Reseñas de Pulte Homes

¿Qué te pareció todo el proceso, desde la compra inicial hasta la mudanza? ¿Cómo describirías la calidad y el valor de tu nueva casa? El equipo de ventas fue profesional y, tras el contrato, se integró al equipo de construcción. El equipo de construcción fue comprensivo y ayudó a comprender el proceso a fondo. El equipo de garantía tras la mudanza es participativo y atento. Los clientes notan la diferencia en los equipos a lo largo del ciclo de vida. Sería fantástico contar con un único punto de contacto, ya que podría ser una inversión única para toda la vida.

Excelente plano, por eso elegimos Pulte. Nos pareció que las mejoras eran muchas y caras, así que tengan cuidado con el costo inicial. No me imagino a nadie aceptando el precio base que ofrecen. El incentivo ofrecido era 5 mil de descuento en los costos de cierre si hipotecamos a través de Pulte. Fue el peor error que hemos cometido. Con una calificación crediticia de 840 y solo necesitando pedir prestados 90 mil para nuestra casa de 525 mil, aún no nos aprobaron a las dos semanas del cierre. ¡Qué estrés! Luego fuimos a un banco local que nos aprobó en dos días, pero obviamente tuvimos que renunciar al incentivo de 5 mil. La calidad de la construcción es buena. En general, estamos contentos con nuestra casa ahora que nos mudamos. ... Más

Tuvimos una buena experiencia con la compra de esta casa. Los gerentes de obra fueron muy serviciales durante todo el proceso.

Los plazos cambian constantemente (se espera un retraso de un par de meses). Se observaron numerosos problemas de calidad de la construcción en toda la comunidad: problemas con el alcantarillado, paneles de yeso debajo del fregadero con agujeros o sin tapar, fuga del aire acondicionado en el ático, y fugas en los rociadores y el enlace de goteo desde el primer día.

Pulte tiene buenas calidades y es barato. Parece bueno por fuera, pero una vez que lo compres y veas las falacias, te decepcionarás. Con el dinero que gastas en la vivienda, ¡esperarás más! ¡Muchos errores!

Mi experiencia ha sido bastante buena. Fue diferente porque compré una casa a medida, así que todo estaba listo cuando la compré. El trabajo de enlucido, la instalación de los gabinetes y la instalación de los electrodomésticos necesitaban arreglos. Estoy esperando a que se realice la inspección del primer año para hacer algunos. Hay una grieta que está empezando en el techo y van a enviar un equipo para que la arregle el lunes. La moldura del microondas no se instaló correctamente y finalmente ayer enviaron a alguien para que la arreglara después de algunas idas y venidas. La casa en sí es muy bonita en general y estoy disfrutando de vivir aquí. ... Más

Los problemas posteriores al cierre deben abordarse rápidamente. El proveedor visitante debe ser muy amable con los propietarios de las viviendas (tuve una mala experiencia con el electricista de NWR en AMS).

La obra comenzó el 21 de mayo y el cierre se realizó el 24 de agosto de 2011. Rápido, eficiente, comunicativo y bien construido. Los gerentes de construcción fueron excelentes y la transferencia de uno a otro estuvo bien hecha. Después del cierre, todo se volvió más difícil y la comunicación se ralentizó. Claramente, el trabajo de "garantía" no es la misma prioridad que vender la casa.

Bueno, pero descubrí muchos problemas que llevaron tiempo resolver y varias veces, pero en general, Ryan fue genial.

El contacto inicial con el vendedor de Pulte fue positivo hasta que rápidamente determinamos que estaba cometiendo errores y diciéndonos cosas que no eran precisas. Conocimos a muchos trabajadores en el trabajo y ninguno hablaba inglés. El acabado y el acabado de la casa eran normales.

Muchos problemas relacionados con la inspección previa al cierre requirieron un seguimiento constante durante más de un mes. Aún quedan algunos problemas sin resolver. La comunicación no fue muy buena.

El servicio de atención al cliente y el gerente de construcción, así como el agente en el lugar, son maravillosos (Cha, Angela y Sov). Los materiales (excepto las mallas mosquiteras) son excelentes. PERO, no deberían tener mucho cuidado con los subcontratistas que utilizan. Muchas paredes no son cuadradas, es posible que los receptáculos de intercambio de aire y de salida no sean cuadrados, las puertas de los armarios no están ajustadas, mano de obra deficiente. Yo solía ser un subcontratista de enmarcado. Los "detalles agradables" solo toman unos minutos adicionales. ¡Espero algo mejor por $445k! ... Más

Tiempos de respuesta lentos para dar seguimiento a las solicitudes de reparación o arreglo de cosas.

Debería haber transmitido más conocimientos a quienes compran una casa nueva por primera vez, personalizar la flexibilidad de las opciones y el aislamiento de la ducha del baño y las tuberías, gran parte del aislamiento que se desperdicia en la basura podría haberse utilizado para esto, coordinación del comprador mientras se realizaba el trabajo de césped, la nivelación final antes del césped no se hizo y se colocó sobre rocas y superficies irregulares, hay puntos muertos en el césped

EspañolDisfrutamos trabajando con Dana durante toda la experiencia de compra. En general, nos sentimos cómodos y estamos satisfechos con nuestra casa. Pros: 1. Pulte tiene algunas opciones estándar encantadoras para que no tengas que actualizar todo. ¡Sus planos de planta son geniales! 2. Excelente comunicación de Ben, Brian y Dana en el lado de la construcción. Nuestras preguntas fueron abordadas en el camino. No hubo sorpresas ocultas. 3. Los incentivos adicionales antes de comprar fueron útiles. 4. Me encantan los productos Moen que vienen de serie. 5. Se explicaron todos los documentos importantes y nos sentimos muy cómodos con el proceso de construcción. Contras: 1. Muchos elementos necesitaban atención hasta el cierre, desde cajones y gabinetes que estaban torcidos, ventanas demasiado ajustadas para abrir, errores de pintura, el extractor de aire que hacía un ruido extraño y algunos más. No son elementos importantes, pero Pulte necesita REDUCIR EL RITMO. Colocar las cosas correctamente la PRIMERA vez. 2. Mala comunicación y demoras en el césped. La mitad del césped estaba muerto y marrón. Dos semanas después, tuvieron que arrancarlo. Nuevamente, REDUCIR EL RITMO... ser consciente. 3. Después del cierre: Bueno, la comunicación es más complicada. Solo hay una persona que supervisa la "corrección" de los errores que se detectan después, y eso lleva un tiempo. Pero si Pulte revisara dos veces su trabajo antes del cierre, esto se podría evitar. Por último, Nottingham Trace es una hermosa comunidad. Me encanta la casa club y el sendero para caminar. El mayor inconveniente es la muy restrictiva asociación de propietarios. Hay que presentar una petición para muchas cosas. Espero que eso pueda cambiar. Mientras la gente mantenga la zona bonita, no deberíamos ser tan restrictivos. Lleva mucho tiempo presentar la solicitud y obtener la aprobación. En general, estamos contentos, pero hay margen de mejora. ... Más

Cuando el tinte de nuestra carpintería no coincidía con lo seleccionado en el estudio de diseño, el gerente de proyectos de construcción trabajó con nosotros para solucionar la situación. La garantía para solucionar otros problemas de construcción es útil a medida que seguimos identificando cosas que necesitan atención (la perilla de la puerta se cayó de la puerta del armario, problemas con los paneles de yeso, etc.)

Cerramos el 20/06/2024, pero lamentablemente aún quedan algunos problemas por resolver con respecto a nuestra construcción y reparaciones.

Hola, llevo 45 días viviendo en Pulte y la plomería de mi baño principal ya tiene fugas. El techo de mi oficina necesita ser cortado y reparado, lo que podría llevar algo de tiempo. La respuesta de mantenimiento fue rápida, pero justo cuando no había margen para la negociación ni para las ampliaciones en una mudanza rápida, esperaba la máxima calidad. No esperaba problemas de plomería después de solo un mes de estadía en la casa.

Tuvimos una gran experiencia con nuestra representante de ventas, Mandi. ¡Es fenomenal! También nos gustó mucho nuestro gerente de construcción y confiamos en él. Sin embargo, había un montón de asuntos pendientes justo antes del cierre que todavía no se habían completado después de seis semanas de estar en la casa. Es bastante frustrante que todo tenga que gestionarse por correo electrónico cuando el gerente de construcción o el representante de servicio al cliente podrían pasar fácilmente por nuestra casa y ayudarnos a solucionar las inquietudes.

El piso de la terraza se inundaba fácilmente cuando llovía mucho. Pedí que elevaran el piso para evitar la inundación, pero no me lo permitieron. La pintura se derramó por todo el piso y la pared y hubo algunos rayones en el piso. El sellador de las baldosas del piso se desprendió y se agrietó fácilmente. Las baldosas del baño estaban mal cortadas. La puerta corrediza de vidrio no encajaba, algunas puertas tampoco encajaban. El electrodoméstico funcionaba mal y el grifo estaba roto. Pedí ayuda, pero hasta ahora no lo arreglaron.

No tengo palabras para describir a Brian y la recepción. Tienen una política de puertas abiertas. En general, mi casa es la casa de mis sueños. Los vecinos son amables y cordiales. Tuve algunos problemas, pero confío en que se resolverán.

El problema conocido con los hornos debería haberse solucionado antes de cerrar. Muchos de los manuales que quedaron con mi unidad eran para instalación y no para uso del consumidor. El recorrido final fue demasiado rápido para absorber toda la información. Si algún vestidor pasa por el baño, el vestidor debe tener una ventilación de aire acondicionado. Todas las esquinas de las molduras de la base tienen un corte de aspecto poco profesional. La pared de la isla que albergaría los taburetes debería haberse pintado “brillo”. Naturalmente, al sentarse en la isla, aparecerán marcas de zapatos.

La producción en masa tiende a perder la atención al detalle. Se ignoraron los errores evidentes durante la construcción. Hubo y todavía hay una larga lista de correcciones. Dicho esto, amamos nuestra casa. Mi mayor amor fueron los gabinetes azul marino y fueron mi mayor decepción. Tantas muescas, manchas y puertas que no cerraban bien. Espero que su equipo haga las cosas bien.

Hasta ahora he tenido varios problemas solucionados o por solucionar con la casa. La alta velocidad en el ventilador del baño no funcionó, hubo una fuga en forma de panal en el sótano, se tuvo que quitar las piedras del drenaje del sumidero, el drenaje del lavabo del baño principal no cierra, se quitó el tornillo de la manija exterior de la puerta del garaje, el agua corre por el costado del techo y no se ha Lo revisaron durante casi 4 semanas, pintura deficiente/trabajo de parche en la puerta exterior del garaje, grieta en el borde exterior de la ducha. Para algunos de estos aún no he reservado entradas porque solo puedo estar allí con cierta frecuencia. ... Más

En general, el director del proyecto hace todo lo posible para resolver los problemas de construcción y responde muy bien a nuestras inquietudes. Los subcontratistas necesitan más atención a la resolución y al detalle.