Reseñas de Pulte Homes

Estoy extremadamente decepcionado con toda la experiencia. El cierre fue una pesadilla y ahora he estado en la casa durante siete semanas y todavía tengo muchos problemas con la casa que no se han resuelto.

Ha pasado 1 mes desde el cierre, pero todavía tengo problemas. Se generaron múltiples solicitudes de servicio, pero la respuesta es muy lenta. Tengo que hacer un seguimiento varias veces con el encargado de la garantía, Russell, para enviar a alguien que se ocupe de la solicitud. Incluso muchos otros propietarios de viviendas tienen problemas de garantía. Alguna solicitud está pendiente desde hace 2 meses. Es una construcción nueva, por lo que, idealmente, no deberíamos tener muchos problemas en primer lugar. Pagué más que el precio de venta, pero ahora siento que no vale la pena.

Gran cantidad de problemas dentro y fuera

Inicialmente estábamos muy emocionados de trabajar con Pulte para construir nuestra casa, pero rápidamente vimos que lo más importante no es la satisfacción del cliente, sino el resultado final para Pulte. Entiendo que Pulte es un negocio y las ganancias son parte de eso, pero a medida que avanzaba la construcción, me sorprendió la mano de obra consistentemente de mala calidad. Por ejemplo, teníamos varias paredes torcidas que no se arreglaron por sí solas a pesar de que estaban visiblemente torcidas. Tuvimos que insistir en que lo arreglaran. Algunos contratistas utilizados fueron deshonestos acerca de los errores que cometieron que tuvieron que corregirse más tarde, y Pulte confió en los contratistas sobre nosotros a pesar de que teníamos evidencia fotográfica de los problemas. Los problemas en nuestro piso que brillaron desde el principio (brechas en la madera que no se rellenaron, que ahora podemos sentir a través del acolchado y la alfombra) y las brechas en la pared que nos aseguraron que se arreglarían correctamente no lo fueron y han afectado la estética y el confort de nuestro hogar. Intentaron apresurar nuestro cierre a pesar de que la casa no estaba lista. Los acabados que debían arreglarse antes de que acordáramos cerrar estaban juntos y mal hechos. Ninguna casa es perfecta, pero me sorprendió genuinamente la mala calidad del trabajo en general. Cuando los amigos me pidan consejo sobre la construcción de una casa, no recomendaré Pulte según nuestra experiencia, especialmente dado el costo. ... Más

Compré un modelo. Me doy cuenta de que mi casa no estaba bajo garantía o que no iban a hacer nada importante para solucionar los problemas. Sin embargo, incluso algo básico, por ejemplo, al subir las escaleras, hay un gran trozo fuera de la pared. ¿Qué tan difícil hubiera sido arreglarlo? Nuestra chimenea no funciona. Una simple visita del super probablemente se encargaría de ello, pero nadie respondería. Muy decepcionante. Las descargas del inodoro se pueden escuchar en la planta baja como si alguien estuviera golpeando un mazo. Los representantes de la oficina de ventas fueron geniales. Es por eso que obtienen una mejor calificación. ... Más

Pulte debe permitir la inspección previa de paneles de yeso de terceros como parte de su proceso para tener confianza en la calidad de la construcción. Debe mejorarse la calidad de la inspección final. Se debe mejorar el tiempo de respuesta de los problemas de garantía. El acabado general de la casa es bueno.

Ya llevamos dos meses en casa y no ha venido nadie a arreglar las 15 cuestiones que hemos mandado a garantía a domicilio

La calidad del trabajo es mala, apresurada y descuidada.

Tenemos un interruptor que se apaga para lavar la ropa en una lavadora/secadora estándar. ¿El electricista salió y dijo que no puedo hacer nada? QUÉ ?? Tejas rotas, sin respuesta, agujeros en las paredes de bloques, sin respuesta todavía, un par de otros problemas menores, sin respuesta todavía. Gasta más de 700 000 $ y espera que el constructor responda rápidamente a los problemas de su nueva casa.

Construcción de calidad económica, se notó una fuga en el fregadero inmediatamente después del cierre, cuando se me pidió que lo arreglaran bajo garantía, me dijeron que esperara 11 meses. Perdí la confianza en la garantía y Pulte en general.

Los artículos seleccionados se descontinuaron incluso antes de que comenzáramos con la compilación y le recomiendo que lea y verifique todo. Dos de nuestras selecciones de diseño se anotaron correctamente, pero se colocaron en la orden de cambio de forma incorrecta y una vez que firmas la orden de carga, te quedas con ella, te guste o no.

Descascarillamientos en cuarzo en el baño principal, manchas en la pared. Abolladura en lavavajillas.

No esté tan emocionado de cerrar, que pase por alto artículos en su hogar que deben repararse, instalarse o completarse con la más alta calidad antes de cerrar. Además, si su instinto le dice que algo no debería ser de cierta manera, no tenga miedo de cuestionarlo y luego darle seguimiento.

Estoy contento con la compra de mi casa. Yo fui el primero en mudarme. Es un poco diferente.

¡Asegúrese de CONOCER al administrador de su edificio y los nombres de la administración superior ANTES DE FIRMAR cualquier cosa!

cuando me muevo, no hay pantalla en la ventana,

Falta de atención a los detalles en el trabajo de acabado. Todavía se puede sentir el concreto irregular debido a las correcciones de problemas en la losa a través del piso terminado. Múltiples problemas eléctricos y de plomería que debían abordarse en las primeras 2 semanas. De nuestras 3 experiencias con nueva construcción, esta fue la peor.

Aún así, la canaleta del porche delantero no está en su lugar y no veo ningún compromiso ..

Todos fueron muy amables y receptivos durante el proceso de construcción. Después de cerrar, se le trata como hígado picado. Los problemas que se prometieron al firmar la inspección final antes del cierre se ignoran a pesar de los numerosos mensajes de texto y correos electrónicos. Amo mi hogar, pero muy decepcionado por la falta de comunicación. Se debe solicitar a los ingenieros de campo que tomen un curso sobre cómo comunicarse con sus clientes.

Si usaran materiales de mayor calidad, creo que tendrían menos problemas de reparación.

He tenido trabajadores que arrojan su basura al suelo frente a donde yo vivo y no la recogen ellos mismos, lo que a su vez golpea mi jardín. He estado llenando mi propio recipiente con latas de bebidas energéticas, envoltorios de comida rápida y papel de plástico. Esto probablemente suene mínimo, pero se está convirtiendo en algo cotidiano. ¿Qué crees que transmite a los nuevos compradores cuando la nueva casa al otro lado de la calle está cubierta de basura de los trabajadores? Nos gusta la casa pero hay que hacerlo mejor.

Hay cosas buenas en esta casa, pero demasiados pequeños problemas y algunos más grandes. Los pisos de madera tenían mucho pegamento, los tomacorrientes de la isla no tuvieron electricidad durante un mes, el desbordamiento en la bañera del baño no se instaló correctamente, por lo que el agua se inundó, la pintura estaba en los pisos por retoques, etc.

El constructor de Pulte se vende a sí mismo como un paso por encima de los demás constructores. He trabajado con 3 constructores en los últimos 8 años y Pulte es apenas tan bueno como los otros constructores. Descubrí que a su gente solo le importa una cosa: las reseñas. No aprecié cuántas veces lo mencionaron. Debido a circunstancias coviduales, el cierre de nuestra casa se retrasó un total de 5 meses, por lo que no les hago responsables. Es lo que es La casa en sí está bien construida, nada especial en comparación con las casas meritage, por ejemplo. Algunos de los materiales utilizados y el aislamiento no eran tan buenos como los de meritage, por ejemplo. Después del cierre, cuando tuvimos problemas con la casa, el servicio de garantía (ahora que se han completado todas las encuestas) ha sido terrible. La peor experiencia con cualquier constructor con el que lidié en el pasado. ... Más

Más atención a los detalles y la calidad, propiedad de la mayor parte posible del proceso de un extremo a otro en lugar de culpar a los "oficios" y otros departamentos por los problemas.

Pulte te hace pagar incluso por las cosas más básicas. La calidad de la mano de obra no es tan buena como esperabas.