Reseñas de Pulte Homes

En general calificó 3 de 5 debido al proceso o tutoría y la falta de calidad en los toques finales. Durante todo el proceso me sentí apurado y me pidieron información que no entendía para qué se usaría. Hay mucha información para revisar y firmar que desearía que alguien me hubiera explicado y educado. en lugar de simplemente pedirme que firme. La mayoría de los documentos, si no todos, protegen al constructor y no a usted como comprador, por lo que es fundamental que comprenda el riesgo o lo que está firmando y aceptando. El diseño de la casa fue excelente, sin embargo, en lo que respecta a los detalles, son deficientes. Retoques de pintura y lodo necesarios, pintura que sangra en las paredes, molduras y puertas, manijas de los grifos flojas, gotas de lechada en el piso de la ducha, clavos en la alfombra que se pueden sentir, cajones del gabinete que no están asegurados. Estos son solo una lista de algunos artículos, pero se encontraron más algunas semanas después del cierre. ... Más

En general, amamos nuestro nuevo hogar y a todas las personas con las que trabajamos en Pulte durante todo el proceso, pero debe tener expectativas realistas sobre el nivel de atención que recibirá su hogar. Es solo la naturaleza de su negocio. Pulte es uno de los constructores más grandes y se destacan en la construcción de viviendas de manera rápida y eficiente, lo que tiene un impacto positivo en sus ingresos y ganancias. La desventaja es que no prestarán mucha atención a la calidad de su hogar de la misma manera que lo haría un constructor personalizado. Calidad - Recuerde que Pulte es esencialmente un intermediario. Su casa está siendo completada por una gran cantidad de contratistas externos. Pulte proporciona supervisión para todo el proceso, pero no sabe qué reputación tiene cada uno de esos contratistas y qué calidad recibirá. Esto también explica la poca atención a los detalles. Valor: son más baratos que ir con un constructor personalizado. No me puedo quejar del valor por el precio que pagamos. Capacidad de respuesta: el nivel de atención no va más allá de lo que se requiere para pasar la inspección. No acepte mudarse si no se siente cómodo con la calidad de su hogar. Una vez que firma la línea de puntos, tienen menos incentivos para responder rápidamente a cualquier problema. La garantía de Pulte se ocupa de sus propios retrasos, por lo que sus problemas no se atenderán de manera oportuna. ... Más

No estábamos realmente satisfechos con nuestro vendedor, no fuimos exhaustivos con las opciones previas a la construcción y carecíamos de seguimiento. Afortunadamente ya estábamos en el área y pudimos seguir la construcción, de lo contrario no hubiéramos tenido idea. Tuvimos dos gerentes de construcción, Jordan y Justin, quienes fueron excelentes, receptivos y se mantuvieron al tanto de la construcción, se comunicaron bien, cumplieron con todos sus cronogramas con actualizaciones, reuniones y cierres. Después de cerrar su entrega para los elementos de la lista de tareas pendientes, gran decepción en este punto con la comunicación y el seguimiento. ... Más

Contratamos en abril de 2021 y, aunque hubo algunos retrasos en el suministro, la falta de comunicación y de tiempo por parte del equipo de construcción hizo que tuviéramos que esperar 14 meses para cerrar. Todavía estaban trabajando en la casa el día del cierre y tuvieron que dejarlos entrar durante las próximas dos semanas para terminar los artículos. Han pasado 5 semanas desde el cierre y todavía estamos esperando que se complete algún trabajo. El equipo de ventas es excelente, pero la mano de obra y los retrasos son horribles.

Nuestro agente de ventas, Zorinel, fue genial. Deberíamos habernos tomado más tiempo para ver todas las opciones de lotes y tamaños de casas. Pero, al final del día, estamos contentos con el plano de planta que elegimos, pero podríamos haber elegido un lote más grande. El proceso de construcción fue muy difícil no solo por la falta de gente para trabajar y la falta de suministros, sino que tuvimos una experiencia muy mala con las puertas corredizas traseras. Alguien la cagó a lo grande con esto. Las puertas eran más grandes que el marco de hormigón y por lo tanto tenían que romper el hormigón para encajar las puertas. Se necesitaron unos 6 meses para instalar las puertas. El resultado final no es lo que esperábamos. Hay áreas huecas por donde pueden pasar bichos. Todavía hay mucho estuco para aplicar al enmarcado y han pasado 2 meses desde que cerramos y no se ha cuidado. Nuestro jefe de campo durante todo el proceso de construcción, Adam, hizo todo lo posible para entregar la casa en las mejores condiciones. Persona muy trabajadora. Julie y Robert nos están ayudando con los problemas que necesitan atención y han hecho un buen trabajo. ... Más

Asegúrese de que los futuros compradores de vivienda sepan por adelantado que serán responsables del agua del sistema de rociadores y póngalo por escrito. También dé a los propietarios más tiempo de una hora para inspeccionar el exterior/interior de la propiedad durante el recorrido de celebración. Tanto yo como mi cónyuge y el gerente de pulte nos perdemos muchos defectos. Básicamente, esta gira fue apresurada. Incluso el día de cierre también!!

Entiendo que hay algo de escasez de material, pero eso no significa que el trabajo esté hecho de manera descuidada. Desde muy rogar hasta el final no fue una buena experiencia!!

Esta es mi quinta propiedad nueva que compro y tiene muy mala calidad. No me gustó la calidad de la casa adosada en general y me dieron la casa adosada con muchas áreas incompletas y un servicio de garantía deficiente.

Se necesitan muchos retoques cosméticos, el microondas no funciona correctamente, el desagüe de la ducha principal está obstruido, algunas tejas rotas y plantas de jardín moribundas,

Muchas cosas no se completaron en el momento del cierre. Todavía existen muchos problemas y actualizaciones/seguimientos lentos. En el segundo día posterior al cierre, un poco de viento sopló el techo del porche cubierto. No es un trabajo de buena calidad. Podemos entender el retraso en la fecha de cierre/finalización de la casa debido a problemas de Covid/cadena de suministro, pero falta algo de mano de obra/control de calidad

Compramos una casa que ya estaba en construcción. El vendedor fue excepcional. Sin embargo, el proceso de construcción no lo fue. Vimos la casa unas 3 semanas antes de su finalización y hubo muchos problemas que no se terminaron. Proporcionamos una lista y luego tuvimos nuestra reunión de calidad de construcción aproximadamente 1 semana antes del cierre del depósito en garantía y prácticamente ninguno de los elementos se corrigió. Después de la reunión había cinta azul por toda la casa e incluso 1 pared estaba desplomada y aún permanece así. Nos dijeron que el 100 % de estos elementos se corregirían y se programó un recorrido final para la mañana o nuestro cierre. Si bien hicieron un esfuerzo decente para corregir los problemas, muchos aún permanecían y algunos no se corrigen hoy. El día que nos mudamos, nos inundaron hormigas que destruyeron la mayor parte de los alimentos que habíamos comprado y arruinaron la mayoría de nuestros artículos de limpieza que tuvimos que volver a comprar. La pintura estaba salpicada en los pisos, algunas paredes tenían poca pintura, los gabinetes estaban dañados y también gran parte del césped estaba dañado o muerto, así como árboles plantados que también estaban muertos. Pulte ha tratado de solucionar la mayoría de estos problemas, pero no debería haber establecido el cierre del depósito en garantía hasta que estuvieran completos para que no tengamos que lidiar con estos problemas mientras ya estamos en el hogar. ... Más

Elegimos Pulte porque es uno de los 3 mejores constructores de viviendas en los EE. UU., y con la confianza de que harían un gran trabajo construyendo la casa con todos los años de experiencia que tenían construyendo casas. La realidad era un marcado contraste. Están subcontratando literalmente cada pieza de la construcción, lo que no es necesariamente malo, pero no dedican tiempo al control de calidad. Los contratistas entran, hacen lo suyo y se van, y es trabajo de Pulte verificar las cosas después de cada paso y hacer las correcciones necesarias, lo que no creo que estén haciendo. Literalmente, tenía 20 artículos que podía ver visiblemente y tuve que presentar solicitudes de mantenimiento después del cierre, a pesar de identificarlos en el recorrido de construcción. Ahora, a ese ritmo, ni siquiera puedo imaginar qué podría estar mal debajo del panel de yeso. El administrador de compilación no respondió en su mayor parte durante la compilación, y casi no responde después del cierre. En todo caso, agradezco al equipo de ventas, ya que nuestro consultor nos mantuvo informados y nos ayudó a hacer un seguimiento con el administrador de compilación cuando no respondía. ... Más

Builder usa excusas de COVID para el 95% de los problemas que surgen durante todo el proceso. El financiamiento interno tampoco se comunica bien ni funciona para hacer un valor de compra de vivienda decente. Los cimientos y el enmarcado son trabajos de buena calidad. Los finalistas tienen prisa y tienen un trabajo de mala calidad.

Resuelva sus problemas antes del cierre

Tyler, el representante de ventas fue maravilloso. Nos ayudó a encontrar las opciones de vivienda que nos gustaría y es muy bueno en su trabajo. La casa se completó de manera oportuna y la mano de obra en general fue muy buena. Todo iba bien hasta el final de la construcción. Hubo VARIOS problemas en nuestro recorrido final, y esto se abordó con el gerente del proyecto, PERO nada se arregló ni corrigió. El gerente del proyecto nos aseguró que todo se arreglaría, pero cuando nos mudamos, el abridor de la puerta del garaje no funcionaba, el triturador de basura no funcionaba, la máquina de hielo no funcionaba, el horno y el microondas no funcionaban. No funcionó, los pintores hicieron un trabajo terrible (pintar sobre placas de interruptores, pisos, baldosas, grumos de pintura en algunos lugares, etc.), las baldosas aún deben lavarse con ácido y el marco de algunas habitaciones debe corregirse. No esperábamos que las cosas fueran perfectas, pero no nos dimos cuenta de que sería tan malo. Ángel, un representante de Pulte, nos está ayudando ahora con todas las correcciones necesarias. ... Más

La puerta de nuestro garaje se rompió la segunda semana en una casa de nueva construcción porque la barra J no se instaló en absoluto en la pared. Cuando se deshizo, causó daños a la puerta del garaje y habría causado lesiones graves a cualquier persona que entrara al garaje o daños a nuestros vehículos. La mayoría de los pestillos de las ventanas tampoco cierran correctamente en la casa. Tampoco tenemos la línea de propiedad marcada correctamente para instalar una cerca en el patio trasero.

A primera vista, todo parece estar bien, pero con el tiempo empiezas a ver las imperfecciones. Las placas base son algunas de las peores que he visto. Muchas áreas sin calafatear sin pintar. Las escaleras también, goteos de pintura, costuras sin calafatear, áreas expuestas. Algunas áreas sin pintar en el techo. Fue un trabajo apresurado y entiendo que están construyendo a granel, pero por la cantidad de dinero pagada, esperaría un poco más de atención.

Ha pasado poco más de un mes desde que cerré mi primera casa y he visto algunos problemas con la calidad de construcción general. Aunque Pulte usa buenos materiales, la mano de obra general solo puede recibir 3 estrellas. Levanté la mano sobre algunos problemas y el administrador del sitio respondió que están trabajando en ello; sin embargo, no se compartieron conmigo ninguna respuesta o acción después de esa correspondencia. Este no es el servicio que esperaba por el precio pagado. Entiendo que una casa es construida por un ser humano y que habrá algunos errores, sin embargo, espero una respuesta rápida a los problemas por el precio premium de la casa que pagué con el dinero que tanto me costó ganar. ... Más

Me doy cuenta del desafío de las cadenas de suministro y he construido muchas otras casas, pero no excusa el hecho de lo sucia que estaba mi casa durante la construcción y especialmente después de que los acabados comenzaron a funcionar, en los gabinetes había algo de polvo blanco por todas partes que nunca se limpiaron por completo y los gabinetes necesitan muchas reparaciones y se ven terribles en algunos lugares, una persona trabajó en ellos el día después de que cerré y ahora no he oído nada cuatro semanas después. Mis pisos no estaban protegidos y hay muchas manchas en mis nuevos pisos laminados. La alfombra estaba sucia o dañada y nunca la cuidaron. Tengo luces que no funcionan. El patio tiene canaletas abolladas, una puerta con un acabado lamentable y pintura y materiales de construcción en la puerta de entrada. Dondequiera que miro, encuentro cosas nuevas, grietas en el fregadero, rasguños en la bañera y una ventana que gotea cuando llueve. Me dijeron en el cierre que no te preocupes, la persona en el paseo me cuidará de ti y nunca he vuelto a saber de nadie. Entregué muchos de estos artículos en línea hace una semana y estoy esperando a ver si tengo noticias de alguien. ... Más

Gran experiencia con el representante de ventas en el sitio. El equipo de construcción fue excelente hasta que cerramos. El recorrido proporcionó muy poca información sobre el mantenimiento y las características de la casa. Algunos artículos no se terminaron al cerrar y el seguimiento de esos artículos ha sido decepcionante. La garantía ha sido pésima. Envié una solicitud temprano para encargarme de una fuga, así como algunos otros artículos. Afortunadamente, debido a mi propia persistencia, se reparó la fuga. Ahora hay agujeros en el panel de yeso que deben repararse y todavía no he tenido noticias del representante de garantía de mi área. ¡Han pasado casi dos meses desde mi solicitud inicial! No puedo expresar cortésmente lo frustrado que estoy con el lado de la garantía. ... Más

Los gerentes de ventas y construcción fueron excelentes en general, receptivos y atractivos. Principales problemas relacionados con la puntualidad de los subcontratistas y la atención al detalle. 6 semanas después del cierre, todavía hay una serie de problemas sin resolver que están tomando demasiado tiempo innecesariamente para abordarlos de manera efectiva. ¡Esto es simplemente inaceptable para una casa en este rango de precios!

No era la mejor experiencia, faltaba la calidad de construcción y los acabados debido al control de calidad de construcción limitado de los contratistas. El control de calidad de Pulte confió en el nuevo propietario para encontrar fallas que incluyeran gabinetes dañados, violaciones del código eléctrico y mano de obra deficiente.

Los materiales utilizados son baratos. Aire acondicionado dentro de la casa ruidoso. Pintura sin terminar en alguna parte de la casa. Tomó mucho tiempo de respuesta cuando tenemos servicio eléctrico de emergencia.

Nada especial que informar. La casa está sobrevalorada. Pagó más de 1/2 millón por una casa de 2 dormitorios/2 baños con 1900 +/- pies cuadrados GLA.

El agente de ventas principal fue muy receptivo a las preguntas, al igual que el supervisor de construcción. Un problema importante fue que el lote tenía problemas de drenaje de agua que sabían e hicieron todo lo posible para ignorar nuestras preocupaciones. Ahora nuestra bomba de sumidero funciona constantemente y la compañía afirma que no es su problema y que no hará nada para remediarlo.