Reseñas de Pulte Homes

Nos encanta nuestra casa, pero por el precio que pagamos y la mejora que pagamos por las paredes de piel de naranja, estamos muy decepcionados con la calidad. Puede ver líneas de cinta en toda la casa y una vez que pintamos las paredes nosotros mismos, se notó aún más. Puede ver fácilmente los errores cometidos en el panel de yeso que se reparó bastante mal o no se reparó en absoluto. Nuestros problemas aún no se han resuelto con otros problemas que informamos hace un mes.

Cerramos el depósito en garantía el 5/10 y aún no nos hemos mudado (hoy es el 7/11). En las 8 semanas de disponibilidad para completar los artículos del recorrido, no lo están. Esta no es una forma impresionante de generar confianza con los clientes. Estamos menos que impresionados.

La experiencia general fue la esperada y positiva en general. También hay que tener en cuenta que estas casas son casas producidas en masa. También quiero advertir que vivía a menos de una milla del sitio, por lo que pude pasar y ver el progreso a diario. Así que déjame empezar; Hubo 2 ocasiones en las que queríamos un cambio menor, como que los enchufes se movieron 3 pies en una dirección o el interruptor se volteó para que estuviera en la pared exterior y la pared interior, en cada caso hubo dudas del administrador del sitio y citó algunas razones ridículas. que decidí hacerlo yo mismo cuando nos mudamos, ya que eran modificaciones simples. simplemente parecía perezoso, y no habría afectado las inspecciones eléctricas ya que los tomacorrientes permanecieron separados por 3 pies según el código. La mano de obra varió según el subcontratista utilizado. Algunos se enorgullecían de su trabajo, mientras que otros se notaban que estaban estirados y simplemente entraron, hicieron lo mínimo del trabajo y salieron (en su mayoría parecían ser aquellos cuyo trabajo no estaba completamente cubierto por las garantías), como el contratista de paisajismo. . Mi sistema de rociadores no se instaló correctamente y, dado que no era parte de la estructura, no estaba cubierto por la garantía de Pulte y cuando me comuniqué con el contratista, él y yo le dijimos "qué quieres que haga al respecto". Las discrepancias se señalaron durante el recorrido final, que tuvo lugar 3 días antes del cierre, una vez que cerramos, el administrador del sitio nos trató como fuera de lugar y tuve que trabajar a través del portal de garantía. que de alguna manera fue mejor ya que me contactaron por correo electrónico y tenía un rastro de papel. La experiencia general es de cuatro estrellas, ya que el proceso fue como se explicó desde el principio. recibimos actualizaciones periódicas sobre el progreso como se indicó al inicio. Como dije, mis problemas fueron principalmente con el contratista de paisajismo y la sensación de que nuestro administrador del sitio le dio una casa sin terminar, quien no pudo dar seguimiento a varias de las discrepancias señaladas durante nuestro recorrido final. ... Más

Después de cerrar, no hay mucho soporte para el problema.

Buen producto final, pero seguimiento para solucionar problemas de compilación, no tanto.

Pulte en Indiana construye algunas casas bonitas y tuvimos una buena experiencia con la gente de ventas e hipotecas. Debido al aumento vertiginoso de los precios de las viviendas y a Pulte tratando de vender tanto como sea humanamente posible para obtener dinero, su mano de obra bajó bastante. Junto con las altas tasas de rotación de sus propios empleados en el lado de la construcción, se está convirtiendo en una pesadilla. Si planea comprar una casa pulte, aún lo recomendaría, pero entiendo que necesita un alto nivel de diligencia debida y es mejor que todo su trabajo sea verificado por partes externas. ... Más

El proceso de construcción fue bien, sin embargo, la mano de obra cuando se cerró la casa fue inaceptable. Había un corte en la pared, faltaba masilla en algunos lugares, áreas no pintadas.

Genial al principio. Cierre apresurado y mal acabado y limpieza del hogar. En 6 semanas hemos enviado más de 30 órdenes de trabajo para reparaciones en garantía.

Con Pulte obtienes una bolsa mixta. En general, las personas con las que hemos trabajado directamente fueron concienzudas, bien intencionadas y receptivas a nuestras preguntas y solicitudes. El detalle de la mano de obra del acabado ha sido muy pobre, especialmente con respecto a la pintura (entrada de la puerta principal, escalera de caracol, exterior del frente) y el trabajo de ladrillo del frente. Muy descuidado en los detalles. Estoy pensando, "¿Acabo de pagar lo que pagué y esto es lo que obtuve?". ¡Uggghhh! Escuché sobre Pulte Build Quality, pero supongo que no incluía estas cosas. No es que alguien de Pulte haya venido a mí y me haya dicho: “Estamos de acuerdo en que esto es descuidado y podemos hacerlo mejor. vamos a hacer esto bien ”. Tal vez alguien lea esto que se preocupe y tenga tiempo para hacer un seguimiento. ... Más

Jimmy hizo un gran trabajo comunicándose. Me mantuvo informado. Mi principal problema es el costo de las actualizaciones. Sé que hay un margen de beneficio, pero los precios son 10 veces mayores.

El precio / valor de la vivienda no es igual al precio. Nos sentimos apresurados para ir al diseño antes de que estuviéramos seguros de obtener una hipoteca. A medida que avanzaba el proceso de construcción, hubiera sido bueno cambiar algunas cosas. El diseño debería pasar mejor por las opciones. Los productos utilizados son definitivamente de menor calidad y carecen de orgullo por su mano de obra.

no espere ninguna comunicación después del cierre por problemas de garantía.

Esperaba una construcción de más calidad. El piso parece que el material fue sobrante de una tienda. Una de las puertas no cerró correctamente y la ventana del dormitorio gotea bastante aire, lo que hace que la habitación esté más fría que el resto de las habitaciones. Es solo una casa de una habitación, así que espero que la calefacción sea muy constante.

En general, he estado contento con mi nuevo hogar. Sin embargo, tuve un problema en el que necesitaba presentar un reclamo de garantía debido a una fuga en la tubería, y casi ha durado 2 meses sin resolución. Todavía estoy esperando que terminen las reparaciones y no se me ha dado un cronograma de cuándo esperar que se hagan. Muy descontento con la forma en que se ha manejado este problema.

La mayor decepción fue la mano de obra de mala calidad, con la pintura de las puertas. Hay manchas de pintura seca y huellas dactilares en las puertas. Se mencionó pero nunca lo abordaron, somos muy nuevos. Las líneas del piso del garaje están torcidas o no cuadradas y el piso está agrietado. Las molduras ya se desprenden de las paredes en menos de seis semanas. La placa de dirección también estaba mal pintada, se suponía que debía ser reparada y nunca lo hicieron. En general, muy decepcionado con la calidad, especialmente cuando pagas tanto como nosotros obtuvimos esta casa. NO recomiendo las casas PULTE. ... Más

Los acabados son descuidados, los ventiladores de ventilación son ruidosos, nos mantienen despiertos por la noche porque las aletas del conducto golpean la carcasa de metal

Pulte Mortgage requiere muchas divulgaciones cuando les compra. Y al final, venden tu préstamo. Todavía estoy esperando un recorrido de 30 días después de 6 semanas de vivir en mi casa. Lleva mucho tiempo analizar y discutir sus problemas con el constructor. Sin embargo, Pulte construye una hermosa casa.

Como comprador de vivienda por primera vez, se perdieron muchas cosas en las opciones de mejora. HOA sube sin siquiera estar en la casa durante 2 meses sin previo aviso. Solo toda la experiencia y el proceso de compra no fueron excelentes. Falta de comunicación.

Estaba satisfecho con el precio, pero la mano de obra quedó que desear. Todavía hay pintura por hacer, necesitamos alfombras nuevas porque el trabajo se manchó con pintura.

Materiales de mala calidad utilizados calidad del trabajo realizado

El proceso de construcción en general fue bueno, pero el proceso de cierre nos apresuró mucho. Se nos pidió que aprobáramos los artículos que no se arreglaron para no retrasar nuestro cierre. Se nos prometió varias veces que los artículos restantes se arreglarían de inmediato. Pero tenemos más de un mes después del cierre y la mayoría de estos elementos permanecen abiertos. Varias veces nos han dicho que iban a venir a arreglarlo y nadie aparece.

Es difícil calificar cuidadosamente nuestra experiencia de compra de vivienda en un resumen tan breve. De lejos, hay más aspectos positivos que negativos. Construir una casa es una empresa enorme y, por mucho que lo planifiques, habrá cosas que saldrán mal. Desafortunadamente, esas son las cosas que se destacan cuando se les pregunta en una calificación como esta. Mi consejo es que es muy importante tener una orientación muy detallada y repasar cada paso con un peine de dientes finos y luego repasarlo nuevamente. Y no importa cuánto crea que tiene los costos cubiertos, costará más. Sabíamos que así sería y lo planeamos. Amamos nuestra casa y lo volveríamos a hacer, pero es mucho trabajo. ... Más

En general están bien

Nuestro representante de ventas, Gita Adib, fue encantador y muy servicial. Nuestro gerente de campo, Shawn Turner, fue muy amable y respondió a nuestras inquietudes. Tenemos que decir que después del cierre, la capacidad de respuesta NO es buena. Nos dieron 30 días desde el cierre para enviar por correo electrónico una lista con inquietudes cosméticas que queríamos abordar. La mayoría, si no todas, de nuestras preocupaciones se notaron en nuestro recorrido de "Celebración" y no se atendieron. Se envió a un representante de Pulte, Brad, para que revisara nuestras solicitudes y concertó dos citas con nosotros. Parecía muy amable y comprensivo con las cosas de las que queríamos que se ocuparan, llegando incluso a decir que él y su esposa no aceptarían las cosas que nos preocupaban. El día de la primera cita, nadie se presentó para hacer el trabajo. Cuando llamamos, la persona que contestó el teléfono, Sadie, nos dijo que no había citas programadas para nosotros, pero que Brad nos devolvería la llamada. Eso fue hace seis días. Hemos llamado todos los días hábiles desde entonces y los primeros dos días que hicimos el seguimiento nos dijeron que Brad estaba ocupado y que nos llamaría cuando pudiera. Los últimos dos días, nuestras llamadas se han enviado directamente al correo de voz, sin que Sadie o Brad nos devolvieran la llamada. Muy decepcionante. Alguien que conocemos construyó una casa Pulte en otro desarrollo y tuvo el mismo problema. Finalmente escribió a la oficina corporativa y finalmente consiguió que alguien la llamara. ¡Ese es probablemente nuestro próximo paso! ... Más

Los electrodomésticos parecen ser los más baratos y los cajones del armario se caen porque usaron tornillos del tamaño incorrecto. Es la tercera vez y parece que seguirá pasando hasta que los reemplacen por tornillos más largos.