Reseñas de Pulte Homes

Una vez que realmente comenzaron a construir la casa, todo salió bien.

Las cosas fueron mucho más fáciles cuando Wes asumió el cargo de gerente de construcción.

La casa se ve muy bonita y la gente muy servicial.

En general, fue una buena experiencia, hubo muchas barreras con el equipo de ventas y cuentas, pero los desarrolladores y el equipo de título hicieron que la experiencia valiera la pena.

Desafortunadamente, este constructor no es muy diferente a muchos de los otros en los que tiene que realizar sus inspecciones por ellos. Se pierden demasiados problemas y el consumidor final se queda atascado teniendo que lidiar con ellos, todo para poder cumplir con sus cuotas mensuales.

El proceso de construcción fue minucioso y detallado, sin embargo, desearía que el seguimiento después del cierre hubiera sido mejor.

Los Pulte son realmente buenos con su compromiso. Asumen la responsabilidad de las cosas que entregan. Algunas cosas que no nos gustan fueron los cargos que tienen en las opciones de actualización. Proporcionan el marco de tiempo para el cierre, que en realidad es de casi 4 meses, lo que realmente no ayuda si alquila el apartamento en su situación actual. Y en cuanto a las cualidades, siempre hablan de los estándares de Pulte si realmente encuentras algún defecto o algo que realmente no te gusta en ellos.

Leo fue genial y siempre receptivo

El gerente de campo siempre estuvo disponible durante la construcción para responder preguntas y tratar de resolver problemas. Treinta días después del cierre ya no es responsable. La siguiente persona en la fila no está tan disponible y los problemas no tienen respuesta, dejándonos como nuevos propietarios para resolverlos.

La artesanía era evidente en toda la casa. Los gabinetes, encimeras, piso, etc. se han instalado muy bien.

Amo mi hogar, pero mi experiencia no ha sido buena para obtener respuestas de la gente del proyecto sobre cómo obtener respuestas. No me dejaron pintura para retoques y les he pedido a todos que me digan que lo revisarán, pero no hubo respuesta. Me mudé el 13/8/2021, han pasado 2 meses sin respuesta. He hablado con Javier y Julie y nada.

Nos encanta el modelo que elegimos y la ubicación es excelente. Todavía nos estamos instalando y hemos asumido la remodelación de nuestro sótano para completar nuestra casa. Solo desearía que el garaje fuera un poco más ancho, no sé, no todo es genial

Puede haber más valor agregado por el dinero pagado por la casa. El constructor debería tener más personal profesional para trabajos de pintura y acabado de interiores.

Asegúrese de verificar todas sus opciones de venta desde el principio. Se pueden cometer errores y hay que vivir con ellos. Nuestro gerente de construcción fue increíble y fácil de trabajar. Un contratista entró a la casa poco después de su construcción para hacer un trabajo para nosotros y comentó sobre numerosas cosas que se hicieron muy bien en la casa, lo que nos hizo sentir muy bien con la compra, ya que no tenía que hacerlo. dilo. Cuando vaya a Elija sus colores y materiales para la casa, es una sesión de tres horas, obtenga la mayor cantidad de información posible por adelantado del personal de ventas para que sepa lo que está mirando antes de llegar. Pasará demasiado tiempo buscando cosas que podría haber mirado antes de llegar allí. Pulte podría tener una mejor configuración si pusieran cosas en su sitio web y le permitieran hacer clic en ellas. Considerándolo todo, sentimos que la casa es una casa excelente y nuestra experiencia fue decente. Hubo golpes y el personal de ventas podría haber sido mejor, pero nuestro gerente de construcción fue increíble y nos encanta la casa. Al final, creo que eso es todo lo que importa. ... Más

Excelente servicio al cliente pero muy mala experiencia hipotecaria. Manténgase alejado de Pulte Mortgage.

Nos tomó un tiempo comenzar, pero una vez que lo hicimos, la parte de compra fue bastante simple. Tuvimos grandes preocupaciones con respecto a nuestro lote y su aspecto final. La transparencia fue un gran problema. Alguien de Pulte nos ofendió al intentar resolver el problema y terminamos yendo a la ciudad en busca de ayuda. Nuestro contacto de ventas se trasladó después de que compramos y nos presentó a su reemplazo. Sin embargo, recibimos un solo correo electrónico de él y cuando le pedimos que nos reuniéramos, no pudo concertar una reunión ya que él también se conmovió. Nuestro FM, Chris, fue muy fácil de trabajar y cooperativo. Nos ayudó en todo lo que pudo durante la construcción. Entregó un producto completo como esperábamos al cierre. Sin duda lo recomendaríamos. DESPUÉS de cerrar, encontramos un par de cosas que no estaban bien y no se atribuían a nuestra FM sino a los "requisitos de diseño de PULTE". ¡La luz de nuestra cafetería no estaba centrada y tuvimos que sellar nuestra propia lechada! ¡Somos ciudadanos de la tercera edad y no esperábamos tener que hacer esto! Estamos muy decepcionados con el diseño de la cocina. Es un diseño pobre y no es lo que esperábamos o nos mostró el centro de diseño. Debido a que tenemos un lote en la esquina y pagamos una tarifa adicional por él, nos dijeron que tendríamos algunos jardines adicionales allí, pero no hay ninguno. Realmente no nos importa no tenerlo, pero ¿por qué nos dijeron que lo tendríamos? Nuestros contactos hipotecarios fueron excelentes, serviciales, siempre receptivos y un placer trabajar con ellos. Creemos que un comprador debe caminar por el lote tal como estará y no debe cambiar sin que el comprador sea consciente de ello. A los compradores no se les debe dar un diagrama de cómo se verá su cocina y luego, cuando entre, se les debe decir que el diagrama realmente no es como se vería. A pesar de lo hermosa que es nuestra casa (gracias a nuestro FM) y dado que tenemos vecinos maravillosos, fue un proceso doloroso superarlo y no estamos seguros de que elegiríamos comprar nuevamente. Sabemos que las cosas se retrasaron debido a la pandemia y ciertamente lo entendimos, pero definitivamente sentimos que estas otras preocupaciones podrían haberse evitado. ... Más

Tuvo que fijar una tasa de interés más alta y se le cobraron tarifas de originación. Tenía un vendedor que tomó fotografías del progreso desde que estábamos fuera del estado. Servicial. También nos llama cada dos meses para darnos actualizaciones. Tuve un retraso de dos meses para cerrar debido a la falta de suministros y electrodomésticos de construcción. Tomó 7 meses para una casa pequeña. Un montón pésimo ...

Viviendas de gran calidad, pero la comunicación era escasa y distante. Hubo retrasos debido a Covid, lo cual es comprensible y está fuera del alcance de cualquiera. Sin embargo, la comunicación sobre actualizaciones y retrasos fue difícil y poco clara, lo que hizo que el proceso fuera frustrante.

Hizo las cosas bien, atascado por promesas

Creo que debe monitorear cuidadosamente junto con el supervisor de campo la calidad de la mano de obra.

Visite la casa tanto como sea posible y manténgase al tanto del Forman sobre cómo van las cosas.

La experiencia estuvo bien en general, pero el principal detractor fue el horrible proceso hipotecario. La mala comunicación y una avalancha de solicitudes de documentos de última hora fueron extremadamente frustrantes y me hicieron querer abandonar la venta por completo. Desde entonces, compré otra casa dos puertas más abajo y ESTOY CONSIDERANDO EN SERIO CAMINAR LEJOS DEL EDIFICIO Y PERDER MI DINERO. La calidad de los materiales es horrible. El ritmo de construcción es lento. La artesanía es espantosa ... ¡Y QUIERO SER ESPÍRITU! Es un hogar para mi madre y yo no viviría en él. Cambiaron de redactores y se nota. La casa de dos pisos que está al lado tiene mejores materiales y se está construyendo de manera más rápida, limpia y con mucha mejor artesanía. Quiero que alguien de Pulte me llame y programe una visita, porque estoy explorando formas de alejarme de este proyecto, con una pérdida sustancial. Estoy más que furioso cuando yo, como consumidor, tengo que entrar a una casa que está siendo enmarcada y decirle a un enmarcador que pusieron una pared donde se suponía que debía estar una puerta. Además, dígales que la puerta del patio trasero se instaló en el garaje. Faltan cabeceras, mano de obra de mala calidad, instalación inconsistente de la barrera contra la humedad, vigas del techo no instaladas, basura de madera dentro de la estructura, soportes aún levantados porque la estructura se detuvo o se hizo a medias, barro y suciedad en toda la estructura ... y la lista sucede. ... Más

Tuve problemas con el departamento de ventas. Una persona específicamente, luego me cambiaron y estaba con alguien genial. La calidad de la casa es excelente, pero algunos pequeños problemas después del cierre. La capacidad de respuesta durante el proceso de construcción y después ha sido excelente.

La persona del centro de diseño es muy útil.

Estaba muy contento con la entrega inicial y la construcción de la casa, pero después no he podido resolver los problemas importantes. Esto se debe en parte a Covid-19, pero tenemos problemas en el hogar que deberían haberse detectado antes de mudarnos y con los que hemos tenido que vivir durante los últimos 1,5 meses y contando. Me preocupa no poder repararlos después de que termine la crisis.