Reseñas de Pulte Homes

Retrasos, retrasos y más retrasos solo para cifras puntuales y cambios/sustituciones en lugar de tomar posesión y producir el producto de calidad por el que Pulte es conocido. Justo el camino a muchos problemas de calidad y mano de obra deficientes en comparación con la calidad del trabajo que se ve en otros desarrollos de Pulte. Los supervisores de construcción se esfuerzan mucho, pero sus recursos están severamente limitados y constantemente tienen que abordar problemas de mano de obra en lugar de un estándar de calidad de construcción correcto a la primera. Aquí es donde se perdió la confianza y se eliminó la experiencia de construir un nuevo hogar que se suponía que sería positiva. Estamos muy contentos de que finalmente estamos en nuestra nueva casa y en el vecindario de Glenmore, pero al caminar por la casa todos los días, recordamos la mala calidad de los acabados generales y la mano de obra, lo cual es realmente decepcionante. Pero, después de tener una reunión reciente con el equipo de garantía de Pulte, parecen tener un enfoque positivo sobre los artículos y parecen reconocer que, de hecho, hay artículos de calidad de mano de obra que deben abordarse y han comenzado ese proceso. Una vez más, estamos encantados de estar en nuestra nueva casa (nuestra casa), sin embargo, fue un proceso muy difícil, largo y emotivo que ningún propietario debería tener que pasar con un constructor de renombre como Pulte. Pulte "Sr Mgmt" no intervino para impulsar los cronogramas para volver a la normalidad y nunca tuvimos aquí una disculpa sincera o un perdón por los continuos retrasos y la mala calidad de la mano de obra. Simplemente parece que Pulte Sr Mgmt está desconectado de Glenmore Development y tal vez sean ellos los que deberían pasar algún tiempo con los compradores/clientes para comprender qué sucedió con esta división de Glenmore Pulte. En una nota positiva, fue fantástico trabajar con Patti en general y Eric siempre fue profesional cuando necesitaba que lo llamaran. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que creo que el diseño y la ingeniería de una casa Pulte son bastante buenos. Esta es nuestra tercera casa de nueva construcción, así que tengo algo con lo que compararla. Habiendo dicho eso, mi experiencia con la compra de un nuevo Pulte de mudanza rápida en casa ha sido nada menos que frustrante desde el lado de las ventas hasta ahora 1 mes después de la mudanza. cae un poco. La construcción fue un poco lenta al comenzar y el progreso fue lento debido a que pasó por dos gerentes de construcción diferentes antes de llegar al tercero, que finalmente fue excelente. Se comunicó muy bien y se esforzó mucho por recuperar el tiempo perdido. Al final cerramos alrededor de una semana más tarde de lo esperado. Si bien el trabajo que manejó salió muy bien, después de la mudanza descubrimos que la calidad de algunos de los oficios utilizados era un poco inferior. En particular, encontramos que la pintura era muy delgada en las paredes, con poca cobertura en toda la casa, así como una buena cantidad de pintura rociada y descuidada en las puertas interiores. Algunos hardware menores no se instalaron al cerrar y ahora, dos meses después, ha sido difícil instalarlo. Un problema de plomería que se identificó en nuestro recorrido posterior al cierre con nuestro gerente de garantía de Pulte tardó tres semanas en corregirse. Si bien no es urgente solucionar el resto de los problemas identificados, todavía tenemos que saber cómo y cuándo se abordarán. Creo que la mayor parte del material utilizado en el hogar es de excelente calidad y no tengo quejas de accesorios, ventanas, puertas y HVAC, sin embargo, algunos de los electrodomésticos son de baja calidad. En particular, el lavavajillas, que es de baja calidad para constructores, tiene un precio en línea de alrededor de $ 350. En general, todavía no me arrepiento de haber decidido ir con Pulte, pero según nuestra experiencia, no esperaría mudarme a su nueva casa Pulte sin problemas, a diferencia de nuestras dos primeras construcciones nuevas. ... Más

1. Hay algunas áreas en el piso LVP de la sala de estar donde puedo ver algunas ventanas emergentes que se mueven y bajan. Son bastante significativos. 2. Hay grietas en el concreto cerca del borde del porche delantero. 3. La alfombra del desván tiene una línea de decoloración. Esto se pasó al constructor y enviaron a una persona para que lo comprobara. No hay actualizaciones de ellos. 4. El lavavajillas está instalado doblado hacia el lado derecho. El equipo de garantía de RDU dice que solo pueden mirar durante el último punto de control construido, que es después de 11 meses. ¿Hay alguna manera de simplemente verificar y evaluar? ... Más

En general, una experiencia promedio. Pulte Finance fue lo peor. Optó por no usarlos en absoluto.

Mi experiencia con Pulte ha estado por debajo del promedio. Cerré el 23/06 y todavía tengo problemas con los pisos de madera, el gabinete de la cocina y otras cosas. He estado aquí por más de 6 semanas y persigo al Gerente del edificio. Planeo publicar una reseña en Google para que otros estén al tanto de la experiencia por la que estoy pasando.

La experiencia de construcción fue buena y el representante de ventas fue receptivo. En el cierre, hubo muchos problemas y tuve que mover el cierre dos veces. En el cierre final hubo varias acciones para que el constructor las arreglara. Sin respuesta desde entonces. El aire acondicionado aún no funciona después de más de un mes. Muy frustrado.

Se han equivocado con lo prometido en tener la propiedad lista en 24 horas de haber hecho el cierre, tanta prisa por cerrar y aun no esta lista, han pasado 29 dias y no se ha hecho nada en la propiedad, quien es el responsable? Aunque según ellos son reparaciones cosméticas, es una casa nueva y ha pasado suficiente tiempo para que esté lista. Imaginé que me van a dar algún reembolso por lo que pasó. Necesito respuesta y acción ahora.

Nuestras expectativas de mudarnos a una nueva casa eran altas. Esperábamos una gran mano de obra e instalaciones impecables. Eso no es lo que recibimos. Problemas eléctricos, problemas de paisajismo, ventanas que no están selladas y no cierran correctamente, problemas de drenaje, trabajos de albañilería de mala calidad. No felices nuevos propietarios de viviendas.

Algunos buenos algunos malos. Difícil de comunicar cuando necesitabas que se hicieran las cosas

La experiencia de compra de una casa fue genial. La calidad está bien. No es el mejor pero tampoco está mal. De hecho, estoy bien con toda la construcción. Pero cuando se trata de la capacidad de respuesta al problema, sí, no responden muy bien. Específicamente, intentan empujar el problema a otros. La estufa de hidromasaje que vino con la casa se dispara de 5 a 8 veces todos los días y dijeron que el problema está en el electrodoméstico. Cuando el técnico de reparación revisa el electrodoméstico, dice que el electrodoméstico no está instalado correctamente. Pulte todavía intenta llevar el tema al torbellino. Así que Pulte no puede encontrarme una solución hasta hoy. He estado siguiendo tanto con whirlpool como con pulte y ha sido agotador. Ha pasado un mes y todavía no está arreglado. Entonces, hay otros problemas estéticos, que son negligentes, podríamos tratarlos lentamente. Pero este tema de la cocina es un gran NO NO. Así que sí, no estoy seguro de cómo otros en la comunidad se sienten acerca de la construcción, pero después de esto me siento decepcionado por el precio que pagamos. ... Más

A lo largo del proceso de compra, hubo problemas en cada etapa. Algunos aspectos destacados... *Ventas*: no se revisaron todas las características disponibles para la estructura (se debe seleccionar en el contrato) y nos perdimos las características que queríamos y nos dijeron que podíamos seleccionarlas en el diseño. También se vendieron funciones que no eran posibles con nuestra HOA, como resultado de descripciones de marketing incorrectas. Tuve la suerte de recibir un crédito por las molestias. Prometió mucho por ventas, y solo entregó en algunos artículos. *Construcción*: varios retrasos en el canal de suministro desde la inauguración hasta el cierre: dinteles, cerchas, ventanas contra huracanes, HVAC... todos los retrasos dieron como resultado una tasa hipotecaria más alta. Sin embargo, Pulte cumplió con el precio de compra original de la casa. También se acreditó por elementos que no pudieron completar a tiempo, como pisos de epoxi en el garaje. *Cierre*: la fecha estimada hasta la fecha real fue 60+d; Pulte Mortgage tuvo tácticas muy agresivas y persistentes cuando se le informó que teníamos una mejor tasa con otro prestamista. Se retrasó debido a que HVAC y Pulte se adaptaron a la reprogramación de la nueva fecha de cierre ya que éramos de fuera del estado, una de las pocas experiencias positivas. *Calidad*: tenga una larga lista de puntos que no estaban completos al momento del cierre, informados por el inspector o detectados después de la mudanza del propietario. La lista sigue creciendo. Un par de elementos importantes que el contacto de garantía quiere camuflar en lugar de remediar (arco en la pared exterior y el techo). Primeras reparaciones de garantía en una semana y veremos cómo se manejan las reparaciones. Varios vecinos que también tienen problemas de calidad con Pulte (moho, paisajismo, condensación en el ático, grietas, asentamiento de adoquines, …) y otros han iniciado un arbitraje. Neighborhood también ha cambiado o retrasado la publicación de planes de desarrollo. Lo que alguna vez fue una hermosa vista del agua y los espacios verdes está siendo reemplazado por nuevas unidades residenciales (avaricia). Tanto para esa gran prima de lote. HOA hace un trabajo terrible de mantenimiento de paisajes y administración de su proveedor BrightView. Nuestro vecindario está lleno de malezas y un paisaje que necesita poda. Esto no es culpa de Pulte, pero compraría en un vecindario diferente y haría mi propio jardín en lugar de pagar por un trabajo de mala calidad. Si bien amamos nuestro hogar, es porque es nuestro hogar para siempre y el último paso en nuestro camino hacia la jubilación. Personalizamos todo lo que pudimos con Pulte y hemos mejorado nuestra casa después del cierre para hacerla nuestra. Tenemos vecinos increíbles y una gran comunidad. Según mi experiencia, dudaría en recomendar Pulte. ... Más

Durante el recorrido final encontramos problemas con gabinetes, pisos, tejas y techos. Se colocaron numerosas órdenes de trabajo, pero los comerciantes no se presentaron o no intentaron solucionar los problemas. Cuando paga 1/2 millón por una casa, esperamos una mano de obra de calidad. Creo que los constructores están presionados para construir casas. Nuestro gerente de proyecto hizo lo mejor que pudo, pero si a los contratistas no les importa, entonces no hay mucho que pueda hacer por su cuenta.

Desde el principio la relación se basó en que me iban a hacer un favor vendiéndome esta casa. la casa se retrasó 4 meses (la tasa de interés subió del 3% al 4.8%) y el cierre fue una pesadilla. Si no fuera porque no tengo un hogar donde quedarme, no aceptaría la casa y no cerraría.

Asegúrate de que todo esté bien antes de cerrar. Es difícil conseguir que vengan después del cierre. ¡No califiques hasta que te hayas mudado!

Creo que Pulte tiene hermosas casas, acabo de comprar una! El proceso de construcción fue muy complicado y lo aprecié. Los trabajos de acabado fueron apresurados y estoy encontrando múltiples problemas que el ojo natural no puede ver durante un recorrido.

Por eso, nos encanta el plano de planta y la ubicación de nuestra nueva construcción. Desafortunadamente, una vez que cierra, la capacidad de respuesta a los problemas y el seguimiento disminuyen. Entiendo los problemas de la cadena de suministro y los eventos globales fuera del control de los constructores, pero eso no excusa la falta de respuesta a los problemas (incluso solo para programar algo) una vez que firma los documentos de cierre. Se plantearon una serie de cuestiones que aún no han sido abordadas por Pulte o sus representantes. Estuve esperando más de un mes solo para obtener una respuesta para una orden de servicio. La mano de obra del gabinete era mediocre, la pintura interior y la calidad del piso eran malas (las baldosas ya se estaban agrietando y nunca me proporcionaron ningún remanente adicional). Y, sin embargo, el constructor continúa construyendo nuevas viviendas a un ritmo frenético sin molestarse en dedicar algunos recursos/tiempo a quienes ya han comprado viviendas. ... Más

Me encantan las mi hogar. Es un sueño hecho realidad. El proceso fue increíblemente fluido. Mi vendedora Melba fue muy cariñosa, honesta y me mantuvo informado de todo.

Mi fecha de cierre fue pospuesta 6 veces. Y me informaron mal sobre los 2 espacios de estacionamiento. Comunicación horrible con el constructor muy decepcionado.

Los elementos que faltan en el exterior de la casa me hacen sentir que la calidad de la mano de obra se apresuró.

Nuestro vendedor estaba mal entrenado. Por ejemplo, le preguntamos el costo de actualización de un sistema de rociadores y dijo que no era una opción. Lo fue, pero no nos enteramos hasta después de que cerramos. Elegimos un plano de planta con una cocina ampliada. Dijo que estaba incluido en el precio base, pero cuando llegamos a la cita de diseño, era una actualización de $5800. Aconsejo tocar puertas de casas terminadas y hacer preguntas. El problema más importante que tuvimos fue el cierre de una casa sin terminar. Nos mudamos de otro estado e hicimos todos nuestros planes en función de la fecha de cierre proporcionada por Pulte. Vendimos nuestra casa, empacamos y llevamos nuestras pertenencias a la empresa de mudanzas cuando dejamos nuestro antiguo lugar. Nuestra casa en Pulte no estaba terminada y no teníamos opciones en ese momento. Firmamos un documento diciendo que aceptábamos la casa como terminada porque no teníamos otra opción. ¡Llevamos 6 semanas en la casa y están trabajando en las cosas, pero no me habría mudado con ella en estas condiciones, si hubiera tenido otra opción! ... Más

Pulte me ha dejado promesas vacías. Han pasado 40 días desde que cerré mi casa y todavía tengo cinta azul en mi casa, grietas en mi bañera, rayones en la madera dura, gabinetes de cocina que no están completos. Le advierto que no cierre hasta que la casa esté a su entera satisfacción.

Terminar los proyectos antes de cerrar.

En general, es una buena experiencia. Sin embargo, hay situaciones que son frustrantes. siguieron adelantando la fecha de cierre, lo que no es bueno para el comprador. La peor parte de toda la casa es el trabajo de pintura, tocas la pared, la pintura se va. Se identificó una lista de elementos para arreglar, pero nadie apareció durante un mes. Aparte de eso, el complejo y la ciudad son excelentes.

Ray fue comprensivo con nuestras preocupaciones.

En realidad, no es una experiencia muy buena.