Reseñas de Pulte Homes

Pro: la experiencia de compra fue genial. Papeleo, aseguradores, plazos, etc. Contras: Los proveedores que utilizan. Mala artesanía. La atención a los detalles no es algo que controlen ni los supervisores. Las puertas están horriblemente pintadas, faltan piezas, colores de tornillos incorrectos e instalación incorrecta. Instalaron una horrible y obvia puerta rota y la repararon. No cierra correctamente, el trabajo de parcheo es horrible. Tablero del piso astillado, agrietado. Se cansaron de cubrir todas las imperfecciones con pintura. Luces de autocar que disparan el interruptor cada vez que llueve. Ducha a ras de suelo que no tiene los azulejos correctos, grietas y astillas, lechada faltante, neblina en los azulejos. En general: la casa es excelente desde lejos, pero la calidad de cerca no es especial para la cantidad que pagará. es decepcionante ... Más

Las cosas comenzaron a romperse ya dentro de un mes.

Nos mudamos en junio. Cuando hicimos nuestra inspección de mudanza, hubo una gran cantidad de problemas que debían abordarse. El día en que nos mudamos, se nos pidió que esperáramos 14 días para asegurarnos de que se abordaron todos los problemas. No hace falta decir que ninguno de los problemas se resolvió y el encargado se niega a responder nuestras llamadas. Tenemos varios lugares que necesitan retoques de pintura, reparaciones en la casa y aún hemos podido comunicarnos con alguien. Nos dijeron que hiciéramos un reclamo de garantía. Lo que lleva tiempo dentro de sí mismo. Muy decepcionados por la calidad del trabajo del que "se enorgullecen". ... Más

Tenemos familiares que se mudan a Las Vegas y los he alejado de Pulte.

Gerente de ventas y gerentes de construcción profesionales, receptivos y orientados al cliente con los que es fácil trabajar. Calidad media de materiales y ejecución constructiva. En general, experiencia muy positiva.

Ventajas: En general, estoy satisfecho con mi nuevo hogar. El hecho de que sea una construcción nueva me brinda características que no se encuentran de otra manera en esta área, como un plano de planta abierto y techos altos. La calidad de la construcción parece excelente. No hay problemas reales con la construcción de Pulte. Contras: Cualquier actualización te cobrará tremendamente por encima del valor de mercado. Como ejemplo, hice instalar pisos de madera. El mismo piso a través de Pulte habría costado más de $ 60k como cargo de actualización. Hacer que un tercero venga después de cerrar y demoler todo el piso que Pulte puso y puso en madera de calidad costó $ 20k. Si extrapola ese margen de recargo a todas las actualizaciones, se siente demasiado caro. He tenido varios problemas de garantía, principalmente con gremlins eléctricos. La capacidad de respuesta de las reparaciones en garantía es bastante escasa. A veces, solo me gustaría hablar sobre algo que no entiendo sobre la casa, y ponerme en contacto con alguien solo para hablar es un proceso de varios días / semanas. ... Más

Si tiene algún conocimiento sobre la construcción de una casa, hágalo usted mismo si no puede, el trabajo de nadie más se ve mejor que el suyo.

Pagar un millón y perseguir cada elemento de la inspección sin cita previa ha sido una molestia. Además de eso, la administración no prestó atención a tener la casa lista con cable de fibra de Internet. Tardan 2 semanas en poner las cosas en orden. Me piden que cierre la casa con todos los elementos abiertos, de lo contrario creará muchos otros problemas (como una amenaza) y luego me piden que firme la lista de verificación de inspección sin cita previa para marcar que todo está cerrado. Después de perseguir al gerente de construcción durante 6 semanas, me dicen que vaya y presente una solicitud de servicio y solo se ocupó de las líneas de producción. Pocos como un tonto con dulces palabras para firmar los documentos cuando los elementos de la lista de verificación no estaban cerrados. El lavavajillas comienza a tener fugas y lo descubro solo cuando mi personal de mantenimiento quita el rodapié para hacer un trabajo de pintura. Pasan 5 días hasta que llega la empresa de electrodomésticos y lo arregla en lugar de reemplazar el electrodoméstico cuando presenté una queja dentro de los 22 días posteriores a la compra. No confiaría en el constructor y la compra de viviendas de Pulte nunca por arruinar la experiencia de la casa de mis sueños. ... Más

El trabajo es muy duro y una puerta no cierra después de 2 meses de uso. Una viga también está un poco torcida. Muy duro para el trabajo que se debe hacer aquí.

Esta fue nuestra segunda construcción con Pulte. Hubo problemas desde el principio, empezando por el director del proyecto, que no tenía ni idea. La calidad y la mano de obra de los submarinos eran drásticamente diferentes a las de hace sólo 3 años. Teníamos que estar al tanto de todo a diario y enviar fotografías y cartas al primer ministro. Tuvo que involucrar a su jefe para hacer las cosas. Casi un año de pesadillas pero feliz de estar finalmente dentro y ojalá no surja nada importante. Debido a todos los problemas documentados, estuvimos excluidos durante las últimas semanas, lo cual fue totalmente infantil. Sinceramente, fue una experiencia muy larga y agotadora. ... Más

La capacidad de respuesta a los problemas es muy pobre. La calidad de los hogares es mala y el servicio de atención al cliente es horrible.

Estoy satisfecho con la mayoría de los aspectos, pero tengo algunas cosas que no me gustan. por ejemplo, a menos que optemos por una opción de actualización, no veo una calidad en las cosas que instala en los baños. como el cabezal de la ducha o la pared de plástico (en el dormitorio de invitados) son algo frágiles, eso es lo que siento.

El proceso de compra fue muy bien. Gracias a Reem, nuestra asesora de ventas, y a Caroline, de la compañía hipotecaria. Fue un placer trabajar con ambas. La construcción y la garantía no han sido una buena experiencia. Los elementos pendientes de la inspección final no se completaron y los elementos de garantía presentados hace un mes no se completaron, pero sí el interior y el exterior. No recomendaría comprar una casa Pulte en función de la calidad y la mano de obra de la construcción.

Pulte me dejó colgado cuando Sunpower se declaró en quiebra. Yo pagué por el sistema. Durante la quiebra de Sunpower, Pulte informó que Solaria se haría cargo de la división de activos de sistemas solares y que todos los términos y condiciones seguirían siendo los mismos. Resultó que eso no era cierto. He estado tratando de conectar el sistema durante un tiempo y me han pasado de un departamento a otro. Esto no era lo que había firmado y le dije al representante de ventas que con toda esta quiebra de Sunpower, Pulte iba a dejar que sus clientes asumieran el costo. Exactamente lo que predije es lo que está sucediendo. Creo que si no podemos activar el sistema similar, Pulte debería reembolsar el costo del sistema. Además, la toma de corriente del baño no funciona. El piso de la cocina no parece estar bien instalado. Parece que la madera se está desprendiendo. ... Más

Compramos una compilación que ya tenía sus características personalizadas seleccionadas por alguien que iba a comprar pero decidió no hacerlo. Hubo muchas cosas que nos dijeron sobre la casa que resultaron no ser exactamente correctas. Lo cual no aprendimos hasta después de que nos mudamos. Los materiales utilizados dentro de la casa no son de primera línea como nos dijeron. Los gabinetes se producen en masa y se fabrican a bajo costo. El suelo de LVP del que tanto se habló es el LVP más económico de Shaw que se raya y se desgasta con mucha facilidad. El servicio fue deficiente y los elementos que se suponía que debían completarse antes del cierre no lo fueron y han pasado 2 meses y todavía estamos esperando. Cerramos a las pocas semanas para ayudar a Pulte Homes a cumplir con la fecha límite para vender la casa antes del año nuevo, pero sentimos que no nos han atendido. ¡La casa no está conectada como una casa inteligente, pero no lo estaba y el vendedor que nos dieron como contacto no quería ayudarnos EN ABSOLUTO con ninguna actualización o incluso compartir lo que se había hecho en la casa! No hay bloqueo en las paredes para colgar los televisores. ... Más

Tuvimos una gran experiencia con el equipo de ventas. Comprar fue un proceso fácil. Hubo muchos retrasos y contratiempos durante la compilación, pero esperábamos eso y lo entendimos por completo. Desafortunadamente, la comunicación de nuestro gerente de campo fue muy mala. Rara vez nos daba actualizaciones, era difícil ponerse en contacto con él y, a veces, no respondía a nuestras llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos durante semanas. Finalmente cerramos 6 meses después de nuestra fecha de cierre prevista. Han pasado casi 2 meses desde entonces y todavía estamos esperando los accesorios de los gabinetes y los espejos en nuestros baños. Faltan molduras en toda la casa, molduras que se caen, grandes espacios entre el piso y las molduras, gabinetes rayados/abollados, etc. Todavía estamos esperando que se resuelvan nuestros problemas. No volvería a construir con Pulte. ... Más

Tenemos muchos problemas con nuestro hogar, incluidos problemas eléctricos graves. Las luces parpadean y se atenúan en todas las habitaciones de la casa. Pulte tardó 4 semanas en llevar al electricista de regreso a nuestra casa y todo lo que hicieron fue mirar en la caja de interruptores y probar un par de interruptores de luz. Luego levantó las manos y dijo que no lo sé. Nuestra casa también se tasó por debajo del precio de venta de $ 19,000. Aquí está la lista abierta de problemas que aún deben resolverse: Pantallas en los dormitorios 2 y 3 dobladas. Problemas con los rieles de las puertas correderas. Paneles de yeso redondeados entre el área de la cocina (retoque con arena y pintura). La pared entre las casas está dañada. Verifique el funcionamiento del sistema de riego. No parece funcionar. Es necesario reemplazar el aislamiento por encima de la fijación de la luz de la olla en la cocina. No hay ninguno ahí. Luces parpadeantes en casa. Sucede al azar. A veces con el compresor de CA se enciende a veces sin. Fuerte clic / clunk de AC cuando Turing está encendido. No se puede sentir el aire acondicionado en el cuarto dormitorio, no hay flujo de aire. Un trabajador del vecindario usó nuestro grifo de agua y lavó concreto o pintura y manchó nuestras rocas y paredes. Levantamiento de tejas en el techo. ... Más

Ninguna de las personas de ventas o construcción de Pulte sabía cuándo cerraría. Le ofrecí a mi vecino mejoras para compensar los retrasos, pero no me ofreció nada. Fui discriminado. Mi casa fue destrozada después de que firmé. Un día después, notificaron al Gerente de Construcción Joed y Susan de Ventas y NO asumieron la responsabilidad por los daños causados a mi casa. Me dijeron verbalmente / por escrito que la casa estaba allí. Así que hay que reconocer que sabían que tenían la culpa de los daños que causaron intencionalmente. Pulte carece en muchas áreas, desde la inspección de la mano de obra de los constructores hasta la capacitación de los empleados, gerentes de ventas y construcción. Tuve que pagar en efectivo al Gerente de Construcción para limpiar el vandalismo. Joed me gritó frente a mi hijo pequeño con el Gerente de Garantía y el Supervisor de Construcción presentes como si hubiera hecho algo mal, pero señaló su negligencia. Pulte tiene una construcción descuidada y contratistas que hacen lo mínimo para que se construya una casa que me veo obligado a trabajar con una persona de garantía para corregir varios problemas con todos los contratistas diferentes que pueden no estar bien educados para corregir los problemas en una visita. Por ejemplo, mi termostato no funciona correctamente y alguien necesita 5 veces para corregir el problema reemplazando un termostato defectuoso. Cuando se les pide hablar con un supervisor, nadie vuelve a llamar, pero estoy seguro de que a todos les pagan por no responder. ¡Definitivamente no vale la pena perder tiempo y dinero en Pulte! ... Más

La casa parece que alberga materiales baratos y azulejos para terminarla. Todavía estoy esperando que se resuelvan los problemas. Hasta ahora, tengo una experiencia terrible con la llamada casa nueva.

Desde la construcción de la casa hasta el día de la mudanza, Pulte decepcionó en cada paso. La primera casa se retrasó 6 meses desde el mes de cierre original. En segundo lugar, durante la construcción, solicitamos muchas correcciones; todas fueron ignoradas. En tercer lugar, cuando nos mudamos a la casa, parecía que tenía 20 años, no un edificio nuevo. Tantas áreas incompletas, sucias, sin retoques profesionales. La calidad de todos los materiales y el trabajo es muy barato y mal hecho. Dentro de la primera semana estamos obteniendo grietas y astillas en todos los materiales. Muy decepcionado con Pulte: si pudiéramos obtener un reembolso completo, dejaríamos esta casa de inmediato. ... Más

He comprado 3 casas de diferentes constructores y esta ha sido, por mucho, la peor experiencia en cuanto a financiación, una pesadilla, literalmente, y el cierre fue aún peor tanto para Pulte Mortgage como para Pulte title company. Me trataron como una persona de tercera clase a pesar de que mi crédito es de más de 800 y mis ingresos están muy por encima del promedio y yo hice un pago inicial del 20%. Los incentivos de cierre son un truco, dicen que le dan 8k por los costos de cierre, pero le cobran 10k más por cualquier tipo de tarifa basura. Lo siento mucho porque nadie debería merecer ser tratado así. ... Más

Traiga su propio agente de bienes raíces. Negocie para que el constructor pague por la energía solar y posiblemente reduzca la tasa de interés. Muchos constructores de la zona están dando energía solar.

Tengo sentimientos encontrados acerca de toda la experiencia de comprar una casa Pulte en Alva Florida. Al principio, un año después de que nos mudamos, todo parecía bastante sencillo y seleccionamos un lote que funcionaría muy bien para nosotros. Entendimos que teníamos que esperar un tiempo para obtener nuestro producto final. Nuestro capataz fue muy bueno para mantenernos al tanto del progreso a medida que se construía una casa. Muchas fotos, etc. Eso estuvo todo bien. Cuando finalmente recibimos una llamada telefónica diciéndonos que nuestra casa estaba lista para cerrar, estábamos emocionados. Volamos a Florida anticipando que estaríamos en una casa que estaba en perfectas condiciones para mudarse en la fecha de cierre. Desgraciadamente, nos presentaron una casa que no había sido ensamblada ni lista para mudarse. No teníamos espejo de tocador en el baño principal, el pequeño refrigerador no había sido colocado en nuestra cocina para el vino. El paisajismo aún no estaba terminado hasta su finalización. No había puerta en la ducha del segundo baño, por lo que no se podía usar la ducha. Los pisos de toda la casa tuvieron que ser retocados con lechada nueva y sellados porque la calidad de la mano de obra era deficiente. Hubo muchos problemas de pintura en toda la casa. Mano de obra descuidada. Estábamos abrumados con literalmente cientos de cosas que teníamos que hacer. Fue tan malo que tuvimos que extender la fecha de cierre por una semana. E incluso después de que cerramos, todavía no teníamos un espejo en el baño principal. Tampoco teníamos un divisor de vidrio grueso entre el baño y la ducha del baño principal. Ahora entendemos que hay problemas en este momento para obtener materiales de construcción, pero no deberíamos haber sido informados de que la casa estaba lista para que viniéramos a vivir en ella. Afortunadamente, pulte hizo un trabajo maravilloso al tratar de corregir todas estas deficiencias. Realmente sentí, realmente sentimos, que se hizo un esfuerzo concertado para remediar todos estos problemas y satisfacernos. Pulte se apresuró a solucionar los problemas de calafateo, pintura descuidada, problemas de lechada, baldosas rotas en el camino de entrada, etc. de manera expedita. El producto final, nuestro nuevo hogar, es hermoso y estamos muy contentos con él. ¡Lo amamos! Pero tuvimos que esforzarnos mucho para conseguirlo donde lo queríamos. Este es el segundo dueño de la casa hablando ahora. Me sentí muy faltado al respeto por parte del equipo de Tile. Sentí que por ser mujer no me tomaban en serio mis quejas. Fui dentista durante 30 años y dirigía mi propio negocio y que me trataran así no era aceptable para mí. Básicamente, tuve que salir de la habitación porque tres hombres me atacaron verbalmente diciéndome que me había equivocado con el mosaico. La deficiencia en el nivel de lechada en la ducha y el piso del baño principal todavía no está bien. Pero tuve que salir de la habitación y dejar que mi esposo se encargara porque no me respetaban. El hecho de que no pudiéramos ducharnos en el baño principal, lo que resultó en que tuviéramos que quedarnos en un hotel por una semana más, realmente me molestó. Estaba seguro de que Pulte cubriría ese cargo porque fue su culpa llamarnos una semana antes de unas vacaciones para venir a nuestro nuevo hogar que no estaba completamente listo. Cuando le comentamos esto a nuestro gerente de construcción, dijo que podríamos habernos mudado una semana antes y que Pulte no cubriría los gastos de nuestro hotel. ¿Supongo que Pulte espera que no nos duchemos? Tuvimos que pagar por una estadía adicional de una semana en un hotel y, dado que no pudimos usar nuestra cocina como prometimos, tuvimos que comer fuera cada comida durante una semana. Esto no era aceptable para mí. Pero la gente de Pulte dijo “muy mal” en esencia. además, cuando señalamos todos los errores en la pintura de nuestra casa nos dijeron “qué esperas, es una casa de producción”. Teniendo en cuenta que Pulte reclamó excelencia y calidad del más alto calibre en su construcción, esto fue un shock. ¿Estábamos comprando algún tipo de casa de baja calidad? ¿Qué significa exactamente "hogar de producción"? Se necesitaron al menos 10 días para que la casa estuviera a la altura de nuestros estándares. Había tantos errores en la pintura y el calafateo. Muchas baldosas rotas en los adoquines delanteros. Incluso nuestro lavaplatos y refrigerador se contaron en un nivel extraño. Había metal que sobresalía del piso donde están las puertas corredizas que realmente presentaba un problema. Eso fácilmente podría haber causado daño a una persona. El hecho de que tuviera que señalar esto fue especialmente sorprendente. Cuando las cuadrillas de construcción no detectan cosas tan grandes como esta, me siento inseguro con respecto al resto de la construcción. Realmente nos hizo pasar por la casa con un peine de dientes finos. Los trabajadores simplemente no parecían estar lo suficientemente capacitados para trabajar en una casa Pulte. Todo nuestro piso tuvo que ser rejuntado porque la gente que sella el piso dijo que era un trabajo terrible. Eso tomó otros dos días para arreglar. Después de nuestra diligente inspección y quejas, finalmente obtuvimos la casa con la que estábamos contentos. Sin embargo, tomó mucho esfuerzo. Louisa fue muy buena escuchando nuestras solicitudes y solucionándolas. Ella fue la única que realmente nos escuchó. ... Más

El constructor fue excelente en la comunicación del proceso.

Excelentes constructores !! Si va con su propio préstamo hipotecario, asegúrese de tener todos los documentos disponibles, esa fue la parte estresante, el proceso de construcción fue rápido y mi casa es hermosa.