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Reseñas de Pulte Homes

Lo que se tiene que decir de Pulte Homes

Pulte Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 14469 reseñas de Pulte Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Pulte Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

14469 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 3.9

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Falta de control de calidad

  • Steven B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 29, 2019
  • Zionsville, IN

Esta es la segunda casa que mi esposa y yo construimos en Indiana y la quinta que poseemos. En general, ha habido una falta de control de calidad y atención a los detalles durante el proceso de construcción. Los siguientes son ejemplos: el lavavajillas estaba defectuoso o instalado incorrectamente. El resultado fue el remojo del subsuelo de la cocina. El nivel de daño requirió que una empresa de restauración de agua viniera a la casa para repararlo. El proceso está en curso y puede requerir el desmontaje de los gabinetes. Los paisajistas han agrietado la acera y el camino de entrada mientras ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Algunos asuntos

  • John S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 16, 2019
  • Prior Lake, MN

He tenido algunos problemas de calidad con el hogar. Tenía una fuga de gas, el aire acondicionado no tenía refrigerante debido a un ajuste flojo, bultos en el piso debajo de la alfombra, piso con sonido hueco en la cocina. La persona que maneja las garantías había sido muy receptiva. La nivelación del patio es algo desastrosa, ya que el patio trasero tiene una colina escalonada que no estaba cuando compramos el lote. Los vecinos de ambos lados tienen patios planos, así que no estoy seguro de cómo terminó de esta manera. Tener dificultades para lograr que el constructor haga algo al respecto. ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry to hear that you've experienced issues with your home and we encourage you to reach out to us at socialcare@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 5

Servicio impecable ... hasta que cierres

  • Tyler M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 11, 2019
  • Chanhassen, MN

Esta fue nuestra primera compra de vivienda y nuestra experiencia durante todo el proceso de construcción fue fenomenal. Desafortunadamente, ese nivel de servicio terminó cuando firmamos en la línea de puntos y entregamos el cheque. Hubo algunos problemas restantes por resolver en el cierre que se prometió que se resolverían de inmediato. Ese no fue el caso. Nos quedamos a cargo de la gestión del proyecto de esas reparaciones por nuestra cuenta junto con las adicionales que aparecieron poco después del cierre. Un consejo: cuando construya con Pulte, no cierre la casa hasta que todos los ...

Pulte Homes respondió:
We apologize that our response after closing hasn't been satisfactory and we appreciate you bringing it to our attention. If there are unresolved issues that we can assist with, you can always reach out to us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 2

Promedio más

  • Bernard W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2019
  • Fort Myers, FL

Construcción básica bastante buena. Termine el trabajo menos de lo esperado. Solo llevo seis semanas en casa, así que sigo descubriendo las "verrugas".

Pulte Homes respondió:
We're disappointed to hear that the finish work on your home didn't meet expectations. If you'd like to discuss this with us, or if we can help with any issues, please email us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Buenos gerentes de campo con una oficina de ventas no tan buena

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 29, 2019
  • Buda, TX

Hubo muchas inconsistencias entre lo que nos dijeron en cuanto a los plazos y nuestras opciones, y lo que realmente sucedió. Hubo numerosos errores que se detectaron en el camino con el diseño y en un momento casi se alejaron de la casa. Sin embargo, al final, la calidad de la casa resultó excelente, pero no el diseño exacto que esperábamos.

Pulte Homes respondió:
Thank you so much for your feedback. We're sorry to hear you experienced these inconsistencies during the home building process and we have shared your comments with our leadership team. Please feel free to email us at socialcare@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Cantón Living

  • Jack D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 29, 2019
  • Canton, MI

Encontré la calidad del trabajo. Calificaría como un constructor de viviendas promedio. Tuve problemas desde el principio y durante toda la construcción. Bonita casa, pero pagará, como cualquier otra construcción de viviendas nuevas, por las mejoras, que probablemente serán mucho. Muchos problemas a lo largo del camino se abordaron de inmediato, otros no tan rápido. Tienes que estar muy atento durante todo el proceso.

Pulte Homes respondió:
We're sorry to hear that you experienced issues throughout the build process, as it is our goal to deliver an excellent home and home buying experience. We have shared your feedback with our local leadership team and if you have additional thoughts or concerns, we're always listening at socialcare@pultegroup.com. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Pulte Homes - Tanto mi esposo como yo pensamos que Pulte debería considerar lo siguiente

  • Lorena S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 15, 2019
  • Tucson, AZ

Tanto mi esposo como yo pensamos que Pulte debería considerar lo siguiente como estándares. Precableado, jardinería frontal, altura de inodoros. Estos son solo algunos ejemplos de cosas que son de sentido común básico. Por la cantidad de dinero que uno paga, esperábamos que fueran estándar.

Pulte Homes respondió:
Thank you for your feedback! We value what you have to say and we will share your comments with our leadership team. If you have additional thoughts, we're always listening at socialcare@pultegroup.com. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Revisar

  • Oluwaseun A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 15, 2019
  • Celina, TX

Parece que no se pueden solucionar los problemas que se suponía que debían solucionarse antes del cierre más de 1 mes después.

Pulte Homes respondió:
We'd like to help! Please email us at socialcare@pultegroup.com with your address and a brief description of your issues and we'd be happy to assist. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 1

Decepcionado, muy decepcionado

  • William R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 10, 2019
  • Santa Fe, NM

No quiere que los críticos escuchen lo que pienso, no recomendaría pulte homes

Pulte Homes respondió:
We sincerely apologize that your experience left you feeling disappointed and we'd like to know how we could have done better. Please don't hesitate to send us a message at socialcare@pultegroup.com. --Sarah

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Pulte Homes - Las personas son agradables pero de mala calidad de material e instalación.

  • Renato B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 09, 2019
  • Lake Orion, MI

La gente siempre fue muy receptiva conmigo. Sin quejas. Sin embargo, la calidad del material se percibe después de poco más de un mes en la casa. Todo el segundo piso chirría, en algunas áreas muy fuerte donde evitamos caminar cuando los niños pequeños están durmiendo. La instalación de la alfombra es muy mala, hay lugares en los que ya se está despegando y también hay muchos lugares con clavos de alfombra mal instalados que duelen cuando pasamos por encima. Los pisos de madera tienen huecos en algunas áreas que se supone que no deben tener, como podemos ver en el resto de la casa. Creo que ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Como constructores de viviendas por primera vez, nuestra experiencia fue mixta.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 07, 2025
  • Brownsburg, IN

Si bien las fases de venta y diseño transcurrieron sin problemas, nos decepcionó el proceso de construcción. Aunque nos asignaron un gerente de obra, pronto nos dimos cuenta de que debíamos ser nuestros propios defensores durante toda la construcción. Por iniciativa propia, descubrimos que faltaba la instalación de plomería para un segundo cabezal de ducha en el baño principal. Además, se usó el color de pintura incorrecto en toda la casa, lo que requirió una nueva capa de pintura. También identificamos vigas del techo agrietadas que debían repararse. Aunque nuestro gerente de obra prometió ...

Pulte Homes respondió:
Thank you for sharing feedback. While we’re glad to hear your sales and design experiences went smoothly, we sincerely apologize for the construction issues, missed details, and lack of follow-up that impacted your experience. We understand how frustrating it is to encounter workmanship problems after move-in, especially on a major investment. We'd appreciate the opportunity to address your concerns, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Sensibilidad

  • Dennis B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2025
  • Aurora, OH

Llevamos 8 semanas y seguimos esperando la aprobación de nivelación para poder instalar el paisajismo. El mástil temporal de servicios públicos sigue en el patio.

Pulte Homes respondió:
Thank you for bringing this to our attention. We're sorry to hear about the delay in your grade approval and the utility mast removed. We'd like to look into this further, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Necesidad de mejorar la comunicación con el comprador.

  • Linjun B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2025
  • Saint Augustine, FL

Mantener una buena comunicación con el comprador es importante, y el proceso de cierre no es tan claro como se espera. El proceso de construcción es apresurado. El comprador debe recordarle al constructor repetidamente que solucione los problemas, y no todos los problemas se solucionan a tiempo. Durante el proceso de solicitud y transferencia de la hipoteca, el comprador debe llamar varias veces y dejar mensajes de voz para encontrar a la persona adecuada y obtener información actualizada. Necesita mejorar.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about your experience, from feeling rushed in the process, lack of resolution of your concerns, and communication issues. We'd like the opportunity to learn more so we can address your concerns, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Parque Banner

  • Shakir Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2025
  • Menifee, CA

En general, da la sensación de que se escatimaron esfuerzos durante la construcción. Parece que faltaron detalles en la estructura, el estuco, el sellado, la plomería y la electricidad. Ni siquiera recuerdo cuántas veces solicité servicio técnico y solo llevo dos meses. La batería de mi Tesla casi explota. Todo el vecindario tendrá que cambiar las baterías por los problemas de cableado.

Pulte Homes respondió:
Thank you for bringing this to our attention. We're truly sorry to hear about the concerns you have in your home, especially the electrical work and lack of follow up on your service requests. We'd like to escalate your concerns to leadership for review, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Es difícil saber lo que estás pagando, calidad cuestionable.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 27, 2025
  • Brownsburg, IN

Es muy difícil saber qué se obtiene por el dinero invertido; poca flexibilidad en diseño y construcción. La calidad del patio es muy mala. Algunos subcontratistas hicieron un trabajo deficiente.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about the challenges you faced with design flexibility, yard quality, and workmanship. If there’s anything we can do to help address your concerns, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

¡No te desconectes demasiado pronto!

  • Dale H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 23, 2025
  • Mentor, OH

Les recomendaría a los compradores que esperen a completar las evaluaciones hasta después de vivir en la casa unas semanas. Mis problemas fueron desestimados o desviados tras la transferencia del título.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback. We’re sorry to hear that your concerns were not fully addressed after closing, and we understand how frustrating that can be. We'd like the opportunity to learn more, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Dueño de casa

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2025
  • Westfield, IN

La estructura no está a escuadra y el acabado no es excelente. No crea que tendrá un jardín completamente ajardinado a menos que esté dispuesto a aceptar la maleza y el agua estancada en el patio trasero. Sin una garantía de paisajismo, simplemente ignorarán el mal trabajo, lo que resultará en que el nuevo propietario tenga que pagar miles de dólares para arreglar el patio trasero.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear about the framing and finish quality concerns, as well as the disappointing landscaping experience. We'd like to escalate your concerns to leadership, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Decepcionado

  • Michael A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2025
  • Wilmington, NC

En general, la experiencia no fue la que esperábamos. La casa tardó 3 meses en empezar a construirse tras la firma del contrato. Resultó que Pulte ni siquiera era el propietario del terreno y las obras tuvieron que esperar hasta que finalizaran la compra. Al final, entregaron con un retraso de 5 semanas. Muchos de los objetos que vimos en la visita final deberían haber sido recogidos durante la construcción por los gerentes de obra.

Pulte Homes respondió:
Thank you for sharing your experience with us. We're truly sorry to hear that your homebuilding journey did not meet expectations, especially with the significant delay in starting construction and the late delivery. We apologize for the items still unaddressed and would like to escalate them to leadership, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Difícil conseguir asistencia para reparaciones

  • Marian L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2025
  • Las Vegas, NV

Me encanta la casa. Es difícil contactarla para reparaciones.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback for us. We are thrilled to hear that you are loving your new home. We're sorry to hear you've had difficulty reaching our team for repairs, and we understand how frustrating that can be. That said, we'd like to escalate your concerns to leadership, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 2

Demasiado caro

  • Adrianna A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 04, 2025
  • San Antonio, TX

Atajos, materiales baratos, mala mano de obra. El tapajuntas no es del tamaño adecuado; todavía estoy esperando a que lo cambien y lo muden hace 3 meses. El aire acondicionado tiene una ventilación deficiente, incluso después de que la compañía de aire acondicionado vino a "equilibrarlo". Mi ducha gotea agua, así que necesito masilla. Algunas puertas no cierran o las manijas se atascan. Y la lista continúa.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback for us. We are disappointed to hear that you are unhappy with the quality of your home and experiencing these concerns so early on in your new home. That said, we want to ensure leadership is aware of your concerns, we would greatly appreciate it if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Cómico

  • Patrick H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 04, 2025
  • Brownsburg, IN

Bueno, vamos a empezar. ¡He enviado más de diez tickets en menos de dos meses viviendo en mi casa! ¡Menos mal que el Sr. Pike es un empleado tan bueno, o su empresa sería aún peor! Sus gerentes de proyecto son un completo chiste y no les importa ni lo más mínimo que alguien ya haya comprado una casa. Y la cerradura de mi puerta trasera dejó de funcionar por segunda vez en los dos meses que llevo viviendo aquí. ¡Bravo! Son una empresa a la que solo le importa ganar dinero y no ayudar a quienes compran sus casas. Además del Sr. Pike, que es excelente, diría que estoy muy decepcionado con Pulte ...

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback for us. We’re truly sorry to hear about the challenges you’ve faced so early in your homeownership journey. That’s not the experience we aim to provide, and we understand how frustrating this must be. We’re grateful for your kind words about Mr. Pike, it's clear he has made a meaningful impact, and we appreciate you highlighting that. Your concerns about our project management and warranty responsiveness are being taken seriously, and we’d appreciate the opportunity to address them directly. We would greatly appreciate it if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 5

Proceda con precaución.

  • C J D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • Johns Island, SC

En mi opinión, tuvimos demasiados problemas, como el aislamiento, el cemento, la electricidad, la comunicación y el seguimiento de las solicitudes.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear that you encountered multiple issues throughout your process. That's certainly not the level of service we strive to provide and want to make leadership aware of this. We would greatly appreciate it if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Excelente vecindario residencial pero no muy buen servicio.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • Lockbourne, OH

Excelente casa pero dudo de la calidad y detalles de acabado.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback for us. We are glad to hear that you are enjoying the home and neighborhood. That said, we are sorry to hear that you are unhappy with the quality and finishing details. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. Thank you again. ^KH

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 5

Responsabilidad 1

Entre bajo su propio riesgo.

  • Paul A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 26, 2025
  • Sunbury, OH

El diseño es agradable y las encimeras y el suelo de la cocina son agradables. La gente con la que he trabajado también es agradable. Pero creo que ahí terminan los aspectos positivos. El proceso de principio a fin estuvo muy mal comunicado. El cierre fue extremadamente apresurado y no estoy seguro de que eso sea algo bueno para una propiedad de medio millón de dólares. Dos meses después, todavía no he recibido las cosas que me prometieron en el cierre, o las cosas por las que pagué que no estaban incluidas en la casa. Nunca volvería a comprar en Pulte y no se lo recomendaría a nadie que ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Estresante

  • Virginia G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 24, 2025
  • Rio Rancho, NM

Fue un proceso largo y estresante; si no fuera por nuestro vendedor, habríamos elegido otro constructor.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 14469 reseñas de Pulte Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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