Reseñas de Pulte Homes

Mala experiencia desde el principio, y especialmente al cierre.

Pulte promete calidad, pero NO cumple!!!

Habría respondido las 15 preguntas de construcción de forma completamente diferente después de mudarme si hubiera descubierto todos los problemas de mi casa. Lo ÚNICO que salió bien fue la compañía de títulos para esta compra en efectivo. Mi lista de verificación tiene más de 20 elementos y nadie proporciona actualizaciones sobre nada. En mi baño principal se instaló una configuración completamente incorrecta de mostrador/lavabo/espejo/barra de luces. El panel de datos/armario en el garaje tiene un tomacorriente que no está conectado a nada y el otro baño tiene una lámpara que no se instaló y está colocada sobre el tanque del inodoro. Esos son solo tres de mis problemas, pero la calidad de la construcción es muy mala. El personal de ventas, aunque muy agradable, no conoce los detalles de lo que vende y el jefe de obra no conoce la urbanización. El gerente de construcción dijo que no digan que hay elementos sin terminar en la encuesta de 15 preguntas después del cierre porque las personas han perdido sus trabajos por esto. Necesita un sistema real de emisión de boletos para órdenes de servicio con un boleto por problema de servicio. Luego, debe proporcionar actualizaciones periódicas en lugar de comunicarse por correo electrónico o no comunicarse en absoluto. Tal como están las cosas, los problemas de servicio parecen caer en un agujero negro. ... Más

No compre una casa Pulte, eso es lo que le diría a otros compradores. Aunque trabajamos con algunas buenas personas, la empresa en su conjunto es terrible. Saben que no puede permitirse el lujo de caminar debido a los precios ahora mucho más altos, y claramente se aprovechan de eso. ¿Tienes un problema, difícil? Llegaremos a ello cuando lleguemos a ello. Independientemente de cuánto tiempo puede ser. No ven ninguna razón para no vender una casa, aunque no tengan suficiente gente para construirla, o suficiente gente para repararla cuando esté completa. Nuestro chiste interno es, ¿qué no está torcido? Ahora estamos lidiando con la molestia de rehacer todos nuestros pisos, ya que habría costado $35000 más pasar por su centro de diseño. Y no tienen el gasto de romper todo lo demás. Tomó más de un año construir esta casa, pero 3 días antes del cierre, Hipoteca Pulte todavía estaba solicitando papeleo. ¿Un año no es suficiente? Así que por favor, compre en otro lugar.! ... Más

¿Qué no puedo decir? Aquí hay una lista de todo lo que salió mal: 1. Ninguna comunicación 2. ¡Nunca me dijeron durante todo el proceso por qué mi casa se retrasó realmente durante casi 6 meses! Las tasas de interés subieron, nunca bloquearon una tasa temprano porque me dijeron que terminaría el próximo mes, el próximo mes, el próximo mes. y pronto diciembre de 2021 se convirtió en mayo de 2022. A Pulte no le importaba, solo querían sacar el dinero 3. Los trabajadores fumaban y comían dentro de la casa 4. No había seguridad, por lo que se robaban cosas de la casa, lo que luego retrasaba la casa 5. Siempre decía que todo estaba ordenado y lo tenían guardado, pero todavía me faltan cosas en la casa y cerré hace dos meses 6. Después de cerrar, noté que la pared de yeso estaba torcida en varias áreas, el piso de madera crujía y la pintura no se hizo bien. 7. Por lo que pagué por esta casa, definitivamente no fue construida según los estándares o según mis expectativas. 8. Sigo encontrando cosas que se hicieron mal. Parece que esta casa se apresuró a completarse, incluso cuando tenían 5 meses "extra" para completarla En general, una experiencia terrible y no recomendaré Pulte ... Más

Fue una pesadilla con el agente inmobiliario y el constructor, ambos no tienen responsabilidad, cuidado, el peor trato que podamos imaginar, sé que no es un Pulte, estoy culpando por el lado de la construcción y el agente inmobiliario, pero debe seleccionar mejor quién trabajará para su empresa, tienes un nombre que tienes que cuidar, la casa se entrego con muchas cosas que hay que arreglar, no se despegaron despues de la construccion, el material no puedo elegir el color ni el piso. Mala comunicación con el constructor.

Todo comenzó bien con las ventas, pero después de que comenzó la construcción parece ser cuando comenzó a desmoronarse. Cuando me doy cuenta de que hay problemas evidentes con la calidad del trabajo (no tengo experiencia en construcción) y les llamo la atención y lo ignoran repetidamente o nos dicen que está arreglado cuando claramente no deberíamos haberlo sabido. no mejoraría. Marcos de ventanas claramente torcidos, escaleras que son desiguales y materiales de mala calidad utilizados, uso extremo de calafateo alrededor de los interruptores de luz (que es un no-no), lechada mal mezclada, todo descuidado y tal falta de preocupación de que esto será de alguien. hogar. ... Más

Mala experiencia en todos los sentidos. Pinte el envío desde la puerta La puerta del garaje no funciona La bombilla estaba mal El fregadero estaba mal astillado en todas partes de la plataforma

Estaba muy decepcionado con la forma en que me entregaron la casa después de cerrar, docenas de cosas no se repararon ni arreglaron y la casa estaba en un desorden inaceptable para un constructor superior.

La mano de obra de la pintura interior es muy mala, básicamente la mitad del área está pintada de manera desigual y el resto está bien hecho.

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido al construir una casa. Hemos construido otras 3 casas en el área de Charleston y esto fue horrible desde la compañía hipotecaria. La mano de obra es horrible!!! ¡Se apresuraron a construir nuestra casa y desde el césped, los arbustos y los árboles hasta la casa es barata, está mal hecha y aún no está terminada después de 2 meses de vivir aquí! ¡Hasta los electrodomésticos estaban mal! Nunca recomendaría una casa Pulte a nadie y desalentaría a cualquiera de construir con Pulte.I

House parece que se apresuró en muchos problemas, ya que estar en casa 1 mes necesita tomar un poco más de tiempo para tener más calidad de trabajo.

Cuando comencé el proceso y durante todo el proceso, trabajar con Alex, nuestro vendedor, fue lo que esperarías de un constructor nacional. Ha sido la única parte agradable de esta experiencia. Nuestro vendedor intentó pero no pudo manejar las tareas de un gerente de construcción y cerramos una casa que era mediocre en la mayoría de los casos. Nos prometieron que Tony, nuestro representante de servicio al cliente, nos ayudaría a corregir los elementos no corregidos. Esta ha sido la peor experiencia en todo el proceso. Su arrogancia y su incapacidad para entender cómo hablar con los clientes es peor que los elementos reales que nunca se abordaron. Seguridad básica en el hogar. Mi puerta de entrada no es segura ni recta. ¡Esto fue construido mal y necesita ser rehecho! Los elementos de la lista de verificación original de hace unos meses TODAVÍA no están terminados. La cantidad de días de descanso necesarios para esperar a que los trabajadores se presenten y aún no tengan idea de por qué están allí es alucinante. Enorme, enorme decepción. Azulejos dañados, ventanas dañadas, un garaje que está sucio y no se limpia porque nunca se terminó. Lo sigue y sigue. Pulte/Divosta debería considerar abordar estos temas, especialmente el servicio, antes de que los clientes emprendan acciones legales. ... Más

Horrible. Es un nuevo hogar con innumerables problemas que siguen llegando. Todo, desde plomería rota hasta luces parpadeantes y mala mano de obra. El mayor arrepentimiento de mi vida fue comprar una casa pulte.

Lamento por qué firmé los documentos de cierre, confiando en las personas que resolverían más adelante. Me dijeron que la gente vendría, pero nadie apareció desde el momento del cierre. Todavía veo que algunos de los trabajos no pudieron completarse antes del cierre. Estos problemas han estado ahí desde el cierre y la demora. 1) Problema con la alfombra: se me salieron algunos clavos y los niños también resultaron heridos. ¿Pueden enviar a alguien para que me meta los clavos? Realmente está causando problemas mientras subimos las escaleras y tememos que si algún invitado se lastima. 2) Pintura: durante el recorrido de cierre, Jen prometió que se pintaría en algunos lugares que aún están pendientes y los chicos de paneles de yeso no podían entender, no está arreglado hasta la fecha. 3) Cajones de la cocina Cierre suave: durante el recorrido de cierre, le informamos a Jen sobre esta preocupación. Pocos de los cajones de la cocina no son de cierre suave y deben repararse. 4) Ventana: la ventana del dormitorio de la planta baja no tiene mosquitera. Creo que hubo escasez durante el cierre y se dijo que se solucionará una vez que se agoten las existencias. 5) Lote de cemento: el lote de cemento se extravió en la puerta del patio trasero durante la construcción. Debe colocarse en la posición correcta en la puerta del patio trasero, durante la construcción (Jen/Jodee conoce el problema). Me gustaría reemplazar la tubería oxidada por otras nuevas. No quiero pagar por tuberías oxidadas y concreto mal colocado. Pagué más por los cierres blandos y también realicé mejoras, aunque no tengo la casa completamente terminada. Antes del cierre Supongo que Pulte hace una limpieza profunda cuando veo que mi casa todavía tiene ventanas polvorientas y arañas por todas partes. Estoy seguro de que no me cobraste por las arañas. ... Más

Todo era mentira el precio sobre el valor de la casa está rebajado $262,000 usted obtuvo una ganancia adicional el trabajo y el envío eran deficientes no tenía más que problemas desde que me mudé a más de 34 de ellos y todavía no están resueltos

Después del cierre, Pulte no responde a las llamadas ni a los correos electrónicos por los problemas encontrados en la casa dentro de los 2 meses posteriores a la mudanza... daños por agua en el sótano, pisos de tablones de vinilo que se doblan, el GFCI externo no funciona y evita el uso adecuado de los controles del sistema de riego, la puerta automática del garaje dejó de funcionar, termostatos pedidos en espera. Estos son solo algunos de los artículos.

La calidad de la construcción es justa en el mejor de los casos. Absolutamente ningún seguimiento después de cerrar los elementos de la lista de tareas pendientes. La nivelación del patio trasero ha causado inundaciones y todas las partes se señalan entre sí. El techo de dos meses tiene goteras. Mantente alejado.

El subcontador de electricidad no es bueno. Pobre en responder a la preocupación

La calidad del material es muy barata, los acabados y la pintura no son nada profesionales, y antes del cierre, si les indicas que hay algo mal, te lo arreglan inmediatamente, pero después del cierre, tardan una eternidad. cuando realiza una solicitud de algo que debe arreglarse, es posible que no respondan a la unidad que realiza un seguimiento con ellos. Elegí comprar una casa nueva para poder establecerme y relajarme ya que todo debería ser nuevo, pero esto es demasiado headque. Me paso el día llamando y enviando un correo electrónico y esperando que la gente venga a arreglarlo, y solo tuve la casa durante 2 meses. ... Más

Si está buscando un constructor que haga lo suficiente para salir adelante, entonces Pulte es su constructor. A lo largo del proceso de venta, le informan sobre su promesa de calidad y todos los pasos que tomarán para garantizar una construcción de calidad. Luego, en todos y cada uno de los pasos del camino, ni siquiera se acercarán. Hemos estado en nuestra casa durante 6 semanas. La semana antes de que cerráramos, nuestro inspector externo entregó un informe de 30 páginas sobre los defectos que debían abordarse. Absolutamente ninguna acción fue tomada. Después de que cerramos y nos mudamos, informamos muchos otros problemas. Siguen prometiendo que volverán y lo arreglarán. Ya llevamos 6 semanas aquí y todavía estamos esperando (aunque prometen venir a arreglar todo la próxima semana, ya veremos). En general, estamos muy decepcionados. Realmente creo que esta falta general de calidad es empujada hacia abajo por el equipo de liderazgo. Estoy empezando a preguntarme si los miembros del equipo de nivel de ejecución reciben las herramientas que necesitan para proporcionar un hogar de mejor calidad. ... Más

No recomendaría Pulte en absoluto.

Cerré con tantos artículos pendientes, pero los agrupé en general en las siguientes categorías: a.) El cierre se retrasó desde diciembre de 2021 hasta el 31 de marzo de 2022. Este retraso me había costado unos miles de dólares en gastos adicionales de alojamiento, comida y almacenamiento adicional. b.) El valor de tasación era muy inferior al precio de venta. Pulte Construction se negó a dar compensaciones para al menos cubrir la diferencia. La composición original que obtuve es la misma que todos obtuvieron. c.) El terreno que me vi obligado a ofertar era solo 1/4 del tamaño desde la medición hasta el límite real de la propiedad. Fui VENDIDO durante las Ventas, en las que tengo documentación de que todo el terreno a la izquierda (si está frente a la puerta principal) de mi propiedad es todo MÍO, por lo que me recomendaron hacer una oferta muy alta durante la firma del contrato volver en junio de 2021. Pero justo antes del cierre y después de la encuesta del condado, ¡solo me dieron una cuarta parte del tamaño! El asesor de ventas asignado me engañó para hacer una oferta alta pero solo para obtener 1/4 de lo que me vendieron originalmente. Estas personas deben ser evaluadas más a fondo por Pulte Corporation debido a su táctica de venta falsa y poco ética. d.) El gerente de construcción asignado debe ser evaluado sobre cómo trata a los clientes. Gritó/gritó varias veces, lo cual fue muy ofensivo y no ayudó al proceso en general. Tengo constancia de un video grabado en una de las visitas. Es extremadamente poco profesional, poco colaborativo y estoy bastante seguro de que violó la política de recursos humanos de Pulte. Causó un tremendo estrés innecesario que afectó mi bienestar mental y general. e.)Cerré con la siguiente lista de tareas pendientes (algunas se han resuelto, pero es importante tener en cuenta que no estaban listas en el momento del cierre): 1. La lavadora/secadora (W/D) debe instalarse y probarse lo antes posible antes de la inspección de la casa mañana el 29 de marzo a las 10 a. m. 2. Calentador de agua (50 galones) confirmado y encendido. Se abrió el agua en varios puntos de venta. Mientras estaba tibio, en el momento del recorrido no se calentó. El gerente de construcción me informó que para el 29/03/22, el agua debería estar caliente de inmediato. 3. El control de las persianas de la puerta del patio (sala de estar) debe funcionar 4. Instalación del microondas 5. Refrigerador: se encontró condensación en las puertas del congelador y del refrigerador: debe reemplazarse 6. Daño/abolladura de la estufa: debe reemplazarse 7. Frente principal es necesario reparar los escalones (los ladrillos no se instalan con el tamaño correcto y no se sellan correctamente; es peligroso para los trabajadores de la mudanza o para cualquier persona pesada) 8. La puerta inferior trasera está dañada (se puede ver el espacio que sale de la puerta astillada) 9. Las puertas delantera y trasera deben repararse se debe volver a sellar (puede ver la luz a través) 10. Todas las pantallas de las ventanas del segundo piso deben reemplazarse; deben ajustarse exactamente 11. La estufa se encuentra más baja que la encimera; se debe ajustar la altura 12. Segundo baño en el piso superior: se debe instalar una placa de espejo en la ventana 13. Se debe instalar la manija de la toalla del lavabo del baño principal (falta el lado izquierdo) 14. Se debe ajustar la puerta de la ducha del baño principal 15. Faltan las ventanas Tapas en el segundo piso 16. Se deben pulir los rayones en todas las encimeras 17. Todas las luces de tocador para ser reemplazado (bombillas faltantes y v no coincidentes) 18. Todas las ventanas: falta calafateo, el retoque de pintura debe repararse cerrando 19. Las puertas de lavadora/secadora en la parte inferior deben repararse/pegarse 20. La salida frontal exterior no funciona 21. Hay una lista formal más larga de mi casa inspeccionó alrededor de 40 artículos en total. Después del cierre, el calentador de agua dejó de funcionar y la línea directa de emergencia no funcionó. Me quedé sin agua caliente después del cierre y estuve de guardia durante horas con el servicio de atención al cliente, pero no hubo una resolución inmediata. Eventualmente enviaron a un plomero al día siguiente, pero tuvieron que escalar a ventas y numerosas quejas. A menos que Pulte Mortgage proporcione información a Pulte Sales/Construction sobre mi estado financiero durante todo el proceso, no sé cómo Pulte Sales/Construction sabría que puedo pagar el saldo de la tasación hasta la diferencia real del precio de venta. Evalúe el proceso si Pulte Mortgage está practicando un proceso comercial adecuado y legítimo para no violar las leyes antimonopolio. Pulte Mortgage no puede dar ningún estado financiero de sus prestatarios al lado de Ventas/Construcción. Por lo tanto, las dos entidades se separaron para empezar. Si Pulte Hipoteca transfirió algunas de mis finanzas a Pulte Sales, están en clara violación de las leyes antimonopolio y deben informarse a la Comisión Federal de Comercio. ... Más

La mano de obra de mala calidad y la falta de atención a los detalles fueron muy decepcionantes. Parece que había trabajadores no calificados construyendo mi casa y el personal de construcción de Pulte no los mantuvo en un nivel alto.

Pulte Homes no es una buena empresa para comprar casa. Pulte utiliza materiales de muy baja calidad para construir casas que no son recomendables para otros clientes. Es la peor compañía que he usado. Piense antes de comprar cualquier casa de Pulte Homes.