Reseñas de Pulte Homes

Pulte comenzó con una explosión, pero comenzó a desvanecerse después de que se firmó nuestro compromiso de compra. Nuestra representante de ventas, Hanna, fue excelente y tuvo un firme control para guiarnos a través del proceso de compra/construcción paso a paso, con actualizaciones semanales e imágenes del progreso de las cosas, pero luego se trasladó a otra ubicación de Pulte y nos pasaron. a otros dentro de Pulte en nuestra ubicación. Las cosas fueron cuesta abajo rápidamente desde allí. Pasaban varias semanas seguidas sin contacto con nadie en Pulte, "solo el sonido de los grillos", antes de que tuviéramos que comunicarnos con ellos para obtener actualizaciones sobre el progreso. Hicimos varios viajes al sitio de construcción desde Virginia para ver el progreso real y nos dieron excusas, promesas y una actitud cuando teníamos preguntas e inquietudes. La semana antes del cierre, se realizó un recorrido con muchas de las discrepancias aún intactas una semana después del cierre. Después del cierre, se realizó otro recorrido con el representante de Servicio al Cliente de Pulte, cuya lista de discrepancias aún se está trabajando 60 días después, y algunas discrepancias se pasaron a la HOA. Si hubiéramos sabido cómo Pulte "realmente" hace negocios, hablan por hablar, pero NO caminan por el camino, habríamos considerado buscar en otra parte. Tal vez mis estándares sean demasiado altos, como espero que sean los suyos, pero lamento decir que, si elige a Pulte, prepárese para convertirse en un número más en la amplia cartera de Pulte, así que prepárese para frustrarse con la forma en que lo hacen. negocio. ... Más

La casa que compramos se completaría entre enero y abril con el objetivo de febrero. Cerramos el 12 de junio. El interior de nuestra nueva casa estaba realmente sucio. Encontramos mano de obra de mala calidad dondequiera que miramos. Hay agujeros en los gabinetes que exponen el aislamiento. Una semana antes de nuestro cierre, estábamos en la propiedad y escuchamos que una excavadora golpeó nuestra unidad de aire acondicionado. Lo tiró de los cimientos y lo estrelló contra la casa. Estaba abollado por todas partes. Llamamos y nos quejamos y nos dijeron que se encargarían de todo. Todo lo que hicieron fue reemplazar el exterior abollado. ¡La unidad se enciende con un BANG muy fuerte! ¿Nos hemos quejado y solicitado el servicio pero aún no nos han contactado? Nuestros $26,000. El piso de baldosas que no podíamos esperar a ver tenía pegamento de cinta adhesiva que quedó del pintor en toda la casa. Nos dijeron una y otra vez que iban a hacer una limpieza con ácido antes de tomar posesión. ¡No hubo limpieza! ¡Pasé 4 días sobre mis manos y rodillas limpiándolo con Goo Gone y tengo 66 años! Está empezando a reaparecer a medida que caminamos sobre él. Esta es nuestra casa para siempre. Nuestra Casa de Retiro. Nuestra última casa. Esperábamos mucho más de lo que obtuvimos. ... Más

Todos prometen hacer un seguimiento durante el proceso de construcción y cierre, pero no lo harán. Tuve que llamar para hacer un seguimiento de cada paso del camino, incluso cuando prometieron proporcionar actualizaciones.

Me encanta el diseño de la casa, me encantan la mayoría de los materiales utilizados, pero solo recomendaría ir con este constructor o cualquier otro constructor si no tienes nada más que tiempo, paciencia y no tienes prisa por terminar. Dicho esto... La construcción tardó 1 año y medio en completarse. Si no hubiera pagado más allá del precio total de esta casa teniendo en cuenta el mercado actual, habría sido más indulgente y flexible con la calidad de la casa. Entiendo las limitaciones de suministro y la escasez de mano de obra, pero Pulte realmente necesita descubrir cómo responsabilizar a sus contratistas por su trabajo. El techo se instaló de manera amateur, faltaba calafateo en el revestimiento, faltaba calafateo o calafateo interior de moda amateur, faltaban los herrajes de las puertas, faltaban perchas en el marco (sostenidas por un par de clavos), etc. durante el período de 12 meses para garantizar la calidad. Incluso entonces, no todo se solucionó teniendo en cuenta la calidad y la apariencia. En general, decepcionado con el proceso de venta. Una vez que se firmó el contrato y se hizo el depósito, escuché muy poco de Ventas. Recibí el catálogo de actualización/selección el día que fuimos al Design Center, por lo que tuve muy poco tiempo para elegir colores/actualizaciones. También hubiera sido bueno discutir la adición de opciones de riego considerando que el césped se colocó a fines de mayo, oportunidad perdida allí. Siento que me estaban presionando para cerrar la casa cuando aún quedaban +\- 38 elementos por completar. Mi gerente de construcción entendía la situación, sin embargo, su gerente esperaba que cerrara una casa incompleta al día siguiente. Esta es la construcción de mi segunda casa, por lo que sabía que no debía tener prisa y no estaba intencionalmente limitada por bloqueos de tarifas o por tener que mudarme del lugar actual, solo puedo imaginar lo malo que es para los propietarios de viviendas por primera vez o las personas que no tienen otra otra opción que Cerrar y esperar lo mejor. Finalmente, creo que el complejo no recibió los servicios necesarios. La piscina es pequeña en comparación con otros vecindarios, y por $67 al mes en HOA, se podría haber hecho más. Las grandes cajas eléctricas y de cable en cada patio delantero son antiestéticas y hacen que el vecindario se sienta barato. Esas cajas deben colocarse en patios traseros o diseñarse teniendo en cuenta la apariencia, pero ahorre dinero. Gracias ... Más

"Aunque mi experiencia general de ventas con Pulte Homes fue positiva, debo admitir que encontré algunos problemas de mano de obra inesperados después de cerrar mi nueva casa. La calidad de la construcción no cumplió con mis expectativas y me decepcionó que los problemas informados fueran no se abordó de manera oportuna. Hubiera sido más satisfactorio si Pulte Homes hubiera sido más receptivo y rápido para resolver estas inquietudes, ya que me dejó sintiéndome frustrado con el estado de mi nuevo hogar".

el cierre se hizo prematuramente, camino de entrada y Sod no estaba listo. Se debe informar al comprador qué esperar después del cierre. Causando molestias. Nuestro cierre fue el 5 de abril y, a partir de hoy, 3 de JUNIO, tenemos Césped en el suelo.

La calidad de construcción podría haber sido mucho mejor en comparación con los constructores de viviendas vecinos. Un precio un poco alto por lo que obtuve. Los detalles del trato de APR hipotecario no se comparten correctamente antes de la compra.. El equipo de hipotecas y ventas desperdició mi crédito de costos de cierre.. Se observaron problemas muy muy malos antes de la inspección. Las grietas de la línea aérea se ven por dentro y por fuera. Demasiado retraso en la reparación de elementos menores que no se fijaron durante el cierre... el servicio y la calidad de construcción podrían haber sido mucho mejores... ... Más

Tuve una buena experiencia de cliente en general. Muy decepcionado con la calidad de mi hogar. Se puede decir que las cosas se hicieron apresuradamente sin importar cómo resultarían. Pintar toda la casa fue horrible. Difícil de creer que se hizo profesionalmente. Había muchos rasguños en todo (electrodomésticos, encimeras, pisos, tinas, paredes, zócalos, gabinetes).

Las cosas más importantes como el techo, la estructura y los cimientos parecen estar bien. Simplemente creo que el ajuste y el acabado de las cosas cosméticas carecen de verdadera artesanía y atención al detalle para lo que consideraría casas de lujo a este precio. Pulte “vende” su programa de control de calidad interno y era inexistente en la fase de acabados interiores de la casa. Compré una casa Pulte en un estado diferente hace más de 10 años por un tercio del precio y quedé mucho más impresionado. Esta vuelta fue definitivamente decepcionante. Las opciones de compra de viviendas en Santa Fe son limitadas y no diría que no considere a Pulte, solo prepárese para enviar un montón de solicitudes a su departamento de garantía. La hipoteca y el seguro y el proceso de cierre les daría una A+. Creo que se reduce a la cantidad limitada de mano de obra calificada disponible. Son gente decente con recursos limitados. ... Más

Las calificaciones hablan por sí solas.

Me encanta la nueva comunidad, la gente, etc. Sin embargo, las situaciones pequeñas, que deben abordarse fácilmente, a menudo tardan meses en resolverse en lugar de horas.

Aunque, no se completó al 100% en nuestra fecha de cierre. Confiamos en el Gerente de Construcción de Pulte para completar nuestra lista de tareas dentro de un período razonable poco después de nuestro cierre. Ya pasaron más de 30 días desde que cerramos y, lamentablemente, muchos de los elementos de nuestra lista de pendientes siguen incompletos o mal hechos. Debido a que ahora hemos pasado 30 días de nuestra fecha de cierre, el Gerente de Construcción de Pulte ahora se niega a responder a nuestros mensajes de texto y correos electrónicos con respecto a los problemas abiertos. Sugiero que los compradores tengan cuidado y no cierren hasta que su casa esté completa y satisfactoria. ... Más

Tuvimos múltiples problemas con los detalles finales de nuestra casa. La pintura final fue insatisfactoria, con un acabado descuidado con espacios en los zócalos y las escaleras. También tuvimos una gotera en el techo de nuestro baño la primera semana que nos mudamos. Con el precio que pagamos, los detalles de acabado deberían haber sido mejores. Retrasamos el cierre dos veces para abordar problemas importantes como paredes arqueadas y aterrizajes mal manchados.

Tiene muchos detalles en acabados y cosas que no funcionan como ventanas y puertas que no cierran bien nada de no pueden arreglar si quisieran hacerlo; lamentablemente para mi no responde los correos ni la llamada y cuando responde te piden hacer una cita. Tiene muchos detalles en acabados y cosas que no funcionan como ventanas y puertas que no cierran bien, nada que no puedan arreglar si quisieran; Lamentablemente para mi no contestan mails ni llamadas y cuando lo hacen te piden cita previa.

Pulte me preguntó muchas veces durante el proceso de construcción si pensaba que estaba obteniendo una casa de calidad. Les diría que no puedo saber eso todavía. Ahora que me he mudado; sí, si esto es de calidad Pulte, estéticamente es bastante horrible. No puedo decir mucho sobre la funcionalidad de todo, ya que solo he vivido aquí un mes, pero el precio de la casa no es consistente con la calidad. Es decepcionante encontrar nuevos temas a diario.

Nuestra construcción fue extremadamente lenta. Parecía que nada sucedería hasta que me comunicara con el gerente del proyecto. Luego una ráfaga de actividad durante unos días, luego nada. La calidad de la artesanía es terrible. Estoy convencido de que no hay una pared recta en toda la casa. Me reuní con el departamento de garantía poco después de que cerramos para repasar mi lista de preocupaciones de cuatro páginas. Después de un mes de silencio volví a comunicarme y me dijeron que la persona con la que me reuní ya no tiene empleo. Solo hay una nota del gabinete sobre nuestra reunión. ¡Tendremos que empezar de nuevo! Frustrante…. ... Más

Al principio me impresionó mucho la calidad del trabajo al caminar por las casas. Después de pasar casi por completo el proceso, descubrimos que deberíamos haber tenido un par de recorridos mientras se construía la casa. El único recorrido que tuvimos fue durante la lista final. Durante la lista de verificación, se encontraron numerosos problemas y, a menos que se escriba específicamente, no intentarán solucionarlos, incluso si se mencionan. Hicimos tapping en muchos errores, pero se pasaron por alto. Incluso en el cierre final, todavía hay marcadores de cinta sin abordar. Además, casi parece una carga conseguir que lo arreglen. Son respetuosos, pero la intención no parece estar ahí. Todas las ventanas tenían problemas con la brisa que entraba. Luego, cuando le preguntó al constructor al respecto, no infirió que realmente hubiera ningún problema, pero cuando llegó la gente de la ventana, dijeron que todas las ventanas tenían problemas. Uno de sus contratistas de puertas vino a arreglar la alineación de la puerta, pero al final arregló la costura por un error de burlete, pero terminó haciendo que el pestillo de la puerta se pusiera muy rígido y no encajara correctamente. Cuando traté de explicar por qué esto es un problema, lo ignoró y dijo que así es como se supone que debe ser. Después de que se fueron, tuve que arreglar esto por mi cuenta. Cuál no es el problema. El tema es que gastamos dinero en una casa nueva, y tenemos que corregir los errores que comete Pulte. Numerosos errores de pintura, pero me dijeron que para eso es el kit de pintura de retoque. Dijeron que podían hacer que alguien saliera, pero que sería más fácil hacerlo nosotros mismos. Que es lo que hice al ver la calidad de los subs. Personalmente, no recomendaría estos constructores a nadie. El estado de la casa es su única preocupación. Fuera de eso, el producto final no es lo que esperaba. ... Más

Dado el mercado actual actual y las altas tasas de interés, las viviendas son más caras de lo que cabría esperar; ¡eso debería mejorar la calidad y el cuidado solo! Desafortunadamente, el producto que recibimos al final estaba defectuoso. Nuestra casa tenía problemas menores que esperábamos que se resolvieran de manera oportuna y, a través de la falta de comunicación y los errores, aún tenemos esos problemas sin resolver (pintura, paneles de yeso, puertas...). No obtuvimos la experiencia que queríamos. ¡El equipo de construcción también había orinado en nuestras tinas durante la finalización de nuestra casa! Esperaba que nos trataran con valor, no solo con otro "símbolo de dólar". ... Más

Peguei as chaves e observó varios reparos aos quais ainda não foram efetuados . Programados para esta semana. Espero que cumplamos todos los reparos. Não moro na casa. Porém viajei do Brasil pra assinar o Closing dia 28 e até hoje os reparos ainda não concluídos Espero que ocorra de forma correta e fique tudo bem.

Los consultores de préstamos hipotecarios de Pulte son personas arrogantes. Para cada pregunta que haga, la respuesta comienza con su firma en este documento. Deducirían las tarifas de tasación en un lote que ni siquiera obtuvo un permiso, no hay una comunicación clara sobre cuándo se deducirá el dinero y con qué propósito, básicamente, el servicio al cliente es inexistente, y su actitud es como si estuviera atrapado con nosotros. . Creo que la estructura básica de la casa es sólida por lo que estoy feliz. Pero el acabado interior es mediocre. Líneas de plomería críticas faltantes, puertas sueltas (la puerta principal de la casa se instaló incorrectamente y se necesitaron 3 rondas de escaladas a los asociados de Pulte para que lo identificaran como un problema, y aún no se solucionó, ¡sí, eso es correcto!), grifos sueltos , hay una cantidad inusual de problemas que todavía estoy siguiendo con el constructor. Mi último asesor de ventas fue bueno y mi gerente de construcción fue muy receptivo. Sin embargo, el equipo de garantía no responde y para todo habrá una respuesta general, esto se solucionó durante el cierre, ¿por qué un cliente enviaría una solicitud de reparación por un problema que no existe? Cerré la casa y luego tengo que desalojarla después de una semana de cierre y vivir en otro lugar durante 3 días debido a un bloqueo de drenaje causado por escombros de construcción. No hay ningún tipo de responsabilidad por parte de Pulte, me vendieron una casa mal terminada en las prisas de diciembre. Las cosas que me gustan de esta casa son la ubicación de la comunidad, la estructura básica sólida y los precios decentes, pero desafortunadamente me obligaron a desalojar una casa recién cerrada y la respuesta del asociado de Pulte cambió por toda la percepción sobre este constructor. ... Más

Lo bueno: el gerente de campo nos mantuvo actualizados todo el tiempo. Fue muy servicial y siempre dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviéramos. Después del cierre, nuestra persona encargada de la garantía también fue increíblemente útil. La garantía posterior al cierre está corrigiendo rápidamente muchos de los errores mencionados en el mal. Sin embargo, las impresiones iniciales de la Calidad Pulte de la casa no fueron buenas en una casa que cuesta mucho más de siete cifras. Lo malo: El vendedor se comunicó muy poco con nosotros durante las primeras etapas del proceso y nos hizo muy difícil sentirnos cómodos con nuestra selección de prestamista. La calidad de la artesanía de los contratistas era cuestionable en el mejor de los casos. Todo el concreto en todas partes tenía grietas. La piedra en el frente de la casa se cortó de manera que se pudiera ver fácilmente el agregado de concreto en el interior en lugar de pensar en el aspecto final. Los fregaderos de acero inoxidable estaban todos rayados. Las puertas estaban abolladas. La alfombra parece cortada por un niño. Cuanto más mirabas los detalles finos, peor se ponía. Sin embargo, como dije en el bien, la persona de garantía está ayudando a resolver muchos de nuestros problemas. ... Más

Me encanta mi casa y tiene un hermoso plano de planta, pero tengo algunos problemas con la mano de obra y los materiales ya que la casa es muy costosa.

Creo que hay cosas que se pueden mejorar como la calidad de los sanitarios, las llaves de los baños, regaderas, el equipo de cocina es de baja calidad, la entrada a la casa y el patio trasero es como si estuviera en construcción, solo cemento , los postes de la cerca son de madera y no de metal, me dieron la casa sin canaletas, es raro porque todas las demás se entregan así. El diseño y los colores son geniales, el resto de materiales son buenos.

Pulte es un constructor de producción. Inicialmente, no me di cuenta de que el término tenía algunas connotaciones negativas, incluida la falta de flexibilidad y la mano de obra y los materiales deficientes ocasionales. Las correcciones de seguimiento y devolución de llamada son numerosas y la respuesta es lenta. Sabiendo lo que sé ahora, daría mucha más consideración a las alternativas. Mis expectativas pueden haber sido demasiado altas, pero es lo que es y estoy tratando de aprovecharlo al máximo.

Mucha gente es parte del proceso de compra de una casa, lo que generó dolores de cabeza innecesarios debido a problemas de comunicación. Una vez en el hogar, ha habido NUMEROSAS cuestiones de calidad que se pasaron por alto durante el tiempo de reparación después del recorrido. Algunas cosas estaban encubiertas y nunca se habrían descubierto hasta que se convirtieron en un problema si no fuera por el hecho de que decidimos cambiar algunos accesorios. Agujeros cortados incorrectamente en el techo que se cubrió con masilla y pintura adicionales, gabinetes agrietados, abolladuras y abolladuras en gabinetes que se acababan de pintar con un brillo de pintura aparentemente diferente, abolladuras en el piso, HVAC que tuvo que ser reparado 2 veces en un mes debido a una falla en "engancharlo correctamente", burbujas en el panel de yeso, la apertura del refrigerador es corta por 1/2 pulgada, por lo que mi refrigerador estándar no se asentará correctamente sin ser cortado, grieta en la cabina de la ducha de lo que parece ser un accidente, un sumidero en el patio delantero que acaba de rellenarse con astillas de corteza, plantas que no sobreviven (se dijo que iban a ser reemplazadas pero aún no se ha hecho) y así sucesivamente. ¡Y SOLO ESTOY AQUÍ UN MES! Me encanta el área, me encanta el vecindario, la mano de obra definitivamente no vale la pena el precio después de ver lo que realmente se ha hecho. Probablemente habría ido a otro lugar de la zona. Haga su debida diligencia. ... Más