Reseñas de Pulte Homes

Construya una casa bonita en el momento oportuno.

El proceso general con el agente de ventas, el gerente de obra y la financiación fue muy bueno. El acabado fue regular. Somos muy exigentes con el acabado, así que quizás fuimos demasiado críticos, pero dado el precio de la casa, esperábamos una mayor calidad. Aun así, recomendamos Pulte.

En general, estuvo bien. Hubo problemas, pero ninguno que no se pudiera solucionar.

La experiencia de compra y cierre de vivienda fue rápida y fluida.

Dedica todo el tiempo que necesites a inspeccionar cada sistema antes del cierre.

Según he sabido, el suelo de mi garaje se vertió rápidamente y funcionó tan rápido como se secaba demasiado rápido. El personal de la oficina que vino claramente no tenía ni idea de hormigón, salvo lo que aprendieron en la clase de capacitación, pero me aseguró que era normal que se viera tan raro. También tiene astillas y pequeños agujeros, pero nadie me contactó después de que vinieron para tranquilizarme en persona. Todo lo que necesite atención queda a su discreción bajo el lema "Construido para Durar", lo que significa que decidirán qué está o no bajo garantía a su discreción. Cuando alguien viene, es como si nos hicieran un favor. Llevamos viviendo en la casa menos de 90 días. ... Más

Recientemente tuvimos el placer de trabajar con Pulte Home Builders y no podríamos estar más satisfechos con toda la experiencia. Desde la calidad de la construcción hasta la profesionalidad del equipo, todo se gestionó con cuidado y atención al detalle. Mención especial para Diana, quien fue excepcional durante todo el proceso. Como nuestra asesora, demostró un gran conocimiento, fue receptiva y se preocupó de verdad por ayudarnos a encontrar la casa perfecta. Diana se tomó el tiempo para comprender nuestras necesidades y nos guió en cada paso del proceso con paciencia y profesionalismo. Hizo que lo que podría haber sido un proceso estresante fuera sencillo y agradable. Estamos encantados con nuestra nueva casa y agradecidos por el apoyo que recibimos de Pulte, y especialmente de Diana. ¡Los recomendamos ampliamente! ... Más

El proceso de compra fue bastante sencillo. Compramos la casa de otra persona que se echó atrás, así que no puedo hablar del proceso de selección de materiales. Tuvimos que retrasar la fecha de cierre un día porque no se hicieron las inspecciones finales, lo cual fue estresante para coordinar una mudanza de larga distancia. Luego, la primera noche, tuvimos un problema de plomería con agua saliendo de un respiradero del techo, pero al día siguiente vinieron para ayudarnos a arreglarlo. Llevamos poco más de dos meses en la casa y hemos notado algunos problemas de calidad.

Le di una calificación general de 4 estrellas y 3 estrellas a la calidad debido a algunos problemas sin resolver. Durante la visita, los constructores mencionaron que volverían para sellar y pulir la junta de las encimeras del baño del propietario, que sigue siendo un espantajo, pero ese seguimiento nunca se realizó. Además, hay inconsistencias notables en el acabado de la pintura, con algunos marcos de puertas que muestran zonas desparejadas donde se usó pintura brillante en lugar de semibrillante, lo que afecta la apariencia general. ¡El proceso de compra fue genial!

Si no fuera por Lisa, nuestra asesora de ventas, no estaríamos en nuestra increíble casa nueva. ¡Gracias, Lisa, por superarte!

Desearía que hubiera alguien que hiciera llamadas de seguimiento.

En general, pude apreciar que se utilizaron materiales de alta calidad en toda la casa. También agradecí la pronta respuesta a cualquier pregunta o solicitud de servicio. Sin embargo, la calidad de la mano de obra de algunos contratistas dejó mucho que desear, ya que hubo varias áreas donde la ejecución fue deficiente. Durante la reunión sobre las opciones de diseño de interiores, habría sido muy útil utilizar una herramienta de visualización 3D o un software similar para facilitar la toma de decisiones. Además, me pareció que la explicación y el tiempo dedicados a la selección de las opciones eléctricas no fueron suficientes, lo cual fue un poco decepcionante. ... Más

Ojalá tuviéramos más opciones de actualizaciones.

Amo mi casa, pero los problemas aún existen 2 meses después del cierre.

Debo decir que solo llevamos allí dos meses, así que quizás sea demasiado pronto para calificarla. Sabremos más en 11 meses. Tuvimos una buena experiencia durante la construcción. Pero estoy realmente decepcionado, más bien molesto, por cómo se dio la presentación final. Pregunté dos o tres veces si limpiarían la casa antes de mudarnos y fue una decepción abrumadora. Sí, limpiaron la casa, pero no lo suficientemente bien. Después de la limpieza, los trabajadores volvían con los zapatos sucios y dejaban rastros de suciedad por toda la casa. ¿Por qué no cubren los pisos con cartón o papel? Me han dicho dos veces que el equipo de limpieza de la comunidad de Pulte Allen Ranches no es muy bueno y no los recomendaría para limpiar la casa de nadie. Uno pensaría que podrían conseguir mejores. Esta puede ser la séptima casa nueva que compro y esta estuvo cerca de ser la peor. ... Más

Comprar una casa es una experiencia abrumadora. Tuve una buena experiencia con Pulte, donde respondieron a mis preguntas e inquietudes.

Empezamos esto en junio y nos mudamos en enero, y todo el proceso fue impecable. Nuestras quejas son con los profesionales. Hay tantos desperfectos en nuestra casa que necesitan reparación que nos da pena el jefe de proyecto. Tenemos rodapiés con abolladuras y marcos de puertas con muescas que claramente no deberían haber pasado la inspección final. Hay paredes con abolladuras que los pintores no detectaron. Aunque sabemos que es difícil encontrar buenos trabajadores, algunos de ellos deberían ser despedidos. Nuestro jefe de proyecto es increíble y atiende todas nuestras necesidades lo mejor que puede y con la mayor rapidez posible. ... Más

¡Realmente disfrutamos del proceso de construcción de nuestra casa con Pulte! Tuvimos que estar al tanto de las pequeñas cosas que había que arreglar y priorizar a lo largo del camino, pero estamos muy contentos con el resultado final. Definitivamente recomendaría esta comunidad a otras personas.

Aunque se trata de una casa nueva, recomiendo contratar a un inspector independiente. Pudo encontrar cosas que se nos escaparon o que no nos habríamos dado cuenta hasta más adelante.

¡Tyler y Lisa han sido geniales!

La experiencia fue genial. Sin embargo, después de mudarnos, la casa comenzó a tener problemas que fueron fáciles de resolver. Empezaron a aparecer muchas grietas en las paredes y la casa tenía un mes de antigüedad. El garaje tenía muchas imperfecciones, como rasgaduras por donde hicieron los cortes, como si a los trabajadores no les importara. La puerta del baño gotea cada vez que nos duchamos porque el sello estaba colocado en todo el perímetro en lugar de solo a medias. Lo único que recomiendo a los compradores es que se tomen su tiempo durante la inspección. No se sientan apurados porque están tratando de sacarlo del camino lo antes posible. ... Más

El cierre de la operación tardó más de lo que esperaba, pero la mayoría de las personas que conocí en Pulte estaban dispuestas a ayudar y a solucionar los problemas. Especialmente mi agente de ventas y mi gerente de ventas. ¡También estoy feliz con la casa y el vecindario! ¡Gracias!

Brittany y Jacob son muy útiles cuando tengo problemas. Gracias, chicos, por su arduo trabajo.

Durante el último recorrido, informé de varios problemas, como marcas de suciedad en las ventanas y en las paredes, y la necesidad de volver a pintar. Sin embargo, la mayoría de estos problemas siguen sin resolverse después del cierre. Ha sido muy difícil volver a comunicar estas inquietudes al servicio de asistencia.

Me alegra ver la calidad de la construcción y el diseño inicial que se discutió. El gerente de construcción fue excelente y me explicó todo en detalle. Trabajar con la hipoteca también fue una buena experiencia y el proceso de cierre fue más fácil. Deberían instalarse luces en todas las habitaciones, lo que facilita las cosas y no es necesario recurrir a contratistas para instalarlas.