Reseñas de Pulte Homes

La mano de obra no es buena y solucionar los problemas después del cierre es muy difícil.

Hay demasiado para compartir, pero la conclusión es que el proceso de venta salió bien, pero no los detalles finales de la construcción. Los últimos toques finales, como arreglar cosas que no están bien hechas o incompletas, ha sido un proceso lento y frustrante. Desde malas soluciones hasta ninguna (o lenta) respuesta. Incluso 60 días después del cierre, seguimos buscando una resolución. Esto es cierto para nosotros y otros propietarios de viviendas en nuestra nueva calle. Las operaciones de Pulte parecen no poder completar la 'última milla' del viaje. Muy decepcionante.

Cuando el constructor hizo una caminata, me acompañó, me dio su número y me dijo que descubría elementos que necesitaban atención para avisarle. Bueno, él no contesta su teléfono ni devuelve mensajes. La empresa de garantía Pulti tampoco atiende el teléfono. Siento que estoy siendo ignorado.

Tanto mal.. no debería ser así para una vivienda de nueva construcción.

Por favor, pídale a alguien en una posición más alta que revise mis problemas. Intenté durante semanas conseguir a alguien.

Esta experiencia de construcción de viviendas ha sido la menos placentera de las últimas 3 por las que he pasado. El control de calidad y la mano de obra fueron horribles y más de 6 semanas después, todavía estoy lidiando con todos los problemas al momento de la mudanza. Tuve que tener una reunión con el Especialista de atención al cliente ayer para revisar la lista de artículos pendientes Ser dirigido. Esto me quita tiempo de mi apretada agenda de trabajo. Si hubiera querido comprar una parte superior que necesita reparaciones y pasar por una renovación, lo habría hecho. ¡La razón para construir una nueva casa fue evitar todas estas frustraciones! ¿Es hermosa la casa? Sí. ¿Estoy frustrado con la cantidad de seguimiento necesario para completar su casa? Sí. ... Más

Nuestras costuras del techo y las costuras de las paredes fueron menos que profesionales. Pulte envió APV a domicilio. El técnico de APV informó que la única forma de corregir el desajuste del techo era volver a trabajar la textura completa del techo. Han pasado 2 semanas y no hay seguimiento de un representante de Pulte.

demasiados problemas de mano de obra con promesas de reparación durante el período de garantía.

Es muy difícil obtener respuestas una vez que se cierra la venta. ¡No vuelven a llamar!

Tener dificultades para lograr que la gente arregle problemas urgentes, como un techo con goteras. Las llamadas de servicio se siguen cancelando. La garantía no significa nada si no puede repararla.

Si nuestro contrato de arrendamiento no hubiera terminado en nuestro apartamento, no habríamos firmado para cerrar. 2 meses después del último recorrido, todavía nos falta una placa eléctrica, todavía tenemos 1 toma de corriente incorrecta en el cuarto de lavado que necesitamos enchufar en el congelador, una baldosa del piso todavía tiene el color y la marca impresos en él, la parte inferior la moldura todavía tiene el color de la lechada en toda la moldura y todavía no tenemos el termostato correcto en la casa. Tenía tantas esperanzas con la reputación de Pulte.

Pulte es muy receptivo hasta que obtienen su dinero. Mala mano de obra y pésimo servicio al cliente después del cierre. No responden a las necesidades de sus compradores. Hay que revisar la casa con peine de dientes finos y exigir que todo, por pequeño que sea, sea reparado.

Nunca volveré a construir con Pulte o durante una pandemia.

Una completa falta de control de calidad

El acabado de la casa no fue bueno. Tiene problemas con la instalación de la puerta y el piso. El plano de planta es horrible pagamos alrededor de 11K. No sentí que valiera medio millón

Asegúrese de completar el recorrido antes de mudarse a su nueva casa una vez que se mude, ¡ha sido difícil demasiado imposible que cualquier problema se resuelva!

Tuvimos algunos problemas, pero todo se resolvió, excepto por una cosa. Pero en su mayor parte todo salió bien.

El servicio posventa es pésimo. Los materiales son de baja calidad.

Siento que no hay responsabilidad ni acción rápida en los problemas básicos de garantía y que se requiere un gran esfuerzo para que las cosas se resuelvan con el personal de construcción y garantía. Parecen culpar a los demás en lugar de aceptar la responsabilidad y completar el trabajo correctamente la segunda vez.

Esta es la segunda reseña que me han solicitado y me contactaron desde atención al cliente de la empresa. Podría seguir con mis inquietudes, pero les pido que consulten mi primera reseña.

HVAC siempre tiene problemas. He vivido aquí por un mes y lo arreglaron dos veces.

Después de vivir en nuestra casa durante 6 semanas, estamos decepcionados con los constructores de Pulte. Su publicidad/marketing es una mentira. Mala calidad de los materiales utilizados, mala mano de obra, los subcontratistas no se enorgullecen de su trabajo. El trabajo interior parece que Pulte contrató a estudiantes de octavo grado. Mala elección para los electrodomésticos incluidos, los más baratos que se pueden comprar. No teníamos opción de suministrar nuestros propios electrodomésticos. Atención al cliente no responde. No recomendaré Pulte a nadie.

Hay muchos problemas que hemos encontrado después del cierre y uno que aún está abierto antes del cierre. He seguido con varios correos electrónicos sobre la cubierta de ventilación de mi cocina, el cajón y la perezosa Suzanne y nadie ha fijado una fecha para arreglarlo. Antes del cierre nos dijeron que sería alrededor del 7 de enero (cerramos el 28/12). Ahora es 2/15 y 3 correos electrónicos de seguimiento y nada de vuelta. Los azulejos que faltan en la ducha de nuestro baño aún están pendientes y no hemos tenido noticias después de que salió el instalador. Tenemos un agujero en la puerta de nuestro dormitorio principal que no vimos durante el recorrido, ya que tuvo que cerrar la puerta para verlo. Hay una lista de artículos, pero Pulte no la ha seguido después del cierre. ¡Muy decepcionante! ... Más

La mano de obra en general está bien, nada estelar, simplemente está bien, no tenga expectativas elevadas El servicio de garantía posventa que promocionan es más que deprimente, buena suerte para resolver sus problemas, y olvídese de una manera oportuna, eso es una gran broma

La experiencia de compra de una vivienda en Pulte comenzó siendo muy positiva. Desafortunadamente, la artesanía y la atención al detalle fueron mediocres en el mejor de los casos. Sentimos que el constructor estaba más interesado en cerrar varias casas antes de fin de año que en hacer un trabajo de calidad. Después de mudarnos y hablar con otros residentes en el vecindario de Norwood Chase, vemos que la mayoría de las 33 casas están experimentando preocupaciones similares. Nuestro gerente de construcción fue increíble y trabajó como loco para cumplir con las demandas. Es imposible. Espero que Pulte brinde una mejor atención a los nuevos compradores en sus nuevas subdivisiones en Richmond Hill, Georgia. Las casas no se están construyendo con la calidad que esperábamos. Decepcionante en el mejor de los casos. ... Más