Reseñas de Pulte Homes

La mayoría de mis problemas menores se abordaron de manera rápida y profesional.

Nos encanta el plano de planta

Tendremos que esperar y ver cómo funciona el servicio al cliente cuando sea necesario para los detalles grandes o pequeños que puedan surgir. La respuesta y la comunicación contarán la historia.

La calidad general es buena.

Fue fantástico trabajar con el equipo de ventas y el equipo de construcción, y fue un gran apoyo durante todo el proceso. Respondieron a las preocupaciones y las abordaron. Han seguido brindándonos su apoyo incluso después del cierre.

Estuvimos muy contentos con el proceso inicial de comenzar y seleccionar nuestras opciones y ver cómo la casa subía. Siento que el constructor fue receptivo durante el proceso de construcción y nos mantuvo al tanto de su progreso. Después de mudarnos, nos ha decepcionado un poco la calidad del trabajo. La pintura base parece muy barata y se desprende de la pared con agua. Así que limpiar una mancha de tierra de la pared terminó con pintura faltante y simplemente cepillar la pared deja áreas manchadas "sucias". Encontramos masilla seca pegada a superficies aleatorias de gabinetes alrededor de la cocina, pintura y salpicaduras de manchas en el piso, barandillas y zócalos en múltiples áreas. Supongo que también fue el momento oportuno porque el césped colocado para nuestro jardín en abril estaba casi muerto cuando nos mudamos y dijeron que se llenaría, pero más de un mes después todavía tenemos áreas completamente muertas. Este fue un proceso de 6 a 7 meses y nos sentimos bastante bien todo el tiempo, pero justo al final parecía que faltaba la calidad del trabajo en algunas áreas, la pintura en particular es realmente molesta. Con 4 niños, imagino que la mitad de mi pintura desaparecerá en un año con solo limpiar las huellas digitales de la pared con un paño húmedo. ... Más

Entregado a casa según los plazos prometidos. Cualquier problema se resolvió de inmediato. ¡Buena experiencia de cliente!

Pulte ofreció la opción de plano de planta que estábamos buscando. Se requería un dormitorio y un baño completo en el primer piso para mis padres ancianos que no pueden subir escaleras. La terraza acristalada del primer piso fue una buena adición. Se ofreció otro dormitorio en el segundo piso con un baño adjunto para mis hijas. La habitación de los propietarios del segundo piso con baño principal adjunto y vestidores era enorme.

Interés y orgullo exhibidos por el agente de ventas y el gerente de campo. Estuvieron disponibles para responder a mis preguntas.

Ha habido algunos inconvenientes con tener un alquiler de coches en frente de nuestra casa, el equipo de jardinería corriendo por encima del medidor de agua y Delco tuvo que salir para solucionar los problemas.

Le doy a Pulte 4 estrellas de 5. Yo diría que tenemos una buena casa y fue una buena experiencia, pero no quedamos impresionados. Pulte es una gran corporación, por lo que son eficientes pero no relacionales. Planifique ceñirse a los detalles del contrato. Puede ser una cuestión de gestionar las expectativas.

Nos mantuvieron informados de lo que sucedía semanalmente. Podríamos ver la casa construyéndose

En general, recomendaría Pulte como constructor. La construcción / compra de viviendas no es el proceso más fácil, pero Pulte hace un buen trabajo al comunicarse oportunamente. Hay margen de mejora en la transparencia de los cambios y la gestión de las expectativas.

Pulte Homes no realizará las mejoras solicitadas por el cliente; como pintura satinada o semibrillante en lugar de pintura mate en el garaje y los baños, bandejas de agua de hormigón en lugar de plástico para los bajantes exteriores, lámparas de techo de lanai blancas en lugar de negras o la instalación de un enfriador de vino.

Fue genial, esperamos que continúe la confianza que tenemos con Pulte.

Haga preguntas y obtenga todo por escrito. No asuma que está obteniendo toda la información o los recursos que necesita. Se necesitan muchos controles que pueden ser abrumadores, así que use al gerente del proyecto como un recurso para ayudarlo, ya que están bien informados y quieren que tenga un buen hogar.

En general, una buena experiencia a pesar de que hubo algunos retrasos en el proceso de construcción.

Las ventas deben ser más informativas sobre lo que está disponible por hogar. El paisajismo es terrible. Tengo tierra muerta y la única respuesta fue "no te preocupes, volverá". Pasan dos meses y el césped sigue muerto. Muy decepcionado con el paisaje.

La solicitud de préstamo inicial fue fluida. El proceso de seguimiento del préstamo fue duro y demasiado estresante.

En general, muy contento con nuestro nuevo hogar. Sentí que algunas cosas no eran como el modelo y me sorprendí. Las funciones "inteligentes" no están coordinadas y apenas mejoran el hogar. Algunos no funcionan correctamente y la propiedad del problema se dejó en manos del contratista de instalación, que ha sido muy pobre en hacer las cosas bien. Espera muy larga por agua caliente en todos los puntos. Pero nuevamente, el proceso de construcción y la calidad han sido excelentes en general. Shane fue muy directo y receptivo, y Max también, pero estuvo cerca del final.

Construir con Pulte Homes fue una experiencia positiva. Desde la consulta inicial, pasando por la cita de diseño y el proceso de construcción. Hubo algunos problemas al momento de la mudanza, pero nuestro gerente de construcción, Don, se ocupó de todos ellos de una manera muy eficiente. Fue fantástico. Con cualquier casa nueva, nada será perfecto. Había salpicaduras de pintura en lugares donde no debería haber estado, pequeñas imperfecciones en las piezas de instalación, etc. En general, estoy feliz con la experiencia y ya he recomendado a varios miembros de la familia que están comprando en la comunidad de Oakfield. ... Más

Nuestro gerente de campo, Jonathan, ha sido fundamental durante todo el proceso de compra de una vivienda. Ha respondido todas las preguntas que hemos tenido y ha solucionado cualquier problema sin dudarlo. Estamos muy impresionados con su capacidad de respuesta. Sin embargo, nos encantaría haber prestado más atención a los detalles en lo que respecta a la mano de obra. Ha habido algunos casos en los que podemos decir que el trabajo se apresuró. No hay problema importante, solo nos hubiera gustado ver la calidad un poco mejor.

Estamos emocionados de comenzar un nuevo capítulo de nuestras vidas en nuestra casa Pulte.

Construir desde lejos siempre es un desafío. Matt, mi agente de ventas, siempre estuvo ahí para responder a mis preguntas. Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto facilitaron el proceso. Las fotos semanales fueron muy apreciadas. My Building Super también fue genial. Agradecido por John supervisando la construcción real.

Estamos contentos con el diseño y la elección de pisos, azulejos y colores de pintura. Sin embargo, la mano de obra se realizó apresuradamente para completar el trabajo. Había muchos bordes ásperos, baldosas astilladas, lechada sin sellar y exceso de lechada y goteos de pintura que deberían haberse corregido. Además, nuestra nueva lavadora requirió un trabajo de garantía, que tomó siete semanas para instalar las piezas nuevas. Pulte se negó a reemplazarla con una lavadora que funcionara y entregó el asunto a Whirlpool, quien insistió en que pedirían piezas nuevas, pero no tenía idea de cuándo llegarían. ... Más