Reseñas de Pulte Homes

La gente, la laboriosidad, la comunicación es buena. Calidad sabia; material como pintura, el acabado se puede mejorar. Las colecciones de los centros de diseño son muy caras.

El procedimiento de cierre tuvo sus contratiempos sin culpa mía. Todavía estoy esperando que los proveedores externos de Pulte se comuniquen con usted para corregir un par de problemas. Pulte respondió y solucionó lo que podían hacer. Considerándolo todo, amo mi hogar.

La calidad parece un poco por encima del promedio, no estoy insatisfecho, pero no estoy completamente satisfecho. Entiendo que con la construcción nueva y rápida habrá problemas. Primero, me preocupé cuando una de nuestras actualizaciones pagas no se implementó y terminamos eliminándola para no retrasar nuestro cierre. Botellas de cerveza debajo de nuestra tina en la tierra, luego mi esposo recientemente fue al ático y había otra lata de cerveza. Han pasado dos meses desde el cierre y todavía no he recibido ninguna llamada de seguimiento o correo electrónico de Pulte preguntando si hay algún problema. Nuestra cerca trasera está contra la calle y sustancialmente más baja que nuestros vecinos a nuestro lado. Muchos problemas cosméticos menores con nuestros gabinetes renovados parecen como si estuvieran pintados y la pintura no se secara de manera uniforme (algunas áreas parecen ásperas). Nuestra pintura sobrante que quedaba en el garaje no coincide con nuestras paredes, y tuvimos que comprar una lata de pintura que nos costó casi $ 50 para pintar y hacer retoques. Parece que hay un problema con nuestra agua fría, está más tibia o la temperatura ambiente y no se acerca a enfriarse, no importa cuánto tiempo la dejes correr. La alfombra estándar es horrible, si hubiéramos sabido lo barata y antiestética que se vería, definitivamente la habríamos mejorado. La actualización del cableado previo nunca se completó porque tuvimos que llamar a un tercero para terminar el cableado. Nuestra puerta de entrada está astillada y probablemente tendremos que pagar para reemplazarla. ... Más

En general, estoy contento con la experiencia con problemas menores.

Creo que la relación personalizada podría mejorarse.

Defecto importante en la pared del dormitorio principal. Necesita reparaciones importantes.

Generalmente estamos satisfechos. Pero Pulte, como empresa, tiene problemas de comunicación con los clientes y dentro de la organización en su conjunto. Es una necesidad absoluta para un comprador de vivienda nueva estar al tanto de todo el proceso de construcción de la vivienda tanto como sea posible y documentar todo (solicitudes especiales, excepciones, NSO, etc.). Los supervisores de subdivisión reales (Wayne, Scott y Alex) y el representante de ventas (Chris) fueron sobresalientes y todos merecen 5 estrellas.

En general, ha sido una buena experiencia. Tuve que arreglar algunas cosas que no creo que debieran haber sido necesarias.

La calidad de construcción es buena, pero no excelente. Modelos de estilo antiguo, no contemporáneos. No hay muchas mejoras ni personalizaciones de diseño disponibles. El equipo de garantía posterior a la entrega no es muy útil. El precio es un poco excesivo para el producto que ofrecen. El servicio al cliente no es excelente.

Compré una casa hace poco y, aunque la estructura y la distribución en general son geniales, estoy un poco decepcionado con los acabados. Los contratistas que calafatean son pésimos. Les ha llevado varias veces calafatear nuestra ducha principal sin dejar agujeros.

En general, no está mal, pero hay muchas cosas sin terminar y dijeron que lo harían después del cierre. Todavía estoy esperando que se terminen algunas cosas. La casa no se limpió ni se quitó el polvo adecuadamente antes de la mudanza.

La calidad de la construcción es inferior a la de los materiales de mala calidad. ¡La pintura interior es definitivamente una broma! El apartamento en el que viví antes se construyó en 1960 y tenía una mejor calidad de pintura y paredes. ¿Por 750 000 dólares esta casa? Vaya. No la recomiendo por la calidad de la casa.

Satisfacción general. La calidad del acabado de la pintura necesita mejorar. Tuve que insistir para que se hiciera un seguimiento de la lista de pendientes después del cierre. Buena respuesta una vez que se solucionaron los problemas.

¡No es gran cosa! Estos constructores son constructores que hacen todo tipo de cosas, no valoran la experiencia del cliente y la mano de obra en general no es excelente. Sin embargo, el servicio al cliente es bueno.

En general, es una buena experiencia. Todo el personal fue amable y eficiente durante todo el proceso. Excepto una cosa que nos hizo sentir muy desagradables. Nuestra casa incluye una mejora que vale alrededor de $100 000. Todos los artículos mejorados estaban enumerados con sus precios. Uno de los artículos era un refrigerador KitchenAid y el precio más alto que pude encontrar en Internet es de aproximadamente $2700 antes de impuestos, ¡pero me cobraron $4200! Quise decir que si quieres sacarme dinero del bolsillo, deberías haber asignado las ganancias a algo cuyo precio no puedo obtener fácilmente en Internet. ¡Cobrarme $4200 por un refrigerador que vale $3000 como máximo me hace sentir como un tonto! Ahora me pregunto cuánto vale realmente la mejora. ... Más

Compramos una casa nueva en Pulte este año. He comprado otras 4 casas nuevas anteriormente de otros constructores. Aunque Pulte construye una casa bonita, hemos tenido más problemas de los esperados. Cosas que deberían haberse identificado antes de publicar la oferta para su disponibilidad. Problemas de plomería con 3 atascos de alcantarillado en las primeras 2 semanas. Las líneas de drenaje aparentemente tienen escombros de construcción. Una fuga entre las paredes que requirió mucho trabajo y reparación para arreglarla. He notado otros problemas que se abordarán con Pulte una vez que hayamos confirmado que se solucionaron los más urgentes. Yo diría que el control de calidad es un problema que se debe abordar. No solo presionar para que se cumplan los plazos en el proceso de construcción. Como dije, en mis experiencias anteriores de compra de viviendas, nunca he tenido los problemas que han surgido con esta casa. La recomendación es que Pulte mejore el control de calidad centrándose en la atención a los detalles y asegurando el funcionamiento adecuado de todos los sistemas de la casa. ... Más

El proceso de compra de la casa fue bastante fácil, pero hubo cierta incompetencia y falta de capacidad de respuesta por parte de nuestro segundo vendedor, mientras que el tercero fue excepcional, muy centrado en el cliente, atento y un placer trabajar con él. Hubo muchos errores menores en el proceso de construcción y falta de atención a los detalles en construcciones sencillas. En general, la experiencia estuvo bien, pero no fue la mejor. Calificaríamos la experiencia general con un 7 sobre 10.

La construcción general es buena. El ajuste y el acabado son correctos, la mano de obra de los subwoofers es mediocre. El lavabo del baño de invitados no está nivelado, el umbral de la puerta de entrada no sella correctamente. Los gabinetes de la cocina son de baja calidad y están mal construidos. El horno microondas se rompió dos veces (diseño deficiente), utilice otro proveedor. Por $600 000 esperaba algo mejor. El centro de diseño no fue muy útil, hizo un mal trabajo para ayudar a comprender el producto terminado y cómo se verá.

Disfrutamos trabajando con Michael durante toda la experiencia de venta. Realmente no tuvimos ningún problema con la experiencia de compra: transcurrió sin problemas y en el plazo previsto. Algo que nos encantó es que estaban felices de trabajar con nosotros a pesar de tener que vender nuestra casa primero.

La casa es genial. Sin embargo, hay muchos desperfectos en toda la casa. La visita fue apresurada.

No parecía que Pulte se tomara en serio nuestras preocupaciones y hasta 2 días antes del cierre definitivamente nunca mostró un ápice de urgencia para rectificar los problemas que les comunicamos VARIAS VECES. Tal vez eso sea normal en las casas de nueva construcción, nunca lo hemos hecho antes y, en función de esta experiencia, no lo volveremos a hacer.

Las opciones de actualización son muy caras en comparación con otros constructores. Los elementos predeterminados instalados son de muy baja calidad. En general, no estoy satisfecho.

Ryan y Tyler hicieron que esta experiencia extremadamente costosa fuera más llevadera. Este equipo hizo que mi proceso de compra fuera menos estresante y Ryan fue mejor que mi propio agente inmobiliario al brindarme actualizaciones e información útil... Gracias Ryan. Siempre habrá pequeños problemas, pero Tyler, mi gerente de proyectos, ha estado trabajando para corregirlos.

La casa que se compró estaba lista para entrar a vivir, por lo que el comprador no recibió una evaluación de calidad hasta el día del cierre. En el recorrido conocido como Celebración, había muchos elementos que no merecían celebración. El piso de la casa estaba muy sucio y había gotas de pintura por todas partes. Las áreas alfombradas tenían manchas de pintura, barro y barro de yeso en todas las habitaciones y armarios. El inodoro de la suite principal estaba obstruido. A la lámpara de la suite principal le faltaba una cubierta de vidrio. Dos de las ventanas de la casa eran muy difíciles de abrir y cerrar. Hay muchos otros problemas de mano de obra informados al servicio de atención al cliente de Pulte y han tardado en resolverlos. En general, nos gusta el diseño y la ubicación de la casa. ... Más

Antes de mudarte, todos parecen muy atentos. Por supuesto, todo lo que te piden constantemente es que les des una puntuación alta en la encuesta. Una vez que te hagas cargo, buena suerte para conseguir ayuda con los problemas. Llevo 5 semanas en mi casa y todavía tengo cinta azul en las paredes para los problemas que aún no se han solucionado. Los mensajes de texto no se responden. Las reparaciones programadas no se presentan, lo que me deja en casa todo el día perdiendo el tiempo. La ducha del baño principal gotea agua por todo el suelo. Este es un problema conocido que ellos reconocen que se puede solucionar. Mi pregunta es ¿por qué no lo estás construyendo bien la primera vez? Realmente no quiero sonar como un quejoso. En general, nos gusta nuestra nueva casa, pero por el dinero que hemos gastado, estas cosas son frustrantes. Si quieres encuestas perfectas, debes ganártelas, no solo pedirlas. ... Más