Reseñas de Pulte Homes

El contratista fue genial. Pequeños problemas que se abordaron bien.

Elegimos usar Pulte y sus afiliados durante todo el proceso de compra, un enfoque de ventanilla única que requiere menos acción de nuestra parte. Todas las personas involucradas en el proceso estaban bien informadas, eran profesionales y extremadamente serviciales. Califico la calidad de la casa terminada mejor que el promedio, ya que algunas áreas de la mano de obra fueron menos de lo deseado. En general, satisfecho con nuestra experiencia de compra de vivienda con Pulte y nuestro nuevo hogar.

El proceso de compra fue fácil y estoy seguro de que mi casa se construyó bien. Trabajar con mi gerente de campo fue muy sencillo, al igual que con mi representante de ventas. Optamos por financiar a través de Pulte Mortage para aprovechar los incentivos que nos ofrecieron, y esto fue en su mayoría sin problemas, aunque hubo momentos en los que nuestro procesador de préstamos era difícil de trabajar y no estaba claro con respecto a varios requisitos.

Ojalá se hubieran dado el tiempo suficiente para hacer una limpieza final más completa.

El hogar y el proceso fueron buenos en general.

Nuestro capataz de construcción fue fabuloso, más de 20 años en la empresa, se comunicó todo el tiempo y fue muy receptivo a nuestras necesidades. Él vio y notó cosas y las tuvo que arreglar a menudo antes que nosotros. Definitivamente lo usaría de nuevo. El proceso fue muy fácil desde el proceso de ventas, mientras se construía hasta el financiamiento y se cerraba todo con

Hay un impulso para que pueda tomar decisiones de diseño rápidamente (tanto interior como estructural) para que no tenga tiempo para pensar en las cosas. Ojalá hubiéramos hecho diferentes funciones. Hay ejemplos limitados de las opciones disponibles. Trabajamos con nuestro gerente de proyecto a 2000 millas del proyecto y él hizo una caminata programada a través de Skype y funcionó muy bien. Fue un muy buen entrenador. La oficina de ventas fue receptiva y rápida en responder nuestras preguntas. NO HAY ABSOLUTAMENTE FLEXIBILIDAD para hacer cambios menores, como no colocar un estante para ropa o espejos de baño. Queríamos una casa llave en mano para entrar, pero en cambio tenemos muchas características para terminar. Muchas opciones tenían costos excesivos. ... Más

La pintura tiene que ser mejor

Una vez en casa, mi representante de atención al cliente ha sido excelente. Útil, comprensivo y atento a los detalles. Mis únicos problemas son con el proceso de compra. El representante de ventas me dijo algunas cosas que no eran ciertas y todo el proceso de compra está orientado al diseño y construcción de una casa. Compré una casa ya construida, pero tuve que seguir el mismo proceso que alguien que estaba construyendo. Eso simplemente no funciona bien y es bastante frustrante, ya que se encontrará tomando decisiones sin toda la información que desea y necesita para determinar adecuadamente el mejor curso de acción. Cuando compra algo que ya está construido, primero desea establecer un precio, luego realizar una inspección y luego continuar con el financiamiento. Con Pulte no puedes hacer eso. Necesita ser reparado. La casa en sí es de muy buena calidad y con la garantía, existen protecciones. Pero tengo muy poca experiencia de forma continua con respecto a la ejecución de cualquier artículo de garantía. Todavía estoy en lo que considero la fase de lista de tareas pendientes, pero puedo decir que en esta fase, la atención al cliente ha sido excelente. ... Más

Respuesta rápida a problemas. ¡Cumplí con el cronograma para cumplir con la fecha de cierre proyectada!

Deseo que haya una mejor comunicación entre los equipos que trabajan con los clientes. Hubiera sido muy diferente si el equipo de préstamos se hubiera comunicado más con los constructores para que todos estuvieran en la misma página en lugar de dejar que el cliente resolviera las cosas por sí mismo.

Te hubiera dado cinco estrellas, pero ciertamente hay algunos problemas en el camino que podrían haberse manejado de manera diferente.

El proyecto tomó más tiempo de lo esperado en la etapa inicial, lo que adelantó la fecha de mudanza. Tuve algunos problemas para resolver la lista de tareas pendientes antes del cierre. Pero en general, una empresa que se esfuerza genuinamente por un buen servicio y una muy buena relación calidad-precio para una casa.

Pulte Mortgage NO es amigable para el consumidor. Buscaría un prestamista hipotecario en otro lugar. Tuve problemas de principio a fin.

Grandes actualizaciones sobre el proceso de construcción y la respuesta del equipo de construcción. Fecha de construcción a tiempo.

Trabajando con el gerente de proyecto y el representante de ventas. fue una muy buena experiencia. Estuvieron atentos a nuestras necesidades. Siempre paciencia y servicial.

La calidad general es buena. El servicio para solucionar los reclamos de garantía ha sido rápido cuando fue necesario.

El capataz de construcción fue muy útil con nuestras preguntas e inquietudes.

Hay algunos problemas de calidad y esperamos que el constructor pueda ser más cuidadoso con la calidad.

Teniendo en cuenta que se trata de un constructor de terrenos, la experiencia fue bastante buena. Fue muy bueno trabajar con el capataz de construcción y el agente de ventas. El capataz abordó todos los problemas que tuvimos durante la construcción. Diré que si no hubiéramos sido diligentes en nuestras inspecciones durante la construcción, la experiencia hubiera sido mucho peor. Hubo varios problemas que debían corregirse a medida que avanzábamos. Dicho esto, todo se corrigió a nuestra satisfacción.

Pulte hace un buen trabajo. Recomendaría comprarles una casa.

Nuestro gerente de construcción fue absolutamente increíble. Tan receptivo, atento y reflexivo durante todo el proceso.

Las casas y la comunidad son muy interesantes. Puede contar con Pulte para terminar lo que comenzó, a diferencia de otros constructores que inician una comunidad y luego terminan dejando partes de ella a otro constructor que la comunidad parece una mezcolanza al final. El proceso de ventas y diseño fue excelente, pero la ejecución deja más que desear.

Las casas Pulte vienen con opciones estándar promedio. Las casas modelo dan una falsa impresión de cómo se ve realmente una casa Pulte. Hay muchas opciones para actualizar con precios que son muy caros. La casa se construyó muy rápidamente, lo que fue un beneficio. Sin embargo, hubo numerosas reparaciones que debieron realizarse debido a la mala calidad del trabajo en algunas áreas. Los gerentes de construcción respondieron para corregir nuestras inquietudes.

La Asociación de Propietarios de esta comunidad es terrible en cuanto a los plazos de entrega de proyectos arquitectónicos. 45 días o más es inaceptable, ya que la mayoría de los presupuestos de los proveedores son válidos de 15 a 30 días. Como expresidente de la Asociación de Propietarios y quien revisó los arbitrajes en una comunidad de 280 viviendas (y este es un nuevo desarrollo que aún no ha alcanzado ese plazo), ¡mi respuesta fue de 48 HORAS! ¡Hay que hacer algo para controlar este plazo! ¡INACEPTABLE!