Reseñas de Pulte Homes

El proceso de construcción de viviendas fue bueno. Tuve algunos problemas menores antes del cierre que el gerente de campo había tenido en cuenta y dijo que los arreglaría. Pero el gerente de campo solo ha hecho unos pocos y aún queda mucho por arreglar, pero ya no responde a los correos electrónicos.

En general, la casa es excelente, pero ha habido muchos problemas y muchas llamadas de garantía durante el primer mes de propiedad. La casa se apresuró a terminar y se nota muy claramente. Los gerentes de campo con los que trabajamos fueron geniales y no tengo nada negativo que decir sobre ellos. Sin embargo, nuestro representante de ventas no fue muy receptivo ni servicial.

En general, estoy feliz de tener una casa, pero se apresuran a construir la casa y son descuidados con la artesanía. Cuando recorremos la casa con el administrador del sitio, nos dice que marquemos el área con burocracia y que volverán y la arreglarán. Nunca lo arreglaron, pero quitaron la cinta como si lo hicieran. El administrador del sitio nos apresuró a completar una encuesta. Diciendo que la casa estaba completa. Seguía molestándonos para que lo completáramos. Una vez que lo llené. No escuché nada de él. Todavía tenemos problemas con el hogar. Yo sé qué hacer

Tenía expectativas mucho más altas para Pulte. Por mucho que amemos nuestra casa, hay muchas fallas en la construcción.

Hola estamos contentos con nuestra segunda casa pulte que compramos. Lo único es que nos dijeron que se iban a hacer las cosas en cuanto a paisajismo y solución de algunos problemas externos y no hemos tenido suerte haciendo estas pequeñas cosas.

Pulte es un constructor de cortadores de galletas. Hay muy poca flexibilidad o comprensión del cliente, la satisfacción del cliente pasa a un segundo plano frente a la construcción de viviendas preempaquetadas y no se otorgan excepciones, independientemente de cuán lógicas puedan ser las solicitudes. Todos los niveles de administración están virtualmente aterrorizados de emitir una "orden de cambio" por temor a que sus estadísticas se vean afectadas negativamente ... pero sobre todo, que se incurra en gastos adicionales por encima del costo del paquete previo ... incluso cuando el comprador se ofrece a pagar cualquier gasto adicional. Si hubiera conocido su modo de funcionamiento, nunca habríamos comprado a Pulte ... realmente SAD. ... Más

El césped se retrasó para su instalación, estaba lleno de malas hierbas y se plantó en un suelo pedregoso y pobre. El microondas es una molestia de usar y pierde tiempo todos los días. El sistema de calor / aire está totalmente desequilibrado. Usted asa arriba en el desván, mientras se congela en el piso principal. ¡La casa que se está construyendo al lado está a un brazo de distancia!

Una vez que se mude, quédese en casa, notará muchas cosas, como terminar las puertas, retocar los agujeros en el piso de madera y clavos en las paredes ... notará muchos problemas ... cuando invirtió medio millón con la opción de hogar inteligente, pulte no me proporcionó un segundo abridor de garaje y nunca se comunicó. Pulte simplemente cambia sus políticas pero nunca se comunica con los dueños de casa.

todo perfecto .. lo unico es que deben ser mas detallados en el momento de las inspecciones, la verdad es que hay muchos detalles que no se deben ver. por ejemplo: el inodoro no está colocado recto con respecto a la pared, la pared al subir las escaleras tiene demasiados detalles el bebedero tiene muchas imperfecciones. Ya suena el piso del segundo piso y solo tengo un mes de mudanza. Tengo una pieza que se pega desde arriba ... las rejillas de aire tienen pintura, otra está pelada. Tengo un inodoro suelto. entre otros. Creo que son cosas que podrían mejorarse si causan buena impresión.

Tuvimos mucho trabajo sin terminar en nuestra casa (las áreas con cinta azul no se completaron) y no se limpió antes de nuestra mudanza a pesar de que caminamos mientras un grupo grande estaba “limpiando”. Nunca vi un producto de limpieza en sus manos, solo trapos sucios y mojados manchando mis mostradores. Tuve que preguntarle a nuestro gerente de proyecto si podían limpiar la puerta del patio y las ventanas altas cuando se iban. Y apenas hicieron eso. Abrimos un armario después de firmar y estaba cubierto de polillas muertas (no podía ver el piso). Tuve que fregar y raspar la lechada seca de la baldosa antes de lavar los pisos. Muy decepcionado con la limpieza de esta casa y he escuchado lo mismo de otros propietarios. ... Más

Dos semanas después del cierre de la casa, tuvieron que reparar el aire acondicionado porque no enfriaba la casa. Luego, una semana después, comienza de nuevo. Nuestra unidad de aire acondicionado funcionaba constantemente y la temperatura seguía aumentando por encima de donde la teníamos configurada y tuvimos que repararla nuevamente. El trabajo de los azulejos fue menor de lo que esperaba. Los problemas no eran obvios cuando pasamos por alto antes del cierre. Las baldosas del piso no estaban lo suficientemente niveladas como para poder deslizar un cubo de fregona por el piso sin que se volcara. En la ducha del baño principal, el trabajo de los azulejos no es lo que uno esperaría de una instalación profesional. Si bien esta casa definitivamente está mejor construida que la anterior, también tiene un precio más alto donde esperaría más atención a los detalles y la artesanía. Se nos dijo que se proporcionaría una lista que tuviera todos los colores de pintura, etc. para que, si necesitamos hacer un retoque, podamos hacerlo. Cuando miro la lista, no proporciona ninguna información sobre los colores. Tuve algunos daños en el estuco que necesito reparar, pero aún tengo que encontrar una referencia al color del exterior para poder completar la reparación. ... Más

No responde al problema. Hizo un mal trabajo en la nivelación del césped

Esperaba más en el producto terminado con Pulte. Quizás esté relacionado con los subcontratistas de nuestra comunidad, quizás el proceso. Todavía tenemos trabajos de perforación sin terminar que aún no se han completado después de 90 días posteriores al cierre. Además, tengo 2 coles / palmeras Sabal que han muerto y me dijeron que Pulte no garantiza los árboles / matorrales de jardinería ni la empresa que los instaló. Los árboles deberían haber durado más de 90 días. Muy decepcionado por su respuesta a un árbol defectuoso.

Amamos nuestra casa, pero rápidamente descubrimos que Pulte revisó algunas cosas. Nuestros mostradores, que se suponía que debían estar sellados, no se sellaron y nos enteramos de la manera difícil con manchas que se hundían en nuestro granito y no podían salir. También cubrieron el desagüe de nuestro descalcificador de agua, por lo que cuando alguien vino a instalar, no pudimos terminar porque el desagüe no está donde se pueda encontrar. Nos comunicamos y sabemos que debido a covid estábamos en una lista de espera, pero estamos en junio y no hemos recibido ninguna llamada para programar una cita para solucionar estos problemas. Una vez más, amamos nuestro hogar, pero el cuidado posterior ha sido deficiente para ayudar a lo que debería haberse cuidado antes de mudarnos. ... Más

Pulte es un constructor / revelador de volumen. En consecuencia, los departamentos de ventas y construcción no siempre tienen tiempo para comunicar completamente las realidades del producto entregado frente al producto prometido. El producto final puede acercarse a sus expectativas si ayuda a administrar y realizar un seguimiento del proceso.

La construcción de mi cuarta casa nueva resultó estar un poco antes de la pandemia. El tiempo de inactividad obligatorio me hizo mirar más de cerca la mano de obra y los materiales. Noté varios problemas sobre los que solicité acción, pero fue en vano. Los empleados van y vienen, cada uno promete un servicio oportuno y luego desaparece. Yo mismo resuelvo algunos problemas sin la molestia de tratar de despertar el interés de los trabajadores de Pulte que van y vienen.

Asegúrese de que el proyecto tenga todo funcionando y completo antes de cerrar. Prometen y extienden y son difíciles de precisar un tiempo para completar a pesar de que utilizan a esos trabajadores para hacer sus propios hogares en lugar de reparar los artículos que estaban mal en su hogar. Tuvimos suerte de tener un muy buen capataz con quien trabajar.

Me dijeron que esta era la casa mejor construida en mi área. Me decepcionó que la mano de obra no estuviera al nivel que esperaba.

-La lechada de baldosas en el baño principal no se llenó por completo, lo que hace que la suciedad se llene en las áreas no cubiertas, es necesario comprar algo más para eliminar la suciedad. -Hay espacios visibles alrededor de la puerta principal, el aislamiento no se hizo correctamente. -El paisajismo es el área de mayor problema, el área no fue nivelada adecuadamente antes de instalar el césped, hay muchas áreas desniveladas que ahora han causado inundaciones sin drenaje, en otras áreas, solo hay barro. Esto está provocando que un profesional venga y rehaga todo el paisaje de nuestra casa.

Mano de obra descuidada en áreas. Pintura aplicada con una capa en la mayoría de los lugares; carece de toques de calidad en los detalles finales; lavabo del baño manchado con pegamento. Preocupación por la insonorización: puedo escuchar el inodoro y el desagüe del lavabo a través de las tuberías sobre nuestro dormitorio. La pantalla en el porche tenía el tamaño de pantalla de menor calidad. Diré que los electrodomésticos, los gabinetes parecen de buena calidad. No he tenido una experiencia completa con el equipo de garantía / reparación debido al virus corona que limita la entrada de personas a sus hogares. Faltaba comunicación por parte del gerente del proyecto hasta que la construcción casi se completó; se suponía que teníamos que atravesarlo antes de subir la placa de roca, pero de alguna manera no sabía que el 50% de la placa de roca se colocó antes de nuestra caminata. La facilidad para instalar cable / Internet nos fue presionada todo el tiempo debido al sistema de precableado, desafortunadamente el cableado se atascó en algún lugar entre los pisos y el supervisor tardó 3 horas en arreglarlo, esto después del cable también pasó 3 horas. En el lado positivo, la experiencia de ventas fue positiva, el equipo de diseño y la experiencia fueron excelentes. ¡Amamos nuestro vecindario y esperamos que no surjan problemas mayores! ... Más

El mejor consejo que nos dieron y que no seguimos fue "¡No se conforme hasta que todo esté correcto!". Creíamos que las personas con las que hablamos tenían nuestro mejor interés en el corazón. Sin embargo, una vez que tuvieron nuestro dinero, fuimos una prioridad menor ... ¡y todavía lo somos! Nos acomodamos justo cuando la pandemia se apoderó del país. Apreciamos que necesitaran mantener seguros a sus trabajadores. Solo deseamos que hubieran corregido todos los elementos de la cinta azul y verde que habían sido marcados y las promesas que nos habían hecho antes de nuestro cierre. Además, ahora estamos descubriendo cuánta "información errónea" nos dieron durante nuestra reunión de ventas. Nos habíamos sentido muy cómodos con la persona de ventas, pero ahora nos damos cuenta de cuánta información errónea nos dieron. ¡TENER CUIDADO! ¡Nos encantaría hablar con alguien de Pulte sobre estos temas! ... Más

Seguimos trabajando en cuestiones de garantía con Pulte.

Cuando ve que su casa está terminada, se sorprende porque es un sueño hecho realidad. Para cuando te instalas y comienzas a vivir dentro de él, comienzas a notar varios aspectos sobre el material y la mano de obra que podrían haberse hecho mejor, como manchas en todas las paredes y pisos, marcas de manos de los trabajadores que no desaparecen, pintura de mala calidad que se desprende fácilmente y es pegajosa, pequeños agujeros que se dejan desatendidos, etc. Es un fastidio notar esos elementos solo después de vivir con ellos, lo que comienza a ser una vida de solucionar problemas menores.

Tómese mucho tiempo para el recorrido final. Después de mudarse el 4 de febrero. Necesitaba reemplazar el tocador principal ya que era un defecto de fábrica. La bañera del baño de visitas estaba muy rayada. Monseñor archivado. Pasé una hora tratando de borrar los arañazos. No he decidido si Pulte reemplazará la bañera. El borde del cajón de la cocina está irregular. Todos los clavos se levantaron en los escalones de la escalera, la puerta del garaje no funcionaba bien debido a la pintura deficiente de la puerta del garaje. Esperando desde antes de cerrar para podar el árbol en la parte trasera de la propiedad. Aunque cada casa a medio construir ha recibido una palmera, yo y otros en nuestra calle no. Esto se ha informado varias veces. La casa se entregó en un estado muy sucio. ... Más

El mantenimiento con Matt es lo mejor de PULTE.