Reseñas en Wilmington, NC

La experiencia de construcción fue excelente de principio a fin. El representante de ventas y el director de proyectos fueron profesionales, muy informados y fue divertido trabajar con ellos. La experiencia hipotecaria también fue excelente.

¡Comprar con Pulte fue una gran decisión! Me mantuvieron informado durante la construcción, completaron todo a tiempo y de manera hermosa, y se aseguraron de que estuviera cómodo durante todo el proceso. No puedo recomendar Pulte lo suficiente.

Impresionante experiencia mi gerente de construcción realmente ayudó con el proceso

La agente de Pulte Amber Paris fue de gran ayuda. Podría llamarla con cualquier pregunta. Kevin Community Builder también fue bueno para mantenerme informado sobre el proceso.

La casa se hizo a tiempo con unos pocos. Problemas en los que Thomas está trabajando. Obtener ciertos materiales es un problema debido a la pandemia.

Gran calidad y excelente servicio al cliente y soporte durante todo el proceso.

Tuve una gran experiencia de principio a fin. Thomas hizo un gran trabajo y siempre estuvo atento a mis necesidades.

Gran experiencia. Todos son muy receptivos.

Nuestro vendedor Brian hizo un gran trabajo enviándonos fotos semanalmente sobre el progreso de nuestra nueva casa. Ya que vivimos a 3 horas de distancia, esto fue muy apreciado.

Trabajó con nosotros durante el cierre y el despido a principios de 2020. ¡¡No hay presión para cerrar !! Excelente personal en Pulte en todos los niveles. Gracias de nuevo, Joe y Lisa

Todo el proceso estuvo bien planificado y fue fácil, teníamos nuestra casa construida fuera del estado y ahora teníamos preocupaciones con la comunicación y la calidad.

Si tiene a Thomas como su gerente de campo, tendrá una experiencia maravillosa. Es extremadamente receptivo; ya veces ni siquiera tienes que preguntar porque él ya sabe lo que necesita ser reparado. Lo calificaría con un 12 de 10, ¡no podría estar más satisfecho!

Se comprometieron a completar la construcción en una fecha determinada y se completó a tiempo con elementos mínimos de la lista de tareas pendientes. Nos encanta el vecindario, el hermoso entorno y los excelentes vecinos.

Todo el proceso fue fácil y bien ejecutado por Pulte Homes.

Recientemente compré mi primera casa y le confié su creación a Pulte. La casa, en general, es increíblemente hermosa y está bien construida. Por supuesto, hay algunas cosas pequeñas que desearía que se hicieran mejor, pero en general estoy muy satisfecho con la casa, su calidad y el proceso en todo momento, y definitivamente recomendaría Pulte a alguien que busque construir una nueva casa.

La razón por la que no le di 5 estrellas es porque los problemas de pintura y paneles de yeso dentro de la casa son abrumadores.

La casa, el diseño y la opción fueron tremendos y bien pensados. Sin embargo, nos prometieron que ciertos artículos estarían terminados e instalados, pero casi 2 meses después todavía estamos esperando esos artículos. Además, durante el proceso de construcción, la comunicación fue muy buena, pero después de la firma se volvió casi inexistente y tuve que hacer visitas a la oficina para obtener información.

Estábamos muy decepcionados con el revestimiento de piedra en el frente de la casa; no llega hasta el suelo. No he visto ninguna otra casa en este desarrollo con el revestimiento de piedra. Todas las casas con ladrillo o revestimiento van hasta el suelo. Nos dijeron algo sobre la filtración de agua, pero eso era incorrecto. Nos dijeron que era una cosa del código, pero el inspector salió y dijo que no tenía nada que ver con el código. Y luego nos dijeron que así es como lo hace Pulte. ¡Se ve absolutamente horrible! No puedo imaginar que Pulte estaría orgulloso de esto. Nadie de Pulte se ha ofrecido a arreglarlo o hacerlo lucir mejor. ¡No elijas la chapa de piedra! ... Más

El proceso de ventas y diseño fue excelente. Equipo de ventas por adelantado y ayudó con muchos problemas. Tienes que investigar con la fase de diseño, pero Pulte tiene un buen sitio web que realmente ayuda. Tienen una reunión de diseño que ayuda a unir todo. Las cosas no fueron tan bien con la etapa final de construcción. Hasta las últimas semanas, las cosas parecían ir según lo planeado. Durante las últimas semanas hubo prisa por completar. Ofrecimos retrasar el cierre, pero nos dijeron que la gerencia de Pulte no quería hacerlo. Desafortunadamente, estuvimos de acuerdo y nuestra casa no estaba terminada al momento del cierre. Ha sido una batalla constante para hacer las cosas. Esperé para dar esta reseña para ver si las cosas mejoraban. Han pasado más de 30 días desde el cierre y todavía tenemos varias órdenes de trabajo pendientes. La mayoría parecen pequeños problemas, pero nos hacen preguntarnos sobre la calidad de las cosas que no podemos ver. ... Más

Naturalmente, el departamento de garantía está tratando de dejar de hacer el trabajo que los comerciantes deberían haber realizado. Tenemos tuberías de aire acondicionado instaladas demasiado cerca de los cimientos y hacen un ruido increíblemente fuerte cuando el freyon funciona. Se planteó durante nuestro recorrido final, pero no se pudo resolver en ese momento. Me quedé con la impresión de que podría resolverse mediante un ticket y ahora estoy luchando por solucionarlo mientras mi hija lucha por dormir en su habitación; ella ahora duerme con cancelación de ruido en los oídos. Hablé con un técnico de aire acondicionado y estuvo de acuerdo en que era demasiado ruidoso y que están reparando activamente otras dos casas con el mismo problema. Para empeorar un poco las cosas, es posible que seamos responsables de un árbol que claramente estaba luchando en el momento de la mudanza. Me encantaría dar de 4 a 5 estrellas en todos los ámbitos y quiero recomendar a algunos de nuestros amigos que se muden aquí también, pero no puedo. No lo hagas sin que se resuelva el problema del aire acondicionado. Entonces, cerca de una construcción increíble. ... Más

La experiencia general de compra, mientras la casa estaba en construcción, fue aceptable; sin embargo, unos días antes del cierre, durante nuestro recorrido final, encontramos problemas con diferentes elementos que mostraban daños, por ejemplo, la bañera del baño Jack and Jill, Tenía una grieta visible en el frente y nuestro gerente de construcción envió a alguien para repararla. Solicitamos que instalaran una bañera nueva, pero nuestra solicitud fue ignorada. No queremos tener una bañera remendada. ¡Queremos una bañera nueva porque compramos una casa nueva! Hasta la fecha, no hemos recibido respuesta de él después de varios mensajes, no hay intención de comunicarse con nosotros. No es una buena experiencia, ¿a quién le gusta que lo ignoren? Inicialmente respondió que intentó acceder a la casa, pero la casa estaba cerrada con llave. Después de eso no supimos más de él. También nos comunicamos, porque recibimos una carta de Cape Fear Water Management indicando que había signos de una fuga importante en la casa. Estábamos fuera de la ciudad en ese momento, así que nos comunicamos con él nuevamente para ver si podía enviarnos Alguien para inspeccionar la propiedad, ¡pero no nos respondió en absoluto! Me gustaría que alguien pudiera comunicarse con nosotros y avisarnos cuándo se arreglará la bañera, y también la "campana" de nuestra cocina, así como todos los demás retoques que no se abordaron. ¡Gracias! Sr. y Sra. Luminato ... Más

Me encantó trabajar con mi agente de ventas. Él fue y continúa siendo un apoyo durante todo el proceso. Esta es mi segunda casa en Pulte. También trabajo bien con mi gerente de construcción, quien responde a cualquier problema que tenga. Mi decepción está en algunos de los detalles finos y en algunos de los problemas que tengo después del cierre. Hay una razón por la que compré una casa nueva y fue para no tener que arreglar nada. Llavero. Si bien existe expectación por algunos problemas menores, el mío me parece bastante inquietante. 1) Interruptores de iluminación de tres vías conectados incorrectamente 2) El perchero en el armario principal se salió de la pared cuando se colgó la ropa 3) Gotas en el techo evidenciadas por manchas de agua en el techo del dormitorio de arriba 4) El pasillo de concreto hacia la puerta principal está agrietado a lo largo de la losa (vertido en octubre), cerrado a fines de noviembre y 3 semanas después, problemas concretos (que, según me dijeron, sucede y no están bajo garantía). Llevo menos de un mes en la casa y es la tercera persona que se muda en la calle. No debería ser responsable de arreglar nada relacionado con una mala construcción o un mal producto utilizado. Si bien espero que haya algunos problemas, no esperaría los problemas que estoy experimentando durante el primer mes de propiedad. El gerente de construcción ha respondido excelentemente, pero nuevamente, la respuesta para solucionar los problemas (eléctricos, techo con goteras) debería ser más rápida. Se debe reemplazar el concreto. Es inaceptable que esta reparación sea mi responsabilidad después de que estuve en la casa solo 2/3 semanas antes de que apareciera la grieta y mientras Pulte está construyendo otras dos casas a ambos lados de mí y los trabajadores acceden a mi propiedad. ... Más

Nuestro contratista general fue excelente al tratar de hacer las cosas con la acumulación de materiales que se estaban haciendo, pero algunos de los oficios no fueron tan de calidad en su ética de trabajo como deberían haber sido. Tratar de resolver los problemas (menores o mayores) ha sido un desafío una vez que se llega a un acuerdo.

Nuestro representante de ventas fue absolutamente maravilloso, por lo que nos decepcionó mucho cuando hubo numerosos problemas con la casa que el equipo de garantía no resolvió de inmediato. Enviamos varios correos electrónicos sin respuesta durante varios días y nos tomó muchos más días resolver algunas cosas menores. Las otras cosas que deben corregirse aún no se han solucionado y ya habremos estado en la casa durante casi 2 meses. Nunca volveríamos a elegir Pulte, ya que parece que les deja de importar una vez que cierras.

Pulte le dirá que luchan por conseguir buenos contratistas debido a una pandemia de casi 3 años. En mi opinión, preferiría que mi casa tardara 6 meses adicionales en construirse y tuviera la calidad que solía ver en una casa Pulte. Las paredes están arqueadas, el trabajo de molduras está por debajo de la media, las cosas están fuera de lugar... hay tantas cosas pequeñas que se convierten en algo grande. Su precio base sigue subiendo, pero la calidad sigue disminuyendo. Cuando se ve un problema durante un recorrido, toman la ruta más fácil para solucionarlo. Si tiene múltiples grietas o mano de obra deficiente en su porche o patio, en lugar de volver a hacerlo de la manera correcta, optan por cubrirlo con Ardex para que aún pueda ver todas las grietas o imperfecciones. Es triste pagar casi medio millón de dólares en una casa que tiene tantas pequeñas imperfecciones. Esta es la cuarta casa en la que mi esposa y yo hemos pasado por este proceso, pero nuestra primera vez con Pulte. Tuve una calidad mucho mayor en los toques finales en una casa de $300K que la que tengo actualmente en esta casa. ... Más