Reseñas de Pulte Homes

La experiencia de compra fue buena, pero no hubo ninguna introducción a mi casa.

Asegúrese de que todos los elementos abiertos estén completos antes del cierre. El cierre de mi casa fue el 31/8/22 y las puertas de los armarios no estaban pintadas. Las puertas de los armarios se sacaron para pintarlas y todavía no se han devuelto. Un problema mayor, AT&T no puede conectar mi Internet debido a la falta de un cable subterráneo que alimenta mi casa. AT&T culpa al constructor y el constructor culpa a AT&T. En cualquier caso, han pasado 37 días y todavía no hay servicio de Internet debido a que falta el cable. Esto es inaceptable y no hay otro proveedor de servicios disponible. ... Más

Me encantó la experiencia que tuve con los vendedores (¡Myniesh!). Desafortunadamente, tuve problemas con los gabinetes mejorados (¿no vienen con manijas?), Esto es a pesar de que la persona del centro de diseño nos dijo que venía en níquel cepillado y que no había opciones para el cromo. Problemas con uno de los disyuntores de salida que se disparó. Envié una solicitud para que lo revisaran, después de varios correos electrónicos de ida y vuelta, la persona literalmente me dijo que, dado que tenía energía, no necesitaba enviar a alguien para que lo revisara. Pensemos en esto. Una casa nueva. El disyuntor sigue saltando. Pero debido a que puedo restablecer el interruptor y restablecer la energía, ¿estuvo bien? Después de suplicarle que lo revisara un poco (ya sea un tomacorriente defectuoso o un disyuntor defectuoso), finalmente dijo que alguien se comunicaría conmigo para que lo revisara. ¿¿En realidad?? ... Más

El proceso fue fluido hasta después de la venta. Aparecieron algunos problemas con la calidad en los 30 días posteriores a la mudanza que no se presentaron durante el recorrido final (todos relativamente menores), pero el constructor no respondió al respecto.

Buena experiencia en general. Los oficios que usaba la gente no eran los mejores. Muchos problemas, muchos detalles en la calidad del trabajo. Es demasiado apresurado para simplemente terminarlo, por lo que parte del trabajo se vio afectado.

Ahora que hemos vivido en nuestra nueva casa durante casi dos meses, nos estamos acomodando y estamos contentos con el producto terminado. Pulte completó algunos de los elementos de la lista de pendientes y algunos están pendientes, sin embargo, somos optimistas de que se completarán. Después de una búsqueda de dos años de casas nuevas y existentes, encontramos Trillium Farm. Los diseños de las casas y la proximidad a Blackwell Forest Preserve fueron las principales características de venta para nosotros. Al comenzar la compra, habíamos leído otras reseñas, por lo que teníamos una idea de qué esperar y esta fue información útil. Como mencionaron otros, Pulte lo acelera a través de las diversas fases, pero es lento en otras fases. El día de la firma de nuestro contrato estaba cerca del final del día, cerca de fines de agosto de 2021. Ese día teníamos que seleccionar todas las opciones y el esquema de color exterior o nuestro lugar en la fila iría a otra persona. Se sintió increíblemente apresurado considerando el tamaño de la compra que estábamos a punto de comprometernos. Pulte tiene paquetes de colores preestablecidos. Hubiera sido útil si tuvieran representaciones de colores exteriores genéricas para ver cómo se ve la combinación de acabados si esperaban que tomáramos una decisión tan rápida. La experiencia del estudio de diseño también podría mejorarse. Pulte envía por correo electrónico un libro de diseño electrónico con pequeñas imágenes de las selecciones disponibles un mes antes de la cita. Pulte podría proporcionar algunas ayudas a los posibles compradores para reducir las selecciones por adelantado. Los enlaces a los sitios web de los fabricantes podrían ayudar. Además, la oportunidad de visitar el centro de diseño un fin de semana con anticipación solo para mirar alrededor y no ser presionado por un vendedor habría hecho que la experiencia de diseño de 3 horas del día de selección (limitado por el tiempo) fuera mucho más fácil. Una vez que estábamos en la fase de construcción, no recibimos la comunicación regular prometida por Pulte. Como vivíamos en la zona, comenzamos a hacer visitas semanales para verificar directamente el progreso, y esto nos dio cierta tranquilidad de que el trabajo avanzaba. La fecha límite de finalización cambió varias veces. Estábamos tratando de sincronizar la venta de nuestra casa existente con la finalización de la nueva. Aquí es donde las cosas se pusieron muy caras porque confiábamos en su “fecha firme”. En cambio, tuvimos que volver a alquilar nuestra casa durante un mes, luego mudarnos a un hotel durante tres semanas, almacenar todas nuestras pertenencias y compensar a una empresa de mudanzas por dos mudanzas. ... Más

Pulte Lender dijo que necesitábamos obtener nuestra solicitud para BLOQUEAR la buena tasa. Lo que no nos dijeron fue que la tasa que fijamos solo era válida durante 120 días, sí, tomó 10 meses construirla. En conclusión, nuestra tasa subió del 3.25 % al 5.75 %, y nuestra hipoteca subió casi 400 dólares en el proceso. También en este punto, ¿qué puedes hacer? Este tipo de negocio me dejo un mal sabor de boca lo de pulte prestamista.

8/10 por nuestra experiencia de principio a fin.

No responde muy bien a los defectos correctos

Muchos problemas con esta nueva compilación y una respuesta muy lenta para solucionar los problemas. Pensé que la marca Pulte significaría alta calidad y confiabilidad. No viendo eso hasta ahora.

La parte de compra e hipoteca de nuestra experiencia fue de buena a excelente. Nuestro gerente de campo, Taylor, fue útil y estuvo atento a nuestras inquietudes durante la construcción. Nuestro problema era que cada vez que visitábamos el sitio de construcción, encontrábamos numerosos problemas con la calidad del trabajo. (Concreto, armazón, paneles de yeso y baldosas). Casi todas las fases tenían varios problemas que debían corregirse para que fueran aceptables. Una excepción fue la cocina. Las encimeras y los gabinetes quedaron geniales y se instalaron correctamente. Nuestra lista de tareas pendientes se completó parcialmente antes del cierre, y los servicios de garantía están programando lentamente los intercambios para solucionar los problemas restantes de mala mano de obra observados durante nuestro recorrido. Estamos felices de finalmente vivir en nuestro nuevo hogar y esperamos la corrección de los problemas pendientes. ... Más

El trabajo de concreto en el camino de entrada y en la parte trasera de la casa ya comenzó a agrietarse en 1 mes. Además, la alfombra tiene clavos en algunos lugares que se clavan en los pies.

Wish la oficina fue más atento a los problemas. Vendieron las casas, luego cerraron la oficina y nos quedamos solos.

Nuestro vendedor estaba mal entrenado. Por ejemplo, le preguntamos el costo de actualización de un sistema de rociadores y dijo que no era una opción. Lo fue, pero no nos enteramos hasta después de que cerramos. Elegimos un plano de planta con una cocina ampliada. Dijo que estaba incluido en el precio base, pero cuando llegamos a la cita de diseño, era una actualización de $5800. Aconsejo tocar puertas de casas terminadas y hacer preguntas. El problema más importante que tuvimos fue el cierre de una casa sin terminar. Nos mudamos de otro estado e hicimos todos nuestros planes en función de la fecha de cierre proporcionada por Pulte. Vendimos nuestra casa, empacamos y llevamos nuestras pertenencias a la empresa de mudanzas cuando dejamos nuestro antiguo lugar. Nuestra casa en Pulte no estaba terminada y no teníamos opciones en ese momento. Firmamos un documento diciendo que aceptábamos la casa como terminada porque no teníamos otra opción. ¡Llevamos 6 semanas en la casa y están trabajando en las cosas, pero no me habría mudado con ella en estas condiciones, si hubiera tenido otra opción! ... Más

¡En general, fue una buena experiencia trabajar con Pulte Group!

La experiencia de compra fue buena. Sin embargo, no tanto con la experiencia de compilación, principalmente debido a la rotación constante de los gerentes de compilación (4) y la comunicación inconsistente (en el mejor de los casos) que vino con todos los cambios. La calidad del material de construcción parece muy buena, con algunos de los oficios excelentes y un par deficientes. El resultado fue que creemos que Pulte tenía más casas en construcción que disponibilidad de materiales, gerentes y subcontratistas preferidos. Espere que la pandemia haya sido una causa parcial de algunos de los problemas. ... Más

La experiencia general hasta el cierre fue bastante positiva. Para una casa de producción, Pulte hace un buen trabajo. Pero cada nuevo hogar siempre viene con algunos problemas posteriores a la construcción. Si bien Pulte hace todo lo posible para prometer que estos problemas, en su mayoría menores, se resolverán con prontitud, en realidad, su respuesta para rectificar estos problemas ha sido menos de lo prometido. Parece que una vez que se completa el cierre, simplemente no les importa tanto. Han pasado más de 2 meses desde que cerramos y todavía estamos esperando saber de ellos cuándo se resolverán estos problemas. Hemos llamado, enviado correos electrónicos y mensajes de texto en numerosas ocasiones, pero aún no hemos recibido respuesta. Se alentará a los compradores en numerosas ocasiones a responder a las solicitudes de calificaciones y se les informará que son muy importantes para las evaluaciones de satisfacción de las calificaciones de los empleados. Mi recomendación es decirles que una vez que todos los temas estén satisfactoriamente terminados, solo entonces responderán. De lo contrario, no tienes apalancamiento ... Más

Por favor, deja arreglar todo antes de cerrar.

La experiencia fue promedio. Un poco decepcionado con Lsni. Más pequeño que el modelo de unidad

Nos encanta nuestra unidad. En general estamos satisfechos. Encontrar una gran cantidad de detalles que deben arreglarse al momento de la mudanza. Siento que estaban apurados en lugares a pesar de que nuestra unidad se retrasó por meses y se nota.

En general, fue una buena experiencia. La mano de obra parece apresurada y no sentimos que estuviera orientada a los detalles debido a que era una empresa más grande con muchas unidades en las que se estaba trabajando a la vez. Con los cambios de personal dentro de la empresa, como compradores sufrimos una comunicación insuficiente que generó algunas complicaciones con nuestro proceso general.

Todavía a la espera de que se resuelvan problemas menores de construcción posterior.

La calidad del edificio no está mal, respuesta rápida a las solicitudes.

Ahora que he vivido en la casa por un tiempo, puedo ver cada rincón que se cortó y cada centavo que se ahorró. Si hubiera una manera de ahorrar dinero mediante el uso de materiales o procesos más baratos, entonces es fácil ver qué elección se hizo.

en general todo el proceso es bueno. Sin embargo, algunos problemas que no se resolvieron antes del cierre siguen sin resolverse, aunque los contacté varias veces.