Reseñas de Pulte Homes

Las ventas fueron horribles después de firmar el contrato, amenazas sin sentido sobre la reescritura del contrato. El departamento de garantía no responde y envió una llamada de garantía para otra casa a la nuestra después de un mes y el problema que causaron aún no se ha solucionado.

Inspeccione cada paso del camino

La aprobación previa fue asombrosamente rápida. Me hizo sentir seguro de que cuando llegara el momento de finalizar, sería igualmente rápido. No era. No podía creer la cantidad de aros que tuve que saltar para llegar a casa. Ojalá me hubieran advertido que rociara pesticidas para matar todos los insectos que hicieron de mi casa la suya durante todo el proceso de construcción. Tuvimos que renunciar a la barrera radiante sin opción de reemplazo. Se suponía que las casas Pulte eran energéticamente eficientes y ahora los veranos se sentirán un poco más incómodos. La calidad del trabajo de las baldosas de la ducha 9k no está a la altura. Es desigual. La iluminación empotrada en la cocina es un trabajo irregular y no simétrico. La lechada de baldosas estaba salpicada en la base de los gabinetes de la cocina. La bañera / ducha estaba rota, lo que la hacía inutilizable. Hay un par de cosas más en las que podría ser quisquilloso, pero lo dejaré así. ... Más

Muy mala experiencia de cierre con Pulte Mortgage. Hay problemas con el agua que permanece en frente de la casa y algunos otros problemas internos.

Sin comentarios, demasiados puntos difíciles que no puedo decir

Pulte presiona con su compañía hipotecaria, pero no saben lo que están haciendo y no se comunican bien. Esperamos 4 meses para que se rechazara una decisión y me dijeron que tenía tres semanas para obtener un compromiso hipotecario completo o se anularía todo el trato. Tuve dos aprobaciones hipotecarias en dos semanas. El proceso de construcción fue lento (6 meses) con poca o ninguna comunicación hasta el final del proceso. Se iniciaron varias casas después de la nuestra y se entregaron semanas antes. Incluso después de 6 meses de tiempo de construcción, hay varios elementos para exteriores que deben completarse más de un mes después del cierre. En general, el valor estaba ahí debido a un mercado en aumento, pero la duración de la transacción (10 meses desde la firma hasta el cierre + 1 mes después todavía esperando por el paisajismo y el césped) y la falta de comunicación me harían dudar en recomendar construir con Pulte. ... Más

El administrador del sitio no proporcionó ninguna foto de la casa durante el proceso de construcción. Fue "extra" útil cuando firmamos para la casa debido a una encuesta. Le di una mala encuesta, por lo que dejó de atender nuestras llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto. Si no fuera por el administrador del sitio, ¡calificaría a Pulte mucho, mucho más alto!

Hemos tenido problemas de plomería varias veces. Un plomero encontró pintura dentro del tanque del inodoro obstruyéndolo. La pintura del interior de la casa se borra si intentas limpiar algo de ella. Todo lo que toca la pared deja una marca o rasga la pintura. Tenemos varios mosaicos astillados y ocurrió dentro de los primeros 1-2 meses después del cierre. Roxanne, el agente de ventas, fue muy poco profesional cuando tuvimos un problema con la selección de barandillas de escaleras. Pulte fue muy rápido en el seguimiento de estos problemas una vez informados. Nuestra casa costó en los 300 superiores, esperábamos un poco más. ... Más

Soy ADA en silla de ruedas y los problemas de rodadura se enviaron por correo electrónico; 1. Sin terminar debajo de los lavabos 2. Altura del mostrador a 34-36 "no 30" 3. Paso estrecho entre la isla de la cocina y el mostrador No-ADA 1.2 Puerta arqueada 2. Puerta debajo de la puerta del garaje 3. Óxido de las barras de agarre instaladas en la ducha 4. El paisajismo no es bueno - la cobertura de la piscina / lanai y el árbol en el frente está muriendo 5.Aaragon - no es útil 6.Piso del garaje no se limpió, dejó pequeñas pilas de cemento 7.Retoques de pintura 8.La pared está dispareja en la cocina - área de bar a 15 " en el lado izquierdo y 17 "en el derecho, ¿por qué? No estoy seguro de cómo colocamos la parte superior de una barra más tarde.John ha sido muy útil, pero en general, esta es una casa nueva por la que estábamos dispuestos a pagar más por características adicionales (ADA). aunque. ... Más

Pulte nos prometió que los problemas abiertos antes del cierre ya estaban gestionados cuando cerráramos. No pudimos verificarlo con la pandemia, pero todo fue mentira. Ahora han pasado 2 meses y todavía no hemos conseguido lo que ya dijeron que está hecho, ni siquiera para ser visto.

Nos ofrecieron un descuento de $ 5,000 si firmábamos los papeles antes de una fecha determinada. Lo hicimos, y luego nos dijeron que no lo hicimos (a pesar de que tenemos mensajes de texto para demostrarlo). Además, nos cobraron de más en nuestro pago final a la compañía de títulos de propiedad ($ 700 +) y nos dijeron que obtendríamos un reembolso de Pulte. Nunca lo hizo y el seguimiento se ha ignorado. Tal vez otros estén de acuerdo con cancelar $ 5,700 + pero nosotros no lo estamos, y estamos extremadamente molestos con las promesas hechas y la falta de seguimiento con la gerencia.

Ten mucho cuidado. La casa en general es espaciosa y está bien planificada, pero la falta de cuidado de los detalles hace que esta sea una casa nueva llena de arreglos. ¡Sin embargo, reduzca la velocidad y pase por la casa antes de la caminata final! Por ejemplo, nuestra ducha principal gotea agua al piso, el espacio del refrigerador de tamaño estándar se midió / construyó incorrectamente, por lo que no encajaba en un refrigerador, la caja de fusibles estaba mal etiquetada. Esos son solo los aspectos más destacados.

la calidad del fregadero es mala,

No he tenido más que problemas, luego, con el virus, no se repara nada, una vez que TENÍA que dar una buena revisión, no se solucionó nada.

Como muchas otras grandes empresas, Pulte vende estructuras basadas en procesos y estabilidad. Sin embargo, nuestra experiencia no fue la mejor después de los procesos de venta. 1) Tuvimos 3 cambios de gerente de campo y no nos aclimatamos al proceso hasta aproximadamente 5 pasos. 2) Si bien el gerente de campo hizo todo lo posible para rectificar los problemas, la mano de obra de la casa todavía estaba un poco mal (ejemplos a continuación ) a) los cajones de nuestros gabinetes siguen siendo muy rígidos y no se deslizan bien hacia adelante y hacia atrás con el uso diario. Por supuesto, durante nuestro recorrido se aseguraron de que los cajones se deslizaran lo mejor posible. Pero tan pronto como pusimos 3 macetas, todas empezaron a actuar mal. Los gabinetes en sí también tienen grandes espacios entre el marco y las puertas, pero encajan en el estándar "pulte". b) Nuestro calentador de agua dejó de funcionar correctamente a los 5 días y necesitábamos que alguien lo arreglara c) La puerta de nuestro garaje se rompió un mes después ... y tuvimos que salir de la casa y dar la vuelta al garaje para salir. la casa todos los días. d) Cada ventana y puerta corredera es muy difícil de cerrar. Tengo que golpear o maniobrar muchos de ellos solo para que encajen y bloqueen. Sin embargo, no todo es malo, ya que su equipo de servicio al cliente es muy rápido para tratar de resolver los problemas, pero a veces, debido a la calidad de los proveedores, obtienes lo que obtienes. Los electrodomésticos proporcionados también son bastante agradables, ya que disfruto usando la estufa de mi chef y el horno / microondas doble. ... Más

Tuve la suerte de comprar otra casa nueva antes de esta compra. La experiencia de comprar una casa fue bastante normal en comparación con la anterior. Su inflexibilidad con las opciones para una casa que cuesta más de 800k es ridícula.

El proceso de compra de una casa comenzó bien y la casa en sí es agradable, y ha habido personas de calidad en Pulte con las que nos hemos encontrado, pero el problema que tuvimos cerca del cierre empañó la experiencia general. Originalmente nos dijeron que la fecha de cierre sería alrededor de 5-6 meses después de que firmamos nuestro contrato, y tratamos de comunicar que más cerca de la fecha de los seis meses es lo que queríamos. Sin embargo, la casa se construyó más rápido de lo planeado. Normalmente esto sería algo bueno, pero no lo fue para nosotros porque no pudimos mudarnos tan temprano porque ya teníamos un contrato de arrendamiento en nuestra antigua residencia. El constructor nos proporcionó una fecha de cierre e intentamos moverla más tarde unos 10 días. Pulte no solo se negó, sino que en realidad se dio la vuelta y cambió la fecha de cierre presionándola unos 10 días antes. Intentamos razonar con Pulte, pero durante este tiempo Pulte comenzó a retrasar sus respuestas, lo que nos causó mucho estrés durante el tiempo. Pasaron aproximadamente 2,5 semanas antes de que recibiéramos una respuesta con la decisión final de Pulte: no, no cambiarían la fecha de cierre por nosotros (a menos que quisiéramos pagar $ 400 por día). La respuesta tardía de Pulte significó que no podía fijar una tasa hipotecaria en un momento óptimo, lo que significa que perdí lo que habría sido una tasa mejor que la que obtuve. Debido a la falta de profesionalismo y falta de capacidad de respuesta de Pulte, nos va a costar potencialmente miles durante el plazo de la hipoteca. Uno pensaría que pagar varios cientos de miles de dólares por una casa incluiría un nivel de servicio altamente profesional, pero esto no fue así para nosotros cuando trabajamos con Pulte. ... Más

Llevo dos meses siendo dueño de mi casa y todavía tengo problemas que no se han resuelto. La casa se ve muy bien siempre y cuando no mires demasiado cerca. Cuando recibimos nuestra casa por primera vez, la mayoría de las encimeras están sucias o tienen restos en los bordes. Nuestra escalera todavía tiene manchas sin pintar. son pequeños, por lo que no es el mayor problema, pero muestra una falta de atención a los detalles. ¡Nuestra línea de gas para el calentador nunca se encendió! Tuvimos que descubrir por las malas que nuestro calentador no funcionaba al congelarse en nuestra casa la primera vez que hacía frío aquí. Nuestros waps no estaban instalados correctamente, pero se repararon rápidamente. Hay un chapuzón en el lado exterior de nuestra casa donde el agua se acumula y forma un pequeño lago. No estoy seguro de si eso causará problemas más adelante. Nuestro abre-puertas de garaje aún no se ha reparado a pesar de que han enviado personas a repararlo tres veces. Al final, hicimos ciertas selecciones para nuestra casa que dificultarían ser una casa fea. Es posible que solo hayamos tenido mala suerte, pero la casa sucia al principio y también había toneladas de basura en nuestro patio trasero y delantero. Parece que no hicieron el esfuerzo que cabría esperar de una casa tan cara. No recomendaría Pulte en este momento. ... Más

Pagamos 290k por nuestra casa y más de 45k fueron renovaciones. Pensaría que si gastara tanto en una casa nueva que no tendría que terminar el trabajo que debería ser estándar en todas las casas Pulte. Aquí hay algunos ejemplos ... # 1, actualice para persianas de madera para 9 ventanas pero sin alféizares. En serio, solo placas de yeso ($ 60 de madera y molduras habrían terminado el trabajo). # 2 actualice a mejores electrodomésticos de acero inoxidable y obtenga los más baratos (estufa de gas Amana (incluso paga extra por el gas) y lavaplatos Amana). Ya me han llamado para que revisen la orden de la lavadora de platos porque no se seca. # 3 pintura PLANA más barata que dejará marcas cada vez que toques, frotes o incluso mires la pared. Acabo de pintar toda la casa yo mismo por menos de $ 500 con la pintura ProMar Egg Shell de Sherwin William. ¿Por qué pintura mate? Pulte probablemente gastó tanto en pintura mate, ¿por qué no usar una pintura mejor? Azulejo # 4 en el dormitorio principal. Pagó más por las baldosas en la pared y pagó mucho más para poner una tina de jardín. Uno pensaría que, dado que pagó más, las baldosas irían hasta la ducha y la bañera. No, el azulejo sube hasta el techo en la ducha y solo 1 azulejo alrededor del tubo. El resto de la pared sobre el tubo es de yeso, por lo que se ve sin terminar y con mal aspecto (lástima que no pueda adjuntar una imagen). Otro proyecto por hacer. # 5 cero luz o ventiladores en la casa. Se mudó con CAPS en el techo para que yo pusiera luces. Los ventiladores con luces cuestan $ 35 en Home Depot. Sin luces durante las primeras noches en nuestro nuevo hogar. No es divertido cuando no puedes ver tu propia habitación. De nuevo otro proyecto. # 6 sin canaletas. Cuando llueve, se verá como las Cataratas del Niágara en la puerta de entrada arruinando el macizo de flores que es demasiado grande con arbustos alternados que no combinan. Ahora, el personal de la oficina y los contratistas son muy amables y serviciales. Hasta ahora, hacer un trabajo de orden judicial ha sido fácil y simple. Tienen trabajo alrededor de nuestro horario para hacer las cosas, cero problemas con los trabajadores o el personal. Tenga muchos otros ejemplos, pero estos son algunos. No creemos que por los 290k que gastamos valió la pena la casa que tenemos que terminar. No volveremos a construir con un gran constructor porque creemos que la casa se construyó con bajos estándares (no como las casas modelo que le muestran al frente) para obtener altas ganancias para los accionistas de Pulte. ... Más

En general, feliz con la casa, pero terminar el trabajo es bastante pobre. La pintura corre por las paredes y las molduras. El protector contra salpicaduras no se instaló correctamente. Calafateo ridículamente manchado en azulejos y gabinetes de la limpieza perezosa. Horno no nivelado. Gotas de pintura y estuco en todos los patios. Manchas de óxido por todas partes en el garaje. Arañazos en las ventanas. Puertas de armario deformadas. No hay contenedores de basura en el gabinete de la cocina (esperando más de 1 mes ahora para arreglarlo). Sólo para nombrar unos pocos. Builder no se ha disculpado sorprendentemente por la falta de calidad. Ha sido un inconveniente tener (y aún tener) trabajadores que vienen continuamente a la casa para arreglar las cosas, y luego no hacen todo lo posible y tienen que regresar. Sospecho que, dado que más de la mitad de los propietarios son propietarios ausentes en el extranjero, se salen con la suya todo el tiempo. Desafortunadamente, es una mierda para el resto de los que vivimos aquí y nos enorgullecemos de nuestros hogares. ... Más

Interior de la casa terminado en la fecha de cierre a mi satisfacción. No se ha realizado ningún paisajismo exterior. Falta el bajante en el porche. Han pasado 27 días desde mi cierre.

La artesanía no está a la altura. Se mudó hace dos meses y todavía hay arreglos en la casa y aún no tiene un patio. Tuve que ponerme en pulte solo para obtener una calificación aproximada en nuestro jardín y después de 3 semanas finalmente sucedió al involucrar a los altos mandos en Pulte y también a la empresa de jardinería. Es muy irritante que cuando se realizaran las reparaciones, los contratistas debían intentarlo de 2 a 3 intentos para hacerlo bien. Nunca recomendaría la casa construida por Pulte a amigos o familiares y, de hecho, los alejaría. No me malinterpretes, nos encanta la casa y el diseño, pero es muy molesto llegar a este punto y ya llevamos 2 meses viviendo aquí. Ha sido fantástico trabajar con Ian y Ryan, pero la calidad de los trabajadores y la poca atención que prestan a los detalles es un reflejo de Pulte en su conjunto. ... Más

¿Cuántas encuestas necesito completar? Expliqué específicamente mis problemas con la compilación en la otra encuesta. No recibí respuesta ni confirmación. ¿Ahora se supone que debo decírtelo de nuevo?

En general, fue una experiencia reveladora. Si volvemos a nuestra visita guiada, encontramos marcas en mi entrada. Me dijeron que podía reemplazar un trozo de concreto o elegir canaletas, una u otra opción. Primero, nunca me ofrecieron canaletas cuando estaba construyendo mi casa. Y cosas que dije que definitivamente querría para mi casa, descubrí después del cierre que no puedo conseguirlas, como les pasa a otros vecinos. Carolina Shores me ha dicho muchas veces que nuestra casa era demasiado grande para el tamaño pequeño que tenemos, por lo que tenemos problemas de servidumbre. Otro problema importante fue dónde estaba mi sistema de riego: ¡EN LA CALLE! Por lo tanto, estoy regando la zona común y la calle. Pedí que lo movieran y me dijeron que no, que solo podían cerrar esa zona si consideraba que era un problema. No, eso NO es lo único que se puede hacer; se podría mover a donde debería estar: REGAR MI PROPIEDAD, NO la zona común ni la calle. Después de dos meses aquí, estaba sentada en el suelo de la cocina y noté un desconchón que nadie habría visto en nuestra última inspección. Pregunté y me dijeron que "no se podía hacer nada después del cierre". Pero recuerden decirles a sus futuros compradores que tienen una garantía de 1 año de Pulte. (Sí, claro). Podría seguir, pero creo que ya entendí. No recomendaría a una constructora que dice preocuparse tanto por las necesidades de los compradores y resulta que las familias de nuestro plan son solo una cifra más para Pulte. ... Más

Problemas de calidad con el revestimiento de vinilo y la gestión de CMC es un desastre.