Reseñas de Pulte Homes

Las respuestas y la resolución de las solicitudes de servicio tardan más

Nos enamoramos absolutamente de la casa modelo en The Reserve at Stono Ferry. Aunque amamos nuestro hogar; La locación; y el plano de la planta, es obvio que el nivel de artesanía para el ajuste y el acabado de la casa modelo es de un nivel más alto que el de nuestra casa.

Materiales de calidad, excelente personal. los elementos retrasados / tardíos que estaban incompletos en el cierre están tardando mucho más en completarse.

Buena calidad lo recomendaría Gracias.

La experiencia inicial de ventas y las interacciones del estudio de diseño fueron excelentes. Buen valor por el precio pagado. La interacción con el superintendente podría haber sido mejor; las actualizaciones semanales generalmente se daban regularmente, pero no siempre. El cierre se retrasó debido a la disponibilidad de materiales. Esto se debe más a la industria en ese momento y no a la culpa del constructor. Al cierre se identificaron algunos problemas que aún no se han resuelto. Las solicitudes de garantía pueden tardar algún tiempo en responderse o repararse. En general, fue una buena experiencia y definitivamente volvería a construir con Pulte. ... Más

El constructor insistió en una fecha de cierre ANTES de que el techo estuviera completamente terminado. Después de vivir aquí 3 semanas, varios elementos que informamos aún no se han corregido --- como el timbre de la puerta principal no suena --- bombilla faltante en la luz en el pasillo --- daños por monzón en el paisaje frontal con pequeñas áreas hundidas y cimentación expuesta en otra área.

Todo a lo largo de la construcción de viviendas y la experiencia de compra fue un placer. Desafortunadamente, tuvimos un problema inexcusable que parecía ser un problema con algunas otras casas construidas, pero la respuesta a esos problemas fue más allá de lo aceptable. El equipo de servicio de garantía abordó rápidamente el problema y completó una reparación completa del problema.

No cierres hasta que todo esté hecho

El plano de planta fue excelente y la calidad de la construcción es decente

Me encanta la comunidad hasta ahora, pero el servicio al cliente tanto de la oficina de ventas como del grupo de Dartmouth es muy deficiente. ¡Dejas mensajes y nadie se comunica contigo!

Estamos contentos con la calidad de nuestro nuevo hogar. David y Trenton fueron de gran ayuda.

Durante el recorrido, revise cuidadosamente y haga que solucionen los problemas lo antes posible.

No deseo agregar un comentario más que decir que exigir a los encuestados que lo hagan es un diseño deficiente de la encuesta.

Toda la gente de Pulte con la que tratamos fue fantástica. Nuestro GC Jim, la representante de ventas Andrea, la representante de hipotecas Marcela y todos los demás fueron geniales. La construcción básica de la casa era sólida. Nuestra propia inspección independiente previa al panel de yeso fue muy buena, sin embargo, fue el trabajo de acabado de pintura, gabinetes y carpintería de acabado lo que se quedó corto. Varias puertas de gabinetes rotas, pintura plana barata con muchos errores descuidados, molduras y marcos de puertas dañados y cubiertos. Otros elementos fueron un respiradero de campana dañado, tomacorriente ni siquiera conectado, falta de hardware del gabinete para un baño completo y cableado de datos no terminado correctamente, por nombrar solo algunos. Hemos tenido casas construidas antes y hemos pasado por el proceso. Muchos de estos elementos deberían haber sido capturados y reparados antes de la mudanza. Lo bueno es que estos elementos se pueden arreglar y sabemos que nos encantará la casa una vez que todo esté en excelentes condiciones. ... Más

¡El proceso de compra y construcción fue perfecto! ¡Tratar de obtener artículos que necesitan reparación / reemplazo ha sido un proceso muy lento!

El constructor es bueno, pero las cosas aún no se rectifican incluso después de hacer tantos seguimientos.

Estoy satisfecho con la mayor parte de lo que ha hecho Pulte. La parte posterior necesita ayuda. Hemos tenido algunos problemas de plomería que no son de emergencia. Se comunicó con Pulte para ver cómo obtener reparaciones ahora para que el problema no empeore. Han pasado 2 semanas y no he recibido respuesta. No estoy seguro de si su equipo de servicio al cliente está respaldado. De cualquier manera, necesitan hacerlo mejor aquí.

Después de hacer un depósito, esperamos meses para que nuestra casa comenzara a construirse. Pagamos por un garaje sin terminar. Sin embargo, la placa de roca, la cinta y el barro eran un desastre y requirieron de un profesional para alisar la pared y hacerlos pintables. Todo esto fueron gastos adicionales que podrían haberse evitado.

Mi experiencia fue buena, solo me faltó que a la hora de mostrar la propiedad en este caso la casa modelo para enfatizar lo que la casa no trae, como mejoras, en este caso, mejores pisos, el salpicadero, el metal y madera. pasamanos, paredes mejoradas. Entendí que la casa fue entregada como nos enseñaron y cuando la recibí me decepcionó que lo que había visto y comprado no era lo que me estaban dando y todo porque los vendedores no lo tenían claro a la hora de mostrar la propiedad. .

El precio es justo, la experiencia paso a paso bien organizada, las muchas opciones que tienes para elegir es muy agradable pero te sugerirán que agreguen un 3D con todas las opciones estructurales y las opciones de diseño de interiores antes de comprometerte con las decisiones finales ... es Es difícil visualizar todo e imaginar el producto final.

En general, todo el proceso de compra y construcción es bastante sencillo. Sin embargo, tal vez debido al loco mercado actual, tuvimos que lidiar con demasiados pequeños problemas debido a la falta de atención a los detalles y, desafortunadamente, la rápida capacidad de respuesta no siempre estuvo ahí. Algunos ejemplos: Todos los grifos tienen fugas; se ha dicho que esto es normal. Totalmente inaceptable. Múltiples manchas en las paredes con diferentes tonos de pintura: después de más de un mes que nos mudamos, aún deben arreglarse. Trabajos de albañilería deficientes. En general, los trabajos de pintura están mal hechos. Alfombra manchada - aún por limpiar. ¿Volvería a comprar de Pulte? Si. Ofrecen una excelente relación calidad-precio en comparación con otros constructores de la zona. Esta fue mi segunda construcción, la primera fue con otro constructor, y la mayoría de las veces tuvimos problemas similares. ... Más

Es un constructor de renombre.

Este trabajo de acabado detallado no es lo que esperaba. Nos quedamos con muchos espacios, líneas de sombra, uniones y algunos defectos importantes en nuestro lodo de roca plana. Un poco decepcionante.

Tenemos retoques de pintura que no se han abordado, no hemos recibido nuestro refrigerador, hay 3 ventanas en el frente de nuestra casa que se colocaron al revés y aún no se reemplazaron, tubería de riego rota. Nos mudamos el 9 de abril y aún estamos esperando que se aborden estos problemas.

La compra de nuestra casa fue fluida y quiero decirles que constantemente nos respaldaban nuestras eventuales inquietudes.