Reseñas de Pulte Homes

Dentro de un mes de vivir en la casa, hemos tenido varios problemas con el trabajo eléctrico, la plomería, la puerta del garaje, los sellos de los grifos y los pisos, clavos en las alfombras. Creo que hemos tenido 4 electricistas diferentes que han tenido que venir a arreglar cosas y 2 plomeros diferentes por múltiples problemas. Sugeriría encarecidamente que cualquier persona que esté comprando obtenga su propio inspector externo para asegurarse de que el trabajo se realice correctamente. El gerente de garantía se apresuró a programar a las personas para solucionar los problemas, pero para empezar no debería haber tantos problemas ... Más

He tenido un par de problemas y tuve que contactarme varias veces y ya serán dos meses y no se han solucionado.

Pulte necesita ralentizar el proceso de construcción. Si bien hemos encontrado que Pulte responde a la reparación de cosas, parece que siempre estamos descubriendo cosas que no están bien. Definitivamente no nos hace sentir que nuestra inversión importa cuando vemos tantos recortes e inconsistencias.

La calidad del trabajo que siento es inferior al precio de la casa. Lo apresuran a cerrar y el comprador paga una multa si demoran el cierre por cualquier motivo, pero la Pulte puede demorar sin recurso. Nos mudamos a una casa sin terminar, exterior sin pintar, y 8 semanas después, todavía no había césped y una lista de tareas incompleta. Dado que el clima es un factor leve en algunos de los elementos anteriores, todavía siento que fue una mala planificación por parte de Pulte. Mi consejo para los compradores de viviendas nuevas con Pulte es estar al tanto de ellos en cada paso del camino. No te conformes con menos de lo que esperas y sigue presionándolos. Al final, estamos contentos con nuestra casa, a pesar de los problemas y la lista inconclusa ... Seguiremos presionando para que todo esté terminado. Completan el trabajo, solo se necesitan muchos intentos y seguimientos ... ... Más

Me decepcionó mucho la atención a los detalles, o la falta de ellos, que se colocó en mi casa. He pasado por construcciones de viviendas antes, pero esta no fue favorable de ninguna manera. Por la cantidad que pagamos, habría pensado que habría varios ojos en el lugar para garantizar que se estuviera llevando a cabo el control de calidad. En su lugar, hemos dañado la madera por todas partes, específicamente pequeñas astillas a lo largo de nuestra moldura artesanal, y pintura que parece una textura de cáscaras de naranja. No entiendo por qué sucedió esto como lo señalé en varias ocasiones. No creo que sea aceptable recibir una casa que tiene madera rellena con "barro" o algún relleno, pero el director del proyecto me dijo específicamente que la RANA a menudo se pasa por alto. Tampoco veo cómo Pulte vende un adorno artesanal, pero de alguna manera deja clavos de adorno que sobresalen en 3/4 de las puertas, un poco irónico. Tuve que llamar al panel de yeso en varias ocasiones, ya que había puntos que no estaban terminados correctamente o abolladuras y abolladuras que se pasaban por alto por completo. La pintura de piel de naranja es probablemente una de las cosas más agravantes a tener en cuenta, ya que probablemente fue la más fácil de remediar en el momento de la aplicación. Las patas de nuestra isla estaban dañadas y abolladas, y si no lo hubiera llamado, me habría quedado atrapado. Los trabajadores machacaron la pintura del gabinete. Tuve que lanzar un pequeño ataque considerando que es el punto focal de la casa. A nuestro patio también le faltaba un montón de césped y ha sido una lucha desde nuestro cierre para hacer esto, que sigue siendo un elemento sobresaliente. La moraleja de la historia aquí es que el comprador tenga cuidado y preste mucha atención. Uno pensaría que obtendría lo que paga, pero, de nuevo, no tanto en estos días. Una vez que haya pasado por el proceso, asegúrese de documentar todo. ... Más

Se necesitan varias llamadas de seguimiento para obtener respuesta. No está dispuesto a mitigar el problema de ruido que emana del modelo propiedad de Pulte junto a nuestra nueva construcción. Motor de piscina de cuatro años encendido 24 horas al día, 7 días a la semana y sonajeros. Actitud que deberíamos adoptar con el futuro comprador de la casa modelo en lugar del propietario actual (Pulte) ... "no es su problema". Así que tenga cuidado con comprar un modelo o una especificación ya construida.

Tuve que cambiar de lote porque la elevación del frente de mi casa original cambió drásticamente y ya no permitiría el acceso de los miembros de mi familia físicamente discapacitados. No hubo comunicación de Pulte sobre el cambio, lo descubrí durante mi recorrido inicial, después de que comenzara la construcción. El nuevo lote fue un compromiso de mi parte, ya que no tenía los mismos beneficios que el original, pero decidí ir con él. Cambiar de lote retrasó un poco mi fecha de cierre, pero en su mayoría pude transferir todo el contrato original. Al cerrar, las baldosas de mis baños tuvieron que ser arrancadas y reemplazadas porque estaban mal y pasé los primeros días en mi nueva casa permitiendo el acceso a las baldosas. Tengo una larga lista de artículos que deberán abordarse a través de la garantía. Todo, desde trabajos de pintura de mala calidad hasta instalaciones torcidas. Si bien muchas cosas se ven bien, también hay muchos detalles que parecen haber sido perezosamente unidos. Una de las razones por las que elegí mi nuevo lote fue porque no tenía vecinos traseros. Me dijeron que el área detrás de la casa permanecería verde y exuberante con árboles y césped. Menos de un mes después del cierre, mis tarifas de la Asociación de propietarios subieron $ 30 al mes porque se “olvidaron” de agregar un seguro a las evaluaciones mensuales. Menos de 2 meses después de que me mudé, el área verde, los árboles recién plantados y el tranquilo sendero para bicicletas detrás de mi casa fueron arrancados para dar paso a un estacionamiento. La hermosa vista natural que me prometieron nunca cambiaría es ahora un montón de tierra esperando asfalto y concreto feo, para ser llenado con autos de extraños, a menos de 10 pies de mi camino de entrada. No ha habido comunicación de Pulte sobre el cambio, he estado tratando de obtener información de ellos sobre cómo / por qué se tomó esta decisión, y cómo / por qué Pulte siente que pueden cambiar un acuerdo después de haber tomado nuestro dinero. Sin mencionar que han estado trabajando en este estacionamiento durante casi dos semanas, y el equipo pesado que se está utilizando ha estado sacudiendo y sacudiendo mi casa hasta el punto de que las fotos se han caído de las paredes y los artículos se han sacado de los estantes. Estoy enojado y frustrado con Pulte, una instancia tras otra, de quitarles la alfombra a sus clientes. Las mujeres que trabajan en la oficina de ventas han sido lo más amables y serviciales posible, pero solo pueden hacer mucho. Pulte necesita dar un paso al frente y tratar a sus clientes con integridad y honestidad, y mantener su palabra en lugar de cambiar los términos después de la firma del contrato. ... Más

Se ve bien, pero realmente no satisface la calidad del producto utilizado. Muchas cosas cosméticas están sin terminar. Intenté comunicarme con el constructor, pero le dije que se pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente, pero no obtuve respuesta.

Cuando nos mudamos al condominio, encontramos dos problemas que nunca deberían haber ocurrido. Primero instalaron un amortiguador de tamaño incorrecto en la calefacción (resultado neto, sin calefacción en el primer piso y demasiado en el segundo). Cuatro días después, se solucionó el problema. En segundo lugar, cuando se instalaron los estantes del armario, se perforaron a través de una tubería de desagüe de PVC. La fuga ya está arreglada, pero todavía estoy esperando que repare el armario.

Mi prometido y yo lo pasamos muy mal con nuestro asesor hipotecario y le recomiendo que se registre con regularidad porque la comunicación no fue buena en absoluto en mi experiencia. La casa es genial, aunque nos ha costado mucho conseguir que la gente arregle las pequeñas cosas que están en garantía.

Mi familia necesitaba una mudanza rápida en casa lista, y el comprador original de nuestra casa no pudo cumplir. Nos encanta la mayor parte del diseño (hubiéramos rechazado el quinto dormitorio a favor de un loft o una habitación adicional, y nos hubiera gustado una bañera en el baño principal) y el constructor estaba dispuesto a hacer algunos cambios cosméticos de última hora para nosotros. Dicho esto, después de mudarse, hay poca calidad y mano de obra en todas partes. ¡Y Pulte es increíblemente barato! ¡¡¡BARATO!!! La mayoría de nuestras bombillas se quemaron en las primeras semanas o nunca funcionaron cuando nos mudamos. No terminan las paredes del garaje. Escatiman en el aislamiento. La sala de planificación tenía un laminado barato de aspecto feo en lugar de cuarzo para combinar con el resto de la cocina (ya lo arrancamos). Apenas hay paredes rectas en la casa. Hay muchos retoques de pintura y retoques de paredes de yeso necesarios. Hay muchas marcas y problemas de calidad con el piso laminado. La encimera de la isla de cocina tiene múltiples grietas y daños. Tal vez seamos más exigentes que la mayoría, pero probablemente no construiría con Pulte a menos que pudiera estar allí en cada paso del camino para supervisar y asegurarme de que se haga correctamente desde el principio. Aprecio que Pulte quiera dar oportunidades de trabajo a los trabajadores de la construcción ciegos, pero creo que en el futuro deberían contratar al menos a personas que puedan dibujar líneas rectas y contar hasta 10. (disculpe mi sarcasmo). Los vendedores de Pulte fueron amables y serviciales y facilitaron la búsqueda de una casa rápida, pero por medio millón de dólares esperaba mucho mejor. ... Más

no está orientado a los detalles en absoluto. par de problemas en 1 mes

Las chicas con las que hablas en el centro de llamadas, necesitan escuchar y dejar las donas. ¡No son las mejores del árbol!

Limpieza completa Revise el filtro de aire de las ventanas del calefactor. Revise todos los accesorios de instalación. Revise cada luz y cada interruptor en cada habitación. Asegúrese de que todos los electrodomésticos funcionen, que todas las puertas y cajones funcionen como deberían. Hemos tenido varios problemas, desde la plomería hasta la electricidad y la estructura menor, aunque la respuesta es buena, no alivia la confianza en la calidad del valor de la casa. Nos encanta nuestro nuevo hogar, simplemente no nos gustan todas las molestias que hemos experimentado hasta ahora en nuestros primeros dos meses. ... Más

Amamos la casa. Pero hay muchos problemas cosméticos después del cierre. El gerente en el sitio parece que no regularizó a sus contratistas sobre su mano de obra y la calidad de la casa antes de cerrar la casa. Después del cierre, tuvimos que llamar y abordar muchos problemas y él fue muy selectivo en los correos electrónicos que quería responder o responder. Estaba muy insensible. Por ejemplo, lo contactamos sobre los problemas y le pedimos que programara servicios de reparación que no respondió en absoluto y pasaron como 2 semanas. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente y me dijeron que iban a pedirle que me llamara para explicarme y todavía nada. Estamos muy descontentos y decepcionados. ... Más

La casa de terreno más cara que hemos comprado. Hemos tratado con otros cuatro constructores de vías. ¡Nuestra experiencia con Pulte ha sido, con mucho, la más decepcionante de todas!

Pulte bien al final de la compra. Necesita un seguimiento continuo después de la compra. Pulte personal muy bueno.

Me mudé a nuestra casa por más de un mes y he encontrado varios problemas. Azulejos rotos cubiertos con masilla, inodoros corriendo, pintura de mala calidad, mosquiteros de ventanas doblados, alcachofas de ducha con fugas. Trabajamos a tiempo completo, Pulte no puede venir a solucionar problemas el fin de semana. El comprador tenga cuidado

Tenga mucho cuidado al conocer todas las reglas, asociaciones involucradas y antes de firmar el recorrido, revíselo con un peine de dientes finos. De hecho, gaste el dinero en un inspector de viviendas a pesar de que la casa es nueva.

Cada vez que descubríamos una mala comunicación o un error durante la fase de construcción, nos dijeron que no había nada que se pudiera hacer, o que contratáramos a un contratista independiente después de que la casa estuviera terminada. No se hizo ni un alojamiento que solicitamos (por ejemplo: un segundo lavabo en el baño de los niños o una conexión para lavadora / secadora en el garaje). Cuando se descubrió que había un error en el diseño del patio trasero y no teníamos forma de pasar una carretilla, el capataz nos prometió una segunda puerta para solucionar el problema. Sin embargo, luego les dijo a sus gerentes que nunca hizo esa promesa. Sandy y Chiristi eran los únicos dos empleados que eran personas de palabra y podíamos confiar en este proceso. Una vez finalizado, muchos detalles quedaron sin terminar. Un ejemplo menor fue que no pudimos entender por qué nuestras luces exteriores no funcionaban. Cuando miramos más de cerca, no había bombillas y el embalaje de espuma de poliestireno todavía estaba dentro de los accesorios. En general, estaremos muy felices en nuestro nuevo hogar, pero el argumento de venta y las exclamaciones sobre el servicio al cliente de 5 estrellas y la atención al detalle se quedan cortos en muchos niveles. ... Más

Gente muy agradable, pero un proceso engorroso para completar cualquier trabajo de garantía. Hemos estado esperando 6 semanas para la pintura de retoque.

Quedamos satisfechos con la construcción inicial, pero las preocupaciones después del cierre han sido difíciles de resolver. Ha requerido múltiples solicitudes, múltiples seguimientos, múltiples envíos de mensajes de texto, correos electrónicos y formularios de servicio del sitio web Pulte, se compromete a comunicarse con nosotros en dos días hábiles pero no recibe respuesta.

A menudo no se presentan o no pueden decir que arreglaron nada; los subcontratistas realmente deberían dejar una tarjeta de presentación para que al menos sepamos que se presentaron. Hasta ahora, tomar semanas para asegurar las reparaciones, demora una semana en programar, luego se da cuenta de que no se muestran, luego debe seguir con Pulte, enviar otra solicitud y repetir el ciclo. Frustrante

Llevamos 6 semanas en nuestra casa. La artesanía no es excelente y podemos ver que se han cortado algunas esquinas para que estas casas se completen más rápido. Nuestra mayor preocupación es el terreno y el césped. Ya llamé y solicité que se reemplazara parte de mi césped, ya que el césped nunca se quitó y ahora está muerto. Discutimos sobre la pendiente en la parte de atrás y dijimos que sería un problema y lo es. Se negaron a abordar este problema e ignoraron mis preocupaciones. La alfombra no es genial y pagamos por material mejorado, pero siento que todavía está por debajo de la media. La persona de ventas no proporcionó todos los detalles de las actualizaciones disponibles y durante las últimas semanas de nuestra construcción parecía un poco torpe, lo que causó confusión al capataz y al agente inmobiliario. ... Más

Pulte carece de destreza cuando se trata de ser un constructor nacional, posiblemente debido a la subcontratación de los diversos trabajos de construcción a contratistas desconocidos más baratos sin los controles de calidad adecuados. Para ser más específicos, el trabajo de paneles de yeso y ladrillos estaba notablemente degradado e impreciso. Los paneles de yeso estaban torcidos, abultados y separados por unas pocas pulgadas alrededor de cada pared, poste, pilar, techo y área de ventana. Los ladrillos estaban desalineados y astillados por todas partes. Las ventanas pulte parecen ser de la calidad más barata. Otras áreas de la construcción fueron aceptables. Las opciones de actualización son muy caras, casi 2-3 veces, en comparación con lo que esos artículos se venden en el mercado. Para resumir, los calificaría como un constructor por debajo del promedio, ya que Pulte es solo un sello de goma y el trabajo real lo llevan a cabo mis múltiples empresas contratistas de pequeña escala. ... Más