Reseñas de Pulte Homes

Mi experiencia de compra de vivienda con Pulte fue excelente gracias a la claridad de la documentación, los planes de pago y las fechas de cierre. Todo estuvo perfectamente organizado. Sin embargo, esto no se habría logrado en la medida que expongo en mis comentarios elogiosos sin la ayuda de Elli M y Adam C. Desde el principio, Elli nos explicó el momento y la forma adecuados de llevar a cabo cada paso para obtener resultados rápidos y favorables. Aunque todo estaba claramente definido, como ya mencioné, su dedicación fue excepcional, lo que nos hizo sentir cómodos y tranquilos. Además, aportó su toque positivo y entusiasta en cada etapa del proceso. Tuve una breve interacción con Adam C, pero mi opinión coincide con la de Elli. Fue muy amable y cercano, se tomó su tiempo para explicarnos todo con detalle e hizo hincapié en varias ocasiones en que, si teníamos algún problema en su departamento, podíamos llamarlo sin problema, ya que solo estaría cumpliendo con sus obligaciones laborales. Me sentí como en casa desde el principio, sabiendo que no nos dejarían solos. Lamentablemente no comparto los mismos sentimientos con respecto a Rob S, ya que he intentado llamarlo muchísimas veces pero sin éxito (sin respuesta). ... Más

Nuestro agente de ventas, Eric, fue excelente. Su conocimiento, experiencia, transparencia y trato amable hicieron que la experiencia fuera fantástica. Lo recomiendo ampliamente. Steve, nuestro gerente de construcción, también fue genial. Nos mantuvo informados semanalmente sobre el progreso de la obra y respondió con prontitud a todas nuestras preguntas durante el proceso. Gracias a Eric y Steve, la entrega se realizó a tiempo.

Los jefes de obra, Anthony, Brandon y Tyler, demostraron gran profesionalidad y disponibilidad durante todo el proceso de construcción. Respondieron con prontitud a nuestras preguntas, resolvieron cualquier duda y se aseguraron de que nuestra casa cumpliera con las expectativas de Pulte. Superaron nuestras expectativas y valoramos su compromiso con la satisfacción del cliente y una experiencia de construcción de calidad.

Estamos muy contentos con nuestra compra y el servicio recibido. Creemos que, por el precio que pagamos, ciertos detalles deberían haber sido de mejor calidad. Se trata de propiedades de alta gama y los detalles son muy importantes.

La única razón por la que no le di la máxima calificación es que solo llevamos unas semanas en la casa. La calidad de la construcción y los materiales no se apreciará del todo hasta que pase más tiempo. Los gestores de éxito del cliente de Pulte y el contratista de acabados han respondido con gran rapidez a los ajustes necesarios tras nuestra mudanza.

El jefe de obra fue excelente, manteniéndonos informados y conectados durante todo el proceso.

Los empleados de Pulte, David, William, Tina y Mark, hicieron todo lo posible para que la experiencia de comprar la casa fuera lo mejor posible, dadas las limitaciones y opciones impuestas por la empresa constructora. Si pudiera darles 15 estrellas a David y William, se las daría.

Maggie fue nuestra persona de contacto para ventas y Alex para la construcción. No tenemos suficientes palabras para elogiar a Alex; fue excelente en todos los aspectos. Nos respondía con mucha rapidez, cumplió con todo lo que prometió y fue de gran ayuda antes y después de la construcción. De Maggie, en cambio, no tuvimos nada bueno que decir. Le pedimos que cambiara de lugar dos enchufes, inicialmente dijo que sí, luego se retractó y fue muy grosera durante el proceso. Tenemos numerosos correos electrónicos suyos donde se mostró bastante grosera y no fue de ninguna ayuda. No disfrutamos trabajando con ella. ... Más

Todo salió bien y fue muy fácil trabajar con los empleados de Pulte. Recomiendo estudiar las opciones para su casa antes de elegirlas en la reunión. Gracias.

Excelente vendedor, gerentes de construcción. Muy receptivo.

Jodee fue sumamente servicial, conocedora, amable y motivada cuando comenzamos a buscar nuestra nueva casa. Jodee hizo que el proceso fuera sencillo y nos enamoró de los pueblos de Appaloosa. Scott (el supervisor de construcción) fue sumamente servicial, concienzudo y respondió rápidamente a nuestros mensajes y llamadas para solucionar cualquier pequeño problema que tuvimos durante las inspecciones y después de la compra de nuestra casa. ¡Excelente servicio para quienes compran una casa por primera vez!

Muy útil e informativo, gracias.

Desde el día de la reserva hasta el día de la firma, no tuvimos ningún problema. Todo el equipo de Pulte Highland Woods fue fundamental en todo el proceso. Hasta ahora no tengo ninguna queja y espero tener la misma experiencia en el resto de la estancia. Un agradecimiento especial a Diane y Brian (Pulte Highland Woods) y a Vicky (Equipo de Préstamos).

Estamos súper contentos con nuestra elección.

Nuestro administrador de obra, Karl, fue increíble. Respondió con mucha rapidez a todos los problemas que tuvimos durante la construcción. La fecha de entrega cambió tres veces, lo cual fue frustrante porque tuvimos que mudarnos de nuestra otra casa. Nos encanta la distribución de la casa. Las opciones de acabado eran bastante buenas. Sin embargo, dudamos de la calidad debido a las paredes y repisas irregulares. Definitivamente, sentimos que pagamos de más por nuestra casa. En general, estamos contentos, solo hay algunos detalles que mejorar.

Estoy muy satisfecho con el resultado final. La casa estuvo lista antes de lo previsto. La ubicación, tan cerca del centro de Dallas, es fantástica. Hay algunos detalles menores que me preocupan en cuanto a la mano de obra, pero Pulte se ha comprometido a solucionarlos.

Esta fue nuestra primera casa de nueva construcción y, aunque el proceso fue largo, lo disfrutamos mucho. Justin y Shawn fueron excelentes y los recomendaría a cualquier persona que compre una casa nueva.

Buenos materiales de construcción y calidad.

Nuestra experiencia general con Pulte ha sido excelente. Han sido de gran ayuda. Nuestra única queja es que aún quedan algunos detalles por resolver de nuestra reunión sobre la cinta azul. Pero estoy seguro de que se solucionarán pronto.

Los vendedores fueron muy amables y serviciales. Me gusta la casa; tiene un buen tamaño para mí, ya que solo vivimos yo y los perros. Hubo un par de detalles que el constructor podría haber mejorado: el suelo de vinilo está rayado en una parte y un par de rasguños en las puertas, aunque se repararon de forma superficial, no combinan con el resto del acabado. En general, me parece una casa bonita.

Buena atención por parte del vendedor.

En la comunidad había muchos planos de planta excelentes para elegir. Lo único que cambiaría es la posibilidad de ajustar la ubicación de la casa en el terreno, especialmente en lotes grandes.

El proceso fue bastante sencillo. Stephanie, Dustin y Sarah, encargada de la garantía, han sido transparentes y muy serviciales durante este largo proceso. Gracias por ayudar a mi hijo cuando no tenía nevera para la leche y por solucionar los problemas de manera oportuna cuando surgieron.

Edward, el jefe de obra, se esforzó al máximo para solucionar los problemas. Se aseguró de que las reparaciones se realizaran con la máxima calidad. Ha habido problemas con varios elementos que requerían atención. El más importante es la calidad y la mano de obra de las persianas instaladas en la casa. Edward ha intentado por todos los medios resolver este problema y esperamos que para el 8 de noviembre, cuando regrese la empresa de persianas, haya una solución.

Fue un placer trabajar con Dee, Jessica y Travis. Todas las personas con las que interactuamos fueron muy serviciales y tenían muchos conocimientos.