Reseñas de Pulte Homes

Todavía esperando una respuesta relacionada con un tema estructural.

Escribiré una reseña cuando pueda mudarme. Cerrado el 30/10/23, la mudanza se retrasó debido a un problema con el piso.

Muchas veces se dieron falsas esperanzas y promesas sobre temas de construcción y fechas de cierre. Pasaron las semanas con muy poco trabajo en temas bien conocidos por todos. El fabricante suspendió el revestimiento elegido, pero nunca se descubrió, lo que nos llevó a un retraso de más de un mes en los acabados exteriores.

Pulte se apresuró a construir la casa y estuvo en el lado inicial de las proyecciones. El director del programa, Davor, es muy receptivo y conocedor. Sin embargo, la cantidad de problemas identificados durante la primera semana de la mudanza fue sorprendente. Afortunadamente no fuimos una de las últimas casas que se construyeron en el submarino, ya que los intercambios en el lugar ayudaron a superar los problemas. Los paneles de yeso utilizados dentro de la casa también parecen ser más baratos. No hace falta mucho para que aparezcan agujeros/abolladuras. Nos ha impresionado la consideración detrás de la eficiencia del HVAC y el flujo constante de aire de calefacción/refrigeración, así como la conectividad a Internet diseñada proactivamente en la casa (precableado y ubicaciones de los puntos de acceso). ... Más

La calidad del material no es tan buena como la que pagamos. No estoy satisfecho con el trabajo realizado en el exterior. Sin embargo, tuve una buena experiencia trabajando con Tim, el contratista de la construcción.

En general, tuvimos una buena experiencia. Sin embargo, presionan para cerrar lo antes posible, lo que resulta en tener que cerrar con una lista de tareas pendientes. Una vez que cierras, tendrás que esforzarte mucho para hacer las cosas.

El constructor siempre tiene prisa por cerrar la vivienda. Son pocas las estéticas que no están rematadas adecuadamente. Si se hubieran tomado el tiempo, probablemente habrían hecho un trabajo limpio. Todavía tengo problemas con la cinta azul después del cierre y probablemente los solucionaré yo mismo.

Asegúrese de poner todo en blanco y negro cuando negocie el trato con Pulte. El representante de ventas nos prometió una pequeña mejora, pero nunca sucedió al cerrar, sin explicación, sin respuesta. También recomiendo contratar a un inspector de viviendas externo para que realice una inspección previa, le ahorrará mucho tiempo para detectar elementos que deben repararse.

La calidad de los materiales y la mano de obra es decepcionante dado el precio de estas casas. Uno pensaría que por el dinero recibiría artículos "mejorados" en comparación con los otros constructores. Las actualizaciones son ridículamente caras y, cuando se realizan, la mano de obra es descuidada (recortes no alineados, calafateo descuidado, pintura en todo; las alfombras, los grifos, las encimeras, las ventanas, solo por nombrar algunos). Cuando se le pidió que arreglaran las cosas durante el recorrido, no fue mejor. Es mejor que arreglemos todo nosotros mismos. Por otro lado, ¡nuestro supervisor del edificio fue increíble! Si no fuera por él, no habríamos sabido mucha información que nuestro representante de ventas debería habernos contado. Muy receptivo y muy confiable. ... Más

La casa se compró hace más de un año y medio, tomó mucho tiempo construirla y sentimos que, como no vivíamos en el área, la casa quedó sin terminar por más tiempo del que debería haber estado. La visita virtual fracasó estrepitosamente y, después de mudarse, la empresa tarda en responder a las preguntas sobre la pintura y algunos otros problemas que tuvimos. Me encanta River Hall pero necesito más atención al servicio y atención al cliente.

La experiencia general de compra, mientras la casa estaba en construcción, fue aceptable; sin embargo, unos días antes del cierre, durante nuestro recorrido final, encontramos problemas con diferentes elementos que mostraban daños, por ejemplo, la bañera del baño Jack and Jill, Tenía una grieta visible en el frente y nuestro gerente de construcción envió a alguien para repararla. Solicitamos que instalaran una bañera nueva, pero nuestra solicitud fue ignorada. No queremos tener una bañera remendada. ¡Queremos una bañera nueva porque compramos una casa nueva! Hasta la fecha, no hemos recibido respuesta de él después de varios mensajes, no hay intención de comunicarse con nosotros. No es una buena experiencia, ¿a quién le gusta que lo ignoren? Inicialmente respondió que intentó acceder a la casa, pero la casa estaba cerrada con llave. Después de eso no supimos más de él. También nos comunicamos, porque recibimos una carta de Cape Fear Water Management indicando que había signos de una fuga importante en la casa. Estábamos fuera de la ciudad en ese momento, así que nos comunicamos con él nuevamente para ver si podía enviarnos Alguien para inspeccionar la propiedad, ¡pero no nos respondió en absoluto! Me gustaría que alguien pudiera comunicarse con nosotros y avisarnos cuándo se arreglará la bañera, y también la "campana" de nuestra cocina, así como todos los demás retoques que no se abordaron. ¡Gracias! Sr. y Sra. Luminato ... Más

Cuando nos mudamos, dos de las luces del techo de la cocina no funcionaban. Tardaron unas 4 semanas en sacar al electricista. Los reparó pero dijo que los cables eléctricos nunca estuvieron conectados. Tenemos gotas de pintura seca colgando del techo fuera de las ventanas de nuestro baño principal. Hemos estado esperando durante 2 meses a que alguien venga y lo quite. Las paredes secas tienen muchas marcas de cortes antiestéticas y áreas que necesitan rasparse y alisarse. El paisajismo ha ido muriendo por falta de agua. El paisajista salió y reemplazó las plantas muertas y ahora un árbol y otras 7 plantas están muertos por falta de agua. ... Más

Tuvimos una gran experiencia con nuestro agente de ventas y nos encanta nuestro lote y plano de planta, pero nos decepcionó el acabado y los adornos de la casa. Varios de nuestros gabinetes de nivel 5 se han agrietado, la pintura está desconchada, rayada, los extremos de los clavos expuestos debajo del mostrador de la oficina, los trabajos de moldura y la pintura están descuidados, los pisos de madera muy costosos se están agrietando y pelando. El trabajo de garantía ha sido muy receptivo y esperamos rectificar los problemas. No recomendamos elegir pisos de madera con Pulte, eran muy caros y a pesar de controlar la humedad, solo barrer y pasar un paño húmedo en las marcas, seguimos viendo grietas y descamaciones. ... Más

Si se le pregunta "¿Recomendaría Pulte a un amigo?" mi respuesta sería "No". Si bien muchas de las personas con las que he interactuado mientras compraba en Pulte han sido útiles y agradables, el proceso general no fue agradable ni satisfactorio. Proceso de ventas: 3/5 Proceso de construcción: 2/5 Proceso de garantía: 4/5 VENTAS: En general, el representante de ventas fue amable y servicial. Descubrí que se volvió mucho más difícil contactarla DESPUÉS de que firmamos el contrato inicial. En general, sin embargo, una experiencia decente. EDIFICIO: Aunque cuando entramos en el contrato nos dijeron que el cierre debería poder ocurrir dentro de un par de semanas. En cambio, fue más de un mes. Hubo una comunicación deficiente a lo largo de ese proceso y las oportunidades de recorrer y grabar la casa se apuraron. Uno de los mayores retrasos implicó volver a enmarcar por completo tres ventanas en la sala de estar principal porque el marco original estaba tan arqueado que no era seguro. GARANTÍA: Afortunadamente, nuestro representante de garantía ha sido muy receptivo y útil. Lo cual es EXCELENTE porque hay MUCHO en esta casa que necesita trabajo de garantía. Casi todas las habitaciones han necesitado/necesitarán trabajo de garantía, al igual que el patio: reemplazamos las baldosas del piso, reacabamos la lechada, reparamos el esmalte de la encimera, reacondicionamos el patio y ajustamos los marcos de las puertas, y eso sin mencionar el trabajo que se ha realizado. aún por enviar: los pestillos de las puertas no funcionan, las puertas exteriores no sellan, la pintura de la pared se descascarilla, los clavos saltan (y otros problemas de asentamiento), y la lista sigue y sigue. Nuevamente, afortunadamente ha sido excelente trabajar con nuestro representante de garantía. PERO... si hubieran construido la casa correctamente la primera vez, la mayoría de estos no habrían sido necesarios y nuestro proceso de compra habría sido mucho más sencillo. No tengo intención de recomendar o usar Pulte nuevamente en el futuro. ... Más

El consultor de ventas no es de ayuda, en resumen, tuve una mala experiencia con él.

Meh en mano de obra, muchas reparaciones o correcciones necesarias después del cierre. Falta comunicación y son inflexibles durante todo el proceso. Lo más probable es que sea mi primera y única compra en Pulte.

Piso ni siquiera, todavía esperando las piezas prometidas por el director de obra.

Debo comenzar por quedarme con mi casa que tuvo más de un año de retrasos que cambiaron significativamente cuánto me costará esta casa durante la vida del préstamo debido a los cambios en las tasas de interés durante ese tiempo. El depósito requerido fue de $ 60k, lo que hizo que fuera muy difícil retractarse del trato. Los pintores contratados eran los peores. Mis sobrinos de 7 y 10 años podrían haber hecho un mejor trabajo. Los pintores causaron muchas de mis reparaciones necesarias. Tenía los colores equivocados en las paredes, el trabajo fue tan descuidado que requirió 5 revisiones para pintar las paredes principales. Mancha negra en mi madera dura de roble blanco que hace que se ordenen pisos nuevos. Todavía tengo pasamanos que necesitan tinte negro y poli. He sido dueño de mi casa ahora un mes. Todavía tengo pintura en aerosol sobre mis gabinetes azul marino que deben limpiarse. Tuve gabinetes reemplazados debido a la pintura en ellos. Oh, lo peor es cuando el ladrillo blanco en el frente de mi casa tenía salpicaduras de pintura marrón en el frente como si alguien hubiera tirado pintura marrón por las ventanas superiores. Tomó 4 semanas después del cierre para reemplazar los ladrillos. Los gerentes de construcción, Van y luego CJ, son excelentes comunicadores e hicieron todo lo posible para hacer lo correcto y mantener mis crisis al mínimo. CJ hizo todo lo posible para asegurarse de que la reputación de Pulte se mantuviera intacta. Todavía no tengo fibra sin conexión a tierra, no tengo la capacidad de obtener Internet, por lo que aún no puedo mudarme debido a que trabajo desde casa. Así que estoy pagando por un lugar en el que no puedo vivir todavía. Mi aire acondicionado de 4 pisos dejó de funcionar antes de cerrar y nadie me lo dijo. Ben, el gerente de Warrenty, me habló de la cornisa y realmente vino al rescate en eso. Creo que una serie de una gran cantidad de pequeños problemas que tomaron semanas de seguimiento, llanto, crisis y tiempo fuera de mi vida me hace dudar de lo que podría encontrar en el futuro. Y esta revisión ni siquiera expresa completamente lo que he estado trabajando. ... Más

Comenzaré con los aspectos positivos: el gerente de ventas fue el aspecto más positivo de esta experiencia. Fue amable, servicial y constante. El precio de la casa también era justo... pero el bajo precio también se combinó con la baja calidad. Los aspectos negativos: Pisos chirriantes Alfombra irregular y llena de bultos en todo el piso de arriba Gabinetes instalados torcidos Las molduras del gabinete se cortaron incorrectamente Los orificios de los tornillos en los paneles de yeso no se taparon La pintura gotea en todo el piso de la planta baja Rasguños profundos en el vidrio de las puertas de la oficina Muchos de estos problemas se mencionaron en la caminata. a través y señaló al director de obra. No pudo abordar casi todos ellos y luego nos presionó para que cerráramos nuestra casa y usáramos nuestra garantía única para cubrir los problemas. Esta es nuestra segunda compra de casa, la primera fue con un constructor diferente. Esa casa costaba la mitad del precio y el doble de calidad que esta. El gerente de construcción sin experiencia, junto con la construcción de mala calidad, hizo que esta experiencia de compra de vivienda fuera muy decepcionante. Nuestra nueva casa se siente como un producto de baja calidad, lanzado al mercado sin importar la calidad. No puedo recomendar comprar aquí. Si tuviera la oportunidad, desearía poder volver y comprar en otro lugar. ... Más

El compartimento para el frigorífico es más pequeño que el tamaño estándar de 35 pulgadas en lugar de 39 pulgadas. Varios de los compradores de viviendas han tenido que quitar el zócalo para que encaje. A Pulte no parece importarle. La cinta de yeso y la textura son horribles. Puede ver las juntas en los paneles de yeso y los patrones de textura varían en toda la casa. Algunas texturas parecen parches mal hechos. Los oficios especializados están extintos en estos días. Otros vecinos lo tienen mucho peor.

Ambos David fueron muy serviciales y estrellas de rock. Rachel no fue sincera y compartió mucha información incorrecta, lo que dificultó mucho este proceso. La calidad de la casa si no vale la pena el precio. Los patios podrían estar más presentables al momento de la venta. Los pisos ya están chirriando y solo llevamos unos meses en la casa. Hay muchos elementos de artesanía que Pulte aún necesita arreglar.

Decepcionado en el estado final listo para el hogar. Al hablar con varios propietarios nuevos en Pioneer Crossing, todos parecen compartir las mismas frustraciones. 1. Mano de obra de calidad por parte de algunos subcontratistas 2 paisaje sin terminar, árboles, césped y un alto nivel general de escombros de construcción que quedan en el sitio después del cierre.

Como dice el título, la calidad de la mano de obra está por debajo del promedio para una casa de $600,000. Los paneles de yeso y la pintura lideran el camino para algunos de los de peor calidad en el momento en que cruzas la puerta. $30000.00 en pisos que se doblan y agrietan cuando caminas sobre ellos y el sistema de iluminación eléctrica que parpadea constantemente en un lado de la casa. Esta es la quinta casa NUEVA que compramos y la primera y última de Pulte. Comenzamos con una casa de DR Horton que tenía estándares de control de calidad más altos que esta casa. Le siguen Rylan Homes, Collins Brothers y finalmente Pulte. Para establecer un entendimiento claro, no somos clientes extremadamente exigentes. Tanto es así que no he puesto un ticket de reparación porque no tengo la fe en sus subcontratistas para hacer un mejor trabajo una segunda vez. Algunos podrían preguntar si todos los demás constructores hicieron un mejor trabajo. ¿Por qué no nos quedamos con ellos? Porque la ubicación y los plazos estrecharon el camino con el marco de tiempo que buscábamos completar. Al final, hubo algunas concesiones con precios que se hicieron en función del producto final, que fue acordado por ambas partes, que cubrirá el costo de algunas de estas reparaciones. Pero, en general, con las constantes tácticas de ventas adicionales de todas las demás compañías hermanas de Pulte, desde el prestamista hipotecario hasta el proveedor de seguros y el estudio de diseño, realmente no ayudan a la marca Pulte. ... Más

Las dos semanas previas al cierre y ahora las semanas posteriores al cierre no han sido buenas. La comunicación ha faltado, el seguimiento ha sido inexistente. Los elementos de la lista de tareas del recorrido final aún no están terminados y hemos estado en el nuevo cómo durante más de un mes.

El trabajo de garantía y el seguimiento son deficientes.