Reseñas en Charlotte, NC

Nos encanta nuestra nueva casa de LGI. Todo el personal con el que trabajamos durante este proceso fue excepcional. Estamos muy contentos y deseando crear recuerdos en nuestro hogar. Fue un placer trabajar con Maya.

Son muy serviciales durante todo el proceso y muy respetuosos.

Estuvimos buscando desde abril de 2023, pero gracias a Dios encontramos algo el 5 de febrero de 2024. Tuvimos una experiencia increíble con Lawrence; nos dijo a mi esposo y a mí que tocáramos el cartel de "Se vende". No sabíamos que ese día tendría tanto impacto, ¡pero lo tuvo! Además, lo que podemos pagar, ¡eso es todo gracias a Dios! ¡El tiempo lo es todo! Gracias de nuevo, Lawrence.

Fue una experiencia fantástica trabajar con Bill, el agente de préstamos, y Ashley, la representante de ventas.

Mi constructor fue muy informativo, paciente y se esforzó por lograr mi total satisfacción.

Lawrence fue la persona ideal para ayudarme a comprar mi casa. Nació para ese trabajo. Me mantuvo al tanto de cada detalle de la casa y de todo lo demás.

La calidad y la construcción de la casa no son lo que esperaba. Hay tornillos que nunca se repararon. Ha habido una plaga de hormigas desde el primer día. El marco de la puerta está muy áspero y nunca se lijó al pintarlo. Así que si lo tocas, te rayarás. Le doy a la casa un 4/10.

Haz todas las preguntas que quieras, todas serán respondidas.

Mis expectativas fueron muy desagradables. La casa nueva tiene muchos defectos, como paredes mal niveladas, marcos de puertas sin sellar y paredes mal pintadas. Fue una pésima decisión comprar mi casa con esta empresa. Además, la persona encargada de las reparaciones solo pinta las partes dañadas, no las reemplaza. Me siento muy decepcionado porque esperaba más de ellos.

Si hubiera podido encontrar otra casa, lo habría hecho, en lugar de mudarme aquí. Cambiaron la fecha de cierre varias veces, sin importarles que no tuviera a dónde ir. Esta experiencia no tuvo nada de positivo.

Todavía hay zonas con pintura mal aplicada y todo el proceso pareció un poco apresurado.

Muy irrespetuosos y siempre tratando de ignorar cualquier solicitud simple, como estar fuera de la ciudad y necesitar mudarse en dos días. El reembolso del agente inmobiliario fue excluido, alegando que su sistema indicaba que era por internet y que no aplicaba, incluso después de proporcionar los datos del agente inmobiliario al momento de firmar el contrato inicial. Nos vimos obligados a optar por su prestamista preferido, que tenía una tasa de interés muy alta.

No lo volvería a hacer. No tienen orgullo por su trabajo y la falta de control de calidad es asombrosa. Hacen todo lo que les basta para salir del paso.

No compren una casa de LGI. Nosotros y otros hemos tenido muchísimos problemas... Vayan a TRUE Homes. No le recomendaré LGI a nadie.

Es evidente que el equipo de ventas de The Reserve at Canyon Hills no se preocupa por la experiencia del cliente y que solo trabaja con clientes que desconocen el proceso de compra de una vivienda y los requisitos financieros del sector. No soy comprador de vivienda por primera vez, aunque esta es la primera casa que construyo desde cero. Entré en la oficina de ventas con la aprobación del préstamo en mano y elegí el prestamista preferido de LGI, pero posteriormente el gerente del proyecto me amenazó con cancelar mi contrato porque cuestioné y me opuse al requisito del constructor de presentar un comprobante de pago al prestamista cada 30 días, lo cual no era un requisito del prestamista. El mismo gerente del proyecto no pudo mostrarme en el contrato firmado dónde figuraba dicho requisito. Trabajo en el sector de servicios financieros y no hay ningún prestamista de buena reputación en el mercado que haga tal solicitud. No hay consideración por el cliente, y la respuesta habitual a la inquietud de un cliente no debería ser "hemos construido 600 casas de la misma manera" o "esta es una empresa de 30 millones de dólares". Trabajo para una empresa que vale MUCHO MÁS que eso. La comunicación fue PÉSIMA; tuve que hacer llamadas y que llamaran en mi nombre al gerente del equipo de ventas en la oficina central de Texas. Finalmente, al llegar a la meta, descubrí que se habían utilizado los materiales más baratos posibles para construir esta propiedad. Esta fue LA PEOR experiencia que he tenido, y no le recomendaría LGI ni a mi peor enemigo. ... Más

El representante de LGI con el que tuve contacto no fue muy amable. El representante de LGI con el que trabajé para cerrar la compra de la propiedad fue mucho mejor. Las primeras personas con las que te encuentras representan a la empresa, y mi experiencia con la Sra. Shereka y el Sr. Jon fue increíble. Soy un profesional muy ocupado y no podía creer que LGI tuviera a estas dos personas representando a una empresa con una marca en juego. La única razón por la que se cerró este trato fue por una necesidad familiar urgente. Jamás olvidaré esta experiencia; fue la peor, y eso que tengo otras dos propiedades en Carolina del Norte. ... Más