Reseñas de Pulte Homes

Nos mudamos a una Catalina. Todavía estamos esperando las reparaciones del punzón. Terminar el trabajo no es genial. Los gabinetes ya se están cortando. Se siguen encontrando demasiados elementos para enumerarlos. Los acabados de las paredes son delgados y se raspan con la limpieza. Problemas principales: pintura, azulejos, gabinetes, adoquines, flash de garaje instalado al revés, calentador de agua defectuoso. Etc.

Nuestro gerente de construcción, Evan, fue realmente bueno y fue más allá. En comparación con nuestras otras construcciones nuevas, todo lo demás con respecto a la experiencia Pulte ha sido promedio o inferior al promedio. No hay mucho seguimiento después de recibir las llaves. El agente de ventas desaparece por completo (al menos el nuestro lo hizo). Y, por último, asegúrese de resolver todos los problemas con la casa antes de mudarse, ya que es posible que tarde meses en arreglar las cosas bajo la garantía.

Pulte necesita intensificar su juego para el control de calidad en el uso de sus subcontratistas. Parecía que al final de la construcción incurrieron en todo tipo de mano de obra y seguimiento de calidad inferior. Muy decepcionado. Hicieron todo lo posible para solucionar los problemas, pero fue un dolor de cabeza llegar allí.

No podemos cerrar con llave nuestra puerta corrediza de vidrio para el patio, no tenemos acceso a nuestra puerta para adictos, no podemos programar nuestra cerradura inteligente. Es frustrante que esto lleve tanto tiempo.

La gente de Mortgage application y Title Company, ambas con nombres de Pulte Company, son robots funcionales. Son amables y cumplieron con su trabajo, pero más allá de eso... deberían tener el privilegio de verlo por ustedes mismos.

La calidad de los materiales utilizados es preocupante. Hay moho en el sótano que no está cubierto por la garantía. El nivel de radón es alto, lo que tampoco está cubierto por la garantía. Cualquier daño cosmético que vea después del cierre tampoco está cubierto por la garantía. Básicamente, usted corre el mismo riesgo cuando compra a cualquier constructor común, excepto que paga un precio superior aquí. ..

No utilice la compañía hipotecaria Pulte.

El gerente de construcción de mi casa renunció en la recta final. El gerente que recogió nuestra casa hizo un gran trabajo; sin embargo, las cosas acordadas con el gerente anterior que eran IMPORTANTES para nosotros quedaron nulas y sin efecto.

Se optó por mejoras costosas en la cocina, pero se instaló un gabinete de coctelera que era asimétrico donde un lado tenía 2 puertas y el otro lado tenía solo una. Se le dijo después del hecho de que este era su diseño previsto. No se reveló de antemano que se vería tan horrible. No quisiera corregirlo. ¿Cuál es el punto de actualizar si el original se veía mucho mejor que la actualización? Claramente, el arquitecto o quien haya diseñado esto no tiene un concepto de matemáticas y medidas simétricas. Es como comprar un automóvil con 2 puertas a la izquierda pero solo 1 puerta a la derecha. Además, la pintura general del interior es mediocre. El acabado de pintura se realizó a toda prisa con una sola capa en algunas áreas. El garaje ni siquiera estaba pintado, solo imprimado. Algunas habitaciones tienen pintura chapucera. ... Más

Tuvimos muchas quejas después del cierre, incluyendo huecos en el marco de la puerta principal, puertas internas mal colocadas, gabinetes de cocina mal alineados con daños, etc. Además, no se hicieron bastantes modificaciones en el pedido que tuvieron que ser señaladas y seguidas. para el cierre Afortunadamente, el equipo local (Molly y Nathan) fue útil para lograrlo.

Pulte construye casas muy rápidamente y atrae a varios contratistas. La gestión de proyectos es un aspecto muy importante de estas construcciones. Al señalar problemas con varios problemas, era necesario realizar solicitudes repetidas. Parece que el equipo del proyecto Pulte necesita apoyo adicional para abordar las necesidades de los propietarios de viviendas.

En general, fue una experiencia agradable. Tuve un problema con un color de pintura exterior incorrecto y tomó un par de meses resolverlo. El recorrido inicial fue decepcionante. La pintura interior se hizo horriblemente, cada pared necesitaba ser repintada en varios lugares. Manchas de pintura que quedaron en el piso en varios lugares. Falta un espejo en el baño de invitados. El maestro tenía espejos de diferentes tamaños. Falta un respiradero en un armario. La puerta del baño de la habitación de invitados se niega a permanecer abierta. El panel de acceso al techo se dejó en el suelo. Las luces del patio trasero no estaban instaladas. El recorrido inicial parecía una pérdida de tiempo con todos los errores. Después de que nos mudamos, la pintura interior se veía significativamente mejor. Todavía tenemos pintura en los pisos de la planta baja que se señaló durante el recorrido, los enchufes en la despensa de la cocina no funcionan, faltan las luces exteriores del patio trasero, aún falta la ventilación del armario, la abertura del ático la acabo de cerrar yo mismo, la puerta del baño todavía se cierra en su propia, la puerta del dormitorio principal no se cierra. Tony era un chico agradable y amable explicó muy bien la casa. ... Más

La experiencia de compra de una casa comenzó muy bien, buena comunicación con el gerente de construcción. Pero luego tuve la peor experiencia de cierre, retrasándolo por días justo el día anterior al cierre, lo que me hizo perder dinero; los problemas que deberían haberse solucionado el día del cierre no se solucionaron hasta el día de esta revisión (2 meses después del cierre); no hay respuesta a mis solicitudes de servicio del departamento de garantía; calidad de los materiales decepcionante.

Me gusta la forma en que se desarrolló el vecindario y el diseño del plano de planta. Las casas adosadas son espaciosas con techos de 9 ft y muchas ventanas. Los vecinos son geniales. El problema es la calidad de la mano de obra: problemas fundamentales como pisos que no están nivelados (y crujen), paredes que no están rectas y varios grifos conectados al revés. El azulejo del baño principal ya comenzó a soltarse; la mayor parte suena hueco debajo. Los encargados de la garantía fueron muy amables, pero repararon solo las dos baldosas rotas y dijeron que esperaran hasta el final del año de garantía para hacer un reclamo (presumiblemente para reclamar el resto que sin duda se soltará en los próximos 11 meses) ). El trabajo de recorte es realmente duro: la barandilla está hecha un desastre y ya se han caído varios ejes. Parece que el carpintero usó una cuchilla sin filo que astilló los cortes transversales y dejó espacios por todas partes que fueron untados con masilla en un mal intento de ocultar los espacios. Luego se derrama pintura sobre todo. Casi todas las bisagras de las puertas, las perillas de las puertas, las placas de pared y las lámparas tienen barro y/o pintura de paneles de yeso que hemos estado limpiando durante el último mes. Hay salpicaduras de pintura por todo el piso. Hay corridas y goteos en la pintura de las puertas y molduras, excepto en los bordes ciegos que no se pintaron en absoluto. No creo que este nivel de "calidad y artesanía" sea aceptable en CUALQUIER punto de precio, y mucho menos en los precios de estas casas adosadas. ... Más

Me vi obligado a cerrar una casa sin terminar debido a la situación de finales de 2022 con un compromiso por escrito de Tiffany, gerente del equipo de ventas y el compromiso del ingeniero de construcción Michael. En una semana, Michael fue despedido y no hubo comunicación sobre una nueva persona hasta que mis seguimientos y la respuesta de Patrick estuvieron bien, pero él no tiene una comprensión completa de lo que Michael hizo o dejó de hacer. He proporcionado una lista de elementos desde el recorrido de calidad hasta el recorrido final y ahora Patrick los entregó al Servicio de atención al cliente, sin resolución. Recibí un correo para el Servicio de atención al cliente, pero no más seguimiento. Después de gastar 900k en quien, si Pulte espera que haga seguimientos diarios, lamento decir que es un servicio patético. Todo lo que necesito es resolver los problemas abiertos desde antes del cierre hasta el recorrido final después del cierre lo antes posible. Lo peor que se puede decir es que hay basura de plástico, botellas en la bomba de sumidero y barro, plástico y ratas muertas en la ventana de salida. Patrick sabe que hay que limpiar y prometió hacerlo. Pero, en general, la experiencia no está a la altura que esperaba de Pulte. ... Más

Demasiadas promesas y gente muy agradable hasta que cierras

Me temo que nuestra experiencia en general no ha sido súper maravillosa. Creo que en un esfuerzo por cerrar tantos acuerdos como sea posible a fines de 2022, nos "cayó". Colilla de gas, cableado de candelabros, encimeras incorrectas colocadas en los baños y en el cuarto de lavado... la casa no se limpió del todo correctamente (¡pasamos días limpiándonos nosotros mismos!) marcas en las paredes en muchas áreas. Ahora, tratar de colocar los contadores según lo solicitado se ha convertido realmente en un tema difícil... en general, no estoy contento.

La casa es hermosa, pero tengo problemas con las ventanas, no se cierran (tardaron un par de meses en arreglarlo) Los gabinetes de la cocina están dañados, la bañera del baño tiene manchas, la casa no estaba lo suficientemente limpia, las ventanas están sucia, me doy cuenta de que la prioridad es darle a la casa cara, no a la casa promedio normal,

Mi experiencia al momento de comprar y después de comprar no es buena y no esperaba este tipo de trabajo de calidad

El personal de Pulte parece ser bueno y quiere brindar el mejor servicio al cliente y hogar para el cliente, SIN EMBARGO, ¡todos los subcontratistas son absolutamente terribles! Pulte realmente necesita ver a quién están contratando. Parte del trabajo es vergonzoso. S3, la empresa de revestimiento especialmente!!! Sugiero buscar en algunas otras opciones.

Lamentablemente, los materiales utilizados son de baja calidad a menos que los actualice y pague más. ¡La calidad de la mano de obra es baja!

Mala capacidad de respuesta por parte de quienes ocupan puestos de liderazgo en la construcción. Respuestas apáticas a las preocupaciones que se plantearon.

El problema de alto peligro de incendio con la ciudad de Menifee debería haberse resuelto antes de darnos una fecha de cierre falsa. No se nos permitió mudarnos a nuestra casa después de que se construyó debido a este problema. Tuvimos que quedarnos en un hotel durante un mes.

Nos encantan muchas cosas de nuestro nuevo hogar. Estamos decepcionados con la calidad de algunos de los "trabajos de acabado" - tablaroca; pintura; trabajo de recorte; etc. Como ejemplo, acabamos de instalar cubiertas para ventanas y algunas ventanas tienen la apariencia de que las persianas y persianas se ven desniveladas y centradas de manera desigual cuando en realidad algunas de las ventanas no son cuadradas. La perfección no es un criterio razonable, pero por el precio que pagamos por nuestra casa, ciertamente esperábamos una calidad y artesanía superiores. Cuanto más tiempo ocupamos nuestra casa, más y más "atajos" nos damos cuenta. ... Más

Vender nuestro préstamo un mes después de que cerramos no fue apreciado. Hay temas que se están abordando. Los documentos de la HOA que se aprobaron son demasiado estrictos en algunas áreas. Le habría dado una calificación de 5 estrellas, pero tomó mucho tiempo construir la casa y ahora estamos lidiando con algunos problemas que no deberían ser.