Reseñas de Pulte Homes

Ha sido genial trabajar con Lisa Austin y Anderson

Comprar una casa es estresante. El equipo aquí en Pulte fue servicial y amable cuando compramos una casa adosada en construcción. En este desafiante mercado de bienes raíces, Heidi y Ryan se encargaron de los detalles con confianza para que pudiéramos cerrar en menos de dos meses. Estamos muy contentos con nuestro lugar para llamar hogar.

Todo se hizo a tiempo. Todo lo que envié por correo electrónico a Diane y Dustin fue respondido el mismo día. Me permitieron cambiar mi encimera. Tuve un problema con el abridor de la puerta del garaje, vino al día siguiente y me dio un nuevo teclado. A la espera de una pantalla de cocina. Gracias por una gran experiencia para un viudo reciente que no se ha mudado en 45 años.

La empresa es increíble... Hacen todo lo posible para ayudarte.

En general: Estamos muy satisfechos con el personal de Pulte y con nuestra compra. Nuestra experiencia general con Pulte superó la que tuvimos con otro constructor el año anterior, que también fue bastante buena. Nuestra agente de ventas de Pulte, MARY, se diferenció desde el principio. Este mercado estaba al rojo vivo para los vendedores/constructores. Interactué con ~5 constructores diferentes en mi búsqueda. Toda la gente muy agradable. Pero Mary se ganó mi confianza muy pronto, y por eso me hizo mirar más de cerca a Pulte. He estado en funciones de atención al cliente y he liderado equipos de atención al cliente durante más de 3 décadas. Lo que más valoro es una alta integridad, informados, transparentes, que respondan directamente a las preguntas que se les hacen, lo mejor que puedo discernir. Desde el momento en que Mary y yo nos conocimos por primera vez 2 meses antes de que esta comunidad incluso tuviera casas en venta, a través de cientos de preguntas e interacciones durante todo el proceso, hasta el cierre e incluso después del cierre, Mary superó esos valores. Podría entrar en detalles específicos, pero lo dejaré en el resumen para los fines de esta revisión. También felicitamos a nuestro gerente de campo, Justin. SÚPER receptivo, minucioso (!) y honesto. Apreciamos mucho haberlo tenido como nuestro gerente de campo. Incluso tuvimos la oportunidad de interactuar 1-2x con el GM Anisa. Muy amable de una manera genuina. En general interacciones muy agradables. Más allá de las interacciones con las personas, hasta ahora hemos notado que solo se necesitan arreglos menores. Para hacer de esta una revisión útil, agregaremos nuestra principal crítica constructiva: nuestra agitación número 1 por un deslizamiento de tierra fue con el piso. (A) La política de Pulte era no instalar tablones en las escaleras ni en los pasillos de arriba. (B) Tampoco su centro de diseño ofreció los tablones específicos que queríamos de todos modos. Por lo tanto, dados (A) y (B), dado que teníamos la intención de tener tablones en toda la casa, la forma menos sucia (y derrochadora) de R&R el piso después del cierre (ya que aparentemente el inspector no nos permitiría cerrar con una tabla de concreto). piso), sería que Pulte instalara alfombras en las áreas secas (que podrían quitarse y regalarse) y láminas de vinilo en las áreas húmedas (fáciles de quitar) en todas partes. ¿Fácil verdad? Pero cuando solicitamos la opción de lámina de vinilo, que en realidad figuraba como una opción en nuestra hoja de opciones que nos enviaron para nuestra comunidad, nos dijeron que era un "error" y que la lámina de vinilo no estaba disponible "para nuestra comunidad". Por lo tanto, exigieron baldosas de cerámica con lechada como la única opción "estándar" para las áreas húmedas. Así que tuvimos que levantar las baldosas de cerámica el día que recibimos la llave. Un desperdicio y un desorden innecesarios. Bueno. Es lo que es: pura astucia para lograr que cierta cantidad de personas compren pisos renovados a través de Pulte (los precios menos competitivos de todas las categorías de sus centros de diseño). Quizá Pulte "gane" más de lo que "pierde" con esta táctica. Pero es lo principal lo que ensució nuestra experiencia general, ya que parecía traicionar la integridad y la transparencia que hicieron que nuestra experiencia fuera tan positiva con todo el personal de atención al cliente de primera línea y que elogié específicamente anteriormente. Por lo tanto, esta revisión pública en sí misma carecería de integridad y transparencia si no mencionara específicamente esta táctica en particular en esta crítica. Espero que sea útil para alguien. Saludos. ... Más

Gran trabajo para todos los involucrados en el procesamiento para pagar mi casa.

Sin duda volveríamos a comprar esta casa. Se cumplieron o superaron las expectativas. Tom en ventas fue genial.

La casa es hermosa y todo lo que esperaba que fuera.

Muchas gracias por su ayuda

Me gusto el trabajo de florecimiento

Estamos muy emocionados de compartir nuestro proceso de principio a fin y todos los diferentes hitos a lo largo del viaje. Fue genial ver el progreso de la construcción de nuestra casa y cada etapa creó más emoción. Fuimos informados de todo en cada etapa lo que hizo las cosas más transparentes y fáciles.

Me encanta mi casa y el diseño del modelo que elegimos es uno de los mejores que he visto. Tomó un tiempo construir mi casa y entiendo la mayor parte del razonamiento, pero se hubiera apreciado un poco más de comunicación desde el principio. Aparte de eso, mi segundo vendedor fue excelente y mi gerente de campo fue excelente. Fue muy receptivo y abordó la mayoría de los problemas que le presentamos. Amamos a nuestros vecinos y la comunidad. Gracias

De principio a fin, mi experiencia de compra de vivienda fue excepcional. Desde Andrew en ventas, Rob y Kim durante el proceso de la hipoteca, hasta Derrick manteniéndome actualizado durante el proceso de construcción. Estaba extremadamente satisfecho.

Esta fue la primera vez que pasé por una nueva construcción en una casa. Pulte hizo que el proceso fuera fácil y agradable. Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Nuestra casa se completó justo dentro del plazo previsto. Nuestro hogar es hermoso y cualquier problema que hayamos encontrado se abordará de manera oportuna.

Excelente diseño de hogar, capacidad de respuesta y calidad general

¡Mi vendedora (Rhonda) y mi gerente de construcción (Lina) fueron IMPRESIONANTES! Ellos apoyaron todas mis preocupaciones y oraciones sinceras. Podía contar con mis llamadas de verificación semanales en las que me mantenían informado y actualizado sobre cada decisión o retraso.

Comenzamos el proceso con Tyler, quien a todas luces es un verdadero profesional en todos los aspectos. Nos mantuvo informados, explicó las cosas cuando había preguntas y proporcionó actualizaciones a lo largo de la compilación. Daniel me dio un recorrido completo en video de mi casa (actualmente no vivo en Florida), respondió preguntas y realizó un seguimiento de todos y cada uno de los problemas. Matt fue excelente al responder cualquier pregunta detallada después de la compilación y el cierre, y realizó un seguimiento de todos los problemas, que fueron pocos. ¡Estoy muy contento con el resultado y la actuación de estos tres hombres! ... Más

La experiencia general es excelente. El único problema que encuentro es la falta de capacidad de respuesta a los asuntos pendientes. Me mudé hace aproximadamente cinco semanas y todavía tengo asuntos pendientes con poco apoyo.

No es un hombre de muchas palabras, pero Bryan (agente de ventas), Phil (contratista) y toda la familia Pulte hicieron que nuestra primera experiencia de compra de vivienda para mí y mi familia fuera increíble. ¡Gracias y recomiendo encarecidamente comprar una casa con PULTE!

Gran experiencia Excelente trabajo dado el poco tiempo para el cierre. Equipo Pulte muy profesional y receptivo. Trabajo muy planificado y coordinado. Realmente lay tenía una gran experiencia en el proceso de compra.

En general una buena experiencia, muy recomendable.

Gran experiencia en general. Satisfecho con la compra.

Chuck, Corey y Ryan fueron de primera categoría. ¡Todo hizo que la experiencia fuera muy fluida, muy informativa y superó nuestras expectativas!

Nada más que compartir.

Para resumir, pasó mucho tiempo antes de que finalmente pudiéramos entrar a nuestro condominio debido a demoras con el estado en dar el visto bueno. Por el momento, el personal hizo todo lo posible para asegurarse de que nos atendieran. A pesar de que nuestra tasa de interés es casi 1.5 puntos más alta, todavía queríamos seguir adelante con nuestra hermosa casa y estamos muy felices.