Reseñas de Pulte Homes

La oficina de ventas fue muy útil para mantenerme informado sobre todo el proceso y responder mis preguntas.

El proceso de compra fue relativamente fácil. Me preocupaba que tomaran atajos y, en su mayor parte, ha sido bueno. Mi único problema es que cuando había cosas preocupantes o que necesitaban ser retocadas, el ticket tardaba días en recibir una respuesta y una semana o más en resolverse.

Tuve una muy buena experiencia. Desde el primer día hasta el cierre, estuve feliz con el proceso de compra. Nuestro representante de ventas y gerente de campo fueron muy minuciosos al explicar las cosas y respondieron a todas nuestras consultas.

Me gusta este constructor, pero mi casa se apresuró a cerrar antes de que estuviera lista. Hay tantos errores que tengo que esperar para corregirlos. No deberían haberme cerrado en diciembre y todavía las cosas en febrero no están completas. Le pusieron un horno de otra marca y el ventilador no funciona. ¡Espero que se arregle!

Esta experiencia de entrega a domicilio no fue buena. El director del proyecto tenía prisa por cambiar de trabajo y no le importaba la situación de la propiedad en el momento del cierre. Entonces, necesitamos tratar con los equipos de garantía para arreglar lo que no estaba listo al momento del cierre.

La experiencia en general fue agradable. Todavía tenemos un par de cosas que deben arreglarse/actualizarse y nuestro día de cierre fue hace 2 meses.

Después de que cerré la casa hubo muchos problemas. Mi gerente de atención al cliente, Ralph, ha sido maravilloso. Desafortunadamente, la mayoría de los materiales y la calidad del trabajo son inferiores. Todavía hay más de una docena de problemas que aún deben abordarse. Me encantaría hablar con uno o más de sus ejecutivos sobre los dolores de cabeza y las molestias que esto nos causó a mí y a mi familia. Gracias.

El equipo de ventas fue muy útil durante el contacto inicial, pero a veces fue insistente y engañoso hasta el cierre. El proceso de diseño fue rápido y sencillo y las mujeres del centro de diseño fueron de gran ayuda. La construcción se retrasó debido al clima y la escasez de pandemia, pero en general fue una experiencia fácil con buena comunicación. Por lo tanto, la mano de obra era de buena calidad por el precio, pero no estaba completamente terminada. Definitivamente se perdió la atención al detalle. Pulte hizo imposible utilizar un prestamista externo, pero no se comunicó al respecto hasta justo antes del cierre. Una vez que comenzamos el proceso con Pulte Mortgage, fueron muy útiles y pudieron ayudarnos con un proceso sin problemas en el último minuto. El proceso de cierre fue muy fácil y la compañía de títulos hizo posible hacer la mayor parte del proceso en línea antes de la cita de cierre real. Asegúrese de inspeccionar todo cuidadosamente y tómese su tiempo en su recorrido final antes de cerrar. En general, a pesar de algunos obstáculos en el proceso, recomendamos comprar una casa construida por Pulte. ... Más

Anteriormente había vivido en un Pulte Condo que realmente pensé que tenía una calificación de 5, todo lo que necesitaba o quería. Esta segunda vez, lo calificaría como inferior a lo que disfruté la primera vez. Al darme cuenta de que los tiempos ahora son diferentes con una gran ayuda difícil de encontrar en diferentes áreas, algo de lo que experimenté podría ser comprensible, pero no todo.

Woodbury es un vecindario increíble. Mi esposa y yo nos enamoramos de inmediato. Nos encanta nuestro nuevo lote y somos un hermoso hogar nuevo. Cuando se trata de un constructor de trac, debe comprender lo que está pagando. Pulte hizo un gran trabajo al administrar la compilación y cumplir con los plazos. Parte de la artesanía no es la mejor, pero en general es una gran casa. Lo amamos.

Casa de buena calidad, aunque los detalles finales necesitan mejoras. Pintura descuidada y lechada en algunos lugares. Por el tamaño y la ubicación de la casa, considero que la casa tiene una buena relación calidad-precio, aunque desearía que el precio incluyera algunos artículos principales (p. ej., refrigerador, lavadora/secadora, paredes de garaje terminadas).

Al comprar una casa nueva, Pulte estaba en la parte superior de la lista debido a los precios competitivos y la variedad de modelos. Califiqué 3/5 estrellas por la calidad de la casa desde que cerramos una casa que no estaba completamente terminada (faltaban las instalaciones de losetas, la lechada no estaba completamente terminada, el lavaplatos no se instaló correctamente) y 3/5 por la capacidad de respuesta a los problemas porque tomó un mes antes de que Pulte programara trabajadores para solucionar estos problemas pendientes. Cerramos la casa a fin de año con la esperanza de que Pulte pudiera arreglar todas estas cosas rápidamente, pero ha llevado tiempo programar a los trabajadores para que hagan estos artículos (casi un mes después). Para la mayoría del trabajo, es de buena calidad. Todo depende de los contratistas locales que se están contratando para hacer el trabajo. Nuestro inspector externo dijo que Pulte obtuvo una sólida calificación B para nuestra casa durante la inspección previa a los paneles de yeso (es difícil obtener una calificación de "A"), y en el recorrido final lo que faltaba eran los toques finales (como rellenar las marcas en los paneles de yeso). y corrección de pintura). Además, uno de los baños está completamente inutilizable debido a un problema de presión de agua ya que el agua no corre en la ducha y el inodoro se llena lentamente. La confiabilidad del representante de ventas y el gerente de campo con los que trabajamos fue increíble durante el proceso de construcción. El gerente de campo enviaba actualizaciones semanales frecuentes y respondía preguntas de manera rápida (a veces minutos después de enviar el texto) y el representante de ventas ayudaba a resolver cualquier otra pregunta pendiente (como los contactos de HOA). Si me preguntaran si recomendé Pulte a otros, diría "sí", pero no espere la perfección y sepa que probablemente tendrá que esperar a que se completen las correcciones. ... Más

Buen trabajo en general. Podría ser mejor en la inspección final

Compramos una casa en 2021. Todo el proceso de compra estuvo bien, nada se destacó hasta el final. No pudimos volar debido a covid y la experiencia de cierre fue mala. Intentaron darnos un recorrido virtual, pero la calidad del video era terrible y se detectaron muy pocos problemas. Cuando llegamos, hice una lista de muchos problemas que detecté en la casa. MUCHO. La respuesta para solucionar los problemas es buena. La persona que responde a las solicitudes de mantenimiento es excelente. Si bien aprecio el servicio de atención al cliente, también se necesita mucho tiempo para solucionar los problemas porque tenemos más de 5 personas que vienen cada dos meses para todos los problemas que hemos encontrado. ¿Puede Pulte contratar a alguien que se encargue de la garantía de calidad antes de entregar las llaves? Cuando pagamos la casa, no venimos diciendo: "oye, solo tenemos el 95% del dinero que prometimos, hicimos lo mejor que pudimos", ¿no? Es lo mismo cuando nos entregan la casa. No puedes llegar al 95%. ... Más

El proceso de compra fue pan comido. Hubo retrasos pero nada fuera de lo normal. El aspecto de la construcción de la casa dejaba mucho que desear. Ya nos hemos encontrado con numerosos problemas (aunque Rich y el equipo son maravillosos en su capacidad de respuesta y disposición para ayudar) y nos ha decepcionado que hayamos tenido que lidiar con estas cosas en un nuevo hogar.

Tuve una experiencia bastante buena. Sin embargo, cuando la fecha de cierre se movió dos veces, provocó que todas las demás transacciones planificadas (mudanzas, Internet) se retrasaran, lo que supuso un desafío.

El diseño de la casa es hermoso. Sin embargo, los trabajadores de la construcción son algo descuidados, descuidados y necesitan una supervisión más cercana del gerente de construcción. Después de la entrega, encontramos tantos errores de construcción que podrían haberse detectado y corregido antes del cierre. No quiero mencionar los detalles del error, pero la lista es larga. Lo bueno es que el gerente de construcción posterior al cierre está al tanto de nuestras solicitudes. Ha podido corregir varios de los errores. Pero la saga continúa… Todos los demás aspectos del proceso de compra fueron muy bien. ... Más

Presionar para que entremos antes de fin de año dejó algunos elementos sin terminar o apresurados.

Me gusta mi espacio.

Feliz de estar en un nuevo hogar... La calidad podría ser mejor

De todos los constructores de viviendas en Rocking K, sentimos que PULTE era la mejor opción.

Necesita hacer más seguimiento para hacer las cosas

Necesito estar alerta y no asumir nada. Atrapó numerosos errores que el gerente de campo de Pulte pasó por alto

En general, contento con la calidad de construcción y los materiales, pero muy descontento porque he estado esperando más de 5 meses por una ventana rota. Este es un desempeño muy pobre de Pulte.

El servicio se retrasa para la instalación del asiento