Reseñas de Pulte Homes

El hogar no se completó durante el período de tiempo dado, y nunca hubo ninguna comunicación de Pulte a menos que yo lo iniciara. Las excusas fueron la norma durante el proceso, e incluso después, ¡sigo esperando que las cosas se resuelvan!

Nuestro gerente de construcción renunció 2 semanas antes de que nuestra casa cerrara y se dio cuenta de que no le había importado durante semanas. Tenía tantas cosas mal en nuestro recorrido. Retrasó el cierre unos días. Todavía tengo múltiples correas en el exterior mal. Lavavajillas nunca ha funcionado, sigue esperando en partes. El calentador de agua se rompió porque los eléctricos lo encendieron sin agua. Todavía estoy esperando que se arreglen los gabinetes por segunda vez.

No hubo una respuesta adecuada y nuestra casa fue entregada después del tiempo prometido y sin compensación.

Me estoy quedando atrás de la garantía de Pulte incluso después de 40 días del cierre de la casa para solucionar problemas en mi casa. Tuve problemas con 2 baños, techo inadecuado que hace que entre aire frío en algunas secciones de la casa

Comprar una casa nueva debería haber sido mucho más placentero de lo que lo hizo Pulte. Nos encanta nuestro nuevo hogar, pero no estuvo exento de problemas y contratiempos. Entiendo que la pandemia ha afectado las cadenas de suministro globales, pero dejar que los clientes obtengan sus propios electrodomésticos después de firmar no fue una gran experiencia. Los retrasos en la construcción debido a la falta de equipos de enmarcado también hicieron que cerráramos a una tasa hipotecaria del doble de lo que presupuestamos, y los retrasos también hicieron que no cumpliéramos con la fecha límite para el césped antes de la temporada de invierno. Nada como el barro por todas partes en una casa nueva. Nuestro gerente de construcción es excelente, pero el resto de la experiencia fue mediocre. Viviendo en la casa ahora y cuando mis ojos captan cosas, no es la artesanía que esperaba con el precio que pagamos. ... Más

No responde por los problemas informados

Después de la venta, los representantes no fueron de utilidad.

Tenga mucho cuidado cuando se trata de los detalles del contrato. Muchos elementos se muestran en las representaciones que debe firmar como parte de su contrato y, más adelante, en los detalles de los párrafos del contrato declarados como opcionales, no necesariamente en su hogar instalado. Siempre por ventaja PULTE.

Mi experiencia no ha sido positiva. Los trabajadores dejaron muchos desordenes. Dejaron huellas dactilares negras por todas partes. La tubería estaba severamente bloqueada. Mis inodoros se atascaron en la bañera, el lavabo, etc. La tubería tuvo que ser reparada dos veces. El árbol del frente tuvo que ser reemplazado más de una vez. La pintura del garaje se está pelando desde que me mudé. La alfombra tiene gotas de pintura que dejaron los trabajadores en cada habitación. Los clavos sobresalían y había que arreglarlos. ¡Hay pintura en la ventana esmerilada del baño y me han pedido que la limpie yo mismo! Los pisos del baño y la ducha tienen goteo de silicona que atrapa la suciedad y deja manchas en el piso. Los retoques de pintura no se mezclan con la pintura original. El panel de la cocina no estaba colocado correctamente y tenía un soporte roto que quedó expuesto cuando me mudé. El tomacorriente del lavavajillas no tenía energía. Tuvo que venir el electricista a arreglarlo después de semanas de no poder usar el lavavajillas. Los representantes han tratado de ayudar a corregir estas cosas. Sin embargo, Pulte no debe cerrar con una casa si no ha sido revisada minuciosamente. Los estándares más altos de mano de obra contribuirán en gran medida. ... Más

Esta fue nuestra primera nueva construcción y no ha sido la experiencia más fácil. Hemos estado en la casa casi dos meses y todavía estamos esperando que se arreglen las cosas. Por el precio que pagamos por nuestra casa, hubiera esperado que la casa fuera perfecta y de la más alta calidad, algo que no ha sido. Siento como si una vez que compraron la casa, nos hubieran olvidado. Nuestros vecinos se quejan de muchos de los mismos artículos que nosotros. Esperábamos que los problemas se solucionaran antes del cierre y los mismos elementos aún no se han completado. Espero que Pulte finalmente arregle nuestros problemas pronto. ... Más

El seguimiento de los elementos que necesitan ser arreglados o corregidos no ha sido del todo satisfactorio. Los acabados generales no han estado a la altura de los estándares de Pulte. Tiene inquietudes acerca de la calificación del plano de la parcela coincidente de la propiedad.

El cierre se retrasó 4 meses más que el estimado en el acuerdo de compra, el constructor pagó por la extensión de las tarifas al cierre, sin embargo, el equipo de hipotecas no configuró correctamente la información profunda de mi unidad y el equipo de títulos se negó a realizar cambios. aunque están bajo el grupo Pulte, su cooperación fue pésima, nadie se hizo responsable de tales errores

Con Pulte, nunca me sentí como un cliente valioso. La construcción se retrasó varios meses, lo que encareció la casa en varios diez mil dólares. Pero, por supuesto, encontraron razones por las que todo se retrasó. Sin embargo, nadie pudo explicar por qué solo mi casa se retrasó y no las demás en la misma calle. Sin embargo, finalmente, Pulte nombró la casa completa. Sin embargo, Pulte parece tener su propia definición de 'calidad'. Paredes torcidas, pintura faltante en todas partes, gabinetes defectuosos, espejos defectuosos, clavos saliendo de los marcos de las puertas, adoquines rotos y tierras de cultivo como patios, por nombrar solo algunos. Así que sí, hay una casa. Pero hay mucho trabajo necesario para terminarlo. ... Más

La calidad de los productos como la madera dura diseñada es terriblemente baja. Tuvimos algunos rasguños y piezas rotas en el nivel de actualización 3. También encontré piezas rotas de madera dura pegadas. La calidad de la actualización 5 de los gabinetes también es baja. Pagué por la cocina del chef 10500 $ La campana tiene un golpe y después de dos meses no ha sido reemplazada. Mi lavavajillas no es el que está en la hoja de actualización y es otro lavavajillas. He enviado un correo pero no hay respuesta. La lechada en la ducha tiene grietas. El ventilador del baño siempre está encendido. No había ningún número de teléfono para contactar a nadie durante el proceso de compra. El correo electrónico era la forma de corresponder. Estuvimos a oscuras durante meses sobre la fecha de cierre y solo una semana antes del cierre nos informaron. En general, no he tenido una buena experiencia desde el principio hasta ahora que resido en mi casa adosada. ... Más

La mano de obra es muy pobre. Es un trabajo urgente y la casa estaba más de 90 días después de la fecha de cierre original. La calidad de los materiales es barata. Tuve 4 gerentes de construcción y las transferencias fueron terribles. Tengo problemas con la garantía y me dicen que espere hasta que llegue a un año para que se solucionen estos problemas.

Mi experiencia con Pulte fue menos que placentera como comprador de vivienda por primera vez. Al principio, mi agente de ventas me ofreció y vendió actualizaciones y opciones que no estaban disponibles para mi modelo. Mi agente de ventas de Pulte cambió y mi nuevo agente fue grosero y básicamente amenazó con cancelar mi contrato, después de que cuestioné los cambios. Hicieron varios cambios en mis opciones y me proporcionaron nuevas opciones y, básicamente, "no tengo más remedio que firmar una orden de cambio o simplemente podría devolverme mi dinero y vender mi casa a otra persona por más dinero". El representante del centro de diseño fue sarcástico y repetidamente hizo comentarios insensibles sobre mi compra. Mi primer gerente de construcción nunca se puso en contacto y nunca tuve la oportunidad de hacer ninguna revisión o recorrido de mi propiedad hasta la caminata de paneles de yeso. Las llamadas fueron ignoradas y los correos electrónicos quedaron sin respuesta. La hipoteca de Pulte fue aún peor en lo que respecta a la comunicación y no me informó que podría haber bloqueado mi tasa mucho antes. Fue necesario que mi agente de bienes raíces y yo los persiguiéramos cuando las tarifas aumentaron para completar un candado (lo que nos costó mucho). Diré que después de presentar una queja ante la empresa, me dieron otro nombre de agente, John. John por encima y más allá para tratar de corregir mi situación y evitar que me aleje de este trato después de 10 meses de un proceso de construcción. También recibí un nuevo gerente de construcción/sitio llamado Joey M. Joey es absolutamente INCREÍBLE. Trabaja con integridad e hizo todo lo posible para garantizar que mi hogar se hiciera con el más alto nivel. Joey continúa trabajando para asegurarse de que se realicen todos los elementos que debían completarse para un recorrido detallado. Llevo 2 meses después del cierre y sigo lidiando con problemas, pero confío en que Joey hará el trabajo. Mi experiencia con Pulte hizo que amar mi nuevo hogar fuera difícil al principio... y casi cancelo y me alejo de miles de dólares porque era muy malo. Sin embargo, gracias a que tanto John como Joey demostraron que se preocupaban y que mis preocupaciones eran válidas, seguí adelante. Estoy aprendiendo a amar mi hogar y espero que los problemas se resuelvan pronto y que Pulte aprenda a hacer mejores negocios y a contratar personas con amabilidad e integridad. Comprar una casa es la compra más grande de la vida de la mayoría de las personas, y muchas personas como yo trabajamos duro y hemos ahorrado y sacrificado por esta oportunidad. Todos merecemos ser tratados con justicia y respeto en todo momento, pero más aún en un proceso como el de la compra de una vivienda. Tenemos muchas opciones en constructores y Pulte debería valorar a sus clientes en ese sentido. Respetuosamente, N. Taylor ... Más

Fue una mala experiencia, Pulte usó pisos de madera dura de mala calidad, la instalación del piso de madera dura no fue buena, el contrapiso chirría debajo de la alfombra, el contrapiso era tan delgado que deberían usar uno más grueso y resistente como láminas de madera contrachapada de 3/4" o 1" en lugar de OSB, piso vibrando cuando caminamos en algún área (tal vez sea un problema de viga), el horno en el lugar equivocado sobre la pila de plomería que debería estar conectada a la cocina y al baño del segundo piso, para resolver este problema, ¡conectaron la tubería al desagüe del sótano! ¡Ahora la pila de plomería se usa como desagüe del sótano sin trampa y este problema causa un olor muy malo en el sótano! esto significa que no hay supervisión por parte del líder del equipo del sitio. No sé cómo construyen casas si no tienen dibujo de plomería o dibujo de HVAC, ¡cada casa con el mismo modelo es diferente a la otra! . ... Más

Retraso en la entrega: Firmé la casa en diciembre de 2021, prometí entregar en mayo de 2022. Finalmente entregado en septiembre. Debido a eso, pagar fuertes tasas de interés. Pared de cierre de agua principal: La pared de cierre principal nunca funcionó. Programado con RT Moore el 16 de noviembre. Requiere una ventana de 4 horas y tiene que romper muchos paneles de yeso para arreglarlo. Me preguntaba cómo se aprobó la inspección de la ciudad con tantos problemas. Fuga en la bañera/ducha del nivel inferior: la ducha del nivel inferior tiene una fuga y gotea en el dormitorio del primer piso de la casa nueva. El socio comercial RT Moore tiene que romper el panel de yeso y arreglarlo. El panel de yeso es aún para solucionarlo. Campana extractora defectuosa: se instaló dos veces. Aún así, el problema se resolvió. ¿Alguno espera estrenar casa? ¿Cómo califica la construcción de su casa como esta? Nota: el gerente de construcción, Austin Williams, se complace en escuchar los problemas y ayudar en su capacidad. ... Más

No estoy seguro si todos los constructores son iguales, pero Pulte no comparte planos y diseños y falta calidad, así que prepárese para sorpresas y sorpresas. Las zonas del sistema de riego están configuradas de una manera que no tiene sentido, el césped se colocó sobre rocas, malezas y escombros de construcción. El patio es dramáticamente desigual. El azulejo del piso no es plano y el azulejo de la pared en el protector contra salpicaduras y las duchas es peor. Es difícil confiar en la marca y cuando no comparten las pruebas para el cumplimiento de Energy Star, los planos y otros planos, como el diseño del sistema de riego, me pregunto si no lo comparten, por lo que a nosotros, como propietarios, nos resulta más difícil verificar el calidad de su trabajo. ... Más

Casa bien construida y excelente área, ¡pero todavía estoy esperando en mi techo para que me miren!

¡La experiencia financiera y de ventas con Pulte es horrible! Partiendo de la compra: diseñamos nuestra casa sin saber de otras casas que encajan mejor con nuestro estilo de vida. Desde que te mudas; no hemos oído nada de nuestro representante de ventas. El centro de diseño no tiene idea de cómo ayudar a un nuevo comprador. Supuestamente son consultores de diseño... no estoy seguro de dónde viene la consultoría. Haz tu investigación. ¡No ayudarán! Comprar una casa de $700k no significa nada. Pulte hacienda.. no use. ¡¡Horrible!! Son engañosos y no se preocupan por usted como comprador. La casa .. sin embargo .. hermosa! ... Más

Cerramos nuestra casa a fines de abril de 2022. Cuando llegamos a la nueva casa de nuestros "sueños", estaba sucia y gran parte del trabajo de detalle estaba descuidado. Los restos de lechada estaban en los azulejos del baño. La piscina tenía tierra, clavos y otros desechos. Había pintura y estuco en los adoquines, la lavadora y la secadora no estaban aseguradas ni niveladas, faltaban piezas de molduras de zapatos y también faltaban molduras alrededor de los gabinetes y algunos otros lugares. Los rieles de las puertas corredizas de vidrio tenían escombros de estuco que dificultaban mucho el funcionamiento de las puertas. Las cubiertas del piso no estaban aseguradas en algunos lugares y también hay varias áreas dañadas en el piso. Y el trabajo de pintura fue simplemente poco profesional en muchas áreas de la casa. Hubo otros problemas también y algunos de ellos han sido abordados. Pero hemos estado en la casa de nuestros “sueños” por casi 4 meses y muchos de los problemas siguen sin resolverse. En general, el trabajo que hizo Pulte parecía apresurado para dar en el blanco final y el resultado fue un desastre. Me dijeron que la pandemia de Covid hizo que las cosas, tanto desde la perspectiva de las adquisiciones como desde la perspectiva de la construcción, fueran mucho más difíciles de lo que suele ser el caso. No discuto eso. Sin embargo, ese es el problema de Pulte. Todavía tenía que pagar el precio acordado. Y Pulte nunca ofreció una reducción de precio para compensar su bajo rendimiento. Hemos realizado de conformidad con el acuerdo de compra. Pulte no lo ha hecho. ... Más

Nuestra fecha de cierre se apresuró de acuerdo con nuestro gerente de construcción, él había solicitado que la fecha se mudara dos semanas, pero Pulte le pidió que la mantuviera como estaba (para ser justos, nos mudábamos fuera del estado, por lo que ambos lados necesitaban cerrar rápidamente). Con la fecha apresurada, sabíamos que habría algunos elementos de la lista de pendientes que tendrían que volver y cuidar. Nos pidieron que les demos 2-3 semanas para hacerlo bien. Bueno, ya llevamos más de un mes con 25 elementos en la lista, uno de esos elementos incluye más de 50 áreas de paneles de yeso y arreglos de pintura que se requieren. Muchos de los comerciantes que están arreglando otras cosas nos han dicho que "no deberíamos haber podido mudarnos con la casa aún teniendo tantos artículos pendientes". Siento que estamos empezando a tener tracción con el equipo de garantía, pero se debe a que tenemos que aplicar una presión continua y convertirlo en un trabajo de medio tiempo para administrar nuestra lista de pendientes y asegurarnos de que se hagan las cosas. Estábamos muy emocionados de comenzar a disfrutar de nuestra casa, pero seguimos encontrando cosas que no se hicieron bien y nos frustramos cada vez. En este punto, no recomendaría Pulte a nadie más. ... Más

Con toda honestidad, la casa siente que cada rincón que se pudo cortar fue masacrado. Tenemos tantos problemas con la casa (puertas, alfombras, gabinetes, pintura, insertos de baño, azulejos, pisos, lechada, etc., etc. Ha sido una pesadilla, por decir lo menos... no lo volveré a hacer.

El mercado del vendedor en el momento en que compramos la casa, por lo que al constructor realmente no le importaban muchas cosas.