Reseñas de Pulte Homes

Adam fue, con diferencia, la persona más atenta, atenta y servicial con la que hemos tratado. Atendió y resolvió todas nuestras inquietudes y respondió, explicó todas nuestras dudas. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos.

La casa fue construida con calidad pero no terminada al 100 por ciento. Los paquetes de equipamiento y otras calidades que deberían ser estándar son adicionales. La casa no está realmente terminada con garaje sin pintar, azulejos de ducha no sellados y césped propio. "Múdate pero no puedes ducharte y el barro del jardín se convierte en un problema para el propietario". El supervisor Nick fue excelente, receptivo y mantuvo al comprador informado. Se necesita hacer un seguimiento ahora de los elementos de la lista de tareas pendientes que no se terminaron antes del cierre.

Fue/es fantástico trabajar con el equipo de ventas. Fueron pacientes al responder todas mis preguntas y no intentaron influir en mi decisión de compra. La excelente comunicación, las actualizaciones proporcionadas con imágenes durante las distintas etapas de construcción fueron un servicio de valor agregado en exhibición. Hizo que la experiencia fuera más especial. Encontré algunas sorpresas durante la construcción, como que el bar con fregadero omitió el armario del sótano. Toda la información de marketing y la herramienta interactiva en línea incluyen el armario. Se me informó en el momento previo a la instalación de paneles de yeso que el armario ya no se ofrecía y que no había opción para solicitarlo. Otra sorpresa fue una falta de comunicación con el equipo de diseño y el gerente de construcción acerca de tener luces empotradas y luces de tocador precableadas en los baños secundarios. Trabajamos en esto como equipo y estoy muy contento con el resultado. ¡Me encanta la casa! Después de mudarnos, descubrimos que tal vez nos faltaba un respiradero de calefacción en el baño principal y una ventana rota en la puerta del garaje. Algunas rarezas menores adicionales pero un excelente trabajo de artesanía. En general, estamos muy satisfechos con la experiencia de construcción y el producto final. Trabajar juntos fue/es de hecho el secreto de este éxito. ... Más

En general, fue una gran casa. Realmente disfrutamos vivir allí. Aparte de un armario en una de las habitaciones donde la puerta está mal diseñada y cuando pones tu ropa en el armario no puedes abrir la puerta para entrar. Todo lo demás ha sido genial.

En general, el proceso de compra de vivienda ha sido excelente. El equipo de Pulte ha sido excelente, pero los subcontratistas han sido horribles al responder y solucionar problemas, especialmente el equipo eléctrico. He tenido problemas eléctricos desde que me mudé a mi casa y todavía no los han resuelto. Cerrado el 13 de febrero y actualmente es el 16 de abril. Dos meses de no poder disfrutar plenamente de nuestro hogar.

¡Pequeñas cosas pequeñas que no son nada geniales!

El proceso de compra y construcción superó lo previsto y fue verdaderamente profesional. Ahora tenemos algunos elementos pendientes comprensibles que han salido a la luz desde que nos mudamos, 1 mes, y que no parecen recibir ninguna atención. Esto es preocupante ya que la lista está creciendo. Esto parece estar generalizado en todo nuestro desarrollo. ¿Cómo consigues la atención de Pulte una vez que tienen tu dinero?

Nuestro recorrido estuvo muy bien hecho. ¡Gracias Chris! ¡Todo funciona bien después de dos meses!

Muy buena experiencia general con Pulte. El constructor y los representantes con los que trabajamos fueron muy serviciales y receptivos. Recomendaría Pulte a mis amigos. Dicho esto, Pulte debería enorgullecerse más de la calidad de sus sitios en desarrollo: marcar claramente los lotes, asegurarse de que los lotes estén estacados, asegurarse de que los lotes sean habitables y tengan un patio abierto para las familias, etc. Sin embargo, en general, fue una buena experiencia con la empresa. Mi familia está pagando de su bolsillo la reparación de nuestro jardín para hacerlo más habitable para una familia cuando, antes del cierre, pedimos a Pulte y a su desarrollador de terrenos que nos ayudaran a acomodar más el patio trasero para nuestros niños y nuestra mascota. Aparte de este único contratiempo, calificaría mi experiencia con un 8/10. Muy satisfecho por lo demás. ... Más

La vendedora es buena, el encargado de la garantía es bueno, pero la calidad de la casa es regular. Pero obtuvimos un gran descuento en el precio, así que diré que la relación calidad-precio sigue siendo buena.

Hicieron un gran trabajo pero su soporte posterior está bien.

Nada que ofrecer en este momento.

2 meses y mis revestimientos en el frente están agrietados y el costado necesita reparación y nadie responde.

Creo que los precios están bien y nos mantienen al día con la compra de nuestras propiedades. El recorrido fue realmente útil y Steve hizo un gran trabajo. Me decepcionó el trabajo que se hizo para limpiar nuestra casa antes de mudarnos. Parecía un trabajo de limpieza urgente y no contaba con mi aprobación. Todavía estamos limpiando cosas, suciedad y pintura. Me hubiera gustado instalar el césped antes de mudarnos y hubiera tenido un clima más cálido para regar. Hubo momentos en que hacía demasiado frío para regar.

Me gustaría comenzar con lo maravilloso que ha sido mi contratista Kevin con todo antes del cierre. Extremadamente útil y receptivo. Pero la calidad del trabajo de las empresas externas ha sido pésima, no están contentos con las ventanas, las puertas corredizas y la calidad de la reparación de las cosas. Realmente se está convirtiendo en una situación frustrante debido a la falta de respuestas útiles del control de calidad. HOA ha sido excelente y muy útil, pero solo pueden hacer mucho. Simplemente piense que todo está sucediendo demasiado para que Pulte pueda seguir el ritmo. Es falta de atención y ayuda a quienes viven en un hogar. ... Más

Experiencia de compra muy buena. Cheryl nuestra agente muy atenta y minuciosa. El valor general de la vivienda hasta el momento es bueno. La mano de obra necesita mejoras. Hasta ahora, resolver los problemas internos ha sido bueno.

Mi representante constructor en la oficina fue INCREÍBLE. La experiencia fue MARAVILLOSA. Me mantuvieron informado lo más posible y sentí que el representante tuvo mucho cuidado en asegurarse de que tuviera una GRAN EXPERIENCIA. Por otro lado, la persona que se suponía debía mantenerme informado sobre el progreso de mi casa y las inspecciones periódicas hizo el peor trabajo que jamás haya experimentado. No me informaron sobre ninguno de los pasos. Me vi obligado a llamar a la oficina para determinar qué progreso se estaba produciendo. Finalmente, el paisajismo deja mucho que desear. Mi jardín tenía huellas profundas donde alguien había caminado sobre él, rocas y madera debajo de la paja y las redes, y nada más que MALEZAS, MALEZAS, MALEZAS. Estaba realmente desconectado. ... Más

Bonita casa pero la pintura interior es barata. Tener que repintar el interior de la casa.

Se mudó a finales de julio. La propiedad era agradable y limpia, algunos artículos sin terminar. El gerente de construcción y el gerente de garantía son alegres y serviciales. Un par de quejas: Paisajismo: todas las primeras plantas pequeñas instaladas murieron. Lo reemplazaron con otra cosa, pero no lo que hubiéramos querido. Los nuevos árboles están plantados demasiado profundo. No pueden segar sin dañar el césped con el tractor grande. Terminé cortándome el césped. Los arbustos a lo largo del lado norte de la casa mueren sin importar cómo los cuidemos. Tendremos que presentarnos para rehacer el paisajismo en la primavera. Se siente como si hubieran puesto lo que quedó en la guardería. Pintura: no me di cuenta de la calidad de la pintura básica. Habríamos actualizado a algo, apenas una cartilla. Fui a Sherwin Williams para que me hicieran un retoque y me dijeron que no podían igualar porque es pintura de contratista con colorantes secos en lugar de húmedos. Artículos de la lista de cotejo. Enviamos bastantes elementos de la lista de pendientes que no vimos en la caminata final. Si esa fuera nuestra única oportunidad, nos habríamos pasado el día repasando centímetro a centímetro. Algunas puertas de gabinetes las dejamos en el camino de entrada, las puse en el garaje y cuando las instalaron, estaban deformadas. Han pasado un par de semanas desde que enviamos las listas sin ningún cronograma para reparar otros artículos ni confirmación del pedido de la puerta del gabinete. Rango: optamos por el elegante refrigerador y no fue en donde nos mudamos, pero había una temperatura establecida. Tardó aproximadamente un mes en llegar. Luego tuve que tomarme un día libre en el trabajo para hacer el cambio, no podían comprometerme con un pequeño período de tiempo. Luego, cuando lo encendimos, notamos que el horno no funcionaba. Programamos un servicio de garantía para el día siguiente. No pudieron venir durante una semana. Proporcionaron una ventana de llegada entre las 8 a. m. y las 4 p. m., otro día perdido de trabajo esperando. Llegó después de las 5, trabajó durante 30 minutos y luego dijo que la placa principal estaba defectuosa. No hay stock, hay que pedirlo a fábrica. No hay seguimiento del estado. Supongo que necesito tomarme un tercer día libre para la próxima llamada de servicio cuando llegue. Todavía no hay horno. En general, la casa es bonita y nos gusta ella y el barrio. Funciona bien, sólo algunas cosas que mencioné anteriormente que podrían funcionar mejor. En general, el equipo fue útil y el proceso de compra fue sencillo, solo necesito llegar a la meta. ... Más

Recomendaría Pulte Home a toda mi familia y amigos. Tengo buena experiencia y resultados satisfactorios.

Averiguaría de qué tamaño sería su propiedad, depende del nivel en el que se encuentre su casa en mi cuarto de lavado. Ordené el fregadero. El mío es un fregadero. Tengo 95000 en mejoras. No esperaba ese elegante grifo moen en un fregadero.

Los departamentos de ventas e hipotecas han sido muy informativos y útiles. Sin embargo, al mudarnos a la casa, tenemos 2 problemas importantes específicamente en el dormitorio principal. Los tomacorrientes tienden a sobrecargarse y dispararse y cortan la energía en el dormitorio. Dudamos en usar cualquier electrodoméstico como aspiradora, plancha o TV debido a esto por temor a causar una falla eléctrica completa en toda la casa. Restablecer el disyuntor solo ayuda temporalmente, ya que la energía continúa disparándose cada vez que usamos los tomacorrientes. El inodoro del dormitorio principal está obstruido por una razón desconocida. El plomero pudo desatascar temporalmente y, en este momento, el inodoro aún no se puede usar, ya que continúa tendiendo a desbordarse y no funciona correctamente. ... Más

La respuesta al defecto de los equipamientos públicos es pobre

Uno de los representantes de atención al cliente no es muy profesional y siempre respondió a los problemas descartándolos o diciendo que las cosas deberían ser así sin ninguna explicación. Solicitó acceso al teléfono celular del cliente mientras se podían usar otras medidas menos intrusivas, y reaccionó mal cuando se le negó el acceso, citando a muchos otros que concedieron acceso al teléfono celular sin cuestionar.

Parte del trabajo de pintura fuera de la casa requiere retoques. La roca del patio delantero es irregular y escasa.