Reseñas de Pulte Homes

Gran compra, lo único es que construyen las casas demasiado rápido que se pierden muchas cosas antes de la caminata. Lento para responder n para reparar los problemas.

La calidad de la pintura es baja. Noto muchas imperfecciones en la pintura.

Todos los modelos con cuartos de horno pequeños intercalados deben tener cuidado con los problemas de ruido del horno.

Esta es la segunda casa que le compré a Pulte, la primera casa todo salió bien, todo estaba en su lugar y bien construido. El centro de diseño fue informativo y ayudó a seleccionar y elegir productos de diseño. La nueva compra fue un poco diferente, la casa parece estar bien construida, pero tenemos un problema con el centro de diseño. Al elegir acabados y electrodomésticos hubo un problema. Al recoger los electrodomésticos, el vendedor de diseño no nos informó que el frigorífico que habíamos recogido no encajaba en la abertura. El refrigerador debería haber tenido la altura del gabinete, pero el refrigerador estándar sobresale de los gabinetes por 8 ”. Espero que John Mc Murray, el ajustador de problemas, pueda corregir este problema. ... Más

El equipo de ventas de Pulte es de primera categoría y el centro de diseño está bien organizado y es fácil de seleccionar. El diseño y parte de la artesanía están bien hechos. El acabado necesita algo de trabajo. Masilla, estallidos de uñas, líneas en el techo, espacios en el piso Dale a la casa un aspecto sin terminar. He tenido dificultades para programar la reparación de algunos de estos elementos. Como profesional, espero que los correos electrónicos sean respondidos al menos dentro de las 48 a 72 horas. Recibes un correo electrónico generalizado (automatizado), pero nada de problemas de vestimenta o programación para solucionar problemas. Mi mejor consejo sería no cerrar hasta que todo en tu casa esté arreglado y sea de tu agrado. No crea que saldrán dentro de los primeros 30 días y arreglarán cualquier elemento que necesite ser corregido. Ya pasamos los 30 días y todavía estoy esperando una fecha de programación. También me sentí apurado el día del cierre porque todavía estaban trabajando en mi casa y esperando que cerrara el mismo día. ... Más

Habiendo construido una casa Pulte hace 21 años, decidimos comprar otra casa Pulte.

Han pasado 6 semanas desde que cerramos y no se ha tomado ninguna medida en la lista de reparaciones que presentamos.

Fue genial trabajar con Dean. Tuvimos un problema con los azulejos de la cocina y él era Johnny en el acto

En general, la calidad está bien, podría haber sido mejor. La respuesta para resolver problemas de calidad es muy lenta. Pulte QC necesita mejorar.

Pulte subcontrata su trabajo. Parte de la artesanía es de gran calidad, otras no me importaría destripar y comenzar de nuevo. Recuerde que Pulte Mass produce estas casas: parte del trabajo es apresurado y es evidente. Una vez que se completa el trabajo, no se quitarán y comenzarán de nuevo. Simplemente le pondrán una tirita. Recomiende al comprador que pase por la casa con frecuencia. Recomiendo encarecidamente hacer dos citas de diseño. Nos sentimos apurados en esa parte del proceso. El personal es amable y brinda respuestas oportunas. Haga preguntas especialmente en la cita de diseño.

Me encantó trabajar con Adam, nuestro representante de ventas. Nunca tuve problemas para contactarlo. Arreglar los problemas muy lentamente. Si este equipo operara como su equipo de ventas, nadie podría vencer al Pulte.

El momento de la construcción de la casa fue genial

Ojalá no se apresuraran a cerrar y completar las casas a tiempo. Muchos elementos se dejaron sin terminar y se apresuraron

La experiencia de compra virtual fue rápida e indolora. Ayudó que el asesor de viviendas en realidad viva en el vecindario y pueda dar una retroalimentación honesta sobre Pulte y los entresijos de la nueva comunidad. También nos gustó la cita del centro de diseño virtual, ya que era más fácil para nosotros reducir nuestras selecciones y no gastar en otras cosas que hubiéramos visto si estuviéramos en el centro en persona. El proceso de construcción fue rápido, sin embargo, aunque nos dijeron que la casa estaría terminada a mediados de noviembre, esto no significa que toda la casa, solo que estaba estructuralmente sólida. La casa todavía se estaba trabajando incluso después del cierre. La garantía ha respondido, pero definitivamente recomendamos que los compradores de viviendas no cierren hasta que se solucionen incluso los artículos con defectos estéticos si el tiempo no es un problema. El exterior de la casa es agradable, sin embargo, la mano de obra podría mejorar en el interior. Encontramos el interior de uno de nuestros armarios para ropa blanca con un trabajo de pintura incompleto, como si estuvieran pintando apresuradamente para terminarlo. Me di cuenta de que las paredes que miraban hacia adentro estaban pintadas al azar con muchos paneles de yeso expuestos todavía. Un pintor fue enviado rápidamente después de que le avisé al gerente de campo. Pagamos más por los herrajes en nuestra cocina y casi todas las puertas y herrajes estaban desalineados. Esto tomó más de un mes para solucionarlo y, curiosamente, el técnico de gabinetes que fue enviado para alinear nuestros gabinetes no tenía un nivel ni una escalera. Afortunadamente, teníamos estos artículos y le permitimos usar los nuestros. Había una grieta en el azulejo de la entrada y teníamos un mes para la reparación. Una vez que salió el técnico de azulejos, miró el azulejo sobrante que Pulte nos dejó y nos informó que Pulte no nos proporcionó el azulejo de 17x17, por lo que ahora se debe pedir una caja para nosotros y se programará un mes más. Nuestro patio delantero y trasero tenía clavos y basura cuando nos mudamos después del cierre. Se entregó e instaló césped marrón. Después notamos que otras casas en nuestra cuadra tenían sus patios delanteros rastrillados y prácticamente libres de escombros / basura antes de la instalación del césped y el césped que se les entregó todavía estaba verde. Para su información, la garantía no cubre el césped. Había un espacio debajo de la puerta de entrada que dejaba entrar insectos y estropeaba nuestro aislamiento, que también tardó aproximadamente un mes en solucionarse. En general, el gerente de campo fue receptivo 30 días después del cierre y el oficial de garantía también ha sido receptivo y fácil de comunicarse. También nos complace que solo preinstalamos un ablandador de agua y luego obtuvimos nuestro sistema de ablandador de agua directamente del proveedor porque era considerablemente más barato que pasar por Pulte. Lo mismo ocurre con nuestro sistema de seguridad. Optamos por que nos pusieran un panel cerca de nuestro Centro de Planificación Pulte para Internet de fibra y esas cosas (pérdida total de dinero); sin embargo, era frustrante que el panel no sirviera y que tanto nuestra seguridad como la fibra de AT&T tuvieran que perforar en otro lugar para poder trabajar. Esté preparado para andar con un martillo para clavar los clavos en la alfombra ya que a todos nosotros, incluido nuestro niño pequeño, nos golpearon los pies muchas veces. También aspire tan pronto como pueda para que pueda sacar todas las grapas, el polvo, la suciedad y otras cosas de la construcción. Tener un inspector de viviendas es una parte habitual de cualquier proceso de compra de una vivienda (independientemente de la construcción nueva o existente) y es normal. Habría sido genial para el gerente de campo de Pulte trabajar directamente con nuestro inspector externo. Sin embargo, Pulte nos dijo que no interactúan con nuestro inspector externo, por lo que tuvimos que ser el intermediario. Teniendo en cuenta además de esto, estamos en tiempos de COVID, Pulte debería considerar la coordinación (ya que se esfuerzan por brindar un excelente servicio al cliente) y no dejarlo en manos del comprador de vivienda, especialmente aquellos como nosotros que venimos de fuera del estado. ... Más

Me encanta pulte. Esta es mi segunda casa con ellos y planeo comprar en el futuro. Ojalá se evaluaran algunos de los intercambios, ya que se cometieron algunos errores de novato. Al decir eso, otros proveedores hicieron un trabajo extraordinario (el tipo de los mosaicos). También dejé de recibir respuestas de mi pm con problemas abiertos. (Fontanería y daños causados por fontanero) Aparte de eso, planeo construir de nuevo. Tu proceso es el estándar de oro y disfruta de tu producto.

El proceso de construcción fue bueno, sin embargo, la empresa de azulejos instaló incorrectamente varios elementos y los pintores tenían una gran cantidad de pintura en exceso en los elementos de toda la casa. Tuve que hacer que Pulte reemplazara todas las alfombras después de que cerramos debido al exceso de pintura en las alfombras. Tiene varios otros problemas pequeños, pero actualmente están 7 semanas después del cierre y no puedo conseguir que nadie venga a repararlos.

En general, muy contento, sin embargo, algunas opciones no quedaron claras sobre cuál sería el impacto en el diseño final y una vez que se firma el acuerdo de compra, el nivel de servicio al cliente disminuye. Asegúrese de hacer todas sus negociaciones antes de firmar.

La lista de trabajo no se completó antes del cierre. Las llamadas al agente inmobiliario y a la compañía de títulos no se devolvieron después del cierre.

Es normal. Acerca de lo que esperaría de construir una casa de una gran empresa. Menos opciones, tarda un minuto en responder, pero responden a todo.

El cierre fue estresante. El asegurador todavía estaba solicitando documentos el día antes del cierre programado. Muchos problemas en la inspección inicial que no se abordaron. Todavía hay muchos problemas de los que ocuparse en la inspección de 30 días. No gran calidad de mano de obra. Mucha pintura salpica de las paredes al techo

Hemos construido varias viviendas, pero nunca a distancia. Se manejó el contacto inicial y las preguntas. Las decisiones tomadas por Pulte durante la construcción fueron cuestionables y nunca nos consultaron. Ahora las decisiones y la calidad de la construcción son "nuestros problemas". Entendemos obtener el mejor precio, y Pulte lo hizo bien con eso, sin embargo, el costo en atención al detalle es más alto de lo que nos hubiera gustado. Todavía estoy contento con el diseño, pero estaremos "arreglando" nuestro NUEVO hogar durante algún tiempo.

En general, Pulte estuvo bien. Somos una de las primeras casas en nuestra calle, y los contratistas y comerciantes que trabajan en las otras casas no respetan nuestra línea de propiedad, ¡y ponen su radio (música) demasiado fuerte!

Me aseguraría de que todos los problemas con la construcción de su casa se resuelvan antes de cerrar su casa.

Con cualquier nueva construcción, habrá problemas y, naturalmente, el equipo de construcción estará falto de personal y con exceso de trabajo. La calidad de los materiales está bien, especialmente los gabinetes. La madera es blanda y la pintura se raya muy fácilmente. Los nuestros no se instalaron correctamente, por lo que tuvimos que revisar y reinstalar muchos de ellos. Y siempre habrá pequeñas cosas que simplemente no se hicieron correctamente. Interruptores que no se instalaron correctamente o un interruptor para 7 luces diferentes. Tomó toda la longitud de la construcción, desde el marco hasta 6 semanas después de que nos mudamos, para que finalmente instalaran una ventana en el área de ducha de nuestros huéspedes que no mostrara a todo el vecindario a la persona que se duchaba allí. Pregunté y pregunté y pregunté. Entonces, si puede pasar por alto pequeñas cosas como esa y los recargos locos estándar por todo, entonces esta fue en general una buena casa. Nuestra experiencia de compra estuvo bien, solo desearíamos que nos hubieran explicado más cosas desde el principio. Pero en general estamos contentos con la casa. Fue una experiencia agotadora. ... Más

He leído muchas críticas sobre Pulte. Y he visto muchas quejas, la mayoría parece que la gente simplemente no estaba prestando atención, pero algunas son válidas. Comunicación, calidad de construcción, etc. Al principio, rara vez recibimos actualizaciones sobre algo relacionado con la casa. Si no emitíamos errores, enviamos correos electrónicos, mensajes de texto y llamamos constantemente, no teníamos ni idea de lo que estaba pasando. Siempre quisimos ver cuáles eran los informes de inspección, pero nunca lo hicimos. Así de involucrados estábamos. Queríamos conocer cada pieza que entraba en esta casa. Manejamos más de 9 horas varias veces solo para tener una idea de lo que estaba pasando. Con cosas como la clasificación de impacto del techo, el constructor y el vendedor no tenían idea de lo que estábamos hablando. Teníamos muy poco control sobre los pequeños detalles que se sentían extraños. Si compra una casa Pulte, obtendrá la construcción específica con muy poca desviación. Después de la compra, muchos de los problemas se solucionaron en el primer mes y se aseguraron de que las personas adecuadas se comunicaran con nosotros más de una vez si algo no estaba bien, lo que aprecio. De alguna manera contactamos al gerente de área (que es increíble) y las cosas se movieron mucho más rápido. 2 meses después y nos quedan algunos problemas, algunos menores, al menos tres importantes. El sótano sin terminar es genial, pero pasé varios días barriendo el aserrín, los clavos, las colillas y los vasos de la gasolinera. Eso es bueno. Cosas como el tope de la puerta ni siquiera estaban alineados con la puerta que se estaba deteniendo, pero lo arreglaron. La puerta de nuestro garaje está arreglada porque (y se supone) alguien puso un clavo a través de los cables eléctricos. No tengo idea de cuál será el valor de reventa de eso. Tenemos una lista y casi todas las semanas se arregla una cosa. Entendemos que no somos la única casa y que hay mucho que la gente puede hacer durante la pandemia. Y no ha sido una experiencia tan mala como para decir que nunca volvería a comprar una casa Pulte. Estoy en el ejército, el próximo lugar potencial al que podemos ir, buscamos si Pulte construye este modelo allí. Pero debe decirse, si compra una casa Pulte, no se mueva. ¡OBTENGA UN INSPECTOR DE TERCEROS UNA SEMANA ANTES DE CERRAR GENTE! Encontró algunas cosas que nunca hubiéramos notado. Sí, tuve que lidiar con mucho papeleo para la hipoteca. ES UNA HIPOTECA ¡DEBERÍA TENER TRABAJO DE PAPEL! Pero la gente de las hipotecas pulte siempre estuvo disponible y sí, van a agrupar y vender su préstamo, esa es una práctica estándar. Pero también fueron geniales. Mira, estás comprando una casa, es un gran problema. No lo ignore hasta que esté listo y confíe en que será perfecto. Molestar, molestar, amenazar y engatusar porque si no lo hace, no se sabe lo que sucederá. Y una vez comprado, quédese con ellos de todos modos. Creo que la mayoría de la gente simplemente se queda en silencio o se frustra fácilmente y no quiere lidiar con eso. Todavía tenemos problemas importantes con el baño principal, la nivelación del terreno debajo de la plataforma, la plataforma real está muy tambaleante. Seguiremos con ellos. Pero en general es una casa bastante buena. Pero tiene problemas. ... Más