Reseñas de Pulte Homes

Desde que nuestro gerente de construcción reveló detalles pertinentes sobre un defecto DESPUÉS de entregar las llaves de los oficios que destruyeron nuestro jardín y usaron nuestros servicios después de mudarnos, no puedo decir que haya sido una experiencia positiva. No sorprende que todos fueran mucho más útiles antes del cierre. Ahora es difícil de responder. En términos de calidad... Todo se ve hermoso, pero ya comenzamos a ver signos de mala mano de obra. La puerta de nuestro gabinete de despensa ya se está rompiendo (nos mudamos hace menos de un mes), la característica del tubo pitufo que se destacó para ocultar los cables es una broma total (nuestro cable de televisión de 16.5 'no es lo suficientemente largo para alcanzar el tomacorriente más cercano) , etc. etc. Me encanta nuestra casa, pero ya estoy decepcionado de que "The Pulte Way" sea simplemente una técnica de venta en papel. ... Más

Tuvimos muchos problemas con la construcción de nuestra casa. Mala respuesta a nuestras inquietudes.

Nos encanta nuestra casa, pero se siente como una fachada. Las cosas que marcamos durante la inspección final de la cinta azul no se completaron cuando nos mudamos. La cinta azul se quitó sin reparaciones. Cuando reparamos algunas de las cosas, los muchachos que las reparaban dijeron que estaba incompleto. La ducha personalizada se instaló incorrectamente con el agua saliendo del desagüe y, después de unos meses, aún no se ha reparado. Tenemos varias órdenes de trabajo y hemos documentado todo, sin embargo, nadie parece venir a reparar los problemas principales. La puerta del garaje tiene problemas y la cadena está suelta, lo que hace que se rompa y golpee con fuerza. En este punto, es un peligro para la seguridad y todavía no hemos tenido a nadie que haya venido a arreglarlo. Nos dijeron que era un problema de alta prioridad debido a la seguridad, pero aún no se sabe nada sobre la reparación. Todo el atasco de la puerta trasera debe ser reemplazado y reiniciado. No se selló la lechada de los azulejos ni en los pisos de la planta baja ni en los baños, incluidas las duchas. Una vez más, es una casa hermosa, pero hay tanto que reparar que es agotador y hay una garantía, pero está tardando más de lo debido. ... Más

Por lo que pagamos... nos sorprende la cantidad de problemas que tenemos. Se espera una lista de tareas pendientes, pero solo eres tan bueno como tus suplentes. Y son terribles. La casa estaba sucia cuando se mudó... paredes/pilares visiblemente no rectos... muchas ventanas tenían marcas de raspaduras en las molduras... pintura en todos nuestros pisos de madera que también tenían algunas abolladuras (y esta era una mejora muy costosa)... puertas corredizas que raspaban el jambas (las cuales tienen daños visibles)... muchas tejas rotas, etc. La lista es demasiado larga, y muchas de estas cosas deberían haber sido atrapadas por nuestro super (a quien queremos mucho) si solo hubiera pasado unos minutos. mirar. Nuestro super nos dijo que el equipo de limpieza (después de que nos quejamos de lo sucio que estaba) que usan es terrible. Se lo ha dicho a sus jefes, pero siguen usándolos. Y eso dice mucho... La casa es hermosa, y amamos el vecindario... pero muy decepcionados con la calidad. ... Más

Las expectativas de ciertos acabados no se cumplieron.

Problemas de mano de obra fácilmente identificables por todas partes. Los materiales de baja calidad se utilizan en todas partes.

El proceso de compra fue rápido y, a pesar de los obstáculos, recibí una buena comunicación. Desde que me mudé no he recibido ningún seguimiento con el departamento de garantía. Incluso si hay un retraso en el procesamiento de las reclamaciones de garantía, sería fantástico que alguien respondiera.

No estoy nada contento con la persona que hizo nuestro recorrido en ambas ocasiones. Ya no está en el lugar de trabajo y eso es una gran noticia. Hay un montón de cosas que se suponía que debía abordar y no lo hizo. Se siente tan horrible gastar tanto en una casa y ver tantas imperfecciones. No entiendo como mi casa del 2005 no tiene ni cerca de los defectos que tiene esta casa de Pulte del 2023. No tiene sentido.

En primer lugar, muchas gracias por el vendedor Josh, es realmente útil y te ayuda a comprender el proceso de principio a fin. Gracias a él, quiero dar 5 estrellas, pero después de mudarme noté un par de problemas. Especialmente la electricidad, se dispara continuamente y me quedé 10 días sin electricidad en el dormitorio principal. Todavía existe el problema, pero a nadie le importa después del problema informado.

Mi nombre es Kushal. Respuesta para problemas es terrible. Mis gabinetes se están saliendo solos. Envié un correo electrónico y los llamé sin respuesta. Los gabinetes no están incluidos en la garantía. Las personas que trabajaron en mis gabinetes hicieron un trabajo muy malo, hay muchos problemas con mis gabinetes.

Tenga cuidado con la mano de obra, cerramos nuestra casa y hubo un montón de cosas que no se completaron, cosas que se apresuraron dejando el trabajo en sí como si lo hubieran hecho contratistas sin experiencia o que simplemente se apresuraron a hacer las cosas tan rápido como sea posible. ¡El primer día en la casa tuvimos una fuga en la pared que una vez que descubrieron de dónde venía la fuga era un tornillo que perforó una tubería y luego se cubrió con cinta adhesiva! La lechada en el baño principal comenzó a caerse por completo en la semana 1 de estar en la casa. Algunos de los electrodomésticos que elegimos no eran lo que pedimos una vez instalados, había pintura en cada bisagra de cada puerta que necesitaba ser reemplazada. Todas las molduras del primer piso tuvieron que ser rehechas porque estaban astilladas en lugares donde las esquinas parecían un desastre. Nuestro supervisor de construcción mintió sobre ciertas cosas que la encargada de garantías nos dijo que no eran ciertas. Tuvimos que involucrar al gerente de distrito. Los gabinetes en la cocina no estaban terminados y había daños en la mayoría de las puertas y estantes y de nuevo golpeados juntos sin orgullo por lo que se hizo. Ahora se necesitan meses para que los contratistas vuelvan a arreglar lo que hicieron y nunca debieron haberlo hecho como en primer lugar. ¡Comprar la casa de nuestros sueños se convirtió en una pesadilla! ... Más

Esta fue mi segunda casa de nueva construcción. Mi primera fue con un constructor diferente y la experiencia con mi constructor anterior fue tan fluida que lamentablemente asumí que el proceso sería relativamente bueno con cualquier nueva construcción. Me equivoqué. Estoy muy decepcionado con mi hogar en Pulte. Siento que me estafaron para que aceptara una artesanía deficiente. Compré esta casa hace menos de dos meses y ya quiero volver a ponerla en el mercado para deshacerme de ella. Todo lo que hacen es tomar atajos con sus casas y luego prometer una garantía exhaustiva. Prefiero no lidiar con problemas y materiales baratos en primer lugar. ... Más

El comprador debe tener en cuenta que los elementos de reparación que se realizan después del cierre son elementos que deberían haberse realizado antes del cierre, pero se consideran trabajos de garantía cuando, de hecho, no están rotos... simplemente se dejaron incompletos.

Desde que compramos esta propiedad y mi madre se mudó, he estado en toneladas de cadenas de correo electrónico con todos los problemas de la casa. Su mano de obra y control de calidad es terrible.

El vendedor fue agradable. J. Y respondió a la mayoría de los problemas. Tenía una agente de bienes raíces con Pulte Laura que me gustaba y ella continuó en contacto conmigo durante todo el proceso y se quedó conmigo hasta el final para asegurarse de que todo saliera bien. En general, todo pasó por la casa en el recorrido. Encontramos varios problemas que debían solucionarse. No todos estaban arreglados cuando nos mudamos Y al comunicarme con la compañía sobre los problemas que debían solucionarse, probablemente tenía alrededor de ocho de ellos y solo respondieron a dos. Me habían dicho que no me preocupara si había algún problema del que se ocuparían de inmediato. obviamente, ese no es el caso de Pulte. ... Más

Sentí que la fecha de cierre de fin de año impulsó el trabajo más rápido y de mala calidad. La cinta de yeso y el barro eran horribles y el trabajo de pintura era lo peor. Tuvieron que rehacer las áreas pintadas que todavía estaban mal hechas. Pintado sin quitar las placas frontales eléctricas. También estoy todavía en el proceso de limpiar la mayoría de las placas frontales y las salpicaduras de pintura en mi piso. Todos mis postes interiores están separados por 24 pulgadas. Esta es una forma barata de construir una casa tan cara. Pagó más de medio millón de dólares por una casa que se parece a cualquier otra subdivisión de bajo costo. ... Más

Esta fue nuestra primera construcción nueva, por lo que tal vez nuestras expectativas eran demasiado altas. Si bien amamos nuestra nueva casa y estamos muy contentos de estar en ella finalmente (después de semanas adicionales de retrasos), hay algunas cosas que desearía que tuvieran una mejor mano de obra. El trabajo de azulejos en la ducha mejorada es probablemente mi mayor queja. No soy un instalador experto de mosaicos, pero he hecho algunos por mi cuenta y estoy muy decepcionado con el trabajo "profesional" que hizo el equipo. Tuvimos algunos retrasos significativos hacia el final y la continua falta de comunicación de Pulte y el equipo fue molesto por decir lo menos. ... Más

Al comienzo de la experiencia de compra de una casa, pregunté qué hace que Pulte sea una mejor casa que Ryan Homes, M/I, etc. Me dijeron que Pulte es una mejor calidad general en mano de obra, materiales y proceso. Diré que el proceso fue bastante bueno, pero la mayoría de los constructores tienen el mismo proceso implementado. La mano de obra y los materiales es una historia diferente. Los materiales no estructurales son bastante buenos siempre que actualice. Los materiales estructurales como paneles de yeso, cimientos y paisajismo exterior no son buenos. Muy por debajo de las expectativas. Y la mano de obra, además de un par de oficios como el mosaico, era de mala calidad. Puedo entender que habrá grietas y estallidos después de que la casa se asiente, pero espero que las paredes estén rectas, las puertas sean verdaderas y el piso esté nivelado. ¿Calificaría a Pulte por encima de otros constructores de viviendas? Probablemente no. Si tuviera un consejo para otro comprador, diría que no preste atención al constructor (a menos que esté buscando una casa de alta gama y más personalizada) porque a nadie parece importarle realmente la calidad y la artesanía, y eso incluye Pulte. ... Más

No tengo timbre. La ubicación del termostato de la planta baja está detrás de donde está tu televisor. La luz en la cocina / comedor no está cerca de donde debería estar una mesa. ¿Por qué está la clavija exterior en el garaje? Además, a menos que conduzca dos autos compactos, el garaje no es para dos autos. No es un mal plano de planta. El dormitorio principal es agradable y grande con un vestidor funcional y un amplio baño principal. En general, Pulte construye un producto de calidad inferior con muy poca atención a los detalles.

Hay muchos lugares en el primer y segundo piso donde los pisos crujen. Las paredes no están insonorizadas (ni siquiera semi-insonorizadas). Cuando se usa un baño, el sonido fuerte del agua se puede escuchar en las habitaciones. Las tuberías de agua y alcantarillado en toda la casa hacen ruidos muy fuertes. El sonido del cuarto de lavado no es una excepción. La conversación regular de la sala de reuniones del primer piso se puede escuchar en el vestidor del segundo piso en la esquina opuesta de la casa.

Gente muy eficiente y receptiva -especialmente Ventas (Neal), Gerente de Construcción (josh), garantía (Trusha) Materiales- No tan bueno, no se correlaciona con el precio. Descontento con la forma en que la demora por parte de Pulte afectó las tasas hipotecarias del comprador.

Tenía grandes expectativas para esta casa, pero no cumplieron mis expectativas en absoluto. La construcción es mediocre en el mejor de los casos. Las ventanas hacen ruidos cuando hay incluso un poco de viento, hay tictac muy fuertes a través de las rejillas de ventilación y las tuberías se congelan cuando las temperaturas son bajas. Esto es Chicago, los inviernos son fríos y duros, por lo que una casa debe construirse sólida, no así. Ni siquiera me hagas empezar con los pisos, todo está desnivelado y ya hay grietas en el techo. Agradezco la pronta respuesta a los problemas, sin embargo, hay demasiados problemas y solo han pasado 2 meses. ... Más

Ama la distribución y el diseño de la casa. La construcción tomó una eternidad, mientras que el constructor fue inconsistente e insensible a veces. Incluso después de mudarse... se le dio una lista de problemas que necesitaban resolver y nunca cumplió. La oficina de ventas fue excelente. La calidad de construcción y los problemas observados desde la mudanza han sido muy decepcionantes.

Fue maravilloso trabajar con mi representante de ventas, Jason, durante el proceso. Durante la construcción, aunque a veces mi casa se sentaba durante un par de meses sin hacer ningún trabajo. Luego, Andy y Logan asumieron como gerentes de campo y las cosas finalmente comenzaron a suceder rápidamente. Los tres de estas personas fueron geniales para tratar y encima de las cosas. Una vez que llegué a mi nueva casa, surgieron algunos problemas y me tomó semanas recibir respuestas o alguien que saliera a hacer reparaciones. En este momento tengo tres ventanas que están goteando, lo que hace que la pintura y los paneles de yeso se despeguen, se manchen y se rompan. Informé este problema el 27/11 y después de obtener una respuesta aproximadamente una semana después, me dijeron que lo más pronto que alguien puede venir es el 22/12. Ahora es 26/12 y nadie ha llamado ni se ha presentado todavía. Es una excelente ubicación y diseño, pero solo algunas cosas muestran que la calidad de la mano de obra es deficiente. Otros vecinos han tenido los mismos problemas para obtener respuestas que yo, por lo que parece que una vez que Pulte obtiene su dinero, lo dejan en un segundo plano para que se resuelva cualquier problema, a pesar de que hay trabajadores y empresas en el vecindario casi todos los días, todos todo el día trabajando en la construcción de viviendas nuevas pero no existentes. ... Más

Ryan, nuestro gerente de construcción, hizo un gran escándalo cuando le pedimos que regresara y mirara la pobre artesanía. Cuando nos mudamos, había artículos grandes que no mencionó. No pudimos mudarnos correctamente porque había que arreglar o retocar muchas cosas. Nos estrechó la mano y prometió que estaría listo antes del día de la mudanza. No. Y nos ha dejado boquiabiertos cuando se reunió con las lavanderías en la casa: arrancaron la pintura de los costados de las paredes, usaron nuestra agua para lavar sus cubos de pintura y dejaron pintura por todo el césped. Y la única vez que programamos a Ryan para que volviera a ver las cosas de las que estábamos hablando, puso los ojos en blanco e hizo un gran alboroto al respecto. Se supone que es el gerente de construcción regional y actuó como un niño. No confiamos en que estos artículos hayan sido registrados. ... Más