siempre está dispuesta a ayudar y resuelve los problemas con rapidez. Es una gran persona y se preocupa por los compradores de vivienda, compartiendo la mejor información para que tomen mejores decisiones. La recomendaría para un ascenso o un aumento de sueldo por el excelente trabajo que ha realizado para nosotros.

De principio a fin y luego, ¡la experiencia estuvo por encima de lo mejor!

Nos encanta nuestra casa, estamos muy contentos con ella y agradecemos al jefe de obra y al enlace con los nuevos compradores. Sin embargo, cabe destacar que la trampa de desagüe exterior se instaló al revés, lo que provocó que el agua volviera a entrar en la casa y que nuestros inodoros se desbordaran con aguas residuales después de tirar de la cadena. Como cualquier propietario razonable, llamamos a un fontanero que llegó a las 9:00 p. m. un viernes por la noche para diagnosticar el problema, solucionarlo y cobrarnos un precio razonable por el servicio fuera de horario. Desconocíamos que, al no llamar a Lennar para que viniera a solucionar el problema, se nos denegaría la reparación solicitada. Este cargo por el servicio fue culpa del constructor, pero Lennar afirma que "no existía ningún riesgo inherente para la vivienda y que no utilizamos un técnico de Lennar". Como nuevos propietarios, esto nos resultó difícil de comprender. ... Más

Nuestra experiencia de compra con Lennar fue excelente. Habíamos visitado la zona, pero aún vivíamos fuera del estado. La compra en Sequim se realizó completamente en línea. La comunicación fue excelente, especialmente con Lennar Title. La venta de nuestra casa en Arizona se cerró el mismo día que la compra de nuestra nueva casa en Sequim. El proceso fue muy sencillo. La orientación para nuestra nueva casa tuvo que realizarse en línea, ya que aún no nos habíamos mudado. La coordinadora de la nueva casa en Sequim hizo un trabajo excelente y estuvo, y sigue estando, disponible para responder nuestras preguntas o brindarnos más información. En general, nuestra experiencia de compra fue muy buena. ... Más

Nos encanta cómo está diseñada la comunidad de Trestlewood, con un parque privado justo enfrente y todo el tráfico vehicular concentrándose detrás de las casas, donde se ubican los garajes. Nuestra experiencia con Lennar fue en general buena, aunque hubo algunas inconsistencias en el servicio de atención al cliente. La distribución de la casa es muy buena, pero el precio más bajo implica materiales de menor calidad y menos comodidades que las que ofrece una constructora local en comparación con una nacional.

Lennar respondió de inmediato, tanto antes como después de la compra, a todas las preguntas y solicitudes.

Involúcrese en el proceso desde el principio. Tome la iniciativa y póngase en contacto con el constructor. Si espera a que Lennar se ponga en contacto con él, es posible que tenga que esperar bastante.

Mi casa se terminó a tiempo, lo cual es impresionante. Los acabados son excelentes. Los electrodomésticos podrían tener mejores características. Que no muestren la hora es un inconveniente y resulta sorprendente. La atención al cliente deja mucho que desear, ya que es muy deficiente después de las primeras semanas de mudarme. Estoy acostumbrado a recibir una respuesta casi inmediata de otras constructoras donde he vivido anteriormente.

Recibirás muchísimos correos electrónicos. Para acceder al sitio web de Lennar, necesitas seguir pasos adicionales. Debes recibir un correo electrónico como paso adicional para iniciar sesión.

Esta es la tercera casa nueva que compro y, sin duda, la más fácil. Dicho esto, no estoy segura de para qué servía mi "conserje". Se suponía que coordinarían el proceso, pero no lo hicieron. Siempre iba dos pasos por delante de ellos y tenían una actitud poco profesional y condescendiente cada vez que hablábamos, y nunca me respondieron las preguntas de mi lista. Me pasa algo parecido con mi agente de préstamos de Lennar Mortgage. No hablé con él ni una sola vez durante todo el proceso. ¡Unos cuantos correos electrónicos y creo que un mensaje de texto! La vendedora, Sarah, fue genial y me facilitó mucho las cosas, al igual que el jefe de obra y su equipo. Mi mayor queja es la falta de seguimiento en los departamentos de préstamos y títulos. ¡Pero me encanta mi casa! ... Más

Nos ha decepcionado mucho el seguimiento de las reclamaciones. El proveedor rompió nuestra puerta corredera y luego intentó desentenderse de la reparación. No es lo que esperábamos de Lennar.

Sin duda, es una vivienda de calidad básica, pero la distribución se adapta a la vida familiar actual. El precio es demasiado elevado para lo que ofrece, pero hoy en día casi todo es así.

La experiencia fue, en el mejor de los casos, adecuada.

No hay actualizaciones disponibles. Esto habría mejorado la experiencia.

Sinceramente, debería guardarme mis comentarios. Pero me pediste mi opinión dos veces, así que perdona mi honestidad. Al principio, pensábamos que esta sería la casa de retiro de nuestros sueños. Desde que nos mudamos, nuestro entusiasmo ha disminuido. Hay muchas cosas que nos gustan de la casa: techos altos, electrodomésticos nuevos, un baño principal amplio y un vestidor espacioso. También tenemos algunas decepciones. En retrospectiva, Lennar es una gran corporación exitosa. ¡Bien por ellos! Pero es evidente que priorizan las ganancias sobre la calidad (por ejemplo, un jardín trasero terrible, una cerca barata con una sola puerta, solo media capa de pintura exterior, una calle demasiado ancha para vehículos de 1920, un piso que cruje en el baño principal, etc.). Felicito al superintendente. Es encantador. Tiene demasiadas distracciones como para supervisar todo. Debería ser felicitado por su esfuerzo. ... Más

La casa en sí me pareció bien construida, al igual que el precio que pagué por ella. Sin embargo, la comunicación entre Lennar Mortgage y otras personas involucradas hizo que el proceso de compra fuera mucho más estresante. Mi sugerencia para Lennar es que se aseguren de explicar detalladamente a los compradores los pasos a seguir y las diferentes personas con las que tendrán que tratar, por ejemplo, el personal de la sala de exposición en el hipódromo, los asesores hipotecarios, los analistas de crédito y quién está a cargo de la asociación de propietarios. Hubo demasiados correos electrónicos y llamadas telefónicas de demasiadas personas, lo que hizo que todo el proceso fuera muy confuso y mucho más estresante. Han pasado casi dos meses y todavía no he recibido la factura de la asociación de propietarios, y nadie responde a mis llamadas ni correos electrónicos con mis preguntas, pero sí me enviaron rápidamente una carta por correo postal sobre mi cubo de basura en el jardín delantero. Puede que sea una entidad diferente a Lennar, pero incluso la información sobre la asociación de propietarios que aparece en su lista, proporcionada al momento de la compra junto con todos los servicios públicos, no es precisa. Gracias. ... Más

Mi esposa y yo pensamos que los materiales eran de muy mala calidad. Nos dijeron que recibiríamos un paquete específico, pero no nos explicaron que estaría al fondo de los paquetes. La cocina solo tiene dos cajones. Estamos muy decepcionados con nuestra compra. Jamás volvería a comprar una casa de Lennar. La gente me pregunta qué opino de estas casas y lo único que puedo decirles es que son baratas.

Tengo varios problemas con la mala calidad de la mano de obra y el diseño paisajístico deficiente. Además, Lennar debía pagar mis tarjetas de crédito al momento del cierre y luego enviarme cheques en su nombre. Tuve que enviarlos a la compañía de tarjetas, pero los fondos nunca se procesaron. Mi siguiente paso es acudir a la oficina del fiscal general.