Reseñas de Pulte Homes

Nos dijeron que habría una revisión de 30 días después de la mudanza. No hemos escuchado una palabra. Hay una gran desconexión entre Pulte Sales y la Junta de HOA, que tiene empleados de Pulte en la junta hasta que se vendan todas las casas. La comunicación con la Asociación de Propietarios depende totalmente de nosotros, de lo contrario, nunca escucharíamos una palabra.

Sin embargo, se cumplieron los requisitos del constructor, no espere nada más de lo que es absolutamente necesario para que el constructor pase las inspecciones. Trabajo de acabado inferior al esperado. Por ejemplo, los del porche delantero estaban cubiertos de cemento, aunque nos dijeron que ya estaban "limpios". No es un gran regalo de bienvenida para entrar. La pintura de las molduras exteriores faltaba o estaba "delgada" en muchas áreas. La ventilación del techo en el baño de visitas estaba torcida. La lista continua. Nada horrendo pero muy decepcionante considerando que estas no son casas baratas. No somos grandes quejumbrosos ni alborotadores, pero originalmente habíamos estado muy emocionados de mudarnos aquí después de dejar un hogar querido por mucho tiempo. El paisaje no estaba hecho cuando nos mudamos y estábamos de acuerdo con eso, pero había un ladrillo en el camino de entrada que tuvimos que mover cuando nos detuvimos y luego la basura estaba por todas partes en el patio. Una vez más, entendimos que se ocuparía de eso cuando vinieran los paisajistas (e hicieron un gran trabajo, por cierto) pero fue muy decepcionante de ver. Hicimos un "recorrido final" el día que cerramos y la casa aún no se había limpiado (lo estaban haciendo esa mañana y cerramos por la tarde). Pensamos que quedaría genial; incluso el porche estaba sucio. Estábamos simplemente decepcionados. ... Más

Esperé un tiempo para hacer esta encuesta porque no quería hacerlo bien cuando estaban ocurriendo sentimientos frustrantes, ya que no podía ser fáctico en mis comentarios. El proceso general con la compra de la casa fue bien. Desde el representante de ventas, que siempre fue amable, receptivo y comprometido hasta el equipo de cierre y todos los demás. Me mudé hace más de 2 meses, y una semana después, y animado por el gerente de campo e incluso por el equipo de cierre, revisé la casa con más detalle para ver si había cosas que debían ser atendidas, y de hecho estaban algunos, y puede que haya más en el futuro. Coloqué la orden de trabajo en el portal del constructor y después de revisarlo, comenzaron a realizarse las reparaciones. Sin querer ceder en detalles, lo que puedo decir es que casi dos meses después de colocar el WO las reparaciones aún no se han completado. Han sucedido varias razones, y no estoy tratando de culpar a nadie, de verdad, pero al final todavía hay trabajo pendiente por hacer. Mi consejo para los nuevos compradores es mirar en detalle las condiciones de la casa antes del cierre y señalarlas. Es muy fácil pasar por alto cosas cuando se hace el recorrido con el gerente de campo, ya que los sentimientos felices de obtener la casa pueden "cegar" a los compradores. Por favor, sepan que la casa en general está bien y me encanta vivir en ella, bien distribuida, es espaciosa y así, pero hay cosas que cuanto más estoy en la casa, más me doy cuenta de que no estaban supervisadas. Adecuadamente para entregar una casa cercana a ser perfecta (salvo excepciones como en todo y completamente normal) ya que es una casa nueva a estrenar lo que estaba obteniendo. Estoy dando esta revisión no para hablar mal de Pulte y sus empleados como corporación, sino para compartir mi experiencia en curso. No estoy enojado por el tiempo que ha tardado en arreglar las cosas que señalé, aunque debo admitir que me he sentido frustrado en algunos momentos, pero sé que se arreglarán en algún momento. Sé que colocaré otro WO en el futuro medio y tendré que esperar, pero mientras se arreglen y arreglen bien, no solo en un nivel de superficie, estaré bien. Saludos. ... Más

Muchas veces, el seguimiento de los artículos lleva a solicitar esperar hasta que encuentren un proveedor o algo que no sabrán hasta que compartas las fotos. El compromiso es el compromiso, pero lo que me dijeron durante la venta no fue que se cubriera al 100%, también hubo una prisa desesperada para cerrar la casa sin enumerar el problema del cliente.

Cada habitación de la casa tiene que ser reparada. Las marcas de cinta, las hendiduras en las paredes, las esquinas del zócalo no coinciden. El calafateo en los fregaderos no se completó correctamente. Se han informado todas las inquietudes y hasta ahora se abordarán.

Es obvio que Pulte se apresuró a completar con grietas que aparecieron en menos de un mes en el sótano en áreas que no están diseñadas para agrietarse. La magnitud de los residuos de construcción que quedan en el jardín es definitivamente una decepción. No proporcionar una solución real para el drenaje de canalones significa que el agua elimina la capa superior del suelo, por lo que agregar soluciones para completar una función tan básica como el drenaje de agua exterior a la alcantarilla pluvial cercana es solo una molestia y lo que debería ser un complemento básico de gestión del agua. lo que también reduciría el riesgo de agua estancada alrededor del sótano. Una decisión inteligente de Pulte al respecto reduciría el riesgo de fugas en el sótano. Ya instalaron una tubería de bomba de sumidero en el desagüe pluvial, por lo que usar la gravedad desde la tubería de la canaleta directamente al desagüe pluvial sería mejor para el medio ambiente, ya que la bomba de sumidero necesitaría menos trabajo para levantar el agua y sacarla para el mantenimiento. un sótano seco. ... Más

La mano de obra era estándar y el acabado estaba por debajo del estándar. La confiabilidad estaba bien. La relación calidad-precio estaba bien. Pulte tenía algunas características que me gustaban. La capacidad de respuesta a los problemas fue deficiente. Tuvimos pequeños problemas que debían abordarse, pero nunca se completaron. Triste.

mano de obra no vale el valor por el precio pagado por la casa, el propietario debe hacer el trabajo del supervisor para hacer el trabajo, siempre que tenga el tiempo, o no tendrá más que problemas.

Acabados de grado de constructor estándar. Necesitará reemplazar

Es un desafío tener un artículo / problema en particular reparado después del cierre. Las casas modelo son espectaculares y en óptimas condiciones pero cuando construyen tu casa, no es exactamente lo que anuncian en las casas modelo. Lo más probable es que no considere Pulte Homes en el futuro.

Lo único que daría 5 comienzos es la respuesta y efectividad del Gerente de Atención al Cliente Chris y el Gerente de Vivienda del Edificio Loren. Cualquier otra cosa lo calificaría muy mal. La calidad de los materiales y del hogar es muy mala. No dentro de 32 días y la secadora nueva se rompe. La mala calidad de la pintura de la casa. Ni siquiera una buena acogida por parte del departamento de ventas. Usted se queda prácticamente solo para descubrir su camino con la comunidad. No se le dio ninguna dirección o instrucciones sobre cómo ingresar a la comunidad con la calcomanía y fab ni siquiera se activó, si no fuera por Loren, estaríamos tan perdidos. Hemos comprado casas más baratas y hemos recibido una acogida mucho mejor que la que hemos recibido de Pulte. La calidad de los materiales utilizados en las viviendas es muy económica. ... Más

Estamos muy decepcionados con la representación de Pulte a través de su representante de ventas Jane. Ella fue extremadamente agresiva y grosera cuando le preguntamos sobre un sistema de drenaje que se colocó en nuestro patio trasero. El sistema de drenaje no estaba representado en ninguna encuesta, ni nos fue revelado. Cuando vimos la casa estaba cubierta. En lugar de intentar llegar a una solución, nos dijeron "Simplemente cancele" varias veces. Esto fue muy poco profesional e irrazonable, ya que íbamos a cerrar la propiedad en unos días. Después de hablar con su supervisor, se nos presentó una solución al problema, pero no a nuestras expectativas. Por otro lado, nuestro Gerente de Sitio, Bobby, fue increíble. Hizo todo lo posible para arreglar todo lo que necesitaba ser arreglado. Siempre estuvo accesible y completó cualquier tarea rápidamente y con una sonrisa. Fue un placer trabajar con él. ... Más

Nuestra casa construida por Pulte está bien. Por qué digo eso ... simplemente está bien. Carece de la mano de obra nítida y detallada como vimos con la casa modelo. Los interruptores no son planos a la superficie, las baldosas están astilladas, los topes de las puertas no están colocados como deberían haber estado, el sistema de ventilación de CA no está diseñado e instalado de manera efectiva ... ect

El precio inicial de la vivienda es engañosamente bajo y luego paga más por todo. Parte de la mano de obra fue excelente y parte bastante normal. La mayoría de mis preocupaciones se han abordado sobre problemas que descubrí, pero, más de cinco semanas después, algunas no. Aprecio la voluntad de Pulte de trabajar con nosotros para arreglar las cosas.

Todo se reduce a los detalles. Los oficios contratados van demasiado rápido o no les importa. Si las empresas subcontratadas traen sus propios instaladores, lo mismo. O ve demasiado rápido o no te importa. De cualquier manera, la percepción del cliente es que el trabajo del subcontratista es deficiente. Esto debe corregirse para futuras versiones. Los elementos que más notan los clientes: pisos, paneles de yeso, pintura, molduras, artefactos de iluminación. Una solución sería realizar una auditoría de terceros antes de la visita final con el cliente. Esto ayudaría a garantizar una transición sin problemas para el comprador. ... Más

Hubo varios problemas desde el proceso de cierre hasta la mudanza final de la casa con varias cosas diferentes incompletas o que nunca se abordaron durante el proceso de construcción. Actualmente todavía se están dando los últimos retoques a la vivienda por parte del constructor.

Un montón de ida y vuelta para conseguir lo que nos prometieron. Sigo trabajando temas pendientes.

Demasiadas decisiones tomadas por el cliente, no por el cliente. Los planos de planta con espejos crean ventanas que dan a las ventanas vecinas. Los interruptores eléctricos y los accesorios de iluminación combinados no favorecen el estilo de vida de los clientes. No hay opción de porche trasero disponible. Agradecería la opción de entrada de concreto y el interior terminado del garaje. Debe evitar las uñas en los paneles de yeso, ya que los estallidos de uñas son visibles. Hacer responsables a los subcontratistas de la mano de obra de calidad y de seguir los planos.

Sería una ventaja si Pulte contratara a algunos carpinteros que sepan lo que es una escuadra. Las paredes están tan descuadradas que es difícil no fijar la vista en el defecto. Una pared corta entre las puertas mide 11 pulgadas de largo y 1 pulgada fuera del cuadrado de un extremo a otro. Es un problema común en toda la casa, muy decepcionante. También una lavadora dañada que nunca debería haber sido aceptada o instalada inundó nuestra casa y lo mismo sucedió con el ablandador de agua disfuncional que volvió a inundar nuestra casa una semana después. Hubo otros problemas que se han abordado, como no tapar la línea de gas a la secadora después de reemplazar el piso dañado en el cuarto de lavado. Esta no es una opinión favorable de la marca Pulte. ... Más

Cerré a fines de julio, pero me mudé a fines de agosto, transmití una serie de problemas: no hay orificios de drenaje para el riego, huellas en la pasarela de cemento, calentador de agua que dispara el disyuntor todos los días, no hay cerradura en la puerta del patio , las puertas de la ducha solo se abren, y ahora, después de la lluvia de anoche, una gotera en el techo de mi garaje, estoy decepcionado por la falta de respuesta.

pídales que solucionen todo el problema antes de cerrar, eso puede ser mejor

Esperaba mucho mejor, pero no vale la pena.

Las paredes son extremadamente delgadas. Puede mantener conversaciones de un lado a otro de la casa sin levantar la voz. Y no tienes que molestarte en subir las escaleras para hablar con alguien ... ellos pueden escucharte a través del piso. Podrían hacer un mejor trabajo manteniendo limpios los otros sitios de construcción. Nunca antes había visto casas en construcción con tanto desorden. Aparte de eso, es agradable estar en una casa nueva con electrodomésticos nuevos. Definitivamente investigaré más sobre la calidad de las paredes antes de construir otra casa nueva.

Los huesos de la casa parecen realmente buenos y de alta calidad. Se apresuran los acabados y, por lo tanto, las cosas que ves todos los días y las imperfecciones se vuelven bastante molestas. Sin embargo, se supone que se encargarán de todo eso dentro de un año, así que ya veremos. La garantía parece decente. El precio parece alto, especialmente porque todo es una actualización. Pero esto es Santa Fe, y todo es caro, así que estuvo bien para Santa Fe. Definitivamente es mejor que otras áreas de Santa Fe. Pero, podría obtener mucho más en otras partes de NM y muchísimo más en TX.

Comenzamos los trámites para nuestra nueva casa el 28 de enero de 2019. También trabajamos con otras dos compañías hipotecarias para nuestro préstamo. Estábamos poniendo el 50% y financiando el 50% con la intención de pagar la casa en 5 años. Llegamos a casa el 5 de febrero de 2019, en el que pasé 2 días completos entregando toda la información a todas las compañías hipotecarias para sus compañías aseguradoras. Después de 2 semanas, obtuvimos la aprobación previa para el préstamo con las otras 2 compañías de préstamos y nuestro propio banco. La gente de la hipoteca Pulte con la que trabajamos donde estaban Sally y Sarah. Fueron realmente geniales e hicieron un esfuerzo adicional para ayudarnos. Nos seguían pidiendo más información porque trabajamos por cuenta propia. ¿De quién creen que los empleados obtienen sus formularios W-2? HAY EMPLEADORES COMO NOSOTROS. Teníamos 6 veces el dinero en una cuenta para pagar la casa, pero nos trataron como si fuéramos de alto riesgo. Tuvimos que proporcionar documentos de impuestos sobre la renta de 4 años, extractos bancarios de 6 meses, prueba de que éramos un negocio real. Les proporcionamos documentos de impuestos sobre la renta de 4 años para cada negocio. Parecía que cada dos días teníamos que enviar más documentación. Nuestro vicepresidente en nuestro banco aquí, con el que tratamos a diario, dijo que estaban haciendo prácticas poco éticas. Nos seguían diciendo que estábamos aprobados para el préstamo en la suscripción, y luego, al día siguiente, Sally me llamaba y me pedía más información. Nosotros dónde hacer la caminata y cerrar la casa, 5 de julio de 2019. El día 3 de julio de 2019, recibimos una llamada de la directora de Pulte Mortgage y nos dijo que no bajáramos a la caminata. el nuestro préstamo aún estaba en proceso de suscripción. Nuestro vendedor John, que por cierto es una persona maravillosa y un tipo muy servicial y honesto, nos dijo que bajáramos y hiciéramos el recorrido de todos modos. Lo hicimos y nuestro supervisor de trabajo no estaba allí e hicimos el recorrido con otro supervisor de trabajo. Él era genial. Había varias cosas que debían ser atendidas, como que habíamos ordenado los gabinetes de cocina mejorados que estaban mal, cortados en nuestro piso de madera, clavos en la pared, pintura en el piso y puertas de ducha de vidrio, ventilador en el baño principal y cojinetes en el motor estaba averiado, huellas dactilares en el barniz de la puerta de entrada con pedido especial. Volvimos 2 meses y medio más tarde y algunas de las cosas aún no estaban hechas. Llamamos a nuestro supervisor de trabajo y nos aseguró que se ocuparía del asunto. Luego recibimos una llamada de nuestro vendedor 1 día después de llegar a casa, y dijo que el supervisor de trabajo dijo que teníamos que pasar por el servicio de atención al cliente para arreglar las cosas. He sido una experiencia realmente mala con esta casa. Construimos nuestra casa actual que tenemos libre de deudas de 6,000 pies cuadrados, que contratamos a todos nuestros contratistas con la excepción de las cosas para las que somos dueños de negocios, y lo pasamos muy bien con eso. Fue una gran alegría, y la casa que construimos a través de Pulte estuvo en tensión momento tras otro. Si tuviéramos que recomendarte algo, NO PASARÍA POR PULTE para hipotecar tu casa. POR FAVOR lea las críticas y son ciertas. Diré que todas las personas con las que tratamos fueron GRANDES, excepto la compañía hipotecaria. ... Más