Reseñas de Pulte Homes

La calidad no parece ser tan buena. pocos elementos pendientes del tutorial aún están pendientes de ser corregidos. El piso no es lo que seleccionamos y está dañado

Nos ha decepcionado mucho el acabado final de nuestra casa. Tenemos programado el 1 de noviembre para las correcciones, así que veremos. Además, no contamos con los electrodomésticos adecuados en secadora, refrigerador y otros. Nuestro pedido fue cancelado cuando llamé la semana pasada. También habría comprado más artículos si hubiera estado claro que eran estructurales, pero me dijeron que era una reunión de diseño. Entonces Pulte podría haber ganado aún más dinero.

La casa salió bien, pero todos los pequeños detalles como la pintura, el calafateo y la lechada se hicieron muy desordenados. Todavía tengo lechada atascada en el medio de las baldosas que nunca se quitó. Descubrí que mi bañera de invitados estaba rota y trataron de repararla, esto es inaceptable para una casa nueva. En general, no fue una gran experiencia para mi primera casa.

Mientras caminamos por nuestra casa, veo tantos defectos, falta de corazón en las cosas más pequeñas. El calafateo parece el trabajo de un niño, las esquinas no están cuadradas y no están a los lados, las encimeras están perforadas para 3 agujeros y debería haber uno. En lugar de reemplazarlo, se cubrió y se dejó como si no nos diéramos cuenta. Se intentó arreglarlo, ¡pero seguro que todavía es notable! Los gabinetes se están inclinando y ha llevado una eternidad lograr que incluso nos devuelvan la llamada. La alfombra de los escalones se deshace. ¡Lo estoy pasando mal con todas las imperfecciones! ¿En un nuevo hogar? ... Más

Desde la compra hasta el cierre, sentí que fue una buena experiencia. Sin embargo, al cerrar sentí que la celebración no era una celebración ya que la casa no estaba completamente lista. La casa estaba polvorienta, sucia, sin limpiar, era necesario retocar la pintura y no estaba presentable para una mudanza lista. Al mudarme, experimenté clavos pinchando los pies de las personas alrededor del área de la alfombra, lo cual cuestioné la calidad del trabajo. Habiendo dicho que lo que más afecta la calificación está relacionado con los problemas de mosquitos "hongos" con los que he estado lidiando desde que me mudé. Me dijeron que las plagas y los insectos son un problema de los dueños de casa. Sin embargo, yo no lo causé. No obstante, hice de todo, desde limpiar mi casa, ventanas, rociar soluciones compradas en la tienda y soluciones domésticas en los mosquitos. Estos fueron solo temporales. Los mosquitos continúan pululando alrededor de mis ventanas y mi casa. Tras una investigación adicional, me dijeron, aunque es raro, que este tipo de mosquitos son causados por el suelo sobre el que se construye la casa. La solución recomendada por Pulte fue verter lejía en el desagüe. Creo que si valora a sus clientes, querrá adelantarse a esto antes de que el problema se agrave en lugar de lavarse las manos. Todos mis vecinos tienen este problema y todos lo informamos. ... Más

Comenzó con una buena experiencia, entusiasmo general y ganas de mudarse. El vecindario se vendió demasiado rápido y luego comenzaron las demoras. Comprensible por los retrasos climáticos y la escasez de suministro (quién podría haber predicho el problema del mercado y el suministro de madera), lo que no era comprensible fue la falta de comunicación y las excusas con las que nos encontramos. Para cualquier problema o problema potencial que mencionamos, nos dijeron "depende del código" para los retrasos, nos dijeron "debería haber esperado retrasos" en nuestro recorrido antes del cierre; 2 días antes del cierre, todavía no teníamos energía para la casa o aire acondicionado- todas las cosas que nuestros vecinos tenían antes de 2 días desde el cierre. El día de la clausura hicimos un recorrido para marcar dónde había que retocar la pintura y otros problemas. Esto debería haberse hecho antes del día de cierre 2 horas antes del cierre. La casa no se había limpiado y los retoques de pintura dejaron pintura en los pisos de baldosas y algo en la alfombra. Las cosas se pasaron por alto y la casa no se limpió más que con la aspiradora, antes de que nos mudáramos, etc. Nos encanta el plano de la planta, pero no el producto final que nos entregaron. Esta es nuestra tercera construcción del grupo Pulte y, con mucho, la más decepcionante. ... Más

Creo que hubo prisa por completar la casa, comprometiendo la calidad.

Me encanta el plan y el vecindario, pero cuidado, no fueron excelentes para corregir problemas. Hemos construido varias veces, pero esta es la primera vez que un constructor admite que algo se construyó incorrectamente y luego nos pregunta si preferimos corregirlo nosotros mismos. Aproximadamente la mitad de los problemas simplemente nunca solucionaron, y obtener un contacto de escalada era casi imposible.

Si tiene una casa con calentador de agua a pedido, asegúrese de que funcione correctamente, de lo contrario duchas frías. Asegúrese de que todas las líneas de alcantarillado estén limpias de escombros de construcción. Responda rápidamente a cualquier fuga de agua sobre la que le informe la ciudad de Rio Rancho, NM.

La calidad de construcción de la casa tenía muchas deficiencias, como acabados de paneles de yeso, clavos en la alfombra, ventanas corredizas muy difíciles de abrir y faltaban clips, componentes no instalados para las opciones de casas inteligentes, etc. El tiempo para programar a los distintos proveedores para abordar las deficiencias fue largo y prolongado. En general, mi experiencia de mudarme a mi nuevo hogar no fue excelente.

La experiencia fue "bien" en general. No diría que fue terrible, pero definitivamente no diría que fue genial. El representante de construcción en el terreno del Pulte fue fantástico, pero los miembros restantes del equipo dejan mucho que desear. Lamentablemente, faltaron confianza y capacidad de respuesta. Como cliente, NO quiero que me ignoren y el equipo a menudo no devuelve correos electrónicos y supongo que simplemente me esperarían. Bueno, los hicimos responsables de brindar respuestas y soluciones a los problemas. Pulte es un gran argumento de venta, pero se quedan cortos en la ejecución. Estoy feliz con mi hogar, pero no será mi hogar para siempre porque la calidad y la atención al detalle no es algo con lo que pueda vivir a largo plazo. - Anónimo (Pulte Townes, Everton) ... Más

Los revestimientos y las tablas de las ventanas se caen del exterior, las grietas y la cinta se desprenden de las paredes, restos de yeso en las luces de las escaleras, las grietas en las molduras de las escaleras, los apliques están fuera de balance, rotos o doblados, las molduras de las ventanas fuera de lugar, el calafateo barato se encoge y agrieta, faltan pasadores en los estantes de los gabinetes, no hay rociador de fregadero ni tapón / colador, huecos en el piso de la cocina, tierra y rocas en todo el estacionamiento, falta el sello de clima en la puerta de entrada, guías de agua de las canaletas volando por todo el lugar, jardines llenos de malezas y sin mantenimiento y estoy seguro de que hay más en los que no puedo pensar en este momento. ... Más

No recomendaría Pulte a otras personas que estén interesadas en usar este constructor. Después de estar en la casa durante un mes, he notado numerosos artículos que estaban completamente mal. La falta de respuesta del primer ministro es desalentadora. Tengo un amigo que está listo para registrarse en una comunidad Pulte diferente a la que desalentaré de hacerlo.

Buen plano de la casa que compramos.

No construimos. Compramos una casa de inventario que se usó como casa modelo durante 1 año y cerramos en menos de 4 semanas (alrededor de Navidad). Durante la reunión de celebración, señalé problemas como la lechada sucia / manchada, las necesidades de repintado, todo / espacio en el gabinete, manija de la puerta corrediza rota, trabajo descuidado en el baño principal y otras áreas, así como problemas generales de desgaste dado que la casa se utilizó como modelo. Si bien los problemas eran menores y se podían solucionar, sentí que no debería haber tenido que señalarlos: Pulte debería haberlos detectado y solucionado antes de la reunión de celebración porque la mala mano de obra erosiona la confianza, que es el mayor desafío que tienen los constructores ahora. . Si bien la mayoría de los problemas que identificamos se resolvieron mediante el cierre, ahora estamos lidiando con otros problemas de mala calidad de mano de obra que hemos notado ahora que estamos en el hogar (grifos que gotean debido a un mal lugar; problemas eléctricos, etc.), que de alguna manera no se notaron (¿o se abordaron?) durante el tiempo que se usó la casa como modelo. Un área particular de preocupación es que nosotros / nuestros vecinos tenemos problemas de drenaje defectuoso que crean una saturación de agua en nuestras propiedades, que los vecinos indicaron que han estado tratando de resolver con Pulte durante más de 6 meses, por lo que me preocupa la línea de tiempo para obtener problemas resueltos. Lo que noté y lo que varios vecinos han mencionado es que los propietarios deben seguir haciendo un seguimiento para resolver sus problemas; estoy seguro de que los retrasos en la cadena de suministro debido a la pandemia pueden haber afectado esto, pero no sé cuánto. Estoy programado para resolver la primera ronda de problemas en las próximas dos semanas, 3 semanas después de que los mencioné por primera vez y les hice un seguimiento, por lo que estaría mintiendo si dijera que no estoy preocupado. El tiempo dirá. Mi experiencia en general fue buena, pero supongo que esperaba más. ... Más

El proceso de compra fue fácil, la parte financiera fue fácil y la gente fue excelente. Sin embargo, una vez que me mudé, encontré varias cosas rotas o simplemente de mala calidad (barata). Me decepcionó mucho mudarme a una casa nueva y encontrar tantas cosas que necesitaban (y aún necesitan) ser reparadas (por dentro y por fuera). Construí con otros 4 constructores y viví en varias otras casas y esta es la peor casa construida en la que he vivido (el plano de planta es excelente, pero todo se siente tan barato). Podría seguir y seguir, pero simplemente terminaré diciendo que estoy muy decepcionado. ... Más

Después de pagar tanto, esto no es lo que esperamos obtener, la calidad de todo, como paredes de yeso, tablas, estantes, baño no está a la altura. Después de solo un mes, veo salir todo el trabajo de ptch, los paneles de yeso se rayan con el toque de cualquier cosa. Están saliendo clavos de las puertas y los estantes. Inicialización de gas defectuosa, en el momento del cierre, el gerente de campo dijo que lo reemplazará, pero después de eso solo estamos haciendo seguimientos. Nada feliz

¿Dónde empiezo? Pulte y específicamente, su personal se limita a los coordinadores / gerentes de construcción locales. Eso, junto con muy poca supervisión, causó una falta de control de calidad durante nuestro proceso de construcción. Básicamente, era su persona de control de calidad cada vez que visitaba mi casa durante el proceso de construcción. Las casas en este vecindario cuestan desde $ 600K +, pero la calidad de la mano de obra y los materiales es la de una casa a menos de la mitad de ese precio. Pulte comunica un mensaje antes de cerrar, pero una vez que ha cerrado, no se comunican de la misma manera. Además, su personal de Garantía parece estar inundado, por lo que es raro obtener una respuesta o alguna acción sobre cualquier artículo que haya enviado. Con todo, una experiencia por debajo del promedio por el precio pagado. Este sentimiento es compartido por varias personas que viven en el vecindario. No planeo mudarme pronto, pero cuando lo haga, evitaré en un 110% comprar una casa Pulte o recomendar una casa Pulte a otra persona. ... Más

Nuestro vendedor Eric fue genial. Nunca pueden darnos una estimación precisa de cuándo se completará la casa. Hablar con tres personas diferentes. Obtuve tres estimaciones diferentes de terminación. Luego, después de más tiempo de lo esperado, nos llaman y nos dicen que se completará en 30 días, sin darnos mucho. tiempo de prepararse para moverse. Después de mudarse en nuestro lavaplatos no funcionó, les tomó casi un mes salir aquí para solucionarlo y son muy lentos para responder a cualquier otro problema, hemos estado aquí casi 2 meses y aún tenemos muchos problemas sin resolver. Cuando hablo con alguien, me dicen que se ocuparán de ello de inmediato y que nunca más vuelvo a saber de ellos hasta que los llamo de nuevo y me siguen diciendo que se ocuparán de ello y que todavía no lo han hecho después de casi 2 meses. ... Más

Opciones de centro de diseño sobre opciones limitadas y de precio. Puede obtener las actualizaciones de otras partes por un tercio o más menos con más opciones. Resolver los problemas lleva de una a dos semanas, lo que a veces me obliga a hacer un seguimiento de eta.

Las cosas iban bien hasta el final. Desde que cerré, he tenido un tiempo terrible tratando de resolver los problemas. Falta la poca atención al detalle. Hay muchos pequeños errores. Por ejemplo, pintura derramada y salpicada, trozos de yeso, rayones. Varios de los elementos marcados durante el recorrido final nunca se arreglaron. Ellos plantaron árboles y luego apagaron el riego, por lo que ahora los 5 están medio muertos. No reemplazarán porque todavía hay algunas ramas verdes. No puedo conseguir que nadie responda a mis correos electrónicos. Le pedí a alguien que viniera y revisara los problemas que tengo y no obtengo respuesta. Me gusta la casa en general, pero falta la poca atención al detalle. Espero que los grandes problemas no aparezcan en unos años. ... Más

La casa es hermosa, pero la artesanía en algunas áreas parece rápida y no está a la altura de lo que pagamos. Esperamos que pulte lo solucione y solucione los problemas.

Reparación importante que necesitaba hacerse (la pillé) después del cierre. Extremadamente frustrante y estresante de tratar después de la mudanza. No se solucionó correctamente la primera vez y he estado lidiando con eso desde entonces. Meses después no se han hecho varias promesas de arreglar varios elementos inmediatamente después del cierre. Los envíos de garantía no reciben respuesta durante meses (al hablar con algunos vecinos, algunas correcciones han tardado más de un año). Tengo la suerte de no tener algunos problemas de plomería / fugas que he escuchado que varios han tenido en todo el vecindario (o al menos aún no se han descubierto). Investigue y hable con los propietarios de viviendas existentes antes de construir. Esté preparado para no cerrar su casa hasta que solucionen problemas importantes, o es posible que nunca se solucionen (o tendrá que pagar la reparación de su NUEVA casa). ... Más

He notado muchas cosas que ya se están pelando (revestimiento / pintura), que no están completamente selladas o simplemente están descuidadas ... en realidad, es vergonzoso para ser honesto porque no hemos estado aquí por mucho tiempo y no importa lo bien que me cuide. y limpio, cosméticamente, no parece nuevo ... además de eso, hemos tenido problemas con los desagües que no drenan adecuadamente y no puedo evitar pensar que hay cosas dentro de ellos, ya que tuvimos que Pido repetidamente que los trabajadores dejen de dejar comida y basura por todos lados durante la construcción ... Estoy ansioso por la calidad de lo que he observado. Amamos nuestra casa, sí. Pero las cosas menores, como el repique de la pintura, las puertas que no cierran correctamente o no están alineadas en el marco, los bordes afilados donde la alfombra se encuentra con las baldosas y las cosas que hemos observado con la plomería ... me inquietan. ... Más

Nos mudaron desde el 23 de marzo y tuvimos un problema tras otro que no se resolvió. Pulte no nos ha enviado ninguna ayuda además de algunos correos electrónicos. En mi opinión, ni siquiera deberíamos estar pagando la hipoteca si no se cumple ninguna de nuestras garantías o servicios.